檔案管理立足服務

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摘要:衛生經濟分析報告有五大特性;即系統性、前瞻性、操作性、專業性、多手段。撰寫時還要把握六個要素。要有鮮明觀點;要有深入分析;要有趨勢預測;要有風險預警;要有機會揭示;要有對策建議。要用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。衛生經濟分析報告它讓人看了以后知道情況,知道前因后果,知道趨勢,還能夠發現機遇,看到風險,并能得到對策。
　　關鍵詞:衛生經濟;分析報告;檔案管理
　　
　　幾年來,我們堅持撰寫衛生經濟分析報告,對于促進醫院衛生經濟發展,給領導提供科學決策起到了重要的作用。衛生經濟分析報告的特點是及時快速、預測分析,可以對醫院整體或某個科室的經濟運作快速點評,發現新情況,出現新問題,總結新經驗,預測發展趨勢,把握發展機遇,收到了良好的社會效益和經濟效益。憑借我們檔案管理中的豐實資料信息,立足為經濟建設服務,在實踐中探索一些規律,積累了一些經驗作為學習交流。
　　
　　一、衛生經濟分析報告定義和實質
　　
　　什么叫衛生經濟分析報告?這在文本里找不到的,它是實踐中的具體總結。我想,這樣來概括:衛生經濟分析報告是對醫院經濟運行,衛生改革經濟建設中某一時期出現的新經驗、新情況、新問題進行總結、分析、預測的報告。它要求對新經驗進行總結,對新情況進行梳理,對新問題進行剖析,對發展情景進行預測,對可能出現的風險提出預警,對未來的發展機遇予以揭示,對下一步工作措施提出對策建議。
　　衛生經濟分析報告與傳統的報道體裁相比有什么區別?特點在哪里?衛生經濟報告有情況、有數據、有分析、有文字、有圖表還有網絡媒體,它讓人看了以后知道情況,知道前因后果,知道趨勢,還能夠發現機會,看到風險,并得到對策。
　　怎么撰寫衛生經濟分析報告呢?首先要領會文體實質,它有五大特性。
　　系統性。衛生經濟分析報告是集中、全面的分析,是一個完整的鏈,它涵蓋行業宏觀經濟,關聯醫療服務及�？菩袠I間的情況,包括歷史數據和最新業績數據研究。從整體看,有月度、季度、年度衛生經濟分析報告,有不同專業科室和特色�？�,單病種和多病種的分析報告。因為衛生經濟分析報告能夠系統反映一定時期醫院整體或某個科室衛生經濟、服務質量的全貌,能為持續發展研究提供參考,具有史料價值,因而具有生命力。
　　前瞻性。衛生經濟分析報告不僅要對昨天進行總結,對今天進行剖析,還要對明天進行預測,既預測風險,也預測機會。特別注意的是,預測必須是在數據、事實和分析基礎上的預測,而不是主觀的臆斷或者猜測;是在把握規律的基礎上得出的科學結論。預測是否準確直接關系到經濟報告的影響力和行業競爭力。
　　操作性。衛生經濟分析報告要提出措施和建議,而且要切實可行、具體明白,報告中的觀點和建議貼近實際,切忌抽象籠統難以實施。
　　專業性。衛生經濟分析報告面對專業人士,分析專業問題,分析的視覺要專業,分析的問題要專業,分析的過程也要專業,讓專業人士看了認同;讓非專業人士看了受啟發、有收獲。做到專業性的前提熟悉某一個�？�、某一個病種、某一個醫技部門的變化,把握這一學科領域的走勢,要具備較強的理論基礎和敏銳的洞察力,具備數據分析能力,掌握科學的分析方法。
　　多手段。衛生經濟分析報告不僅有文字、有數據,還有圖片、圖表、網絡媒體的手段,將專業的道理講的深入淺出,一目了然,建立讓決策者掌控醫院了解市場的有效渠道。用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。 　　二、撰寫衛生經濟分析報告要把握六個要素
　　
　　怎么撰寫衛生經濟報告呢?還要把握住六個要素。
　　一要有鮮明觀點。衛生經濟分析報告需要鮮明地亮出檔案管理者自有的觀點,不需要借他人之口表述。觀點要鮮明,不能似是而非,體現檔案管理者掌握豐實調研資訊,獨立的判斷,不是簡單集合他人的觀點。觀點的形成必須從履行職能出發,貼近實際,富有理論上的創新精神。
　　二要有深入分析。分析報告,顧名思義,分析是核心內容。離開了分析,分析報告就不存在了。分析的重點在難點和熱點上,要學會別人都懂的文字說清別人不懂的道理,在說服力上下工夫。
　　三要有趨勢預測。有了深入分析,才有可能做出預測。預測要著眼大局,把握方向,預測的正確與否是要接受實踐檢驗的。獨立思考、獨立判斷是衛生經濟分析報告的基本要素,見人之未見并得到事實的印證更是分析報告追求的境界。
　　四要有風險預警。幫助醫院和基層科室規避風險等為他們創造經濟效益。有了分析,有了前景的預測,也就不難看出風險。風險提示有三個要素:一是明確提出風險之所在;二是提出風險之措施,不能只看病不開藥方,或開出的藥方治不了病;三是及時,只有及時向受眾提出預警,才有研究風險、研究措施、出于防范的時間和機遇。
　　五要有機會揭示。幫助醫院和科室創造效益。衛生經濟分析報告不僅要預警風險,還要揭示發展機會。在這里要注意三點:一定要準確揭示,不能產生誤導,讓機會成陷阱。二是可行性。三是合法性。結合自身的管理模式和具備的條件把握發展機遇,做出正確的抉擇。
　　六要有對策建議。衛生經濟分析報告有理論分析,有規律揭示、有措施、有對策。
　　以上六個要素只能說是撰寫衛生經濟報告的重點。有了這六個要素,加上數據圖表比對表現形式,就構成了衛生經濟分析報告的基本特質,這些特質就決定了衛生經濟報告的文體寫法。
　　
　　三、衛生經濟報告策劃和調研
　　
　　寫好衛生經濟分析報告關鍵在策劃。綜合性的大醫院經濟運行情況各種各樣,層出不窮。衛生經濟分析報告一般是非事件性的,分析報告的重點內容要主攻當前的熱點、焦點和難點問題,必須在最快時間,最合適的時機刊發。過時的分析報告不但無用,還可以造成誤導和負面影響。什么值得我們寫,怎樣涵蓋重要的選題就要精心策劃。
　　策劃要抓準時機,要緊緊圍繞本醫院、本單位、本行業經濟運行的情況追熱點、解難點去采寫。我們把準了行業的脈搏,就能選好題,就可以寫出好的衛生經濟報告。調查研究是寫好分析報告的基礎,衛生經濟分析報告既要講“時效”,更要講“時機”。寫分析報告不能想當然。分析和預測的前提是全面真實的信息,沒有深入扎實的調查研究,就沒有真實可信的分析報告。經濟分析報告面對專業人士,勢必要求分析的專業化,分析的視角要專業化,分析的手段要通俗化,如果運用統計學和數學分析方法能將專業的道理講的深入淺出,把經濟運作特點及潛在優勢講透徹,大家能接受都愛看。這樣的衛生經濟分析報告就充滿了鮮活的生命力。

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