影響科技查新質(zhì)量的因素分析和如何確定恰當(dāng)?shù)牟樾曼c(diǎn)
〔論文關(guān)鍵詞〕科技查新 查新質(zhì)量 影響因素 查新步驟 查新點(diǎn) 查新人員
〔論文摘 要〕本文就科技查新工作中存在的一些問(wèn)題,建議性地提出具體解決方案,以提高我院查新質(zhì)量。首先論述了我院的查新現(xiàn)狀,然后,從人為因素和客觀因素兩大方面分析了影響我院查新工作質(zhì)量的主要原因,其中,人為因素包括查新員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、客戶人為因素兩方面,而客觀因素則包括數(shù)據(jù)庫(kù)資源、工作時(shí)間等因素。查新點(diǎn)是貫穿整個(gè)科技查新報(bào)告的生命線,查新點(diǎn)應(yīng)該是體現(xiàn)該查新課題的核心內(nèi)容;本文從兩個(gè)具體的查新案例著手,描述了確定恰當(dāng)?shù)牟樾曼c(diǎn)分析過(guò)程。最后,真對(duì)我院查新工作所存在的問(wèn)題,提出展望。
1 現(xiàn) 狀 科技查新工作在科研開(kāi)發(fā)、科研和國(guó)民建設(shè)中發(fā)揮著十分重要的作用,為科研立項(xiàng)和科研成果的鑒定、評(píng)估、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)化、獎(jiǎng)勵(lì)等提供客觀依據(jù),為科研人員進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)提供可靠而豐富的信息,防止重復(fù)研發(fā)而造成、財(cái)力、物力的浪費(fèi)和損失。自1984年起,本單位就被原國(guó)防科工委批準(zhǔn)為第一批國(guó)家發(fā)明獎(jiǎng)國(guó)防專項(xiàng)定點(diǎn)查新單位,一直承擔(dān)我院的科技成果查新和院(包括國(guó)家級(jí))基金立項(xiàng)查新任務(wù),并承擔(dān)了綿陽(yáng)、成都等西南地區(qū)的多家單位的成果報(bào)獎(jiǎng)和國(guó)家/四川省/綿陽(yáng)市級(jí)立項(xiàng)查新工作。
目前,需要查新的方面很多,例如:申報(bào)國(guó)家級(jí)或省(部)級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì),申報(bào)各級(jí)各類科技計(jì)劃、各種基金項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,各級(jí)成果的鑒定、驗(yàn)收、評(píng)估、轉(zhuǎn)化,科研項(xiàng)目開(kāi)題立項(xiàng),技術(shù)引進(jìn),專利以及國(guó)家、地方或企事業(yè)單位有關(guān)規(guī)定要求查新的等等項(xiàng)目。我院目前需要查新的項(xiàng)目主要有:申報(bào)國(guó)防科工委科研項(xiàng)目以及我院所長(zhǎng)基金項(xiàng)目等立項(xiàng)查新,成果鑒定以及軍隊(duì)進(jìn)步獎(jiǎng)等成果查新項(xiàng)目。目前,因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)庫(kù)資源相當(dāng)豐富,還受理了綿陽(yáng)市幾家科研單位及中小型企業(yè)單位的多項(xiàng)查新項(xiàng)目。
2 影響因素 目前,我院的查新業(yè)務(wù)水平比過(guò)去提高了很多,這一點(diǎn)從查新報(bào)告質(zhì)量上有所體現(xiàn)。但是,為了進(jìn)一步提高查新工作的質(zhì)量,還需克服以下諸多影響查新質(zhì)量的人為因素及客觀因素:
2.1 人為因素
人為因素主要分查新員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶人為因素:
2.1.1 查新員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
�、俨樾氯藛T必須經(jīng)過(guò)查新業(yè)務(wù)培訓(xùn),才能了解查新工作的操作規(guī)程,才可能把握查新工作要領(lǐng),才可能進(jìn)行查新;②查新人員必須有較寬的知識(shí)覆蓋面,才可能領(lǐng)悟查新項(xiàng)目的要領(lǐng),才能幫助客戶制定合適的查新要點(diǎn),才能選擇出恰當(dāng)?shù)臋z索詞;③查新人員要有一定的水平,對(duì)所查的數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索體系都非常熟悉,積累較多的檢索技能,才能準(zhǔn)確地查找出與查新項(xiàng)目相關(guān)的資料;④查新人員也必須有較高的水平,才能從所查的大量外文文獻(xiàn)中挑選出與查新項(xiàng)目真正相關(guān)的文獻(xiàn);⑤查新人員也必須具有對(duì)所收集到的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析、整理與綜合提煉、簡(jiǎn)明扼要概述能力,才能寫(xiě)出供專家、評(píng)委一目了然的查新結(jié)論。
