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優(yōu)秀員工月總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的優(yōu)秀員工月總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀員工月總結(jié)1
通過(guò)這6個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):
一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車(chē)一無(wú)所知到如今熟習(xí)泵車(chē)上每個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我本身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有高深的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買(mǎi)我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)職員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交換。
二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團(tuán)結(jié)就是氣力,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅
相處的進(jìn)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)和和客戶交換的技能,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起商討一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、深切的體會(huì)到了“敢為人先,敢爭(zhēng)第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺(jué)奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感遭到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到很多很多的知識(shí),在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的`幫助,在生活上公司也斟酌的很周到:豐盛的伙食,上放工班車(chē)接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒(méi)有條件不努力。
進(jìn)步的同時(shí)也有不足的地方,在今后的工作中,我還有以下方面需要加強(qiáng):
1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,并在工作進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每項(xiàng)工作。
3、積極重視鍛煉自己的交際能力、應(yīng)變能力、調(diào)和能力、組織能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)唆使和工作,妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超出自己,為公司實(shí)現(xiàn)一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。
優(yōu)秀員工月總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,美好的金秋十月就已經(jīng)過(guò)去了。從交易中心來(lái)到六處也已經(jīng)一個(gè)月了,在交易中心接觸了很長(zhǎng)時(shí)間的詢(xún)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)和電子招投標(biāo)系統(tǒng),讓我對(duì)詢(xún)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)和招投標(biāo)業(yè)務(wù)充滿好奇,來(lái)到這里更加激發(fā)了我對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作學(xué)習(xí)的渴望,而角色的轉(zhuǎn)換讓我渴望自己能盡快學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)并動(dòng)手實(shí)踐;仡欉@段新環(huán)境下飛速流逝的時(shí)間,從剛開(kāi)始的通過(guò)觀摩詢(xún)競(jìng)價(jià)開(kāi)標(biāo)流程,到現(xiàn)在慢慢自己實(shí)踐動(dòng)手寫(xiě)文件、與供應(yīng)商溝通,再到自己獨(dú)立開(kāi)標(biāo)并完成整個(gè)項(xiàng)目,復(fù)雜而又激動(dòng);從詢(xún)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程學(xué)習(xí)跟蹤和操作,到招投標(biāo)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),再到招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程知識(shí)的學(xué)習(xí),忙碌而又充實(shí)。
在前半個(gè)月中配合同事詢(xún)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)評(píng)審,學(xué)習(xí)了開(kāi)標(biāo)評(píng)審環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)操作流程,如提示評(píng)委登錄詢(xún)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)審、評(píng)審匯總等。在同事的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了采購(gòu)文件的編寫(xiě)、結(jié)果公示等流程的操作。
這個(gè)月做的第一個(gè)詢(xún)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目“天車(chē)維!遍_(kāi)標(biāo)之前感覺(jué)特別緊張,但是當(dāng)我獨(dú)立成功完成開(kāi)標(biāo)評(píng)審過(guò)程后,對(duì)開(kāi)標(biāo)評(píng)審過(guò)程有了更加深刻的理解,在后面獨(dú)立做項(xiàng)目的'過(guò)程中,需要更加細(xì)心。
另外,這個(gè)月還自己學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》和《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)。
在新環(huán)境下學(xué)到了這么多,也要感謝師傅的教導(dǎo)和訓(xùn)練,感謝同事的幫助和帶動(dòng),讓我快速融入這個(gè)小集體中,在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)獨(dú)立做詢(xún)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目,要更加熟練業(yè)務(wù)操作和技巧,爭(zhēng)取做到更好,繼續(xù)學(xué)習(xí)招投標(biāo)項(xiàng)目流程和法律法規(guī),培養(yǎng)更多技能。
在獨(dú)立做項(xiàng)目的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了需要提升技能之處,如對(duì)日常辦公軟件的使用技巧還需要進(jìn)一步熟練,提升工作效率。另一個(gè)感悟是在業(yè)務(wù)操作中,一定要認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)問(wèn)題,編寫(xiě)文件的時(shí)候要仔細(xì)審查,養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,要深入對(duì)業(yè)務(wù)流程的理解,把握過(guò)程中出現(xiàn)的各種因素,不能只知道這樣做而不知道為什么,努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升服務(wù)質(zhì)量。
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