提高醫院財務人員素質之我見
摘要：隨著我國醫療改革的深入，醫院的所處的經濟環境使醫院的競爭愈加激烈，醫院的財務管理愈加精細化，在這種形勢下，如何提高財務人員素質，拓寬和轉變財務工作職能是現代醫院管理的亟需面對的新課題.本文對培養復合型財務人員，拓展財務各項管理職能提出一些方法和觀點。
關鍵詞：財務管理;醫院財務人員;提高素質
隨著我國醫療市場的發展、醫療保障體系的建立、醫院管理體制的改革，醫院的經濟管理環境發生了深刻的變化。面對新的環境變化，醫院既有良好的發展機遇，也面臨前所未有的挑戰，為有效加強醫院經營管理，滿足人們日益增長的醫療需求，就必須采取科學的管理手段和方法，財政部和衛計生部出臺了新的《醫院財務制度》，要求醫院建立健全科學的財務管理體制，以適應不斷推出醫改配套政策和要求，因此醫院財務人員必須適應新形勢，提升專業素質，創新思維，培養管理意識，充分發揮自己的專業知識，從原有的單一核算型職能要向醫院預算、財務分析和控制、參與決策、評價等多方位的綜合管理職能轉變，運用會計的職業判斷，協助醫院決策層對醫院運營目標戰略有效實施并提供決策依據，不斷提高醫院的經濟及社會效益。[1]
一、現階段財務人員存在的問題
各大醫院的大部分財務人員業務素質參差不齊;醫院對財務人員學習、培訓不夠重視，財務人員極少有機會進修學習，知識更新慢，且安于現狀，缺乏危機感、緊迫感;缺少復合型人才。大部分財務人員仍然沿用靜態思維方式，停留在以記賬、報賬、做報表的財務工作表層，扮演“賬房先生”的角色;對醫院財務數據缺乏有效分析，在專業基礎、知識結構、思維方式上與存在很大缺陷，因此對醫院資金籌措、運用，內部控制、資源配置無法做出有效會計職業判斷，無法為醫院管理層的決策提供決策依據，也就談不上參與醫院管理。
二、現階段提高財務人員素質的措施
(一)提高認識，轉換角色，轉變財務管理職能領域
隨著醫改的深入，對整個財務管理要求的提升，財務會計國際化的進程在加快，醫院管理者和廣大財務人員都需要提高認識，充分了解財務工作的管理價值，現階段財務管理職能，只對醫療活動經濟業務的事后處理、反映和監督的單一核算型職能，已難以適應當代醫院的有效運作及資金管理要求，財務的職能應實現向全面預算、參與決策、財務分析和控制、績效評價等多方面的綜合管理職能轉變。醫院財務人員應當站在醫院管理者的角度來參與醫院管理，“從財務的觀點來看經營，從經營的觀點看財務”[2]。不僅能提供準確的會計數據，并通過對數據和相關信息資料進行計算、分析對比，來為醫院的醫療活動進行規劃、決策和控制，使醫院的經濟狀況始終處于優化的狀態，資源得以有效配置，促進醫院可持續發展。
(二)綜合素質的提升
打鐵要靠本身硬，自己不苦練“內功”，就談不上轉變職能。要從專業能力和綜合能力兩個方面進行提高。
1、專業能力
�、儆嬎銠C和網絡技術的普及，已經把大部分的財務人員從繁重的手工做賬中解放出來，因此有較多的時間可以加強學習會計新理論，新知識。例如對ERP系統的`認知，管理會計的內容，加速知識更新，能擴大財會人員視野，開拓思路。正確引導和支持財務人員不斷學習，一方面通過自學、函授考試、職稱考試、高級會計師和注冊會計師等的系列考試系統的學習、鞏固專業理論知識，另一方面，要熟悉財政方針、政策和各種會計法規和制度，《會計法》、《醫院新會計制度》，并對新出臺的政策認真學習、掌握，如2015年1月1日實施新《預算法》，2015年3月1日開始實施的《采購法實施條例》等最新政策法規，并規范業務流程及操作，將理論付諸于實踐，豐富實踐經驗，在實踐中升華理論，做到知行合一，提高整體業務水平，不斷培養優秀的復合型財務人員。
�、谛滦蝿菹�，財務人員不光要掌握扎實的專業知識，還必須努力學習相關的稅收、法律、相關基礎醫療業務知識、現代醫院管理的知識，了解如何培養良好的職業道德操守。采取形式多樣的多媒體授課，結合案例教育的形式，請教專業老師來授課，講解。請稅局的老師來講解如何識別真偽造的發票，個人所得稅稅收籌劃，增加稅務知識，防范稅務風險;請律師事務所的律師來講解合同的簽署和履行;請各科護士長進行科室業務流程以醫囑講授，熟悉醫療業務;請檢察院、法院的同志結合案例講授職業犯罪和職業道德，建立自己的道德底線，提高責任心，在遇到誘惑或觸碰到職業底線時，學會應變技能，保護好自己。
�、劢M織財務人員開展專題研討，集體討論，進行業務交流。針對不同財務工作中的不同點，例如醫院預算編制方法、對固定資產購置的成本測算、對報表的分析等等實例分析，結合自己工作經驗，讓每個人發表自己的觀點，做成課件，輪流講課，對自己的經驗加以總結、歸納和推廣。促進財務人員之間相互學習，相互感染，相互激勵，調動大家的積極性和參與性，形成一個業務能力強，業務素質較高的團隊。
�、軐I知識的學習是長期的，持久的，需要醫院相關制度和培訓考核加以保證。在每次學習培訓結束后進行考核，針對學習培訓內容，結合工作實際，并拓展與工作業務有關的主觀題，充分調動財務人員的積極性。對每次學習考核都有記錄，并作為評優評先的依據。同時可以讓每個財務人員看到自身的不足，增加危機感和緊迫感，有利于調動學習積極性。
2、綜合能力
�、俎D變服務觀念。部門之間是合作伙伴關系，全院各部門既是財務信息的使用者，亦是財務信息來源的提供者，采用換位思考的方法，熟悉其他科室的職能，了解部門需求，懂得兼顧與協作，通過跨部門的交流合作，可以使其看問題的角度得以轉換，視野更加開闊。以人為本，服務工作。
�、谪攧杖藛T定期輪崗。崗位交流可以擴大每一名財務人員的接觸面，增加其閱歷和實踐經驗，有助于財務人員在新的崗位轉變思維、創新思維，形成良性機制，有利于建立人才梯隊。通過科學輪換，使醫院財務人員業務水平同時得到全面發展。在輪崗過程中，可以發現難以發現的漏洞，降低財務風險，避免職業思維定式和崗位疲勞，激發財務人員向高層次發展，不斷提升職業能力，有助于更好將人員選拔至適合其能力的崗位，為醫院發展貯備人才。
醫院廣大財務人員在加強自身業務學習，提高專業水平的基礎上，才能不斷拓展和轉變財務管理職能，創新財務思路，作出高水準的職業判斷，為醫院的決策提供有效支持，最大限度的發揮財務工作在醫院管理中應起到的作用，推動醫院各項事業的發展。
參考文獻：
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