醫院安全月工作總結
總結，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。以下就是小編整理的醫院安全月工作總結范文，一起來看看吧!
篇一：醫院安全月工作總結
今年是三級醫院創建的重要年份，如何確保檢驗質量，防范醫療糾紛，為患者和臨床提供準確、及時的服務是我們工作的重要內容。根據醫院開展醫療安全月的各項要求，我們組織全體職工認真學習了相關文件和科室的各種規章制度，對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結，從中吸取經驗教訓，改進今后的工作�，F匯報如下：
一、認真學習各種制度和醫院下發的文件我們通過每周晨會和下午業務學習時間三次組織職工認真學習了醫務人員醫德規范、執業醫師法、醫療事故處理辦法、實驗室防護辦法、檢驗科各類人員工作職責、醫院感染管理辦法及醫務科下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試，參考人員100%，及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作通過學習并結合科室在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論，對我科一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論，完善了部分制度和管理辦法。
1、對照實驗室管理辦法，加強規章制度的健全和落實，健全了各種工作記錄，完善了急診工作流程;危急值報告制度，原始記錄保存等制度;使檢驗科工作走向規范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育，特別是對糾紛比較集中個人教育，對每次糾紛和舉報抓住不放，追究原因，全科同志從中吸取教訓總結經驗。對一例質量差錯進行全科討論，落實責任，總結經驗，吸取教訓。
3、向護理部發放了標本采集注意事項，完善分析前質量控制措施，減少分析前的誤差。
4、制作了標本轉運提籃，分發到臨床各科，規范了標本轉運程序。
5、完成了門診化驗室改造計劃，申請進行門診化驗室改造。
6、繼續開展實驗室全面質量控制確保檢驗質量：進行了急診儀器對比校準，通過室內質量控制活動檢驗工作質量，并從中發現問題、解決問題，將質量意識落實到每一個環節，實現檢驗工作的操作規范化、工作質量標準化、服務理念現代化。
7、按照三級醫院的發展要求，積極籌備開展市產前篩查中心，已經提交申請報告。
8、某些設備老化，工作質量差，效率低。申請對血流變儀、血凝儀進行更新，添置自動細菌鑒定儀，開展婦科HPV 檢驗，希望醫院重視檢驗科的規范化建設，特別是要對照衛生部“臨床實驗室管理辦法”落實各種規章制度。我們科決心與全院同志一道在院黨委、行政領導下規范管理，努力工作，開拓創新，為醫院的發展做出應有貢獻。
篇二：醫院安全月工作總結
按照師市衛生局《關于開展2012醫療質量安全月活動的通知》文件精神，結合“創衛”的要求，我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保安全的安全月活動，經過一個多月的努力，收到了顯著成效，現就此次活動情況總結匯報如下：
一、領導重視，全院動員
領導班子統一認識，醫療服務是醫院存在的根本，醫療質量是服務的核心，把保障醫療安全作為醫院管理重中之重的工作來抓，結合此次的“醫療安全月”活動，通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫療安全月活動的會議精神，制定落實本院的計劃安排，組織學習《制度與職責》和有關文件，集中討論醫療糾紛的危害性和醫療安全的重要性，從而激發醫務人員的全員醫療安全意識，提高工作責任感，在全院中掀起了學法規、學規范、學技術、講質量、保安全、防事故的醫療安全活動高潮。
二、強化職責，加大措施，確保安全
醫院實行一把手負總責，分管領導具體負責，院、科、組實行層級質量責任制，責任到人，實現全員、全面、全程的質量管理模式，體現立體管理，加大教育和培訓力度，開展護理操作技術規范、“三基”知識培訓等，提高全體醫務人員的技術水平。加大檢查監督和處罰力度，要求各科室積極查找工作中存在的問題，并就如何加強質量與安全、進一步促進醫患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出整改措施。
三、嚴格落實各項規章制度，醫療質量安全管理得到強化
1.指定醫院領導、職能部門主任三級醫師查房督導制度，使三級醫師查房制度得到有效落實，質量進一步提高，加強對三級醫師查房的規范和重視，細致、認真受到患者及家屬的廣泛好評。上級醫師查房為下級醫師講解、分析病情，做好下級醫師的病歷修改以及醫囑檢查，解決臨床疑難雜癥。
2.病歷質量有了進一步提高，病歷書寫內容更加規范，為進一步提高病歷質量，由醫院醫教科定期對出科及運行病歷進行集中評審，獎優罰劣，通過不斷努力，使得我院病歷質量不斷提高。
