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數字化圖書館建設的深度剖析
信息是人類社會存在和發展的基礎,是科學技術向前發展的必要條件。當今社會,由于科學技術水平的提高和社會經濟的飛速發展,使人類的信息交流與合作推進到一個全新的階段。在信息技術、計算機網絡技術、通訊技術飛速發展的今天,以圖像、聲音和視頻為主的多媒體信息迅速成為交流與服務的主流,這就給圖書館事業的發展帶來了前所未有的挑戰和機遇。在信息化時代的網絡環境下,如何拓寬圖書館的生存與發展空間,是圖書館界面臨的一個重大問題,信息資源因其特有的社會價值和經濟價值,成為人們渴求索取的目標,信息資源共享的手段與方式也在不斷地發展和完善,而數字圖書館的開發和利用成為當前圖書館界的重大研究課題!數字圖書館的內涵與特點
所謂數字化圖書館,就是指圖書館采用現代高新技術所支持的數字信息系統,對圖書館各種資源進行數字化處理、存貯和傳輸。也就是說,數字化圖書館運用計算機系統管理各種載體文獻的加工與服務,并通過現代化網絡技術組織用戶訪問館外數字化文獻信息,如電子期刊、聲像資料、多媒體資料等。同時,數字化圖書館還將通過廣域網、局域網與辦公室、宿舍、家庭等聯結,讓人們非常方便地、快捷地共享文獻信息資源。
數字化圖書館特征有以下幾個方面:
館藏數字化:即圖書館利用信息存貯技術把各種媒體信息加工成計算機可識別的數字化信息資源,形成電子文獻,實現知識信息載體的革命性變革。
傳遞網絡化:即利用網絡技術和通訊技術環境,數字圖書館可以為用戶提供高速跨庫連接的信息存取服務,實現更大范圍的知識信息交流和獲取。
資源共享化:信息技術和網絡技術打破了地域界限,使圖書館的聯合在網上實現,各信息服務系統相互融合,用戶能隨時隨地與任何系統相交互,促進信息資源的合理流動,實現廣泛的信息交流和資源共享。
操作電腦化:圖書館各項業務流程采用計算機技術管理,提高了圖書館工作效率和質量。
服務社會化:數字圖書館是一個開放的系統,它適應用戶需求日益社會化的發展趨勢,打破傳統圖書館對讀者的種種限制,如身份、年齡、職業等,從多角度滿足用戶的需求。
館藏特色化:網絡環境下的圖書館信息服務是一個聯系緊密的大系統,各個圖書館只是其中的一個節點,圖書館把自己最具特色的信息資源編成數據,通過網絡奉獻給讀者,共同擔負起傳遞信息責任。
數字圖書館的核心功能是提供有利于知識創新的信息資源、手段和環境。
以圖書館為中心建設數字化圖書館網絡體系
由于數字圖書館建設是一個漫長的過程,技術更新又非?欤虼,圖書館不可能去開發數字圖書館的尖端技術,也沒有必要爭先作為新技術的實驗場。數字圖書館的范圍非常廣,圖書館應著眼于自身的目標定位,立足于自身的優勢,選擇和引進必要的軟件和技術,逐步向數字化圖書館過渡。
應以發展讀者服務體系為數字圖書館建設的中心任務。讀者服務是數字圖書館存在和發展的根基。建立和發展以讀者為中心的服務體系是圖書館置身于數字圖書館時代最為顯著的特征和義不容辭的責任,數字圖書館需要建立的讀者服務體系主要包括:
集成的檢索體系:指針對圖書館各種媒體資源的統一檢索體系。包括各檢索系統的集成、不同檢索界面檢索方式的集成。
集成的服務體系:指將圖書館傳統的服務和借書、還書、參考咨詢等與網上服務、電子服務、語言服務進行集成,形成統一服務體系。
館際協作的體系:指在數字圖書館時代,“圖書館”已經突破單館的概念,必須進行廣域的合作,這種文獻不僅限于普通文獻,還應擴展到電子資源服務和知識服務。
與相關服務體系的整合。數字圖書館與其他服務系統之間的聯系日益密切,電子信息交流和商務活動日益頻繁。數字圖書館要利用其他系統所提供的服務手段,進一步方便讀者。
個性化的服務體系。個性化服務是數字圖書館發展的動力。在讀者服務體系中追求個性化就是要在資源的創建、資源提供、資源增殖過程中,不斷吸引讀者,不斷激發并借助于讀者的想象力和創造力,為讀者創造個性化、多樣化的數字圖書館環境。
應以資源加工整合為數字圖書館建設的主攻方向
所謂加工,就是突出資源的確定性,通過圖書館普遍采用的元數據,對資源進行詳細描述,并提取特征資源,幫助讀者對資源進行鑒別。元數據的建立有利于查重,避免資源的重復建設。
