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關(guān)于基于價(jià)值鏈理論的成本控制研究
論文關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈理論；控制；實(shí)際應(yīng)用論文摘要：基于價(jià)值鏈理論的成本控制從價(jià)值創(chuàng)造出發(fā)，終于使顧客價(jià)值最大化——成本投入為了創(chuàng)造價(jià)值，而創(chuàng)造價(jià)值又必須投入成本。這一變化使得企業(yè)成本控制應(yīng)該從價(jià)值鏈分析出發(fā)，首先確定其成本定位，進(jìn)而從企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈和競爭對(duì)手價(jià)值鏈三個(gè)不同的視角進(jìn)行成本控制，從而實(shí)現(xiàn)“價(jià)值創(chuàng)造——投入成本——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值”的良性循環(huán)。
一、從價(jià)值鏈角度看當(dāng)前企業(yè)成本控制存在的問題
�。ㄒ唬┏杀掘�(qū)動(dòng)因素單一，成本信息不全面
傳統(tǒng)的成本控制觀念認(rèn)為成本項(xiàng)目是由料工費(fèi)構(gòu)成，只將產(chǎn)量作為計(jì)算成本的唯一驅(qū)動(dòng)因素。實(shí)際上，成本動(dòng)因是多樣的、多層次的，如企業(yè)的規(guī)模、整合程度、位置、產(chǎn)品的復(fù)雜性、企業(yè)的制度以及與供應(yīng)商和顧客的關(guān)系等等都是影響企業(yè)成本的關(guān)鍵因素，這些卻是傳統(tǒng)成本控制未能考慮的因素。同時(shí)，傳統(tǒng)的成本控制提供的信息主要是信息，忽視了隱含的成本信息，如開拓、內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度等，所以沒有能夠全面地揭示出企業(yè)成本的真正構(gòu)成，這樣的成本信息有形無形地阻礙了管理者的視野，影響了其戰(zhàn)略決策的正確性。
（二）偏重于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的價(jià)值消耗
傳統(tǒng)成本控制只注重企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程中發(fā)生的成本，其著眼點(diǎn)在于購買與銷售之間生產(chǎn)制造的增值最大化。這種模式使成本管理局限于企業(yè)內(nèi)部，而對(duì)企業(yè)供應(yīng)和銷售環(huán)節(jié)中發(fā)生的成本不予重視，對(duì)于企業(yè)外部更是視而不見，這就使得成本控制與戰(zhàn)略管理極不適應(yīng)。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)的是知己知彼，即在開放型、競爭型的市場(chǎng)環(huán)境中要關(guān)注自己，又要去了解別人。企業(yè)展開這些管理活動(dòng)的過程中需要大量的成本信息，僅靠傳統(tǒng)的成本控制系統(tǒng)是不能滿足要求的。
�。ㄈ┤狈�(duì)競爭對(duì)手的成本進(jìn)行分析和研究
傳統(tǒng)的成本控制未能對(duì)競爭對(duì)手的成本狀況進(jìn)行分析與研究，而對(duì)處在激烈競爭環(huán)境中的企業(yè)來說，要發(fā)展持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)和取得競爭中的有利地位，必須通過分析自己與競爭對(duì)手相比的競爭態(tài)勢(shì)來確定競爭戰(zhàn)略，來明了自己在整個(gè)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這將有助于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這就要求企業(yè)在了解國內(nèi)外市場(chǎng)的情況下，模擬計(jì)算競爭對(duì)手的成本，確定在市場(chǎng)競爭中，自身所處的相對(duì)成本地位，為制定成本控制方案提供依據(jù)。
二、成本控制新視角——價(jià)值鏈成本控制理論研究
�。ㄒ唬﹥r(jià)值鏈成本控制的概念及內(nèi)容
