7.3面試小貼士
要點(diǎn)一:ABB人力資源經(jīng)理唐煒女士告訴你什么簡歷最受歡迎
言簡意賅的簡歷最受歡迎
首先,ABB是根據(jù)每個(gè)職位的崗位描述和招聘需求來篩選簡歷的。之后,人力資源經(jīng)理把選中的簡歷發(fā)到對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行第二輪篩選。在業(yè)務(wù)部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理溝通、協(xié)商之后,產(chǎn)生面試名單。
一份干凈整潔、言簡意賅的簡歷是最受ABB歡迎的,長度在2到3頁紙比較合適。個(gè)人信息、工作經(jīng)驗(yàn)的敘述越接近招聘職位的要求越容易贏得入圍機(jī)會(huì),而那些特別精美或者花里胡哨的簡歷并不見得就受歡迎。簡歷的真實(shí)內(nèi)容才是我們考核的重點(diǎn)。
對于應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,ABB會(huì)比較注重對方的相關(guān)社會(huì)經(jīng)歷,比如參加過哪些社會(huì)活動(dòng)、是否當(dāng)過學(xué)生干部等。而招聘社會(huì)人員時(shí),對方的工作經(jīng)驗(yàn)是最受關(guān)注的。實(shí)際上,ABB集團(tuán)的銷售人員也需要嚴(yán)格的專業(yè)教育背景和行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
要點(diǎn)二、ABB看重哪些“軟性能力”?
Innovation/Creativity創(chuàng)新/創(chuàng)造力
TeamWorkSkills團(tuán)隊(duì)合作能力
Customerfocus客戶意識(shí)
Written&VerbalCommunicationSkills
書面及口頭溝通能力
Flexibility靈活性
WorkQuality工作質(zhì)量ProfessionalKnowledge/Skills專業(yè)知識(shí)/技能
AcceptingResponsibility接受額外責(zé)任
CommercialAcumen商業(yè)頭腦DevelopmentofOthers發(fā)展其他員工Leadership領(lǐng)導(dǎo)力
要點(diǎn)三、ABB人力資源總監(jiān)施永泉首次透露公司需要什么樣的人才?
進(jìn)公司,外語是門檻
ABB是一家電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的工業(yè)公司,相對來說有較強(qiáng)的專業(yè)性,ABB招收的人才一般都需要比較高的學(xué)歷,對工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的要求。一般來說,公司很少招收剛畢業(yè)的大學(xué)生,而少數(shù)進(jìn)入ABB的應(yīng)屆畢業(yè)生,都是通過公司詳細(xì)的大學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃招來的。施永泉介紹說,公司一般會(huì)在大學(xué)里組織一些培訓(xùn)計(jì)劃,將挑選到的學(xué)生安排進(jìn)公司的各個(gè)不同部門實(shí)習(xí)。所以說,進(jìn)入ABB的大學(xué)畢業(yè)生,一般都已經(jīng)有了半年或一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
ABB在招收新員工的時(shí)候是如何對他們進(jìn)行考察的呢?在招聘時(shí),ABB一般會(huì)通過網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,或者發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人員。在挑選了應(yīng)聘者的簡歷之后,公司的人事部門會(huì)安排一個(gè)面試,面試通過后,應(yīng)聘者還要參加用人部門的面試。施永泉特別介紹說,人事部門會(huì)為每一位求職者安排一個(gè)ABB自己的英語考試,考試內(nèi)容主要是語法、聽力等。因?yàn)橛⒄Z是ABB的工作語言,所以進(jìn)公司工作的人員一定要通過這個(gè)英語考試。施永泉說,每次招聘,總會(huì)有人因?yàn)橛⒄Z而通不過考察。
ABB的員工培訓(xùn)系統(tǒng) 硬性指標(biāo)+“軟性能力”
ABB的企業(yè)文化分為3個(gè)層次:責(zé)任、尊重、決心,只有對企業(yè)文化有了深刻的了解和認(rèn)同,對公司有責(zé)任感的員工才算是好員工。施永泉說,在對員工進(jìn)行考察時(shí),公司首先看的是一些硬性的指標(biāo),比如銷售人員的銷售業(yè)績,這些會(huì)直接和員工的獎(jiǎng)金掛鉤。在考察硬性指標(biāo)的同時(shí),ABB還十分看重員工的“軟性”的能力。比如,員工是否有一個(gè)開放的心態(tài),是否有接受多元文化的能力?是否能多學(xué)一些東西,是否愿意接受種種的可能性?在價(jià)值取向上,員工是否和公司文化相沖突?等等。所有的這些硬性指標(biāo)、軟性能力的考察并不是單方面的,也不是為了考察而考察。在 ABB,負(fù)責(zé)考核的人員會(huì)經(jīng)常坐下來,就考核的內(nèi)容和員工一起討論,再結(jié)合公司的培訓(xùn)體系為員工提供幫助,一切都是為了員工能夠更好地發(fā)展。
要點(diǎn)四、本土人才升職秘訣
ABB通過人才本地化的策略,將現(xiàn)代化管理方法引入到所有在華投資企業(yè),在公司的員工中,來自中國大陸的員工占了絕大多數(shù)。在施永泉看來,本土員工有很好的溝通能力和溝通技巧,公司現(xiàn)在良好的業(yè)務(wù),也讓員工們有著很高的士氣,本土員工始終是有活力、有干勁的群體,讓公司保持了一個(gè)很好的工作氛圍。
干好自己的本職工作是一方面,施永泉同時(shí)希望本地員工能夠更主動(dòng)地提高自己的管理能力,發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。比如一個(gè)工程師,能干好自己崗位上的事情當(dāng)然已經(jīng)很好,但是如果再能關(guān)心公司的發(fā)展,在團(tuán)隊(duì)中起到領(lǐng)導(dǎo)作用,那對他自己的發(fā)展一定是很有好處的。本地員工想要提高自己的管理能力,一是可以利用公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí);二是要在工作中表現(xiàn)出自己的主動(dòng)性,主動(dòng)關(guān)心公司的發(fā)展方向,用全局的眼光看問題,要不僅知道自己的工作是什么,還要知道為什么會(huì)這樣;另外,公司也很鼓勵(lì)員工主動(dòng)找自己的主管交流,和主管討論、溝通,積極地提出自己的想法。
要點(diǎn)五、ABB面試貼心提醒:
1) 做最真實(shí)的自己
2) 正式的著裝
3) 事先了解申請職位的要求和公司信息,知己知彼,百戰(zhàn)不殆