【熱】一個月的工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的一個月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一個月的工作總結(jié)1
加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一個月時間,雖然只是短暫的30天,但是通過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本月工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編,通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)
進入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)?/p>
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠(yuǎn)洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力,應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長遠(yuǎn),行動落實處”,有點有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。
4、關(guān)于秘書工作
秘書工作無小事,無論何時,都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
一個月的工作總結(jié)2
自從畢業(yè)以來已經(jīng)進入xx縣xx有限責(zé)任公司三個多月了,來到xx縣xx有限責(zé)任公司這個大家庭里,我從一個懵懂的大學(xué)畢業(yè)生慢慢走向了工作的崗位的xx縣xx有限責(zé)任公司人。在這人生的成長路上,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事,特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業(yè)的教育不同于在學(xué)校的教育,電力企業(yè)更注重安全和效率,更加關(guān)注個人的技能和辦事能力,因此在單位的這三個月中,我不僅學(xué)習(xí)到了更多實際的職業(yè)技能,而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進步,但是由于經(jīng)驗的缺乏以及工作技能的不足,還有很多需要改進的地方。下面是從工作中取得的成績,工作中的不足和以后的改進措施等方面對這三個月的工作進行總結(jié)。
剛從大學(xué)進入工作的我深感自己工作技能和工作經(jīng)驗的缺乏,于是就保持了在學(xué)校里認(rèn)真專研,勤奮苦學(xué)的作風(fēng),再加上師父以及同事的幫助,我取得了很大的進步。在我們剛?cè)肼毜臅r候,部門就為我們新員工制定了培養(yǎng)計劃,由于自己以前沒有真正接觸過電廠方面的知識,我就通過努力學(xué)習(xí)縣電廠《運規(guī)知識》及在網(wǎng)上的學(xué)習(xí),已經(jīng)對電廠的整個運行流程有一個大致的了解,在學(xué)習(xí)中邊學(xué)習(xí)實際操作,基本完成了培養(yǎng)計劃項目的任務(wù)。第一個月的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了xxxx國際《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》,學(xué)習(xí)了xxxx國際以及xx縣xx有限責(zé)任公司和各項生產(chǎn)管理制度、文件,學(xué)習(xí)了xx縣電廠生產(chǎn)、
