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網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律問題
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)拍賣、網(wǎng)上拍賣、C2C、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、責(zé)任
2004年中國個(gè)人電子商務(wù)市場波瀾起伏,根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:網(wǎng)絡(luò)拍賣用戶人數(shù)由2003年的600萬發(fā)展到2004年的1200萬,市場規(guī)模較2003年實(shí)現(xiàn)217.8%的增長,全年成交金額達(dá)到34億人民幣。據(jù)保守預(yù)計(jì),網(wǎng)絡(luò)拍賣用戶人數(shù)在2007年將達(dá)到3500萬,市場規(guī)模應(yīng)達(dá)到210億人民幣。網(wǎng)絡(luò)拍賣(Auction Online)已成為一種引人矚目的新交易機(jī)制,將有越來越多的消費(fèi)者參與其中。但網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律地位不明,導(dǎo)致無法用法律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)拍賣行為。因此,研究網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律問題,對(duì)解決網(wǎng)絡(luò)拍賣法律地位、交易糾紛、法律適用,網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)行業(yè)自律和電子商務(wù)立法等問題具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格分析
目前,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拍賣活動(dòng)的形式、方式各種各樣,主體較為混亂,大致有三類:1、拍賣公司。因技術(shù)、專業(yè)人員、資金等因素,目前只有非常少的拍賣公司能夠單獨(dú)成立網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)拍賣業(yè)務(wù),現(xiàn)階段,拍賣公司的網(wǎng)站一般多用于宣傳和發(fā)布信息;2、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營。這種形式包括拍賣公司之間為聯(lián)合開展拍賣業(yè)務(wù)而合作建立的網(wǎng)站,其代表有“中拍網(wǎng)”、“嘉德在線”;3、網(wǎng)絡(luò)公司。在我國以eBay易趣、淘寶網(wǎng)為首要代表。網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格指具有開展網(wǎng)絡(luò)拍賣業(yè)務(wù)的資格,即能夠成為網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體,F(xiàn)對(duì)以上三類在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展拍賣活動(dòng)的主體進(jìn)行分析,看誰具有網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格。
擁有經(jīng)營性網(wǎng)站的企業(yè)大致可以分為兩類:一類是將網(wǎng)站作為銷售商品(服務(wù))的工具(手段);一類是將網(wǎng)站作為服務(wù)于他人從事在線交易的手段,從提供的服務(wù)中獲得利潤。本文稱前一類網(wǎng)站為銷售型網(wǎng)站,后一類為服務(wù)型網(wǎng)站。這兩種分類可能存在著交叉。兩者的主要區(qū)別為:
1、前一類網(wǎng)站設(shè)立人(企業(yè))本身從事在線交易;后一類網(wǎng)站設(shè)立人本身并不從事在線交易。
2、前一類網(wǎng)站設(shè)立人的商業(yè)活動(dòng)主要是在現(xiàn)實(shí)空間中銷售商品(服務(wù));后一類網(wǎng)站設(shè)立人的商業(yè)活動(dòng)主要是在虛擬空間(網(wǎng)絡(luò)空間Cyberspace)中為他人提供服務(wù)。
3、前一類網(wǎng)站的設(shè)立人是利用網(wǎng)站進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),網(wǎng)上在線交易只是它開展業(yè)務(wù)的手段之一;后一類網(wǎng)站設(shè)立人是依靠網(wǎng)站為他人交易提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè)務(wù),網(wǎng)站就是它的唯一(主要)的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
4、前一類網(wǎng)站設(shè)立人并不僅僅是利用網(wǎng)站從事在線交易,還利用網(wǎng)站來提高企業(yè)知名度,獲得聲譽(yù),進(jìn)而吸引更多的客戶。但它利用網(wǎng)絡(luò)所提高的知名度和聲譽(yù)更大程度上要依賴于企業(yè)在現(xiàn)實(shí)空間中的實(shí)力和商品(服務(wù))質(zhì)量;后一類網(wǎng)站設(shè)立人依靠網(wǎng)站開展業(yè)務(wù),它的知名度和聲譽(yù)一般來源于它在虛擬空間中提供服務(wù)的優(yōu)劣程度。