查新工作是最能考驗(yàn)綜合能力的工作。我們必須在日常工作中積累豐富的查新經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)閱讀及大量外文資料,廣泛閱覽我院各種研究領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),積累數(shù)據(jù)庫(kù)的大量檢索技巧,還要培養(yǎng)出與客戶良好的溝通能力,要善于引導(dǎo)顧客愉快地與自己合作,遇到問(wèn)題要勤于思考,誠(chéng)懇地向客戶請(qǐng)教,對(duì)待查新工作具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,才可能完成高質(zhì)量的查新報(bào)告。
2.1.2 客戶人為因素
很多客戶都是第一次查新,他們對(duì)查新不了解,以為寫(xiě)個(gè)題目和幾個(gè)所謂的中文關(guān)鍵詞就想了事,在我們查新人員詢問(wèn)引導(dǎo)或強(qiáng)烈要求下,才向查新人員口頭講述該查新項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容,提供的書(shū)面資料也往往不足以讓我們真正了解該查新項(xiàng)目的具體研究?jī)?nèi)容,或者故意隱瞞或夸大所采用的科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)、技術(shù)性能指標(biāo)數(shù)據(jù)等,這都給我們查新工作帶來(lái)很大的困難。對(duì)此,按照國(guó)家科技查新的規(guī)章制度,再根據(jù)我院的具體情況,要求客戶必須具有以下能力:必須對(duì)其查新課題比較了解,能夠清楚地寫(xiě)出查新點(diǎn),對(duì)其所采用的科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)也比較了解,能夠準(zhǔn)確表達(dá)出技術(shù)性能指標(biāo)數(shù)據(jù),能夠簡(jiǎn)單表述或書(shū)面提供國(guó)內(nèi)外同類科學(xué)技術(shù)和相關(guān)科學(xué)技術(shù)的背景、現(xiàn)狀、關(guān)鍵技術(shù)及工藝路線等資料。否則,要求各戶另請(qǐng)其他了解這些內(nèi)容的相關(guān)人員來(lái)配合查新工作。
2.2 客觀因素
客觀因素主要有數(shù)據(jù)庫(kù)資源和工作時(shí)間限制因素:
2.2.1 數(shù)據(jù)庫(kù)資源
國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)資源非常多,但真正實(shí)現(xiàn)共享的卻很少,購(gòu)置數(shù)據(jù)庫(kù)資源往往耗資大,我們中心根據(jù)我院科研特點(diǎn),購(gòu)置了EI、SCI、CA、NTIS、INSPEC、INIS、ISTP、Metadex等摘要數(shù)據(jù)庫(kù)和中文期刊全文庫(kù)、英文期刊全文集成數(shù)據(jù)庫(kù)、英文報(bào)告全文庫(kù)以及國(guó)軍標(biāo)全文數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)全文檢索系統(tǒng),還有查找原文的IEL(IEE/IEEE)和SPIE等外部網(wǎng)絡(luò)接口,這些數(shù)據(jù)庫(kù)基本上能夠滿足我院的科研需求。我們的數(shù)據(jù)庫(kù)資源收錄是相對(duì)有限的,有的數(shù)據(jù)庫(kù)更新不夠及時(shí),或科研工作出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,盡管我們查新人員采用Google、Yahoo、baidu等搜索引擎,并在公開(kāi)的國(guó)內(nèi)外專利、成果、標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站上查找資料,但都不可能把全部相關(guān)的資料查找出來(lái)。
2.2.2 工作時(shí)間