所謂價(jià)值鏈成本控制是基于現(xiàn)代價(jià)值鏈理論的成本控制研究的基礎(chǔ)。它主要指近些年來流行的價(jià)值鏈分析法降低成本的成本控制，它通過價(jià)值鏈分析、優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈以達(dá)到控制企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的目的。價(jià)值鏈成本控制的內(nèi)容不同于其他成本控制，主要包括以下幾點(diǎn)：
1．以企業(yè)價(jià)值鏈來歸集和分?jǐn)偝杀�，制定價(jià)值鏈成本計(jì)劃
基于價(jià)值鏈理論的成本控制中成本的歸集和分配的對(duì)象是價(jià)值鏈，以企業(yè)現(xiàn)有成本水平為基礎(chǔ)，以價(jià)值鏈分析為依據(jù)，對(duì)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本按照價(jià)值鏈進(jìn)行歸集，然后再按照不同方法分?jǐn)傊粮黜?xiàng)價(jià)值活動(dòng)。確定通過價(jià)值鏈優(yōu)化后價(jià)值鏈的總成本水平和構(gòu)成價(jià)值鏈的各類作業(yè)以至構(gòu)成各類作業(yè)的各項(xiàng)具體作業(yè)的成本水平。
2．價(jià)值鏈核算
基于價(jià)值鏈理論的成本控制要求價(jià)值鏈成本核算必須反映每類、每項(xiàng)作業(yè)的成本，以便對(duì)每類、每項(xiàng)作業(yè)的成本進(jìn)行控制考核，并為價(jià)值鏈優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)提供評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。價(jià)值鏈成本核算可以通過按作業(yè)類別（基礎(chǔ)設(shè)施、資源、研究與開發(fā)、采購等四類輔助性作業(yè)和內(nèi)部后勤、生產(chǎn)、外部后勤、、服務(wù)等五類基本作業(yè)）設(shè)置一級(jí)賬戶以及在一級(jí)賬戶下按每項(xiàng)具體作業(yè)設(shè)置二級(jí)賬戶或明細(xì)賬戶的方法進(jìn)行，傳統(tǒng)的成本信息可以在價(jià)值鏈成本核算的基礎(chǔ)上通過二次歸集提供，如產(chǎn)品成本可以在作業(yè)成本核算的基礎(chǔ)上，采用“作業(yè)基礎(chǔ)成本法”取得，而且這樣得到的產(chǎn)品成本信息更加準(zhǔn)確。
3．識(shí)別影響企業(yè)成本的結(jié)構(gòu)性因素，將企業(yè)自身價(jià)值鏈擴(kuò)展為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
企業(yè)外部和內(nèi)部中的諸多因素對(duì)企業(yè)的價(jià)值行為發(fā)生著影響，并進(jìn)而影響著企業(yè)的成本。但也應(yīng)看到?jīng)]有哪一種因素能成為影響企業(yè)成本水平的唯一因素，即企業(yè)成本是一個(gè)多元函數(shù)。分析企業(yè)價(jià)值的影響因素，有助于企業(yè)從來源上判斷其成本行為，并對(duì)如何改變其成本行為有一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。因而，結(jié)合各學(xué)科的基本理論和眾多企業(yè)成本管理實(shí)踐，分析影響成本的結(jié)構(gòu)性因素顯得非常的必要。
�。ǘ﹥r(jià)值鏈成本控制的基本方法——價(jià)值鏈分析
1．價(jià)值鏈分析的概念
價(jià)值鏈分析是基于價(jià)值鏈成本管理的主要方法。價(jià)值鏈分析不僅要研究企業(yè)本身的價(jià)值鏈，還要分析研究競爭對(duì)手的價(jià)值鏈以及行業(yè)價(jià)值鏈。分析研究競爭對(duì)手價(jià)值鏈的目的就是通過對(duì)競爭對(duì)手價(jià)值鏈的深入，摸清競爭對(duì)手產(chǎn)品的差別化優(yōu)勢(shì)或成本優(yōu)勢(shì)的來源，從而借鑒競爭對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)、方法，采取措施，優(yōu)化本企業(yè)的作業(yè)和價(jià)值鏈，使企業(yè)趕上或超越競爭對(duì)手，而對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析研究則是從戰(zhàn)略上明確企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，分析和優(yōu)化本企業(yè)價(jià)值鏈與上游（供應(yīng)商）和下游（銷售渠道）價(jià)值鏈的關(guān)系，促進(jìn)成本的降低或差別化，調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置與范圍，把握成本優(yōu)勢(shì)或差別化優(yōu)勢(shì)。
