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淺析電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
[摘 要]隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)已逐步滲透到了社會的各個方面,并在國際貿(mào)易領(lǐng)域引起了重大變革,產(chǎn)生了重要影響。基于此,筆者將在專家學(xué)者文獻著作的引導(dǎo)下,就電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響進行粗淺的分析,?纯梢詾槲覈鴮ν赓Q(mào)易的發(fā)展及日后他人研究本課題提供一些鑒戒。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 國際貿(mào)易 影響 對策
一、電子商務(wù)的概念
目前,較為全面的、權(quán)威的,可以被人們所普遍認可的觀點,是將電子商務(wù)劃分為兩個層次的概念,即廣義的電子商務(wù)及狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)指的是一切與數(shù)字化處理方式有關(guān)的商務(wù)活動,其所夸大的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的貿(mào)易化應(yīng)用。狹義的電子商務(wù)指的是通過信息網(wǎng)絡(luò)來進行產(chǎn)品和勞務(wù)的買賣活動。其所交易的內(nèi)容可以是有形的產(chǎn)品和勞務(wù),也可以是一些無形的產(chǎn)品。
二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的作用越來越重要。根據(jù)世界貿(mào)易組織的相關(guān)統(tǒng)計,截止到2002年底,使用信息網(wǎng)絡(luò)來進行的國際貿(mào)易已經(jīng)占到了世界貿(mào)易總額的10%-15%,電子商務(wù)已經(jīng)逐步成為了國際貿(mào)易的主要形式。電子商務(wù)所具有的網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上磋商、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易治理等功能對國際貿(mào)易領(lǐng)域的方方面面帶來了深刻的影響。
。ㄒ唬┯绊憞H貿(mào)易的主體
1、電子商務(wù)降低了對外貿(mào)易企業(yè)的生產(chǎn)、交易本錢。(1)降低了企業(yè)的治理本錢。首先,電子商務(wù)可以降低通訊用度和節(jié)省交通、辦公用度。其次,電子商務(wù)可以在很大程度上降低人工用度。最后,電子商務(wù)還可以降低企業(yè)財務(wù)用度和辦公室租金。(2)電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購本錢。首先,企業(yè)可以利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各部分的采購需求進行整合匯集,然后交由總部同一向供給商批量訂購,進而以降低采購本錢。其次,利用計算機網(wǎng)絡(luò)可將企業(yè)的生產(chǎn)信息、庫存信息和采購系統(tǒng)連接在一起實現(xiàn)實時訂購,最大限度地降低庫存。第三,企業(yè)可以通過信息網(wǎng)絡(luò)與供給商實現(xiàn)信息共享,從而使得供給商可以按照企業(yè)生產(chǎn)的需要進行供給,這樣在保證生產(chǎn)的同時也減少了庫存積存。第四,供給商可以在網(wǎng)站上發(fā)布其所供給的商品,需求方可以通過網(wǎng)站直接與供給商聯(lián)系,這樣可以避免過于煩瑣的中間環(huán)節(jié),實在零周轉(zhuǎn),進而降低采購本錢。
2、電子商務(wù)使中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易成為可能。(1)電子商務(wù)有利于中小企業(yè)發(fā)揮其產(chǎn)品上風(fēng)。在傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模營銷的環(huán)境下,人們趨向于以最低的價格購買標準化的產(chǎn)品,這往往使具有規(guī)模經(jīng)濟上風(fēng)、大批量生產(chǎn)能力的大企業(yè),具有本錢上的上風(fēng),從而在與中小企業(yè)的競爭中處于上風(fēng)地位。而電子商務(wù)為顧客提供了直接面對廠商訂購個性化產(chǎn)品的途徑,顧客可以通過訪問企業(yè)的網(wǎng)站,在線描述自己對產(chǎn)品的要求,大規(guī)模生產(chǎn)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閭性化的訂制。對企業(yè)而言大規(guī)模生產(chǎn)的本錢上風(fēng)讓位于個性化訂制所要求的產(chǎn)品差異化上風(fēng)。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對靈活,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞速度快,可以更加及時地對顧客的要求做出反應(yīng),生產(chǎn)出個性化產(chǎn)品,滿足顧客需求。