高校行政管理人員職業(yè)能力提升路徑和方法論文

高校行政管理人員職業(yè)能力提升路徑和方法論文

　　在高校的管理中，行政管理人員具有舉足輕重的作用，影響著高校的管理和發(fā)展。在社會主義核心價值觀培育、高等教育內(nèi)涵建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全和管理體系現(xiàn)代化建設(shè)等方面，高校行政管理人員責(zé)任重大，要深入思考努力實踐。我們通過對高校行政管理人員職業(yè)能力提升路徑與方法的研究，有助于持續(xù)推動高校行政管理人員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的發(fā)展，幫助其結(jié)合實際，選擇恰當(dāng)?shù)哪芰μ嵘�路徑和方法，切實提高行政工作效率�?/strong>

　　一、高校行政管理人員職業(yè)能力提升的重要意義

　　高校行政管理人員是高校管理中的骨干力量，其職業(yè)能力的提升不僅關(guān)系到其自身的成長，更關(guān)系到高校的改革、創(chuàng)新和發(fā)展水平。在深化教育綜合改革背景下，行政管理人員的職業(yè)能力被賦予了新的內(nèi)涵和要求。高校行政管理人員責(zé)任重大，在社會主義核心價值觀培育、高等教育內(nèi)涵建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，管理體系現(xiàn)代化等方面肩負(fù)重任。因此，研究高校行政管理人員職業(yè)能力提升路徑與方法對提高高校管理工作的實效性具有非常重要的現(xiàn)實意義。

　　二、高校行政管理人員職業(yè)能力的新要求

　　高校行政管理人員作為高校教師的重要組成部分，在“管理育人、服務(wù)育人” 中起著重要的作用。[1] 行政管理人員不僅需要向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，為教師與科研人員提供良好的教學(xué)科研服務(wù)，而且還需要不斷推動高校管理體系和社會服務(wù)的現(xiàn)代化。當(dāng)前，隨著高等教育快速的發(fā)展，以及國家“雙一流”和高水平大學(xué)建設(shè)發(fā)展的需要，高校對其行政管理人員的職業(yè)能力提出了更高的要求和期待。

　　(一)現(xiàn)代高校管理理念

　　在高等教育大眾化的背景下，如何提升高校行政管理水平和核心競爭力，是眾多高校面臨的迫切問題和重大挑戰(zhàn)。[2]高校行政管理人員服務(wù)對象不僅有領(lǐng)導(dǎo)、教師，還有學(xué)生，對高校教學(xué)、科研等各項工作正常運轉(zhuǎn)，促進(jìn)教育教學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展起著不可或缺的作用。然而，當(dāng)前高校行政管理中存在著理念滯后的問題，在一定程度上影響高校行政管理功能的發(fā)揮，適應(yīng)不了新形勢的要求。管理人員需要創(chuàng)新理念，不斷改進(jìn)管理，以適應(yīng)新時期發(fā)展的需要。

　　(二)富有創(chuàng)造性的思維

　　隨著我國高等教育規(guī)模的發(fā)展、多元化思潮的影響以及高校行政管理體制的轉(zhuǎn)變需求，要求高校行政管理人員具有創(chuàng)造性的思維，但是，現(xiàn)在高校行政管理人員的思想觀念難以適應(yīng)新形勢下高校行政管理的需要，因此，要實現(xiàn)高校行政管理工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化，行政管理人員要及時更新觀念，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力。

　　(三)更高的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力

　　高校行政管理主要是以教學(xué)和科研為中心的行政管理，要求高校行政管理人員須具備一定的高等教育管理專業(yè)知識和良好的綜合素質(zhì)。近年來，高校辦學(xué)的規(guī)模不斷擴大，大學(xué)生數(shù)量猛增，導(dǎo)致高校的行政管理工作的難度不斷加大。

　　此外，為了推動建立現(xiàn)代大學(xué)制度，高校也需要不斷的完善內(nèi)部治理體系和治理結(jié)構(gòu)，推動高校行政管理向著科學(xué)管理方向發(fā)展。因此，高校行政管理人員除了要掌握思想政治教育方面的理論，還應(yīng)具備寬廣的知識儲備，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的組織管理能力、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和深入的研究能力。

　　三、行政管理人員職業(yè)能力發(fā)展現(xiàn)狀與困境

　　(一)行政管理人員職業(yè)能力發(fā)展現(xiàn)狀

　　目前，江蘇省高校行政管理人員隊伍建設(shè)更加完善，在人員選聘、培訓(xùn)研修、深造提升、流動晉職等多個方面保障了行政管理人員隊伍的權(quán)益。

　　隨著行政管理人員隊伍建設(shè)的深入推進(jìn)，高校對行政管理人員職業(yè)能力培養(yǎng)工作思路在不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)方式也得到進(jìn)一步拓展。一方面，高校強化了行政管理人員隊伍建設(shè)的政策導(dǎo)向，充實豐富了其工作的專業(yè)內(nèi)涵，另一方面規(guī)范了行政管理人員的工作范疇。這在很大程度上增強了行政管理人員的職業(yè)自信心和歸屬感，但是，也存在一些不足。因此，行政管理人員需要在認(rèn)真學(xué)習(xí)充分借鑒的基礎(chǔ)上錘煉自己，在思想引領(lǐng)、立德樹人方面，在深化管理體系方面取得新突破。

　　(二) 行政管理人員職業(yè)能力發(fā)展面臨的瓶頸問題

　　1.缺乏專業(yè)培訓(xùn)

