淺析護理管理中的激勵模式
【關鍵詞】護理管理 激勵現代醫院里，每個人的工作成績與效益都取決于能力和激勵水平的綜合作用;作為管理者，既要合理配置發揮員工的能力，更應激勵被管理者，使其自覺地為實現組織的整體目標而發揮其應有的作用。護士長是醫院基層科室護理方面的領導者和管理者，一個科室護理質量的優劣，直接影響到醫療水平和患者的安危。作為一名合格的護士長，不僅要有豐富的醫學知識、扎實的護理專業知識和技能，還要懂得如何調動大家的積極性，使每個護士均能以最好的狀態去發揮其應有的價值。下面與大家探討護士長在工作中可采用的激勵模式。
1 情感激勵
護士是護理工作的主體。護理工作既瑣碎又具體，這就要求護士具有高度的同情心、責任感，同時要求護士思路清晰，技術嫻熟、動作流暢，稍有不慎，就可出現這樣或那樣的問題，作為護士長，當護士在工作中受了委屈或遇到了挫折，應虛心聽取她們的傾訴，對其不良情緒給予調節與疏導，保持良好的心境，當工作出現小差錯進行批評時注意場合，多了解她們的思想動態，及時為她們解決力所能及的困難，在生活中做她們的好大姐、好參謀，達到以情感人、以情留人，使她們出色地完成各項工作。
2 表率激勵
護士長要做出好樣子，以自身的行為去影響和激勵護士，通過身先士卒、清正廉潔的模范行為，激勵全體護士克服困難，努力工作，創造佳績。
3 獎勵激勵
包括物質激勵和精神激勵。
3.1 物質激勵 如把每月獎金按照個人的工作情況，設定不同的獎金系數拉開檔次，體現出按勞分配的原則，設立最佳服務之星，受到院早會表揚者給予一定的獎勵，提出合理化建議者給予一定的獎勵，運用這種方法可以提高護士的積極性，吸引她們想方設法的把工作搞好。
3.2 精神激勵 被管理者在滿足了一定的物質利益最基本需求的同時，通過表揚、贊賞等榮譽性的獎賞，更能滿足其高層次的心理需求，激發其奮發向上的精神。當個別護士平時表現不太好而現在有所進步時，則要給予肯定，并當眾表揚，讓其他護士向她們學習，若某護士在院內考核成績優異、論文發表有一定的檔次、集體觀念強且在平時各項工作表現非常突出，要在院內推選先進時優先。樹立榜樣及給予適當的物質獎勵，可進一步調動積極性并促使其繼續發揮模范帶頭作用，并對其他護士有促進作用，激發上進心，形成一種你追我趕，蓬勃向上的工作、學習氛圍，最后達到共同學習、共同提高，把科室的各項工作搞得更好。 4 目標激勵
目標是決定管理活動的內容和方法。年初組織科內護理骨干結合科室的工作實際，經過討論制定出科室的護理管理目標，把針對科室重病人多的情況加強基礎護理及專科護理質量、提高臨床帶教水平、護高護理隊伍整體素質及爭當護理質量先進科室等作為科內護理工作中的總目標。在總目標的前提下，提出爭當科室的護理質量明星及護理技術能手。
5 參與激勵
由科內相關護士組成護理質量管理小組，參與科內護理上重大問題的決策，并定期聽取對科內護理管理上的意見，對所提出的合理化建議予以重視與采納，共同研究解決護理管理中所存在的問題。起到使全科護士在科內各項工作中有一種親身參與的感覺，認為自已是這個集體中的一員，擔負著重要的工作，充分發揮每個護士的自覺性、創造性及主人翁精神。這樣能增加護理隊伍的凝聚力，發揮出團隊精神。
6 危機激勵
在護理工作中，護理人員未遵守規章制度，未按照操作規程執行而出現護理缺陷及差錯，給護理工作造成不良后果的要進行必要的批評懲罰，如批評、科內作檢討、經濟處罰等，造成一種危機意識，從而激發其工作熱情，在工作中認真細致，少出差錯或不出差錯，爭取在今后的工作中干出好成績。
在護理管理中恰當地運用激勵機制，最大限度地發揮護理人員潛能，是實現護理管理目標、提高護士職業素質、穩定護理隊伍，提高護理質量的有效手段。隨著護理整體水平的不斷提高，激勵機制將更顯示出優越性，護理管理也必將從傳統型的管理模式轉變為 現代型的管理模式。
參 考 文 獻
[1] 龔紅輝.淺談護士長的激勵藝術.當代護士（綜合版）,2003，11（11）：25-26.
[2] 劉丹軍.激勵機制在護理管理中的應用.中華醫學實踐雜志,2005,4（6）:18.
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