五月份銷售工作總結(jié)(7篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的五月份銷售工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
五月份銷售工作總結(jié)1
時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結(jié)束了。做一份xx銷售工作總結(jié),國家對xx消費稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的.心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、學習潛質(zhì)、對市場的預見性和控制力潛質(zhì)增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一個月的業(yè)績還是很不錯的:
1、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:
1、我公司在xx已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作xx市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗;
2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量;
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自我制定的xx萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務滯后,個性是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于xx市場,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自我運作市場。
對于xx市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯(lián)的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在xx銷售工作總結(jié)中,我作為一名xx銷售人員,我對公司的幾點推薦:1、注重品牌形象的塑造;2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
五月份銷售工作總結(jié)2
一.有計劃的組織
院內(nèi)業(yè)務學習,對課件認真審閱,參加并檢查學習及授課情況,課后認真統(tǒng)計出勤率。
五月份組織院內(nèi)專題講座一次,由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
二.基本技能操作考核:
經(jīng)過一個月的準備練習,于5月6日至9日對大家的練習成果進行考核,為時四天,均在每天16:30后進行,內(nèi)科系統(tǒng)考核胸部體格檢查,外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,合格率達到98%。通過本次業(yè)務技能的培訓,提高了我院醫(yī)務人員的整體業(yè)務操作水平,提高了大家的'自學意識;新畢業(yè)大學生的表現(xiàn)尤為突出,操作規(guī)范,語言流利,整個操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動作標準、規(guī)范、嫻熟,偶爾有落項現(xiàn)象;極個別人員對整個查體過程不熟練、操作不標準,態(tài)度不認真。對未達到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號樓示教室進行補考,如補考不通過將給予當事人扣分處理。
三.準備知識競賽事宜:
于5月14日下發(fā)競賽通知,并下發(fā)復習范圍,每科抽出2名醫(yī)生2名護士組成一個方隊,共15個科室報名參加。擬通過筆試(初試)選出6個隊參加復賽;復賽時,組織各隊抽簽,參加決賽。將于6月中旬進行競賽決賽。
四.進一步規(guī)范了臨床教學工作:
要求20xx年院內(nèi)業(yè)務學習科內(nèi)
筆記在內(nèi)網(wǎng)直接打印留存,個人筆記根據(jù)課件內(nèi)容整理。
要求各教研組根據(jù)年初制定的教學計劃,完善臨床教學內(nèi)容各種表格的填寫(教學病例討論、教學查房、小講課)至當前日期;教研組長及教研秘書負責督促檢查。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式。
按照年初制定的工作計劃未完成的工作有:
上半年的“三基”理論考試未如期進行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進行職稱晉升計算機考試,故推遲至6月5日進行。工作計劃外完成的工作有:
根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實施細則(試行)〉的通知》的通知,按照上級要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實施方案,組織申請材料。
五月份銷售工作總結(jié)3
在公司工作的時間過的就是快,在閑余時,我總覺得時間很多,只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子,這個五月就要過去了,雖然在這個月里公司沒有發(fā)生什么大的變動,但是這個月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的,因為出現(xiàn)了一些新鮮的事物,所以我作為公司的員工,必須要去面對這些挑戰(zhàn),完成好自己的本職任務。這個月的工作,我自認為完成的還是比較不錯的',基本把上級領導交給我的任務完成了,甚至還有所超越。
在工作的時候,雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn),但是我頂住了壓力,在面對領導交給我的一個又一個任務時,我的心中沒有怨言,只有興奮,因為我知道這是領導對我在工作這方面的肯定和信任。當我遇到工作上的困難時,我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺自己研究不出什么花樣來后,我就會尋求周圍有經(jīng)驗的同事的幫助,實在不行了就會請教領導給我一點點指點,正是在大家的幫助下,我的任務才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難,但也算不上簡單,還是得需要自己動一動自己的小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進步,我專門在網(wǎng)上看教學視頻,這些視頻都是很多有經(jīng)驗的大佬制作的,所以對于我們這些工作并不是很久的人來說,那可是相當有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細節(jié),千萬可別小看了這些細節(jié),因為任何小細節(jié)一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個五月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業(yè)績上明顯的看出來。相比于上個月,本月的業(yè)績提升了百分之二十,這是一個非常明顯的進步,這都多虧了領導的指點,如果沒有領導給我傳授那么多的經(jīng)驗,我只能完成基本任務。
隨著自己的工作能力和見識得到了提升,我相信自己在下一個月里能比現(xiàn)在做的更好,我會更加獨立的去完成自己的工作,爭取在下個月里把業(yè)績提升的更高。同時,我也明白了學習是永遠不能停下的,哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了,但是唯有不停的學習,才能豐富自己的見識,更好地完成公司領導交給自己的任務,避免在工作上出現(xiàn)差錯。
五月份銷售工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的`洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
五月份銷售工作總結(jié)5
隨著時間的流失,我在公司待的時間也越來越久了,來河南辦事處也快半年了,感覺自己沒有給公司帶來很大的利益,但是自己學到了很多,能看見自己成長了,各方面都成熟了,遇到事情不會像以前那樣不知所措,也能很好的解決,最后和客戶達成妥協(xié),保護公司的利益,在此我用行動向公司保證,我會在公司得領導之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護老市場,基本沒有去開發(fā),在維護老市場的過程中,我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題,有一段時間這些問題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調(diào)整,導致維護工作效果不是很明顯,因為客戶怨言較多,我有時候沒有辦法解決,或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題,我把這個月的工作作如下總結(jié):
在維護的過程中,聆聽客戶的怨言是必不可少的工作,面對業(yè)務員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊螅f實在的,河南的市場開發(fā)難度大,一些老客戶維護難度更大,總是會提出一些不可能做到的要求,這讓我在維護過程中很是為難。
我知道自己的弱點在哪,那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的'心態(tài),碰到難纏的客戶,會讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒有效果,我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài),可能我還不夠成熟吧,當我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候,我沒有辦法不去想,我從心底過不去那一關,回辦事處了領導讓我不要去想那些事,我也試著不去想,但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負責任,這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧,這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因,但其實有些客戶說的話也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導客戶,或說夸張一點叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶沒有怨言,我知道要作到這樣是不容易的,對次我也想了很多方法,比如我給客戶寫的怎么介紹xx太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進行導購的一些資料,雖然寫的不怎么樣,但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解,給他們培訓,大部分客戶對此都能很好的認真的學習,對我的資料都覺得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到,他們也不會再有過多的怨言,因為他們之所以要這個要那個,是因為我們的價格高,而且是新牌子,他們不好賣,所造成的怨言。
五月份銷售工作總結(jié)6
五月悄然離去,結(jié)合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,五月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非?捎^的,盡管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,五月已經(jīng)過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻:
一、服裝銷售情況
五月份是非常重要的一個月份,這個月的`過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,開始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出xxx件衣服,把倉庫的存貨賣出了三分之二,這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,端正態(tài)度,不斷的跟進行業(yè),學習好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
五月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊懀蔷褪怯幸稽c急于求成,在工作當中有一點著急了,就像五月份的促銷活動我就很急,我總是擔心衣服賣不出去,在工作中太過于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今后我一定不再這么毛躁,養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
五月份銷售工作總結(jié)7
今月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于xx來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
一、今月銷售方面有以下幾點
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xx,xx種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在x號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下月工作計劃
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的.時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
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