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護理倫理學在工作中的意義
在生活、工作和學習中,許多人都知道護理吧,下面是小編精心整理的護理倫理學在工作中的意義,希望能夠幫助到大家。
護理倫理學在工作中的意義 1
經過數年的臨床實踐,我充分認識到護理倫理學在護理工作中的重要性。護理倫理學是以一般倫理學基本原理為指導,研究護理道德的一門科學,它影響護理人員心理和意識,以至形成獨特的內心信念,從而構成護理人員個人思想品質和道德境界。
護理倫理學的概念及護理職業道德的基本規范
護理倫理的慨念是研究護理道德的科學,是以馬克思主義倫理學的基本原理為指導,緊密結合護理科學發展的實際,研究與探討當代護理道德的科學。它是護理學與馬克思主義倫理學、心理學、社會學、管理學、教育學等社會學科相互交叉的一門邊緣學科。護理倫理學之所以成為一門獨立學科,與護理作專業性、職責特殊性、工作重要性和學術科學性有關,它是對護理道德實踐慨括和總結,它受護理道德原則和規范制約,同時又是它們必要補充。
護理倫理的作護理倫理學可以提高護士道德水平及使之成為德才兼備護理人才,有利于護士解決護理道德難題,促進護理科學發展,改善服務態度,提高護理服務質、護理倫理學可以使護理人員建立起一種合于理性的內心信念。也就是日常所說的“良心”來發揮作用,所謂“良心”就是“內心”,是對是非善惡的正確認識,是個人內心深處情感。它能自動地倜整護理人員的思想和行為。
臨床護理對倫理道德的要求
臨床護理工作特點與道德要求護護理道德好壞直接影響患者生命,也與護理質量優劣有著極其密切關系,護士道德要求護士獨立當班時要有嗔獨精神“。舉例:護士獨自上晚班加藥時無人十核對,抽取藥液時精確性就要靠自己,如果浪費藥液不僅給患者造成經濟上損失甚至影響療效。護理作是一個特殊崗位,護理人員工作態度、個人修養及是否能建立一個高質量病區人文環境等,對于患者康復會起到至關重要作用。護十與患者的關系要比醫生與患者的系密切,護十能了解患者意愿和利益所在。在臨床工作中,能夠真誠為患者服務,用真心去感化每一位患者。天懷照顧患者被視為工作中心。
臨床護理r作體會要想成為一好的護理作者,不僅要有精湛的護理操作水平和堅的醫學理論知識,更重要是還要具有良好醫學道德水半,否則只會增加患者痛苦。比如,臨床上發錯藥、輸錯液,輕者增加患者精神L、經濟上負擔,重者危及生命。生命對于每個人只有1次,人死不能復生,而我們作為護t,尊重、關心、愛護患者是我們職責醫學人道主義思想基礎是“熱愛生命、珍惜生命、關心生命、保護生命”。我要全心全崽為患者服務,不斷提高自己的醫學道德水,樹立正確人生觀、價值觀和世界觀,而不能片面看成護一f是低人一等,只會簡單打針發藥。經過倫理學的學習,轉變認識。所謂“二分治療,七分護理”,充分說明了護理的重要性。
結論
不管是從國際大趨勢,還是國內衛生改革發展方向來看,護理倫理學存護彈工作巾的作垌都至關重要。護士的倫理道德素質對護理質量的高低有重要影響,我們存T作巾應認真遵循醫德規范,把自己錘煉成為一真正的衣天使,做全心全意為人民服務的護理工作者,促進護理學向專業化、科學化、系統化方向發展!