　　高校行政管理人員是基層的教育管理者，也是高校教育系統(tǒng)里最重要的組成部分之一。因此，高校需要加強對其進(jìn)行思想教育、專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。但是，很多高校對行政管理人員重使用，輕培訓(xùn)，影響著高校的行政效率、科學(xué)管理和發(fā)展進(jìn)程。

　　2.缺乏重視

　　目前大多數(shù)高校都是科研重于教學(xué)，教學(xué)重于管理，種種考核評價標(biāo)準(zhǔn)使得組織、領(lǐng)導(dǎo)過分重視教學(xué)、科研人員，而忽視了行政管理人員職業(yè)能力的發(fā)展。[3]進(jìn)而削弱行政管理人員工作動力和積極性。行政工作看似簡單，卻需要從業(yè)者具備較強的語言表達(dá)能力、應(yīng)用文寫作能力、計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。因此，需要組織重視其職業(yè)能力的發(fā)展。

　　3.專業(yè)化問題凸顯

　　高校部分行政管理人員是從教學(xué)崗調(diào)整到行政管理崗，缺乏教育管理方面的知識，在計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力方面存在一些不足。雖然在實際工作中，高校也通過開展專業(yè)培訓(xùn)，資助教育管理研究課題等方式，推進(jìn)學(xué)科融合，提高其管理方面的能力，但由于缺乏系統(tǒng)設(shè)計和整體規(guī)劃，作用發(fā)揮有限。

　　四、高校行政管理人員職業(yè)能力提升的路徑和方法

　　行政管理人員職業(yè)能力提升的主體是其自身。因此，要使行政管理人員職業(yè)能力得以持續(xù)提升，就需要切實增強其責(zé)任感、緊迫感，使其肩負(fù)使命、勇于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮帶頭示范作用，充分激發(fā)行政管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　(一)提高自主學(xué)習(xí)和自我管理能力

　　自主學(xué)習(xí)和自我管理能力的高低直接影響行政管理人員的工作水平。因此，高校行政管理人員要提高自主學(xué)習(xí)和自我管理能力。一是要樹立全新的學(xué)習(xí)理念。在工作中，行政管理人員要加強文化知識的學(xué)習(xí)， 努力拓寬自己的知識面， 提高文化素質(zhì)水平， 力求扎實、全面、系統(tǒng)地掌握行政管理知識，并且在學(xué)習(xí)的過程中， 以學(xué)習(xí)帶工作， 不斷提高工作水平和工作能力。二是強化自我管理能力。加強自我管理能力的關(guān)鍵在于內(nèi)塑自我人格。要使行政管理人員自我管理能力得到不斷加強，需要弘揚職業(yè)道德，堅定理想信念，確立行政管理人員核心價值觀念。

　　二、提升工作實踐水平

　　(一)創(chuàng)新方法，提高工作水平

　　高校行政管理人員處在實踐的一線，自身工作的過程就是不斷進(jìn)行工作實踐、提升工作能力的過程。因此，需要不斷創(chuàng)新實踐方法，科學(xué)、持續(xù)地開展廣泛、深入的工作實踐，避免機械的“低水平重復(fù)建設(shè)”。要通過不斷地發(fā)現(xiàn)新情況、解決新問題來逐步提高工作水平、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識， 以達(dá)到提高行政管理質(zhì)量的目的。

　　(二)加強培訓(xùn)和交流

　　為了增強和提高高校行政管理人員的職業(yè)能力，高校需要有重點，有計劃地對高校行政管理人員進(jìn)行專業(yè)化體系培訓(xùn)。一是在各個層面、各個范圍內(nèi)大力開展高校行政工作論壇、沙龍等交流活動，促使行政人員進(jìn)行經(jīng)驗交流，思想碰撞;二是組織高校行政人員在不同高校間、不同崗位間進(jìn)行實踐鍛煉;三是組織高校行政人員跨校乃至跨國進(jìn)行學(xué)生工作短期考察，促使行政人員對整個高校行政管理職業(yè)形成更加深刻、系統(tǒng)和直觀的認(rèn)識，有的放矢地提升自身職業(yè)能力;四是積極利用高校與地方干部交流機會，讓其參與地方掛職鍛煉，密切接觸社會，從而在社會實踐中增長見識，拓寬思路，提升自身職業(yè)能力。

　　三、 構(gòu)建行政管理人員職業(yè)能力提升機制

　　機制地創(chuàng)新是高校管理創(chuàng)新目標(biāo)實現(xiàn)的保證。良好的機制不僅能充分的發(fā)掘管理人員的潛能，有效地調(diào)動人員的積極性，而且可以提高行政人員主動提升管理能力和服務(wù)水平的主動性。隨著高等教育治理現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，建立系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系，更好地激發(fā)高�；盍Φ囊�求日益迫切。因此，構(gòu)建行政管理人員職業(yè)能力提升的機制，對提升高校管理水平具有非常重要的意義。

　　高校應(yīng)制定相應(yīng)的行政管理人員的思想政治行為規(guī)范， 使管理人員增強行政管理理念和管理育人意識， 樹立正確的人生觀和價值觀， 增強責(zé)任感和使命感。一是要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、合理的聘任制度、多元的培訓(xùn)制度、健全的激勵制度、科學(xué)的考評制度和完善的晉升制度等;二是通過頂層設(shè)計，來保證、規(guī)范、推進(jìn)現(xiàn)代大學(xué)制度背景下行政管理人員隊伍育德意識和育德能力的有效提升。