管理流程;第二個月的學(xué)習(xí)中,我熟悉了xx縣電廠廠內(nèi)設(shè)備位置,根據(jù)xx縣電廠《運行規(guī)程》熟悉電廠設(shè)備運行參數(shù)和運行限額。掌握了xx縣電廠設(shè)備的結(jié)構(gòu)、作用以及操作以方法和注意事項。熟悉了運行監(jiān)視、巡視檢查設(shè)備的要求、項目、方法和流程。掌握了xx縣電廠主接線系統(tǒng)圖,了解電廠與系統(tǒng)的聯(lián)接運行情況。熟悉400Vxx縣電廠廠用電接線各運行方式,供電網(wǎng)絡(luò)、主要負(fù)荷及各動力屏的負(fù)荷。熟悉圖紙的查看、分析;第三個月的學(xué)習(xí)中,我掌握與電網(wǎng)調(diào)度通訊聯(lián)系方法,做到相互禮貌通話,做到工作上的溝通,并做好相關(guān)的記錄工作。同時掌握了xx縣電廠各項定期工作。在學(xué)校一般是被動的學(xué)習(xí),并且很難把所學(xué)到的理論知識用于實踐,而在單位我變被動學(xué)習(xí)成主動的去學(xué)習(xí),去掌握技能,并且可以把學(xué)到的知識隨時的用于實踐,大大提高的針對性和效率。在進入單位的這三個月,我不僅在職業(yè)技能學(xué)習(xí)上取得了進步,而且在思想上對于職業(yè)的學(xué)習(xí)也取得了進步。
雖然三個月的時間一直在努力,但是工作中還是有不盡人意的地方,也存在一些不足。這三個月主要的任務(wù)是自我學(xué)習(xí),提高自己的工作和處事能力。在工作中的不足就是缺乏溝通與交流,沒有利用公司提供的資源,與師父和同事缺少交流,導(dǎo)致了學(xué)習(xí)效率不高,既浪費了一些時間,又消耗了不必要的精力。另一個不足就是在團隊中缺乏自信,不能夠在團隊中充分展現(xiàn)自己,沒有把自己的所學(xué)或是才能發(fā)揮出來。從現(xiàn)在看來,這些不足將極大地影響以后的工作與生活,所以針對不足,我將在以后的工作中采取下面的的措施來彌補不足,克服缺點,提高自己。
首先學(xué)習(xí)成功人士的7個高效習(xí)慣,積極主動的去學(xué)習(xí),不僅向書本學(xué)習(xí),更要向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己的溝通和表達(dá)能力,在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,并且勇于展現(xiàn)自己。其次根據(jù)條件制定可行的計劃,把自己的工作目標(biāo)文字化,把壓力變成學(xué)習(xí)的動力,提高總自己的技術(shù)水平,在技術(shù)中交流并展現(xiàn)自己。最后有意識的培養(yǎng)自己的團隊合作精神,多多與團隊的隊友交流,在溝通中學(xué)會善于傾聽,在溝通中學(xué)習(xí),并在溝通中表達(dá)與表現(xiàn)自己。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝xx縣xx有限責(zé)任公司為我提供的成長和發(fā)展的平臺。
一個月的工作總結(jié)3
不知不覺間,到貴都公司工作已過了一個月。自己還清晰記得剛到公司的情景,雖是八月盛夏,但在這里絲毫感受不到南方應(yīng)有的酷熱。整潔干凈的住所、美味可口的飯菜、標(biāo)準(zhǔn)美觀的網(wǎng)球場。正是這些所營造的寬松舒適的工作環(huán)境讓我對這份工作增添了更多的熱情。
回顧這一個月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,按照要求,較好的完成了本職工作。通過這一個月新崗位的工作實踐,從象牙塔到社會的大熔爐,自己在盡力的轉(zhuǎn)換著角色,以盡早的融入到大家庭中,為公司分力擔(dān)責(zé)。
這一個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。第一次接觸公路養(yǎng)護這門職業(yè),自己起初雖然對與高速公路相關(guān)的專業(yè)知識一點都不了解,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的工作作風(fēng),加之自己對未知領(lǐng)域的那種本能的探索欲望,這反倒讓我很快喜歡上了這份工作。結(jié)合到自己所學(xué)的專業(yè)知識,慢慢地理解了高速公路的安全不僅對于企業(yè)本身更是對于路上的司乘人員和養(yǎng)護施工人員都有著十分重要的地位和意義。正是基于對這些因素的認(rèn)識理解,構(gòu)成了我在工作中源源不斷的動力。