護理倫理學在工作中的意義 2
護理倫理概念及護理倫理道德的重要性
護理倫理概念護理倫理作為研究護理道德的科學,是一門以馬克思主義倫理學的基本原理作為指導,并緊密結合護理科學發展的實際,研究與探討當代護理道德的科學。
護理倫理道德作為一種特殊社會意識,在社會存在及醫學、護理學科的發展和提高醫療護理質量等方面,都具有其他社會意識不可替代的能動作用。
培養護理倫理道德的重要性護理道德,主要是指護理人員在履行自己職責的過程中,處理個人與他人、個人與社會之間關系的行為準則和規范的總合。 它要求護理人員追求更高的道德境界,護士的護理職業道德素質高低會影響到護理質量、護患關系,從而直接影響到患者的治療與康復。
護理操作大多是在無人監督情況下進行的,所謂“三分治療,七分護理”就強調了護理工作的重要性。護理職業道德要求護士同情和尊重病人,把患者的生命放在首位,視患者為親人。尤其是對重大事故、意外災害事件中病情危重的“三無”患者,護士要做到合理安排其治療、護理和生活。從心理上給予病人以安撫疏導,減輕患者的過激反應,并及時幫助患者聯系其家屬。
基于護理道德的護患關系
護患關系(nurse—patient relationship)是護理人員與患者之問通過護理活動所形成的一種幫助與被幫助的人際關系。l3 在護理活動中,由于護患雙方存在著利益、文化素質、道德修養方面的差別,對護理行為方式的理解和要求存在一定差異,雙方會產生各種矛盾。
為了協調關系,護患雙方必須按照一定的道德原則約束自己的行為,應互相尊重對方人格和權利,建立一種和諧的道德關系。
隨著醫學模式轉變和護理科學的發展,護理人員不再只是醫生的助手,只會被動地執行醫囑,而要轉變觀念,適應“以患者為中心”的整體護理,以滿足患者生理、心理多方面的需求。世界醫學教育聯合會在89年3月的《福岡宣言》中指出:“所有醫師必須學會交流和人際關系的技能。缺少‘共鳴’應該看作與技術掌握不夠一樣,是無能力的表現”?梢姡卺t療活動中不能忽略人的存在,護理不只是對疾病的護理,而是“以患者為中心”的護理;護患溝通交流也不能僅僅局限于一般的交談和事實的表述,而需要更高層次的情感交流和體驗。
在現代護理倫理觀念下,對護患關系提出了更高的要求,要求護理人員必須堅守職業操守,牢固樹立護理職業道德,與患者有效地溝通,建立基于護理道德的護患關系。
當前護患關系存在的主要問題
護士對護理職業道德的認識不到位當前患者對護理服務的需求不僅是技術服務,同時,也希望護士多與他們溝通交流,改善服務態度。然而部分護士仍然停留在重操作技術,輕交流溝通的觀念上,認為只要把護理操作工作做好就行了。而由于溝通不暢加劇護患關系緊張,導致醫療、護理事故的現象時有發生。
溝通方式不恰當有的護士在臨床工作中缺乏換位思考,不主動與患者溝通交流,不關注患者的需求。如有的患者很想參與自己的整個護理治療過程,非常希望護士能耐心聆聽自己的傾訴或需求;而多數時候可能由于護理工作繁忙瑣碎,有的護士缺乏耐心,甚至推諉,降低了患者對護士的信任感。
護士溝通技巧缺乏目前,一些護士在與患者及其家屬的溝通過程當中,缺乏相應的溝通技巧,面對復雜多變的情況,往往采取簡單應付的方式去解決,這嚴重影響了患者及其家屬對護士的信任感,進而影響到對醫生、醫院的印象,導致了醫患關系的緊張。一般情況下,患者及其家屬對護士有戒備心理,這主要是因為護士缺乏相應的熱情、耐心;護士對患者的詢問、巡查通常是例行公事式的,沒有從患者及其家屬的角度進行考慮;護士與患者及其家屬的交談內容大多都以交代注意事項為主,缺乏相應的人文關懷;在溝通的過程中,護士在表情、神態和語氣上有時候沒有足夠的耐心和真誠,通常給患者及家屬留下不好的印象。
基于護理道德的護患關系建立
提高護理道德素養,堅守職業操守護理倫理學
始終把護士對患者應盡的義務作為整個護理倫理學的基礎核心,在護理工作中必須時刻注意應用倫理學基本原則來指導護理活動。
、儆欣瓌t:護士的行為要與解除患者的痛苦有關,護士的行為使患者受益而不會給他人帶來傷害;
、 尊重原則:尊重患者的知情同意和選擇的權利;
、 公正原則:指不能因疾病特殊而歧視患者,在處理護理糾紛,護理差錯中,要堅持實事求是,站在公正的立場;
、 互相合作原則:對患者的治療和護理是一個多班次、多環節、多方配合的工作,要完成好護理工作更是需要與其他醫護人員和患者家屬合作。需通過護理倫理學的學習,提高護士的倫理道德素養,使其遵循職業操守。
牢固樹立“以人為本”的護患關系
在護患關系中,護患雙方是平等關系。護患溝通是建立在護患雙方互信機制上的“以病人為中心”的交流,其目的在于幫助患者提高對自身疾病的了解,減輕患者心理負擔,最終達到對身心治療的理想效果。