2．價(jià)值鏈分析的思想內(nèi)涵
傳統(tǒng)成本分析主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈進(jìn)行，分析范圍從采購開始，到產(chǎn)品銷售為止，而且將重點(diǎn)放在制造環(huán)節(jié)上，對(duì)行業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)了解不夠，很少考慮競爭對(duì)手的成本情況，這些都限制了傳統(tǒng)成本分析方法發(fā)揮作用。在戰(zhàn)略成本研究中，主要是利用價(jià)值鏈分析方法分析企業(yè)的成本行為，通過它來挖掘成本和差異化及潛在來源。價(jià)值鏈分析方法為成本優(yōu)勢(shì)分析提供了一種基本工具和框架，將企業(yè)的經(jīng)營過程分解為既分離又相關(guān)的活動(dòng)，并對(duì)這些活動(dòng)及影響活動(dòng)的動(dòng)因進(jìn)行深入分析，根據(jù)分析結(jié)果，從顧客價(jià)值出發(fā)，盡量消除不增值作業(yè)，加強(qiáng)能增強(qiáng)差異化的作業(yè)，從而達(dá)到降低成本，提高企業(yè)競爭力的目的。正因?yàn)閮r(jià)值鏈分析方法極大地克服了傳統(tǒng)成本分析存在的種種弊端，使得企業(yè)在明確了自身及競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)基礎(chǔ)上，通過比競爭對(duì)手更節(jié)約或更好地開展這些戰(zhàn)略上重要的價(jià)值活動(dòng)來贏得競爭優(yōu)勢(shì)。
三、價(jià)值鏈成本控制在企業(yè)中的具體應(yīng)用
（一）企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析——解決成本控制問題。
企業(yè)內(nèi)部存在許多價(jià)值鏈，既有各業(yè)務(wù)單元（如各分廠和車間）之間的價(jià)值鏈，也有各業(yè)務(wù)單元內(nèi)部的價(jià)值鏈。 企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈?zhǔn)窍嗷ヒ来娴幕顒?dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中各個(gè)價(jià)值活動(dòng)之間存在著內(nèi)部聯(lián)系，這種聯(lián)系通常可以用一種活動(dòng)和的改變來影響另外一種活動(dòng)和成本的改變。企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析的目的在于通過企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析識(shí)別企業(yè)自身價(jià)值鏈及其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而構(gòu)建或重構(gòu)支持企業(yè)價(jià)值鏈定位的企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈。企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析的步驟：第一，確定企業(yè)每一種價(jià)值鏈的范圍。單一產(chǎn)品經(jīng)營的企業(yè)，主要從生產(chǎn)經(jīng)營流程和相關(guān)的輔助活動(dòng)來確定其價(jià)值鏈的范圍多元化經(jīng)營的企業(yè)，除了確定每一經(jīng)營領(lǐng)域的價(jià)值鏈范圍外，還應(yīng)找出每一價(jià)值鏈各種價(jià)值活動(dòng)的協(xié)同關(guān)系。第二，將各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)分配相應(yīng)的成本。企業(yè)在分解價(jià)值鏈之后，根據(jù)不同的成本動(dòng)因，將成本分?jǐn)偟絻r(jià)值鏈的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)中去，分?jǐn)偟哪康氖钱a(chǎn)生一個(gè)反映成本分布的價(jià)值鏈，比較各價(jià)值活動(dòng)的成本的分布，從而找出可以改善成本的突破口。第三，識(shí)別并評(píng)估內(nèi)部價(jià)值鏈環(huán)節(jié)間的聯(lián)系。識(shí)別價(jià)值鏈環(huán)節(jié)間的聯(lián)系對(duì)于認(rèn)清競爭形勢(shì)非常重要，各種聯(lián)系的確認(rèn)就是探索每種價(jià)值活動(dòng)影響或被其他活動(dòng)影響的一個(gè)過程。只有認(rèn)清了這些潛在聯(lián)系，才能更好地利用這些聯(lián)系，在進(jìn)行優(yōu)化和協(xié)調(diào)時(shí)不至于顧此失彼。