(2)中小企業(yè)與國際大型企業(yè)在國際市場上競爭成為可能。電子商務(wù)在創(chuàng)造了全新的企業(yè)信息傳遞方式的同時也創(chuàng)造了全新的企業(yè)組織方式——電子虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)利用現(xiàn)代通訊手段與信息網(wǎng)絡(luò)集中一批獨立的中小公司的采購或銷售權(quán)限,利用世界各地的勞動力為其進行生產(chǎn),從而節(jié)約了大量的人工本錢,使中小企業(yè)與國際大型企業(yè)在國際市場上競爭成為可能。虛擬企業(yè)具有一些傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的優(yōu)點(見表1)。
。ǘ┯绊憞H貿(mào)易的手段
電子商務(wù)技術(shù)如EDI、計算機網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)平臺等在國際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,給國際貿(mào)易手段帶來了巨大的影響。
EDI技術(shù)的本質(zhì)是將企業(yè)之間的貿(mào)易來往,以標準、規(guī)范的文件格式,采用電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間進行傳遞,而整個過程無需人工參與和紙張文件。利用EDI技術(shù)的進出口企業(yè)可將日常往來的訂單、發(fā)票、提貨單、海關(guān)申報單、進出口許可證等貿(mào)易單證,按照協(xié)議用國際標準化的文件通過網(wǎng)絡(luò)進行傳送,從而可以拋棄人工與紙面的傳遞方式,實現(xiàn)了信息傳遞的電子化、自動化。例如,生產(chǎn)企業(yè)憑借EDI系統(tǒng),可使從收到產(chǎn)品訂單到產(chǎn)品交付整個貿(mào)易處理過程的無紙化與自動化,具體為:企業(yè)收到標準化的EDI訂單,企業(yè)的計算機信息系統(tǒng)就會自動處理該訂單,檢查訂單是否符合要求→通知企業(yè)內(nèi)部治理系統(tǒng)安排生產(chǎn)→向零配件供銷商訂購零配件等→向有關(guān)部分申請進出口許可證→通知銀行并給訂貨方開出EDI發(fā)票→向保險公司申請保險單等,從而在最短時間內(nèi)正確地完成整個商貿(mào)活動過程。
在國際貿(mào)易中的EDI是把訂單、發(fā)貨、報關(guān)、商檢和銀行結(jié)算集合在一起,使整個貿(mào)易過程的效率大大進步。據(jù)統(tǒng)計,截止到1992年底,全世界EDI用戶大約只有13萬,1995年則達到50萬,而到2000年底全世界EDI用戶已達400多萬,是1995年的8倍,F(xiàn)在,在北美、歐洲等一些西方國家和亞洲的部分國家都普遍的應(yīng)用EDI。如:在英國有大部分的海關(guān)手續(xù)都是使用EDI辦理的。目前,美國和一些西方發(fā)達國家都已做出決定,對不采用EDI的,將推遲辦理海關(guān)清關(guān)手續(xù),或不選擇為貿(mào)易伙伴。由此可見,EDI將取代傳統(tǒng)的人工與紙面的貿(mào)易工具,成為國際貿(mào)易的主要手段是大勢所趨。
(三)對國際貿(mào)易市場營銷的影響
電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易營銷是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行市場營銷,與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷方式比較,有著諸多特點。
1、電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易營銷的產(chǎn)品策略。電子商務(wù)環(huán)境下夸大供給鏈上的核心價值從制造環(huán)節(jié)前移到消費環(huán)節(jié),要求企業(yè)內(nèi)各部分之間、供給商、顧客及產(chǎn)品之間要保持連續(xù)的互相溝通和協(xié)作,在產(chǎn)品和服務(wù)中創(chuàng)造顧客的智能價值,為顧客的經(jīng)營和發(fā)展提供幫助。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以通過信息網(wǎng)絡(luò)所提供的各項便利條件更加迅速快捷的進行產(chǎn)品創(chuàng)新,并可以在互聯(lián)網(wǎng)上對新產(chǎn)品進行虛擬推廣、調(diào)研及改進,從而使產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷及服務(wù)等環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)信息共享、互相交流。在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,客戶可以隨時對企業(yè)提出意見、反饋,并可以提出各種個性化需求。企業(yè)也可以將新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能等相關(guān)題目發(fā)布到網(wǎng)上,進而收集客戶對產(chǎn)品的意見。