在護患溝通中,為達到良好的溝通效果,護士應掌握溝通的主動權,積極引導患者將有關自身健康的信息傳遞給護士;要通過溝通了解患者的真實感受,更要通過溝通使患者積極配合治療和護理工作。護士在溝通中應充分尊重患者,以真誠、熱情、友好的態度贏得患者的接納和信任,才可能使溝通深入進行,有效地實現溝通的目的。護士在日常護理工作中如果不注意自己的語言表達方式,不考慮患者及其家屬的感受,以自我為中心地使用命令式或刺激性語言,會對患者造成很大的心理壓力。
以第一印象搭建信任的平臺
第一印象給人留下的印象是非常深刻的,這就是心理學上所謂的“首因效應”,它將影響今后有效溝通的成敗。信任是護患之間溝通的基礎,第一印象是真誠的、愉悅的,對以后交往溝通會比較順暢。在第一印象形成過程中,雙方感受最明顯的就是情緒效應的影響,而情緒效應體現在雙方的喜怒哀樂上。因此,護士在與患者溝通交流過程中,必須注意自己的儀表、舉止、言談等表達方式,只有舉止端莊、輕聲細語、和藹可親,才能給患者留下美好的第一印象,為今后建立和諧的護患關系打下良好的基礎。
體現個性化溝通,善用溝通藝術與溝通技巧
人是有個體差異的,在臨床護理工作中也應因人而異,對不同性格患者采取不同的溝通方式,即個性化溝通。研究表明:不同的疾病、不同的職業、不同年齡的患者對待問題的看法與處理都存在著很大的差異。
臨床上患者的職業、年齡、性別、性格、文化程度不同時,而對醫學專業知識的了解程度也不同,護士應該針對不同的患者選擇合適的交流方式,如果使用太多的專業術語或方言,常常會導致患者聽不懂,造成溝通障礙。在分析病情,評價治療效果時,不能使用“沒事”、“可能吧”、“不一定”等模棱兩可不負責任的話,這容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果;颊咴诰歪t過程中,由于不了解疾病,情緒通常顯得焦慮不安,如果護士因工作緊張、繁忙、工作量大而急于求成,一次性把有關問題全部告知患者,而不考慮患者的感受和接受能力,不考慮方法、技巧等,很容易產生溝通障礙,導致患者的誤解或者不滿。過大的信息量很容易給患者造成心理壓力,致使患者難以接受。所以護士在做健康教育時也要因人施教,對不同患者采取不同的溝通方式,體現個性化服務,才能很好地實現有效溝通的目的。良好的溝通還能提高護理工作質量,促進患者對護理人員的信任度,降低患者的投訴率,同時提高患者滿意度。如果護士注重溝通技巧,在治療護理活動中能有效與患者溝通交流,才能構建良好和諧的護患關系,幫助患者樹立戰勝疾病的信心,重燃患者對生活的熱情和希望,促進患者的身心恢復。
善于運用護患溝通的方式
1975年,Cassee指出有效溝通應該具備以下特點:護患之間進行了開放式的溝通,病人被告知了診斷和治療,而且鼓勵病人表達了他們的焦慮和情感。有效的溝通包括兩種形式:指導性溝通(instental eommuni.catinn)和情感性溝通(affective communication)。指導性溝通主要用于向病人告知有關疾病和治療的信息以及提供與病人身心有關的醫療和護理。即信息交換和提供操作性或者干預性的治療和護理。情感性溝通主要是指以信任關系為基礎的溝通,以促進指導性。也指在護理活動中沒有特定功能的社交性的交談。而實際上,情感性溝通在執行護理操作過程中并不是必需的,這種溝通行為很大意義上能夠促進護患之間的和諧,使語言交流更順暢,溝通氛圍更融洽,效果更好。
護士要善于在不同情況下恰當地采用合理的溝通形式與患者進行溝通,以取得良好的溝通效果。
預防護患雙方的不良情緒對溝通產生的不良影響,有的醫院護理人員配置不足,護士超負荷工作。
長此以往,使護士身心疲憊,產生厭倦、煩躁的情緒,易引起護理人員的情緒波動,對工作會產生負面影響。
因此,加強個人的心理素質培養,增強自我調控能力對護理人員來說尤顯重要。在與患者交流過程中,護理人員如果發現自己有過激情緒時,可以做幾次深呼吸,用愉快的心理暗示自己,及時調整自己的心態,在有效控制自己的情緒之后,再與患者進行溝通交流。由于患者缺乏醫學專業知識,一旦其心理期望值沒有達到,很容易引起情緒波動或產生過激行為,并把焦慮、憤怒的情緒發泄到與他們直接接觸的護士身上,遇到這種情況時,護士要理智的對待,避免與患者及其家屬產生正面的沖突,等患者及其家屬情緒穩定之后,再動之以情,曉之以理,疏導緩解他們的心理壓力,幫助他們解決困難,以利于其疾病的治愈。
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