關于發錯料的保證書
公司領導:
2012年4月7號,負責包材倉管員(林孟更)在備SM900接收器后標時,所發數量為3470PCS,其中有兩種不同的后標導致400臺成品接收器后標貼錯。
組裝B線在貼此后標400PCS后,QC巡查時發現此批3470PCS接收器后標中出現兩種絲印內容不一樣的貼紙。名稱都為SM900接收器后標,但不同的區別是絲印內容不一樣:其中一種絲印內容為;cordless minioptical mouse(無繩迷你光學鼠標)共計788PCS。另一種絲印內容為;wireless minioptical mouse(無線迷你光學鼠標)共計2682PCS。經品質確認此批SM900(5000PCS)接收器后標應為絲印內容:wireless minioptical mouse(無線迷你光學鼠標)。出現這樣的失誤事件,由此反應做為本部門主管的我,具有監管不到位,對新進員工的操作技能培訓沒有做好,具有不可推卸的責任!不管公司給我什么樣的處理結果,我都勇于負責承擔。
事情發生之后,品質部羅主管及時向我反應了此情況,經過和她的溝通與探討,再結合本人目前對倉庫包裝材料的'應用了解,出現這樣的失誤事件,本人分析有如下幾點原因:
1、倉管員是從車間調過來的新進員工,倉儲操作技能有所缺陷,對本部門的物料還不是很熟悉,做事不是很認真。
2、此兩種后標,無論形狀,外觀,字體都一樣,僅僅只是開頭的一個英語單詞不一樣(cordless;wireless)倉管員在備此物料時無法正確判別,在意識模糊的情況下未及時給部門主管反應,也不詢問相關知道的同事,獨自做出處理決定。
3、我們公司產品包裝材料的特殊性,所有包裝材料的請購與使用都是針對于某一款產品,某一個批次,某一個訂單的,也可以說是唯一性的。
4、按照倉儲發料批次管理先進先出,因為這兩種物料都是SM900接收器后標,一種是前期某一個訂單遺留的,另一種才是此5000PCS的接收器后標,倉管員沒有區分開來,分倉存放。
5、根據倉儲物料復檢流程,IQC應每隔半年對倉儲所有物料進行復檢,對于復檢不合格的物料,與呆滯物料,應做出凍結,以及報廢處理結果。這一部分公司從來就沒有要求IQC去做,所以倉管員也就沒有對這樣的物料進行分區存放管理。
避免類似事件的發生本人有如下幾點建議:
A、請求IQC對倉儲所有物料進行復檢。
B、由于產品包材的特殊性,針對于每一批次,某一款產品的貼紙,假如此訂單(計劃)完成后,所剩下的做專用物料管理,要不請IQC協助對此物料進行最終的結果處理(報廢)。
C、所有物料員在開領料單時,單據上一定要清楚的寫明,名稱、規格、數量,編號、以及批號(訂單號)。
D、我們的物料編號啟動后,所有物料員一定要按此要求去執行,并每個部門的物料員要有一份公司所有產品的物料清單。
保證人:XXX
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