實習月總結(大全2篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的實習月總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習月總結1
一個月的時間說長不長,說短卻也是一個足以讓我改變不少的數字!這個月里我感覺自,己成長了不少,從上學以來,學習是學生的職業,上大學我想以該記住并理解這句話。大學的學習其實“很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學不學在你”!總結一句話就是態度問題!你一定要記住這句話,還要領會這句話的意思,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學學習與中學學習截然不同的特點是依賴性的減少,代之以主動自覺地學習。因此,培養和提高自學能力,是大學生必須具備的本領。大學的學習不能象中學那樣完全依賴教師的計劃和安排,學生不能只單純地接受課堂上的教學內容,必須充分發揮主觀能動性,發揮自己在學習中的潛力。這種充分體現自主性的學習方式,將貫穿于大學學習的全過程,并反映在大學生活的各個方面。我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理――“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現狀,應該時刻鞭策自己努力奮進,不斷學習新的知識,才不會故步自封。
上個月,雖然工作的不多,但見識增長了不少!在公司時,我明白了什么是態度決定成。∫患,只有你真正的用心對待,踏踏實實的走好每一步,才能把事做到最好!一個稱職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責任心強不強!一次精彩的開學典禮,第一次開課,又讓我明白的團隊合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協調,才能將其的能力發揮到最大!
一個人的工作,一份精密的計劃!――一趟完美的旅途需要一個完善的安排!想一步走一步的行程永遠不可能是一條直線!想辦法制訂每日工作流程表,沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。珍惜現在我們所擁有的一點一滴。但是如果真的有再來一次的機會的話,我會去選擇什么樣的道路呢在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著?然下落的.落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復雜的情感充斥著的內心,到現在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。但是未來,我們所不知道的未來,那也許充滿光芒,也許也會有些許黑暗的未來,就在我們眼前。我們所能做的,就是張開雙臂,邁開雙腿迎接他的到來,并做好萬全的準備,養成良好的習慣。習慣,總是在不經意間養成;習慣,不會在不經意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習慣,才會在黑暗中面對那一點光而一路向前;當善良成為一種習慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛;當幸福成為一種習慣,才會在生活的各個細節之處發現點滴的幸福;當期待成為一種習慣,才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
實習月總結2
時間如流水奔流不息,不知不覺間我在公司已經有一個月的時間了,想想這一個月的時間里我做到了什么,我學到了什么,感覺還是蠻有收獲的!在學校的時候,平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月的事間就快要過去了。我相信這次的經歷會交給我一些我在學校永遠不會學到的東西,而且都是實實在在的事情,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來產生深刻的影響。而對我來說,這樣的一個學習機會,能夠讓我很好的提高自己、鍛煉自己。
同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。這一個月,我首先學到的就是:如何進行與顧客溝通。總結四點就是:
1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同時不斷地降低自己習慣性防衛的程度,讓客戶能夠放下防備心以更好的相互交流。
2、隨機應變,即根據不同的溝通情境與溝通對象,采取不同的對策,做到臨危不亂,于是不急不躁。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對產品性能的要求以及客戶那里的具體情況,我們更應該引導客戶,我們要主動發問,問我們想知道的問題,問我們不清楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者,讓客戶看到我們的用心,我們的服務。還有就是銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。所以,一定要學會站在客戶的角度去向問題,還要去揣摩客戶的心理,只有這樣,你才能更好地了解到客戶真正想要的是什么,他么真正想要的服務又是什么樣子,也才能更好的讓客戶對你的服務滿意,對公司的產品滿意,從而產生購買欲望,最后達成合作。這是一個連環的過程,缺一不可,這是我學到的另外一點,前段時間,感覺自己老是把握不是客戶的'心理,我還特意買了本書看,就是很著名的《羊皮卷》,現在我還沒有看完,書里面的例子不是我的親身經歷,我不可能百分百的體會故事中主人公們的心理變化,但對我還是有很大的啟示。經過四個禮拜的鍛煉,我發現自己進步還挺快的,對銷售這一行也有了一個更深的認識,每個人在從事新的行業時都會有些不懂得地方,剛開始也會不大順利,不過有了一次經歷之后,進步也會是顯而易見的,再加上主管和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢就會好許多。而且面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品及服務,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外我還意識到一點就是:感覺自己有要學習的地方時,要不斷的給自己充電,不斷提高自己的素養及能力。
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