試析提高中小型陶瓷企業信息化水平的幾點建議

試析關于提高中小型陶瓷企業信息化水平的幾點建議

　  論文關鍵詞：中小型陶瓷企業　企業信息化　電子商務　信息技術　措施

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　　論文摘要：目前我國大多數中小型陶瓷企業的信息化建設程度比較低，為獲得最大的競爭優勢，提高符合本企業現狀的信息化建設水平是當前中小型陶瓷企業面臨的一大課題。本文從深入分析現階段中小型陶瓷企業信息化建設中存在的問題，進而提出解決問題的措施。

　　0前言

    企業信息化是推動和實現企業體制創新、技術創新、管理創新，增強企業核心競爭力的重要手段。隨著陶瓷市場的競爭日趨激烈，加快信息化建設，提高信息化建設的水平已經成為越來越多的陶瓷企業特別是大型陶瓷企業普遍的認同，并成為它們的戰略選擇。然而現階段中小型陶瓷企業中，能夠真正進行整體規劃，按計劃分步實施與推進本企業信息化建設，利用信息化手段幫助企業做大做強，并產生實際效果的成功企業并不多，大多數中小型陶瓷企業在進行企業信息化建設的過程中面臨著許多困難，如何對本企業的信息化建設進行總體的規劃和設計，提高信息化水平都是企業巫待解決的問題。

　　1中小型陶瓷企業信息化建設中存在的問題

    根據對一部分中小型陶瓷企業的調查分析發現，多數企業普遍存在信息化程度低、信息機構不健全、信息化建設投人不足或建設成本過高、經營管理中協作不充分、企業信息化缺乏專業的信息技術人才和復合型人才等問題，歸納有以下主要問題:

　　(1)中小型陶瓷企業管理層對企業信息化的認識不夠正確和充分，有些條件較好的企業滿足于眼前的狀況，認為不提高信息化建設水平企業照樣能搞好，因此對企業的信息化建設重視程度不夠。有些企業的高層領導在企業信息化初期對信息技術抱較高期望，希望通過企業信息化迅速獲得較高效益，而一旦看到投資費用增多而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待問題，急功近利，不利于信息化建設的繼續發展。

    (2)中小型陶瓷企業信息化在實施中任重道遠，實施企業信息化是一項涉及面廣、周期長、風險大的系統工程。中小型企業要實施信息化，同樣要投人大量的人力、物力和財力，要引進和留住高級信息技術人才很困難，不易具備建立企業信息化項目組的條件，缺乏完備的項目管理體制和運作機制，沒有管理顧問對項目進行監理，這些都是影響項目成功的關鍵。

　　(3)信息資源基礎不能適應建設需要。有的中小型陶瓷企業信息資源基礎不一致，信息采集渠道較單一，缺少靈活性，使得信息來源不夠全面，傳輸渠道不夠暢通，更難以對采集的信息加工處理，使得資源潛力無法充分發揮。

    (4)缺乏企業信息化長遠規劃和實施方案。企業領導普遍存在急功近利的想法，對企業信息化缺乏長遠的規劃和運用現代信息技術管理企業的思想，更不用說構建一套具體的實施方案。企業信息化建設缺乏整體規劃:首先，從企業角度來看整體規劃。規劃應與企業中長期發展戰略相結合，在企業的每個層面上識別信息資源和獲利機會，并借以構建新的競爭優勢。由于不少中小型陶瓷企業尚處于工業化進程中，尚未掌握現代企業管理方法，企業對自身的發展戰略缺乏考慮，因此很難在推進本企業信息化建設方面做好總體規劃，這直接影響到企業信息化建設的成功與否。其次，從企業外部看整體規劃。企業信息化規劃應與當地信息化發展規劃相一致，在企業外部應構建一個通過公用信息資源，提高企業間有效溝通與資源共享，提高企業經營運作效率和提升企業核心競爭能力的公共信息網絡平臺;以企業信息化作為紐帶，把政務信息化和社會服務信息化連接起來。由于各地政府在構建信息化社會方面的工作做的不夠，缺乏構建公共信息網絡平臺方面的規劃，這也會阻礙當地中小型陶瓷企業信息化建設的進程。

