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體驗經濟：另一種活法另一種幌子？
提要：生意不好的時候，大家都在試著換一種活法。這種活法一定是個什么東西，而且它一定能夠被概括成為一種說法。一旦這種說法出現，大家就會瘋了似的撲上往喊，“就是它就是它”。對于阿q以及假洋鬼子來講，這種新活法也許是“咸與維新”，對于it來講就是“體驗經濟”。即使不做，你也的隨著喊。體驗經濟說白了就是東西越來越不好賣或者跟過往相比最不好賣的時候的一種賣東西賺錢的新方法。不管這個東西是什么，是服務還是產品，體驗經濟此時此刻無非是it廠家賺錢的另一個幌子，至少從廠商需求的實質上可以這樣說。假如把it產業和it應用比作一個生物有機體，我們每時每刻都會看到一個個細胞的孕育、死亡和裂變。2002年4月，紛紛繁繁的劇烈事件再一次讓我們感到，與時俱來的it青春期、更年期，離結束的地方還很遠很遠。愚人節前后的一周雜感有些模模糊糊、若隱若現，但是愚人節前后發生的所有事件都是真切、清楚的。愚人節是被媒體和***(包括互聯網周刊)唾棄已久的網站們的復活節(也許這并不應該)。年輕的易趣拍賣網迎來新東家ebay，3000多萬美元注資的結果首先是一些大眾媒體上又出現了廣告——久違啦，錢！仿佛剛剛完成青春期的割禮，他們重新開始成群結隊出來招搖，與擦肩而過的公眾眉來眼往。大家可以看到新浪和21cn在本期互聯網周刊上都投放了他們的企業郵箱廣告。263正在和用戶就收費題目打架，e龍和硅谷動力、卓越等紛紛公布盈利或者實現財務持平。當然更大多數網站的未來就是死亡，他們正在以各種方式“拼命”走向死亡，這是一段漫長的奮斗過程，中間布滿各種儀式、幻想和夢想，唯一缺少的是***。驚聞潤迅已經倒貼一個多億人民幣將自己的尋呼業務全部轉給了聯通。事件的發生也許已經有了相當長一段時間，但是尋呼業在手機市場陡漲眼前的劇烈雪崩還是讓人有些心驚。太快了，遠遠比預想的要快。一個崛起不到十年的市場在兩三年時間里幾乎匿跡�！安贿^，在廣大農村市場還有點用”，有業者如是說。是用來放牛嗎？像幾年前飯桌上流傳的那樣——“在澳大利亞，呼機系在牛屁股上，時間一到，農場主一呼，吃飽了的牛就一個個回來睡覺了�！鼻纼炔康挠行┙涗N商正在死往，有些正在活來。本期互聯網周刊封面故事《it日韓流》里面，我們提到了鮮為人知的it產品零售商恒昌團體�，F在全國各大城市有近30家專賣店的這家連鎖企業，一年多以前還掙扎在生死線的邊沿。全心全意為顧客服務、調整產品銷售結構使得他們不僅過上了好日子，而且在和供貨商——it廠商的“較量”中獲得了主動。在1996、1999年分別兩進兩出it業之后，3月29日，著名連鎖銷售組織國美電器在北京公布再次正式進軍it流通領域。據說，2001年12月到2002年2月，國美36家門店相關銷售額達到1億元人民幣，賣出了1.5萬臺電腦產品。不過，聯想最近有點煩國美電器，由于后者不遵守價格政策。家電和計算機類產品的銷售渠道漸有對接之勢，it渠道當中家用和商用產品的銷售渠道卻越來越呈現出分而治之的跡象。電子政務大風剛剛刮起來，電子商務這根嫩草據說也會被吹綠。兩位昔日的.com巨頭王志東和王峻濤最近都出來嚷嚷說天氣真好。王峻濤說“2002年，電子商務應該會有很多亮點。但是從全球范圍看，傳統企業那里的商務電子化支出情況并不樂觀。根據forrester research針對全球3500家公司的900名高層it界人士及商務決策者所做調查統計，2002年電子商務技術方面的支出可能面臨低迷，這方面支出占收進的比例可能將從2001年的3.5%降至3%。大多數公司都將對2002年計劃購買的技術產品的種類和數目進行限制。調查顯示只有26%的公司考慮購買crm、erp之類的企業應用軟件，而2001年這一數字是58%。與2001年相比，大多數公司在新技術眼前考慮更多的如何規避風險，因此更愿意購買以前已經嘗試過的產品。各種各樣的體驗店、體驗館在全國各地接連開張。生意不好的時候，大家都在試著換一種活法。這種活法一定是個什么東西，而且它一定能夠被概括成為一種說法。一旦這種說法出現，大家就會瘋了似的撲上往喊，“就是它就是它”。對于阿q以及假洋鬼子來講，這種新活法也許是“咸與維新”，對于it來講就是“體驗經濟”。即使不做，你也的隨著喊。體驗經濟說白了就是東西越來越不好賣或者跟過往相比最不好賣的時候的一種賣東西賺錢的方法。不管這個東西是什么，是服務還是產品，體驗經濟此時此刻無非是it廠家賺錢的另一個幌子，從需求的實質上說。因此，在《it日韓流》當中我們提出的題目是，“體驗經濟”是方向還是賺錢的幌子，企業it應該向消費it學什么？在索尼和三星那里，我們看到所謂的體驗經濟既不玄虛也不新鮮。透過正在奔流而來的it日韓流，讀者對“體驗經濟”的理解可以深一層，而企業it由此也可以向消費it多少學到點什么。說得直接一點，這一次消費類it廠商將極有可能給一向自尊的商用it企業上一堂課——“做到什么程度、如何往做”才是真正的體驗經濟。4月4日的幾則最新消息是：美國在線出現巨額資金虧空，上海交大進資實達銘泰上市在即，鐵通市話生意一敗涂地，中國聯通最快今年六月下旬將發行a股上市。說來說往，it就是金錢的游戲。衡量信息化的最高標準據說也是錢，信息化投資必須要見到經濟效益。醫藥采購方面的信息化據說不光沒幫助大家省錢，還造成了不少新的浪費、***題目，所以據說被緊急叫停。有關細節，互聯網周刊在隨后的報道中將為您表露dvnews
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