戰(zhàn)略成本管理框架研究論文
現(xiàn)代 高新技術(shù)的 發(fā)展 和競爭的日益激烈,極大地改變了 企業(yè) 的經(jīng)營環(huán)境:從生產(chǎn)層面看,彈性制造系統(tǒng)(FMS)及技術(shù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新,使企業(yè)生產(chǎn)邁入 計算 機化和自動化的新階段;從市場層面看, 經(jīng)濟 的國際化和競爭的全球化加劇了企業(yè)外部環(huán)境的不確定性,使企業(yè)不得不從原先追求“規(guī)模經(jīng)濟”轉(zhuǎn)向為能對顧客不同需求迅速做出反應的“顧客化生產(chǎn)”。經(jīng)營環(huán)境的改變使以標準成本為核心、按成本項目(直接材料、直接人工和制造費用)分攤費用的傳統(tǒng)成本管理面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),一種將企業(yè)戰(zhàn)略財務決策相聯(lián)結(jié)的現(xiàn)代成本管理體系——戰(zhàn)略成本管理應運而生。1992年,John K.Shank和Vijay Govindarejin在《創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的新工具——戰(zhàn)略成本管理》一書中,將戰(zhàn)略成本管理定義為:服務于企業(yè)戰(zhàn)略的開發(fā)與實施,從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本結(jié)果與成本行為進行全面了解、控制和改善,從而尋求企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的一種成本管理手段。并指出戰(zhàn)略成本管理的基本框架由戰(zhàn)略定位、價值鏈 分析 和成本動因分析三部分組成。由于戰(zhàn)略成本管理的 方法 、實施步驟和實現(xiàn)模式都離不開上述框架,因此本文從框架入手,進行探討。
一、戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略成本管理面臨的首要 問題 是如何將成本管理和企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。
不同的戰(zhàn)略需與不同的管理控制系統(tǒng)相互映襯。戰(zhàn)略定位,即企業(yè)如何在市場選擇競爭武器以對抗競爭對手,是戰(zhàn)略成本管理的第一步。美國哈佛大學的波特(Michael E.Porter)所著的《競爭戰(zhàn)略》(1980年)和《競爭優(yōu)勢》(1985年)兩書中提出的通用的競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略(標新立異戰(zhàn)略)和目標聚集戰(zhàn)略(專一經(jīng)營戰(zhàn)略)。現(xiàn)簡述如下:
1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標是通過一切可能的手段和方式,使企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商,以成本優(yōu)勢獲取競爭優(yōu)勢。典型的低成本廠商一般銷售標準的、實惠的產(chǎn)品并強調(diào)獲取規(guī)模經(jīng)濟或絕對的成本優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)成為領(lǐng)先者,而非僅僅成為幾個競爭企業(yè)中的一員,因此成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略。
2.差別化戰(zhàn)略。差別化戰(zhàn)略是建立在產(chǎn)品本身的性能、銷售體系和特殊的服務等基礎(chǔ)之上,力求產(chǎn)品性能的某一方面獨樹一幟,突出其特定功能,以吸引消費者,增加產(chǎn)品的競爭力。實施差別化戰(zhàn)略在帶來溢價報酬的.同時,常會導致為維護產(chǎn)品的獨特性能而追加一些額外成本,因此判斷該戰(zhàn)略成敗的標志之一是實施戰(zhàn)略所增加的收入是否超過為此而追加的成本。
3.目標聚集戰(zhàn)略。目標聚集戰(zhàn)略的實質(zhì)是通過細分市場,將目標瞄準某一特定消費領(lǐng)域,使企業(yè)的產(chǎn)品滿足該領(lǐng)域消費者的特定需要,從而排斥其他的競爭者,使企業(yè)在某一特定領(lǐng)域獲得競爭優(yōu)勢。目標聚集戰(zhàn)略有兩種形式:成本聚集和差異聚集。前者是在細分市場的成本行為中挖掘差異,尋求目標市場上的成本優(yōu)勢;后者是開發(fā)細分市場上客戶的特殊需要,追求目標市場上的差異化優(yōu)勢。
二、價值鏈分析
1.價值鏈概述。價值鏈是指將企業(yè)設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中進行的種種活動,系統(tǒng)地連接成的鏈狀集合體。價值鏈的載體是作業(yè)鏈,隨著作業(yè)的推移,價值在企業(yè)內(nèi)部積累與轉(zhuǎn)移,形成價值傳遞系統(tǒng),最后通過顧客的認知實現(xiàn)顧客價值(即企業(yè)收入),完成企業(yè)價值鏈的循環(huán)過程。波特提出的價值鏈包括內(nèi)部后勤外部后勤、市場營銷、服務、企業(yè)基礎(chǔ)設施(企業(yè)運營中的各種保證措施)、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購等活動;每類活動都包括直接活動、間接活動和質(zhì)量保證三部分。企業(yè)內(nèi)部活動創(chuàng)造價值的標志是其提供了后續(xù)活動所需要的東西、降低了后續(xù)活動的成本或改善了后續(xù)活動的質(zhì)量。
2.擴展的價值鏈分析。企業(yè)價值鏈分析是將從原材料到最終產(chǎn)品消費者之間的價值鏈分解成與戰(zhàn)略相關(guān)的活動,以便理解成本的性質(zhì)和差異產(chǎn)生的原因。這與傳統(tǒng)的“價值增加”分析有巨大的差別。價值增加分析是以采購款的支
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