從兩者的區(qū)別中可以很清楚的得出拍賣公司單獨(dú)建立的拍賣網(wǎng)站是屬于銷售型網(wǎng)站,因?yàn)樗菍⒕W(wǎng)站作為銷售商品(服務(wù))的工具(手段);拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營的拍賣網(wǎng)站,也屬于銷售型網(wǎng)站,因?yàn)樗男再|(zhì)和拍賣公司單獨(dú)成立的拍賣網(wǎng)站的性質(zhì)是一樣的:兩者都是拍賣公司為實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)實(shí)空間中的既有業(yè)務(wù)而在網(wǎng)絡(luò)空間上的延伸。拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司的聯(lián)合經(jīng)營行為應(yīng)視為他們之間的業(yè)務(wù)合作。這兩者進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拍賣活動(dòng)只是傳統(tǒng)拍賣在網(wǎng)絡(luò)上的當(dāng)然延伸。拍賣公司自身從事或參與了在線交易。拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營是不具有網(wǎng)絡(luò)拍賣主體資格的。
網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站是屬于服務(wù)型網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)公司在網(wǎng)絡(luò)拍賣過程中處于第三方地位,它通過預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序和網(wǎng)絡(luò)拍賣交易平臺(tái)為其會(huì)員、用戶提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)拍賣的整個(gè)過程由買賣雙方獨(dú)立使用網(wǎng)絡(luò)公司提供的服務(wù)來完成。據(jù)相關(guān)研究報(bào)告表明:目前,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拍賣的網(wǎng)站中,網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站的訪問量和市場份額占絕對(duì)的優(yōu)勢。法律界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)拍賣進(jìn)行的探討和思考基本上是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)拍賣業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)公司具有網(wǎng)絡(luò)拍賣的主體資格已成為不爭的事實(shí)。
特別需要注意的是:在拍賣公司獨(dú)立建立的拍賣網(wǎng)站、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營開辦的拍賣網(wǎng)站的拍賣中,它們的操作規(guī)程、運(yùn)作理念和《拍賣法》所規(guī)范的拍賣是一致的,它們的經(jīng)營行為也完全符合《拍賣法》。即先接受委托人的委托,然后對(duì)拍賣標(biāo)的進(jìn)行審查,最后在網(wǎng)站上以自己的名義進(jìn)行拍賣,并收取傭金。而網(wǎng)絡(luò)公司的拍賣網(wǎng)站采用的模式是其用戶將拍品的信息上傳到交易平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)拍賣的一切交易過程由網(wǎng)站的程序自動(dòng)完成,網(wǎng)站方對(duì)拍品的質(zhì)量、真實(shí)性、合法性等不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,亦不審查賣家出售物品的能力或買家購買物品的能力。
這里把在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的所有拍賣活動(dòng)定義為互聯(lián)網(wǎng)拍賣,其種類有兩種:一種是拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營為開展傳統(tǒng)拍賣業(yè)務(wù)而進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣——指具有拍賣資格的主體單獨(dú)或和他人合作將傳統(tǒng)拍賣業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的拍賣活動(dòng),是傳統(tǒng)拍賣在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的開展,即純粹的在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的傳統(tǒng)拍賣。另一種是網(wǎng)絡(luò)公司所從事的網(wǎng)絡(luò)拍賣——指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù),向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在其平臺(tái)上獨(dú)立開展以競價(jià)、議價(jià)方式為主的在線交易模式。網(wǎng)絡(luò)公司在網(wǎng)絡(luò)拍賣中提供交易平臺(tái)和交易程序,為眾多買家和賣家構(gòu)筑了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易市場(Net-markets),由賣方和買方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拍賣,其本身并不介入買賣雙方的交易。
