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      1. 九月份銷售工作總結

        時間:2020-09-30 09:12:47 月工作總結 我要投稿

        九月份銷售工作總結

          九月份即將過去,你的工作總結寫好了嗎?以下YJBYS小編為大家收集了九月份銷售工作總結,供大家參考!

        九月份銷售工作總結

          九月份銷售工作總結一

          在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

          在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

          (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

          (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

          (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

          (四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

          (五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

          (六)團結、協作,好的團隊所必需的。

          自己也還存在一些需要改進之處:

          一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

          二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

          現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

          在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

          九月份銷售工作總結二

          九月份的工作在不知不覺中就要過去了,這這個月是規定業績的第一個月,總結起來就一句話:“有壓力,才有動力”。

          這個月工作量比較大,而且時間還比較緊,在月初我已經制定出了這個月的工作計劃,每天按計劃進行工作,我每天跑四五家客戶,其中,三四家都是老客戶,每天都是特別的酷熱,有的時候不想出去跑業務,但是一想到在家待著的時候,沒有信息真的是很著急,在月初的時候,我們意思上班的都已經完成了業績,我只不過是有信息,但是他們都沒有著急,客戶不著急我很著急,有時候看想給他們打電話,想讓客戶把合同簽了,但是這些事不可以心急,你著急了客戶就不著急了,每天都要跑業務,每天晚上都堅持著開會,寫博客,這個月不用有往博客上發客戶單位信息,但是貌似任務量增加了,每天還是堅持寫客戶單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時間加長了,也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了,最后簽了一臺普車,是不是壓力太小了,動力也不行了,月底的時候北京一個用戶簽了個普車,昨天的時候唐山有個用戶,說要定了一點,設備我感覺他們是在問價格,我給報價了,最后先給我們定了,一個悍機一個滾輪架,最后把合同穿了過去,最后又不讓我簽了,有一點無奈,也不怎么想這個客戶,他們公司挺大的,一開始用戶不怎么愿意理我,后來主動聯系我了,說定幾臺設備,有點感覺很意外,但是做不了有一點意外。這個月回學校了十幾天把畢業證的事情弄好了,和同學到了個別,一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯,但是最后不行啊,上了好幾年的學,不能就這樣耽誤了啊,最后決定回學校了,最后和同學交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應該對你好,對你好的應該加倍珍惜。

          如何改善:

          第一,通過學習積累豐富的營銷與管理知識和經驗 豐富的營銷與管理知識和經驗是在營銷界最終取得成功的基礎,而在做業務員期間,面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產品,特征各異的區域,再加各不相同的企業、同事、領導和客戶,這些都為業務員提供了學習的機會,也只有通過學習才能不斷提高。

          第二,建立自己的人脈關系 有的業務員只是陷在自己企業或客戶的圈子內,殊不知,做業務員會接觸到許許多多的人,除了本企業的、客戶的,還有其它企業甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學習的對象,更是自己事業的幫助者和推動者。學會擴大自己的交際圈,建立自己的有脈關系,也是在會自己積累無形資產。

          第三,將你所有接觸過的客戶當作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客戶受損失的業務員,他們不知道,客戶資源看似是企業的,實際上是業務員自己的——當你在這個企業與他們合作時他能夠配合你而為你創造眼前的業績,當你離開現在的企業時,他們還有可能再次與你合作為你創造業績,即使你們不合作,他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會成為你的障礙。所以,作為業務員,不僅應當避免傷害你的客戶,而且應當盡量在自己力所能及的范圍內,在不損害企業利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創造利潤,并與他們建立良好的個人關系。

          第四,堅持就能成功 有的業務員稍微對企業有所不滿或遇到一點困難就跳槽,從一個企業跳到另一個企業,從一個行業跳到另一個行業,從一個地區跳到另一個地區。結果是跳來跳去,沒有一個企業能夠做好,沒有一個行業能夠做好,沒有一個地區能夠做好。任何企業都不可能完美,但任何企業都有我們學習的東西,除非這個企業已經真正不適合你的發展,否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的,行業與行業畢竟有跨越,對業務員來說,原行業的人脈關系、客戶資源、市場操作知識與經驗將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業應當是最為慎重的。周游列國式地從事業務工作會使業務員有全國的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關系,但長期待一個區域如一個市、一個省或一個大區域甚至是一個通路,對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關系也能夠成為業務員的獨特優勢。堅持,堅持在一個企業、一個行業,甚至是在一個區域、一個通路都能取得成功。

          第五,時刻推廣自己 營銷人員經常說的一句話是:推銷產品,首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認可,他們才會認可你的產品。這就是為什么同一個公司的同一個產品,提供的是同一種政策,面對的是同一個客戶,有的業務員會失敗,而有的業務員卻會成功,因為后者成功地推銷了自己。不過,這只是推廣自己的一個方面,也是最為基礎的方面。隨著水平如知識與經驗的逐步提高,業務員還需要不斷地推廣自己,通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關系來推廣自己,讓別人認可的提高,從而獲得更多

          九月份銷售工作總結三

          這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于十月份市場銷售的總結會議及七月銷售提案的實施會議,通過兩天的.會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結。

          首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對于每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:“我帶的這只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰斗。

          其次,通過駱總對于五月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總毫不留情,對于每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施執行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

          再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。

          1.對于九月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

          2.對于九月份的提案,駱總進行了傳達,對于公司九月份的促銷案,駱總要求每個業務員要認真執行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。

          3.根據工作的需要及隊伍管理的正規化,駱總要求每個業務員必須配備筆記本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分區建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊里認真學習。

          最后想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。


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