　　(5)中小型陶瓷企業的員工素質尚不能適應信

　　息化的要求。企業信息化過程就是企業提高自身管  理水平的過程。沒有一支素養良好的勞動隊伍，企業  信息化建設是難以順利實現的。在調查過程中發現，很多中小型陶瓷企業甚至包括部分企業領導對信息化建設抱有抵觸思想，普遍認為會涉及其利益，更不用說積極支持信息化建設上作。企業員工由于知識更新較慢，企業沒有構建良好的企業學習文化氛圍，導致多數企業員工的勞動素養很難適應企業發展及實施信息化的要求，這也會嚴重阻礙中小型陶瓷企業信息化建設的進程。

　　2提高中小型陶瓷企業信息化建設水平的措施

    針對上述存在的問題，特提出如下措施供相關企業借鑒和參考:

    (1)從需求出發，破除瓶頸，總體規劃，分步實施。企業信息化的總體規劃是將整個企業的信息化建設視為一個整體，按企業數據而非業務職能對整個系統進行規劃，以保證在分步實施的情況下，不會形成企業內部的信息孤島，保證各部門的業務數據能在整個企業內共享。在企業信息化的建設過程中，規范化的管理很重要，因為信息系統的建設不僅是技術問題，而且是管理問題。在信息化建設中不能急于求成，要一步一步地推進。在項目決策時，應進行詳細的調研、論證、分析需求、明確目標、細心聽取多方意見，從而增加決策透明度，提高決策的科學性和民主性。

    (2)提高認識，加強一把手工程。中小型陶瓷企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場創新和變革。經驗和實踐表明，領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件，是企業信息化起步與成功的關鍵。

    (3)積極營造中小型陶瓷企業信息化建設良好的外部環境。調查表明，政府的支持、鼓勵和引導在中小型陶瓷企業信息化建設中至關重要，也就是說信息化建設不僅靠企業自身的實力，還得靠政府的支持。政府有責任為企業營造一個良好的外部環境，故企業應積極主動爭取政府主管部門在政策和資金方面的支持。

　　(4)員工的信息化培訓。企業信息化的關鍵是企  業中人的信息化，員工的信息化意識和水平將直接影響企業信息化的整體水平。然而，每一種新的技術、新的理念進人企業時，觀念的沖突是不可避免的，不同層次的人會有不同程度的抵觸。因此應該把培訓工作貫穿于信息化工作之中，組織各種技術培訓，使各級管理人員盡快熟練掌握相關的技術，提高信息化意識，為信息化的順利實施打下堅實的基礎。

    (5)做好信息化建設準備工作，落實企業信息化建設資金。多數企業認為資金投人不足是制約中小型陶瓷企業信息化的首要因素，并且企業信息化是一項投資很大的綜合性工程。因此，在進行企業信息化建設時必須對其進行包括技術、經濟、財務等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資預算，設立企業信息化建設基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到位，這樣才能保證企業信息化的順利實施。

    (6)建立一支高素質的信息技術隊伍，人才是關鍵。中小型陶瓷企業信息化需要一支既懂技術、又懂管理、知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，這就要求企業通過加強人才培訓、技術交流及與高校合作等方式來造就一大批精通專業知識，具有強烈的創新精神和實踐能力的高級專門人才，來推動企業內部信息化建設。

    (7)加強中小型陶瓷企業與有關高校之間的合作，積極利用有關高校(科研院所)擁有的人力資本、知識資源和科研成果，加快科技成果轉化，對于促進中小型陶瓷企業調整結構，實現跨越式可持續健康發展具有十分重要的意義。

    (8)加快中小型陶瓷企業開展電子商務的步伐。電子商務可以提高企業上下對信息化建設的興趣和認識，使生產、管理和經營有機地連在一起，從而帶動企業循序漸進地在作業、管理、經營等方面開展更深層次、更大范圍的信息化建設。

　　3結束語

    在信息化的時代，中小型陶瓷企業提高信息化水平的效果使得企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變，這種營銷和管理模式的轉變又為中小型陶瓷企業的快速發展提供了保證。對于中小型陶瓷企業來說，制定信息化戰略，提高本企業信息化建設的水平是企業在競爭中保持優勢的充分條件，非常關鍵。當然，我們也應該看到中小型陶瓷企業信息化建設是一項系統工程，企業的信息化建設應同本企業經濟的發展實際情況相適應，企業應當根據自身發展的狀況，分階段、分層次，理性科學地規劃，循序穩步地推行。
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