根據(jù)以上內(nèi)容可以認(rèn)定只有網(wǎng)絡(luò)公司開展的互聯(lián)網(wǎng)拍賣業(yè)務(wù)才是網(wǎng)絡(luò)拍賣。拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《拍賣法》進(jìn)行運(yùn)作,按照《拍賣法》的規(guī)定確定各方當(dāng)事人的法律地位及權(quán)利義務(wù)關(guān)系,因網(wǎng)上拍賣所產(chǎn)生的糾紛和解決都適用于《拍賣法》的調(diào)整。
二、網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律地位分析
網(wǎng)絡(luò)拍賣自從它產(chǎn)生之日起就伴隨著爭議,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)拍賣的法律地位,國內(nèi)的主流觀點(diǎn)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)拍賣源于傳統(tǒng)拍賣,并采用了類似于傳統(tǒng)拍賣的方式或手段,所以網(wǎng)絡(luò)拍賣就是傳統(tǒng)拍賣的簡單翻版。換言之,其認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拍賣實(shí)際上就是傳統(tǒng)拍賣。但網(wǎng)絡(luò)拍賣和傳統(tǒng)拍賣有著本質(zhì)的不同。
網(wǎng)絡(luò)拍賣的交易方式主要類型有:從傳統(tǒng)拍賣中演變來的網(wǎng)絡(luò)英式拍賣、網(wǎng)絡(luò)荷蘭式拍賣;為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者的喜好而出現(xiàn)的集體議價(jià)(集體購買)、逢低買進(jìn)、反拍賣(標(biāo)價(jià)求購)、一口價(jià)等②。有的網(wǎng)站可能同時(shí)兼有幾種交易方式。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)拍賣中最主要、最基本的網(wǎng)絡(luò)英式拍賣、網(wǎng)絡(luò)荷蘭式拍賣這兩種類型(交易方式)及其表現(xiàn)的競價(jià)形式和傳統(tǒng)拍賣中英式拍賣、荷蘭式拍賣所采取的競價(jià)形式極為相似,兩者之間的相同點(diǎn)表現(xiàn)為:1、以競價(jià)機(jī)制為核心。在交易過程中,物品的價(jià)格是由賣方先設(shè)定好(起始價(jià)、底價(jià)),由買方通過不斷出價(jià)達(dá)到最終價(jià)格,如果這個(gè)最終價(jià)格不低于賣方交易前確定的保留價(jià)(即底價(jià)),交易成交;2、采取公開的方式。交易過程采取了公開進(jìn)行的方式,以便更多的人參與交易,保證交易活動(dòng)的公平、公正;3、最高應(yīng)價(jià)者獲得物品。交易過程中,競價(jià)分為加價(jià)、減價(jià)兩種方式。即兩者都采取了表現(xiàn)形式相同的價(jià)格競爭機(jī)制,這種價(jià)格競爭機(jī)制的特點(diǎn)就是:公開競價(jià)、物(權(quán)利)歸最高應(yīng)價(jià)者。我國《拍賣法》第三條規(guī)定:“拍賣是指以公開競價(jià)的形式,將特定物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式”。據(jù)此有人認(rèn)為:“無論以何種名義,這種網(wǎng)上競買就是一種拍賣活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行只是拍賣活動(dòng)的載體改變,但不改變拍賣活動(dòng)的本質(zhì)特性。網(wǎng)絡(luò)拍賣的所有類型(交易方式)都應(yīng)屬于傳統(tǒng)拍賣模式的變種——網(wǎng)絡(luò)拍賣的本質(zhì)就是傳統(tǒng)拍賣!
這里對(duì)網(wǎng)絡(luò)拍賣和傳統(tǒng)拍賣中各方法律關(guān)系進(jìn)行分析,從根本上明確網(wǎng)絡(luò)拍賣的本質(zhì)屬性:
傳統(tǒng)拍賣中,委托人和拍賣人之間是一種委托合同關(guān)系,作為受托人的拍賣人是以自己的名義從事拍賣活動(dòng)而不是以委托人的名義,委托人和競買人之間不直接發(fā)生關(guān)系;在拍賣活動(dòng)中,拍賣人與競買人之間處于締約關(guān)系,拍賣人在締約過程中與競買人形成的是拍賣服務(wù)合同關(guān)系;拍賣成交后,拍賣人按照約定向委托人交付拍賣標(biāo)的的價(jià)款,并按照約定將拍賣標(biāo)的移交給買受人,此過程中,拍賣人與買受人之間成立買賣合同關(guān)系,而拍賣人按照約定向委托人交付拍賣標(biāo)的的價(jià)款的行為標(biāo)志著委托合同的完成。即一個(gè)完整的拍賣合同應(yīng)該由委托拍賣合同、拍賣服務(wù)合同和買賣合同三部分組成。
網(wǎng)絡(luò)拍賣中,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商和賣方之間是怎樣一種關(guān)系值得思考。有的觀點(diǎn)認(rèn)為:平臺(tái)提供商和賣方之間形成的是一種委托合同關(guān)系或是居間合同關(guān)系。也有觀點(diǎn)認(rèn)為:平臺(tái)提供商和賣方存在的是“柜臺(tái)”租賃合同關(guān)系。事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò)拍賣活動(dòng)中,平臺(tái)提供商向賣方(商品提供商)提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)平臺(tái),賣方在技術(shù)平臺(tái)上展示其要出售的商品,由買方競價(jià)或非競價(jià)購買。那么,平臺(tái)提供商和賣方之間形成的民事法律關(guān)系是基于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)有償或無償使用。