每年的查新工作時(shí)間都非常集中,不少客戶都催得急,我們查新人員根本沒(méi)有時(shí)間詳細(xì)了解查新項(xiàng)目的科研內(nèi)容,檢索過(guò)程也相對(duì)比較粗略,對(duì)檢索到的資料也沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行深層分析,這樣,大大影響了查新報(bào)告的質(zhì)量。因此,對(duì)查新工作的時(shí)間要求如下:嚴(yán)格按照查新工作通常所需的時(shí)間進(jìn)行查新,不隨意按照用戶要求進(jìn)行加急,如有的用戶要求2、3天甚至當(dāng)天完成查新,則可以不接受該項(xiàng)查新委托。但在我們的工作中,有時(shí)查新人員礙于用戶苦苦要求,或者用戶找到領(lǐng)導(dǎo)出面求情等,出現(xiàn)過(guò)1、2天完成的情況。殊不知,雖然表面上這樣是為用戶著想,但嚴(yán)重地影響了查新質(zhì)量,損壞了查新形象,最終自己背負(fù)了不負(fù)責(zé)任的后果。只有嚴(yán)格的制度才能樹(shù)立良好的查新形象和權(quán)威性。
3 如何確定恰當(dāng)?shù)牟樾曼c(diǎn)
科技查新工作涉及的知識(shí)面廣,查新人員除了必須具備熟練操作數(shù)據(jù)庫(kù)、閱讀及英漢互譯能力之外,還必須具備對(duì)科技查新課題內(nèi)容的理解和分析能力,否則,不能準(zhǔn)確確定查新點(diǎn),造成選擇的檢索詞及其檢索策略不完善,漏掉與查新課題真正相關(guān)的資料,依此得出的查新結(jié)論對(duì)評(píng)審作用不大,甚至造成誤導(dǎo)的嚴(yán)重后果。
筆者從事查新工作多年,對(duì)查新工作深有體會(huì),幫助客戶確定準(zhǔn)確的查新點(diǎn)是查新工作的最關(guān)鍵之處。
據(jù)筆者初步,來(lái)此查新的客戶至少有60%的人不能準(zhǔn)確的確定自己的查新點(diǎn),其中,30%的人能夠提出查新點(diǎn)內(nèi)容,但不能用精練的描述出來(lái),往往提供一段話將查新點(diǎn)詳細(xì)地描述一翻,過(guò)于描述自己所要查新課題技術(shù)或功能的細(xì)節(jié),而還有30%的人根本不能提出查新點(diǎn),提出的查新點(diǎn)根本無(wú)發(fā)查證,或者將該查新課題所采用的技術(shù)點(diǎn)直接羅列成查新點(diǎn),總之,不能真正體現(xiàn)該查新課題所具有的創(chuàng)新意義的查新點(diǎn)。
為此,筆者據(jù)工作中的查新實(shí)例來(lái)闡述如何恰當(dāng)?shù)靥岢霾樾曼c(diǎn)。
案例1:
項(xiàng)目名稱:聚烯烴改性增強(qiáng)研制
客戶自己提供的查新點(diǎn):
(1)研究不同產(chǎn)地、不同成因條件的非金屬礦材料對(duì)高分子改性材料的性能的影響,從而擇優(yōu)選用;
(2)用不同品種非金屬礦組成多元復(fù)合增強(qiáng)體系,對(duì)高分子材料增強(qiáng)改性;
(3)在干法活化工藝中使用復(fù)合活化性體系;
(4)用樹(shù)脂對(duì)非金屬礦粉復(fù)合增強(qiáng)體系材料進(jìn)行預(yù)包覆處理;
(5)對(duì)廢舊聚烯烴塑料分級(jí)、分類處理,重新組合造粒后得到共混型聚烯烴再生復(fù)合樹(shù)脂;該樹(shù)脂與活性非金屬礦粉復(fù)合增強(qiáng)體系材料共混造粒,制得共混型再生聚烯烴改性增強(qiáng)材料。
分析:
客戶提供的查新點(diǎn)1是科研工作者申報(bào)該課題前必做的基礎(chǔ)研究,雖然客戶反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們?cè)谶@方面做了大量的調(diào)研工作,但從查新論證的角度來(lái)看,所謂的“不同產(chǎn)地、不同質(zhì)地成因條件的非金屬礦材料”包括的范圍太廣,除非他能一一列舉出來(lái),我們要對(duì)全國(guó)各地的多種非金屬礦是否應(yīng)用到高分子材料改性方面一一查證,才能判斷客戶所選擇的材料是否真正的“擇優(yōu)選用”;
客戶提供的查新點(diǎn)2是該課題所研究的核心內(nèi)容,可以作為一個(gè)查新點(diǎn);
查新點(diǎn)3和4屬于制備非金屬礦復(fù)合增強(qiáng)體系的兩個(gè)主要的處理工藝,雖然這是該非金屬礦復(fù)合增強(qiáng)體系的兩個(gè)核心技術(shù),并因此制備出的非金屬礦復(fù)合增強(qiáng)體系與其它非金屬礦復(fù)合增強(qiáng)體系的本質(zhì)不同,但綜觀該課題“聚烯烴改性增強(qiáng)材料研制”的全局,沒(méi)有必要分別作為兩個(gè)查新點(diǎn)列出,針對(duì)檢索到的每篇相關(guān)文獻(xiàn),看看是否有采用了具有這些處理工藝的非金屬礦復(fù)合增強(qiáng)體系;
查新點(diǎn)5論述的太繁瑣,主要內(nèi)容是“廢舊聚烯烴塑料”與“非金屬礦粉復(fù)合增強(qiáng)體系”之間的關(guān)系,即,采用“非金屬礦粉復(fù)合增強(qiáng)體系”對(duì)“廢舊聚烯烴塑料”再利用。
筆者歸納的查新點(diǎn)為:
(1)采用不同品種非金屬礦(碳酸鈣、滑石粉、硅灰石等)組成多元增強(qiáng)體系對(duì)聚烯烴(主要包括聚乙烯和聚丙烯)增強(qiáng)改性;