（二）行業(yè)價(jià)值鏈分析——確定企業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位
任何一個(gè)企業(yè)都是處于行業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或多個(gè)鏈接，僅僅考慮企業(yè)自身的價(jià)值鏈?zhǔn)遣粔虻�，各價(jià)值活動(dòng)主體間的相互聯(lián)系也是獲取競爭優(yōu)勢(shì)的重要來源。價(jià)值鏈中包括多方面的相互聯(lián)系，例如，原供應(yīng)過程中與供應(yīng)商之間的關(guān)系；企業(yè)經(jīng)營過程中內(nèi)部各單位或部門之間的關(guān)系；產(chǎn)品銷售過程中與顧客的關(guān)系等等。行業(yè)價(jià)值鏈將企業(yè)作為一個(gè)整體考慮，它是從最初原材料投入到最終用戶產(chǎn)品形成之間的所有價(jià)值形成和轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)所構(gòu)成的全部的價(jià)值活動(dòng)。行業(yè)價(jià)值鏈中企業(yè)一般可以分為上游企業(yè)（供應(yīng)商）、經(jīng)營企業(yè)以及主要競爭者、下游企業(yè)（購買商）三個(gè)主要鏈結(jié)。行業(yè)價(jià)值鏈分析就是將某一經(jīng)營企業(yè)的上游企業(yè)、下游企業(yè)和同業(yè)競爭者列出，并對(duì)主要供應(yīng)商、購買商和競爭對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析，從建立成本競爭優(yōu)勢(shì)的角度出發(fā)，確定企業(yè)的整合戰(zhàn)略。通過行業(yè)價(jià)值鏈分析，可以確定在行業(yè)價(jià)值鏈中哪一部分的耗費(fèi)較大，了解自己在行業(yè)中所處的位置，考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍，以取得成本優(yōu)勢(shì)。
（三）競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析——發(fā)現(xiàn)與保持自身的競爭優(yōu)勢(shì)
競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析的就是為了揭示企業(yè)與競爭對(duì)手相比的相對(duì)成本地位。競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析需要測(cè)算出競爭對(duì)手的成本水平、成本構(gòu)成與成本支出情況，與企業(yè)的產(chǎn)品成本進(jìn)行比較，揭示出決定競爭優(yōu)勢(shì)的差異所在，以明確企業(yè)的相對(duì)成本地位，即同競爭對(duì)手相比是處于成本競爭優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)，從而采取一定的戰(zhàn)略行動(dòng)，消除成本劣勢(shì)，創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)。競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析的基本步驟是：（1）了解競爭對(duì)手的成本情況；（2）評(píng)估競爭對(duì)手價(jià)值鏈的合理性和科學(xué)性；（3）將競爭對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確地定位于價(jià)值鏈之中；（4）采取消除成本劣勢(shì)，創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略行動(dòng)。競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析的關(guān)鍵在于確定競爭對(duì)手在價(jià)值鏈活動(dòng)中的有關(guān)成本動(dòng)因及其相對(duì)地位，然后運(yùn)用成本動(dòng)因的性態(tài)估測(cè)競爭對(duì)手的成本差異。
參考文獻(xiàn)：
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