交易平臺(tái)很大意義上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商場,平臺(tái)提供商只是這個(gè)在線商場的網(wǎng)絡(luò)空間、發(fā)布服務(wù)和交易程序(系統(tǒng))的提供者,其本身并不發(fā)布商品信息(廣告),也不參與交易。平臺(tái)提供商只是提供一種為買賣雙方達(dá)成買賣合同的服務(wù)。它和賣方形成的正是基于這種服務(wù)而產(chǎn)生的服務(wù)關(guān)系,這種民事法律關(guān)系明顯不是委托合同關(guān)系,和傳統(tǒng)的居間合同關(guān)系也不能等同,雖然類似于“柜臺(tái)”租賃合同關(guān)系,但平臺(tái)提供商除了提供交易平臺(tái)外,還為用戶提供其他輔助推廣交易的服務(wù),其基于交易達(dá)成而收取相關(guān)費(fèi)用。有學(xué)者認(rèn)為:“交易平臺(tái)的服務(wù)形成了事實(shí)上的居間,而這種居間有別于傳統(tǒng)意義上的居間。在某種意義上,這種居間只是起一種“管道”或信息傳遞的作用,這里不存在居間行為,只是在效果上與居間類似③!本W(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商和買方之間的法律關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商和賣方的法律關(guān)系性質(zhì)是一樣的,即為服務(wù)關(guān)系。這種服務(wù)關(guān)系,本文傾向于把它定義為依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供交易信息從而產(chǎn)生的服務(wù)合同關(guān)系,它應(yīng)當(dāng)受到《合同法》的調(diào)整和規(guī)范。
在網(wǎng)絡(luò)拍賣中,買賣雙方之間成立的是買賣合同。合同的訂立過程大致如下:1、在網(wǎng)絡(luò)拍賣采用競價(jià)式交易的類型中,賣方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的交易平臺(tái)上登陸商品、發(fā)布商品信息、展示商品、公告競買底價(jià)等行為構(gòu)成要約邀請(qǐng),網(wǎng)站會(huì)員(用戶)進(jìn)入頁面瀏覽商品,點(diǎn)擊物品、進(jìn)行投標(biāo),構(gòu)成要約。在競價(jià)截止時(shí)間結(jié)束前,雖然競買人輸入的競買價(jià)格可以傳輸至商品提供商,但只要競價(jià)截止時(shí)間沒有終止,商品提供商就有權(quán)對(duì)該物品繼續(xù)進(jìn)行展示和銷售,商品提供商此時(shí)處于一種可以選擇是否接受對(duì)方要約的地位。等競價(jià)截止時(shí)間結(jié)束,如果出價(jià)人出價(jià)等于或高于賣方的保留價(jià),最高應(yīng)價(jià)者擁有對(duì)該商品的排他購買權(quán)。競價(jià)截止時(shí)間結(jié)束可視為商品提供商對(duì)最高應(yīng)價(jià)者做出了承諾。而且在網(wǎng)絡(luò)拍賣中存在著這樣一個(gè)特點(diǎn):賣家可以在競價(jià)結(jié)束后選擇最合適的買家交易商品,買家的信用、所在地區(qū)、交易方式對(duì)交易成功與否有很大的影響。2、在其他類型的交易過程中,由于商品供應(yīng)商已經(jīng)在交易技術(shù)平臺(tái)明確展示和具體標(biāo)明了出售商品的價(jià)格,那么依據(jù)《合同法》第14條規(guī)定,其構(gòu)成了簽訂網(wǎng)絡(luò)拍賣交易合同的要約,如果買方做出了回應(yīng)并對(duì)其要約內(nèi)容沒有做出實(shí)質(zhì)性變更,即視為承諾。當(dāng)電子數(shù)據(jù)到達(dá)賣方時(shí),電子合同成立。網(wǎng)絡(luò)拍賣合同應(yīng)當(dāng)適用《合同法》中關(guān)于合同無效、可撤消、效力待定等條款。當(dāng)買賣雙方在技術(shù)平臺(tái)上就某物品達(dá)成買賣協(xié)議時(shí),標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商為買賣雙方交易這個(gè)物品所提供的服務(wù)結(jié)束,其和買賣各方之間的民事法律關(guān)系隨買賣協(xié)議的達(dá)成而結(jié)束。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)拍賣活動(dòng)中存在著網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商和買賣各方之間的服務(wù)合同、買賣雙方間的買賣合同。
綜合以上內(nèi)容,可以做出以下結(jié)論:網(wǎng)絡(luò)拍賣采用怎樣的交易類型,只是一個(gè)商業(yè)選擇,根本不涉及法律上的合法性問題。而且這些交易類型中某些方式類似于傳統(tǒng)拍賣的交易類型,也不能反推其就是傳統(tǒng)拍賣。網(wǎng)絡(luò)拍賣不是傳統(tǒng)拍賣,網(wǎng)絡(luò)拍賣本質(zhì)是在網(wǎng)絡(luò)上以競價(jià)、議價(jià)為主,其他交易形式為輔,為達(dá)到在線(網(wǎng)絡(luò))交易目的而產(chǎn)生的一種交易方式或手段;它是為適應(yīng)電子商務(wù)的特殊環(huán)境和令網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而將傳統(tǒng)拍賣中的某些拍賣類型引入網(wǎng)絡(luò)從而衍生并發(fā)展的一種在線交易的特有模式。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商只是為網(wǎng)絡(luò)用戶提供交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),與用戶之間形成的是服務(wù)合同關(guān)系。
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