(2)采用非金屬礦復(fù)合體系增強(qiáng)廢舊聚烯烴塑料復(fù)合樹(shù)脂。
案例2:
項(xiàng)目名稱:新型火工品安全高效自動(dòng)裝裝配工藝與裝備
客戶提供的查新點(diǎn):
(1)火工品裝藥技術(shù)
(2)火工品裝配技術(shù)
(3)彈裝藥工藝安全技術(shù)
(4)裝藥工藝在線檢測(cè)技術(shù)
(5)底火小群模裝藥技術(shù)
(6)火帽小群模裝藥技術(shù)
(7)軍用鐳管小群模裝藥技術(shù)
(8)火工品小群模裝藥技術(shù)
分析:
因?yàn)樵撜n題主要研究當(dāng)前國(guó)內(nèi)外火工品的裝藥裝配現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),以及火工品采用小群模方式加藥在國(guó)內(nèi)外的使用情況和采用的相關(guān)技術(shù)及設(shè)備。
查新點(diǎn)1、2、3太寬泛,而且這方面的技術(shù)屬于保密性比較強(qiáng)的信息,也體現(xiàn)不出該課題的新穎性,查新點(diǎn)4可以作為一個(gè)查新點(diǎn),而5、6、7、8均是采用了小群模裝藥技術(shù)及設(shè)備,可以作為一個(gè)查新點(diǎn)來(lái)查。因此,本人歸納的查新點(diǎn)如下:
(1)火工品自動(dòng)裝藥在線檢測(cè)技術(shù)及設(shè)備;
(2)火工品(包含底火、火帽、軍用鐳管)小群模裝藥技術(shù)及設(shè)備。
本人認(rèn)為,查新點(diǎn)應(yīng)該是體現(xiàn)該查新課題的核心內(nèi)容,關(guān)鍵技術(shù)、性能指標(biāo)、特殊功能、工藝、配方、結(jié)構(gòu)等等都可以作為查新點(diǎn),但要真正體現(xiàn)出該課題的創(chuàng)新性,與眾不同之處。但絕對(duì)不能采用如“界面友好、安全可靠、綠色環(huán)保、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)、廉價(jià)”等自我評(píng)價(jià)性的。另外,查新點(diǎn)是貫穿整個(gè)科技查新報(bào)告的生命線,確定了查新點(diǎn),我們才能確定用什么檢索詞在什么數(shù)據(jù)庫(kù)里去查,在檢索出的資料中將與查新點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容挑選出來(lái),最后將挑選出來(lái)的所有的相關(guān)資料針對(duì)每個(gè)查新點(diǎn)綜合對(duì)比分析,得出是否有無(wú)該查新點(diǎn)內(nèi)容的公開(kāi)研究資料報(bào)道,以及具體達(dá)到何等程度的論證。
總之,查新點(diǎn)只有兼顧到“據(jù)此可查、據(jù)此可論”,科技查新報(bào)告才能為科研立項(xiàng)和科技成果的鑒定、評(píng)估、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)化、獎(jiǎng)勵(lì)等提供客觀依據(jù)。
4 期 望
為了保證查新質(zhì)量,首先,請(qǐng)?jiān)杭?jí)和所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)查新任務(wù),盡可能將各科研所查新時(shí)間段隔開(kāi),以便對(duì)我們查新工作人員提供充分的工作時(shí)間,我們才可能清楚地了解每個(gè)查新課題的研究?jī)?nèi)容,才能從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)上盡量查找全與查新課題內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)文獻(xiàn)資料,才能對(duì)這些所查到的資料進(jìn)行深入地分析,最后才能寫(xiě)出高質(zhì)量的查新報(bào)告,否則,在很短的時(shí)間內(nèi),急急忙忙完成查新或者分配給查新經(jīng)驗(yàn)不足甚至分配給沒(méi)有查新經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行查新,這都非常影響查新報(bào)告的質(zhì)量。其次,我們要建立規(guī)范的科技查新培訓(xùn)制度,讓查新人員分批分期接受不同層次不同要求的培訓(xùn),我們?cè)趯I(yè)技能培訓(xùn)工作上做的還比較到位,但在審核員培訓(xùn)、專題討論以及科技查新經(jīng)驗(yàn)交流等工作上做得還不到位。再次,為了盡可能滿足廣大用戶的需求,在條件允許的條件下,請(qǐng)及時(shí)更新信息港現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)和添加必要的新的數(shù)據(jù)庫(kù)。
參考文獻(xiàn)
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