圖書館資源整合主要包括:圖書館館藏目錄的整合;多媒體電子資源與傳統紙質資源文獻的整合;本館資源與其他館資源的整合。在加工整合過程中,應以業已形成的聯機編目為基礎,發展大范圍的各類資源的合作建設,形成廣域網上的傳統文獻資源與電子資源的共建共享體系。
以改革創新為突破口創造數字化圖書館發展環境
圖書館現行的管理理念一直阻礙著圖書館事業的發展;而圖書館有限短缺的經費與出版物無限增長的矛盾一直困擾著圖書館界。圖書館要順應信息時代發展的需要,從以下幾個方面進行改革和創新。
思想觀念的變革
傳統的思想觀念是以書為本,圖書館的主體是書,圖書館的業務活動圍繞著書而展開,從采編典藏到借閱,工作重心在“藏”上,一切業務活動,都是圍繞著收藏保存圖書這個核心展開的。以人為本,是指圖書館的工作重點以讀者服務為中心,圖書館的所有業務工作自始至終貫穿著人本位的思想。思想觀念從以書為本向以人為本變革,收藏結構、服務內容、服務方式都將隨著社會和讀者的需求變化而變化。圖書館與社會和讀者的聯系將更加密切,其業務活動將始終圍繞著社會和讀者需求而展開。
管理體制創新
傳統的管理體制突出圖書館各部門管理、層次管理。新的管理體制主張多功能一體化管理,尋找各工作環節的協同運作。要加強統籌規劃,逐步建立起統一協調的發展機制,建立統一高效的宏觀管理與協調機構。
管理技術創新
以數字化和網絡化為特征的信息技術迅猛發展,圖書館將向數字圖書館方向發展,不再僅僅是一個保存資料的藏書樓,而是用最先進的技術手段,利用所擁有的文獻資源為讀者提供信息情報的服務機構。技術創新的對策有以下幾個方面:
建立多媒體圖書館。多媒體圖書館是以多媒體電腦,控制一系列多媒體設備,對各種文字、圖形、圖像、聲音、視頻等信息媒體進行處理、傳遞、存取,為讀者創建圖文并茂、音響逼真、色彩自然的高級視聽環境。多媒體電腦為圖書館的現代化管理和信息服務提供了強有力的工具。
建立無墻圖書館。無墻圖書館又稱分布式圖書館,是信息資源電腦網。為用戶提供快速查找和共享知識的手段。
建立虛擬圖書館。人工智能電腦可以實現虛擬現實傳真技術,例如可以模擬戰斗機、博物館、圖書館等,這種模擬的圖書館就是虛擬圖書館,這是比多媒體電腦實現的高級視聽環境更復雜、更進一步的傳真環境系統。
重組業務流程,尋求支持數字圖書館的合理機制
積極調整文獻信息資源結構,使之更趨于合理。圖書館作為信息資源的主要集散中介,如何綜合開發自己所擁有的各種類型的信息資源,通過對信息資源的深加工,使之成為特定用戶對象需要的情報資源,滿足不同用戶的需求。這要求一方面要不斷提高紙質文獻的入藏質量,努力提高其利用效率;另一方面,逐步把館藏資源建設轉移到數字化電子文獻信息資源及多媒體的建設與開發上,變靜態收藏為動態收藏和網上獲取,以滿足讀者的多方需求。
重組圖書館業務流程,建立面向用戶快速反應的運行機制
在自動化、網絡化條件下,圖書館應突破傳統的展示業務流程的管理機制,重組圖書館的業務結構體系,建立起以自動化為中心,面向社會、能對用戶需求作出快速反應,并能解決用戶實際問題的運行機制。具體應弱化以采編流程為主導的管理環節,建立起以用戶服務為主導的業務體系。圖書館工作重心應由一般的借還服務向咨詢服務變革,工作人員應對知識和信息進行分析研究和綜合工作,開展深層次的信息加工和參考咨詢工作。
建立一支適應網絡化發展的專業化管理隊伍
管理隊伍是管理的主體因素,無論是現代化的設備,還是現代化的文獻資源,都離不開高素質的人員管理。因此要重視人才的發展戰略,為迎接知識經濟的挑戰提供可靠的智力保障。
網絡環境對圖書館員的挑戰是巨大的。圖書館要對專業技術人員的專業知識不斷更新、拓寬,完善知識結構,提高專業創新能力和業務水平。以適應現代科技信息服務的需要,為數字化圖書館的可持續發展提供技術支持。
參考資料:
1.劉愛榮,《圖書館的未來》,當代世界出版社,1999.9
2.沈迪飛,《圖書館信息技術工作》,北京圖書館出版社,2000.10.
3.鄧尚民,《圖書館建設芻議》,信息管理導刊,2001-1
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