而在整個新產(chǎn)品開發(fā)過程中都是通過計算機網(wǎng)絡(luò),將市場的各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,形成高度互動,自學(xué)習(xí)創(chuàng)新過程。這種網(wǎng)絡(luò)式的產(chǎn)品開發(fā)過程與傳統(tǒng)直線形的產(chǎn)品開發(fā)過程相比,對于新產(chǎn)品開發(fā)本身復(fù)雜性、不確定性的特點更能適應(yīng),進步了產(chǎn)品開發(fā)的速度,進步了新產(chǎn)品的性能與質(zhì)量,從而使顧客價值最大化。 2、電子商務(wù)對國際貿(mào)易分銷策略的影響。傳統(tǒng)產(chǎn)銷分離型分銷渠道模式,以生產(chǎn)者為出發(fā)點、消費者為終點,眾多的批發(fā)商、零售商、代理商而為中介環(huán)節(jié),不僅影響產(chǎn)品的實際銷售效果,而且影響價格、促銷等其他營銷組合因素的決策。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn),生產(chǎn)者與消費者之間的直接交易成為了可能,大大的縮短了產(chǎn)品在生產(chǎn)者與消費者之間的傳遞間隔。另外,網(wǎng)絡(luò)虛擬商場能夠把現(xiàn)實的貿(mào)易購物空間轉(zhuǎn)化為虛擬的信息購物空間,能夠大網(wǎng)上操縱談判、定貨、簽單、支付、運送、服務(wù)等環(huán)節(jié)。顧客可以不用出門就能“游逛”虛擬商場,瀏覽貨架上各種各樣的商品,選中所需的商品后只要敲擊鼠標便可購買。
3、電子商務(wù)對國際貿(mào)易營銷價格策略的影響。在電子商務(wù)條件下,產(chǎn)品價格等各項信息大多都是在互聯(lián)網(wǎng)上進行公然傳播的,企業(yè)能更好的了解全國甚至全球市場上同類產(chǎn)品的價格水平,從而作出企業(yè)產(chǎn)品科學(xué)、公道的價格。同時,企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)時刻關(guān)注競爭對手的價格變動信息,從而隨時修正本企業(yè)的產(chǎn)品價格,制定更適合的價格策略。通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還可以考慮顧客對價格的可接受性,主動要求客戶參與定價決策,從而制定出消費者更易接受的產(chǎn)品價格。
4、電子商務(wù)對國際貿(mào)易促銷方式的影響。在電子商務(wù)條件下,以前傳統(tǒng)的媒體廣告、職員傾銷、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等促銷方式所發(fā)揮作用的方式和程度都發(fā)生較大改變。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)可以向世界的每個角落發(fā)布廣告信息,消費者也可能通過互聯(lián)網(wǎng)也可以方便地獲得電子新聞、購物信息、金融信息等各種新的服務(wù)和新的消費信息。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)大眾傳播媒體相比,具有受眾廣泛、本錢低廉、效果明顯等上風(fēng),因而能夠成為非職員傾銷策略的主導(dǎo)形式。其次,在電子商務(wù)條件下,營銷推廣的促銷方式也發(fā)生了新的變化,比如現(xiàn)場示范被電子網(wǎng)頁所取代,電子郵件和各種網(wǎng)上廣告逐漸取代商品實驗,咨詢服務(wù)傳統(tǒng)營銷推廣方式成為一種趨勢。
(四)對國際貿(mào)易政策與法律的影響
電子商務(wù)的發(fā)展提出了一系列國際貿(mào)易的政策命題:電子商務(wù)基本屬性的界定題目、安全性題目、關(guān)稅題目、發(fā)展中國家題目等等。目前,WTO已經(jīng)就貨物和服務(wù)貿(mào)易達成了協(xié)議,而電子商務(wù)以其自身的多種屬性和一些前所未有的特點,要求人們在未來的貿(mào)易政策制訂過程中充分考慮其規(guī)則約束的回屬及其難以界定的電子商務(wù)行為處理程序。另外,目前尚不存在同一的國際法來約束網(wǎng)上犯罪,各國國內(nèi)立法又不完善。而且,電子商務(wù)使一個國家的經(jīng)濟安全也面臨挑戰(zhàn)。當(dāng)經(jīng)濟日益電子化后,互聯(lián)網(wǎng)的連通使數(shù)據(jù)很輕易被它國把握。合同形式的變化對國際貿(mào)易合同法產(chǎn)生了很大的影響。比如,傳統(tǒng)合同法中所規(guī)定的書面的概念、簽名的確定、合同的生效時間地點等概念,在電子商務(wù)條件下全都受到了新的挑戰(zhàn)。這些題目不能盡快解決在一定程度上制約了國際電子商務(wù)的發(fā)展。
三、結(jié)束語
目前,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的急速發(fā)展,電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的作用越來越為重要,及時了解電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響,并將其運用到我國的對外貿(mào)易中,將對我國對外貿(mào)易的健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展起到極大的推動及促進作用。
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