四、服務理念改進，服務水平提升，患者滿意度提高
安全月期間，我院服務意識得到增強，服務理念進一步提高，在患者滿意度調查中呈提高趨勢。與患者溝通意識加強，做到檢查前向患者詳細告知病情、初步診斷結果、還需做哪些檢查及其目的、大致費用等，使病人滿意度明顯較前提高。告知病人醫院電話，以達到良好的溝通，在門診接診、進病房時簡單的`一句問候、一個微笑，自然地一個握手或拍肩的動作，逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通，加強護理人員巡視和宣教，從而大大降低了醫療風險。
五、健康宣教進社區、增強溝通促和諧
醫院定期發送孕期保健常識、育嬰常識常見病的預防和治療處理常識等，受到廣大準媽媽和新媽媽的歡迎，得到了廣泛認可和一致好評。醫院還建立完善孕期保健主題講座，廣泛宣傳婦幼衛生科普知識，
注重減輕孕婦心理壓力，成立悄悄話室，關心廣大群眾切身利益，盡一切力量為一切病人的健康著想，切實提高廣大群眾的健康意識和常見疾病的預防能力。
六、醫護人員的安全意識與執業意識有了明顯提高。
1.對昏迷老人和患兒床邊加防護欄，要求病床螺絲螺母固定良好，以防患者出現意外。
2.要求清潔工人始終保持門診、病房、衛生間及檢查室地面干燥，以防滑倒事件發生，改善醫院整體環境，給病人提供安全、舒適、溫馨的就醫環境。
3.嚴格要求病人住院期間外出請假制度，并詳細告知注意事項。
4.要求對高血壓病人改變體位時提前予以指導。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到自身仍有不足，在本次活動月中，通過查找，發現主要存在的問題如下：
1.個別科室負責人對醫療安全疏于管理，極少數醫務人員責任心弱、質量意識和安全意識比較薄弱，認為醫療安全是醫院的事情，即使出現醫療差錯、事故，也有醫院頂著，所以工作出現馬虎應付，違反技術操作規程現象時有發生，使病人未能及時得到正確的診斷和治療，甚至出現漏診漏治的現象，導致醫療糾紛的產生。
2、醫療質量考核、評價系統不夠完善和執行力度較差，未能及時對醫院的醫療質量情況進行切實考核和對質量存在的問題進行整改。
3、醫院感染管理工作較薄弱，各種醫療監測手段不足，監測工
作落實不夠，部分醫務人員對院內感染的概念理解含糊。
4、技術操作不夠規范，技術水平有待提高。我院年輕醫務人員多，存在專業技術水平低，臨床經驗不足，分析判斷能力差，導致延誤病人的診斷及治療，引發醫療糾紛。
5、醫院還存在醫療安全教育、職業道德教育工作不夠落實，措施不得力、管理不到位，有出現違反醫德規范現象，服務態度、服務質量不盡人意，造成病人投訴。
針對存在的問題，我院將加強以下幾個方面的工作：1、進一步加強核心制度督導與落實，定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查，開展醫療安全教育、職業道德教育，增強全院醫務人員三種意識：
(1)責任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有群眾，要從醫者仁心出發明確自己的責任;(2)發展意識，離開了質量、安全去談發展只能是一句空話;(3)效益意識，安全、質量是數量的基礎，沒有安全、質量就沒有數量，也就沒有效益。2、建立、健全醫療質量考核、評價體系，落實監控制度。新成立了腸道門診，提高了對傳染病、院內感染的規范科學的管理水平。落實制度與人員職責，制訂了一套較完善的質量管理體系，使全程醫療質量(基礎醫療質量、環節醫療質量、終末醫療質量)得到及時到位的監控和考核。規范了病歷、處方的書寫，落實了病歷的修改、簽審，三級醫師查房及危重疑難病例的討論，防止醫療糾紛的發生。3、落實職責，規范醫療操作常規和醫療技術規程，嚴格執行醫療制度和工作紀律，對違反制度、紀律的給予嚴厲處分，由此引起的醫療糾紛要由個人承擔責任，使安
全管理工作有目標，責任到人。落實了科室的醫療安全防范措施。4、加強業務知識的培訓與考核力度，尤其加強對年輕醫務人員的規范培訓，以促進新進醫師醫療水平的提高。
通過自查整改，落實各項制度和措施，使全院醫務人員的醫療安全意識明顯增強，未出現一起醫療差錯、事故和醫療糾紛，門診人次、住院人數和經濟收入比去年同期有明顯增加，提高了醫院的信譽，贏得了廣大群眾的好評。
醫療質量與醫療安全管理是一個長抓不懈的重要工作，需要全院醫護人員共同努力，通過“醫療質量安全月”活動，我院強化制度落實，改善工作作風，提高了全員醫務人員的醫療安全意識，責任意識和質量意識，使得全心全意為患者服務的理念得到深化，我院將以“醫療質量安全月”活動為契機，常抓質量醫療不松懈，建立長效機制，把活動貫穿全年，堅持以病人為中心，努力解決在醫療服務中存在的問題，為患者提供最優質最安全的服務，為患者打造更加良好的就醫環境，為創建平安和諧醫院而努力。
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