作為負(fù)責(zé)安全的管理者自己深感責(zé)任重大,事關(guān)企業(yè)的業(yè)績、形象、人員的生命。從入職的第一天起,自己便下定決心在工作上不可有半點馬虎。首先我從最基本的一些工作做起,查看前期安全相關(guān)的資料,熟悉相關(guān)工作流程,對其中許多不理解的專業(yè)術(shù)語自己要么上網(wǎng)搜索要么詢問部門的同事、領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合在公路上的巡查自己慢慢地知道了什么是匝道、錨桿、主動柔性防護與被動柔性防護、超高與反超高、襯砌、橋頭搭板等等。也通過閱讀《公路養(yǎng)護安全作業(yè)規(guī)程》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》知道了如何在施工過程中做好安全預(yù)防。正是這樣的一段學(xué)習(xí)實踐歷程,讓自己內(nèi)心中的那份無知生疏的恐懼也慢慢轉(zhuǎn)為了然熟悉的自信。安全生產(chǎn)無小事,安全責(zé)任重于泰山。高速公路養(yǎng)護作業(yè)是高速公路安全暢通的保證,安全管理則是高速公路養(yǎng)護作業(yè)順利完成的保障。然而在近一個月的工作過程中自己也發(fā)現(xiàn)了許多的問題。
一是在養(yǎng)護施工作業(yè)現(xiàn)場很多都沒有按要求布設(shè)安全警示標(biāo)志,或缺少安全防護設(shè)施。
二是缺少安全宣傳教育和培訓(xùn),養(yǎng)護施工人員的安全意識薄弱,存在僥幸心理,憑經(jīng)驗干事。
三是養(yǎng)護部和養(yǎng)護中心缺少現(xiàn)場安全施工監(jiān)督巡查或是即便巡查也少于關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場的安全防護設(shè)施的布置情況和人員的施工作業(yè)安全情況。
四是內(nèi)業(yè)安全資料不完善,巡查記錄不具體詳實。
五是安全管理制度不健全,落實不到位,形同虛設(shè)。
公路養(yǎng)護工作每天都要和汽車打交道,因此許多事故的發(fā)生不僅是現(xiàn)場人員自身因“三違”而引起,而同時還有可能是因急速行駛車輛沖入作業(yè)控制區(qū)而造成。加之高山地區(qū)高速公路線型更加復(fù)雜多變,以及多霧凝凍等特殊的氣候條件為外來因素造成事故增添了可能性。種種存在的安全隱患就要求作為安全管理者必須有針對性的提出有效的防范整改措施,真真做到預(yù)防為主。對此我僅提出以下三點建議:
一、加強對養(yǎng)護中心及工區(qū)員工的安全培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點包括安全意識、安全行為以及安全技能三方面。以相關(guān)的典型事故案例作結(jié)合,通過錄像、PPT宣講等方式讓員工認(rèn)識到事故的破壞性對事故當(dāng)事人以及其家人所帶來的不利影響。當(dāng)作業(yè)人員的內(nèi)心中時刻認(rèn)識到危險的存在,保持一種危險的預(yù)見性,認(rèn)識到事故的危害性之后,他就能夠做到能動的自我安全防范;而針對像電焊、挖掘、坑槽修補等比較特殊的工作需要規(guī)范員工的操作手法,以操作說明作基礎(chǔ)結(jié)合經(jīng)驗進行施工作業(yè),堅決杜絕三違作業(yè);通過技能比賽、技能培訓(xùn)等方式提高專業(yè)施工作業(yè)人員的操作技能。專業(yè)工程師不定期地在施工現(xiàn)場檢查、宣傳、指導(dǎo)安全操作技能。
二、完善安全管理制度,將制度落實到每一個人。沒有完善而又行之有效的安全管理制度,安全工作不可能取得實效。而制度的落實不僅是要寫在紙上,貼在墻上,喊在嘴上,重要的是熟記于每一位員工的心中,表現(xiàn)在每一位員工的工作實踐中。安全管理制度的完善需要結(jié)合工作的實際作補充和修正。制度的建立完善是以公司主要專項負(fù)責(zé)人帶頭加之全員參與的過程。安全管理制度的落實情況則需要建立一套完整的考核評價標(biāo)準(zhǔn),可以采取“安全”指標(biāo)與績效獎金掛鉤,實行“連帶責(zé)任”制度。采取有獎有罰的考核制度。
三、養(yǎng)護部以及養(yǎng)護中心要增加安全巡查的頻率。在查找路上的安全隱患同
時要有針對性的加強對現(xiàn)場作業(yè)人員的安全檢查。重點包括人員的安全防護裝備、操作是否按相關(guān)的規(guī)范要求進行。由于養(yǎng)護施工周期較短,對現(xiàn)場人員存在的可能造成事故的行為要求當(dāng)場整改。
當(dāng)然,在這一個月的實習(xí)過程中自己也有許多的地方做的不足。自己沒有主動的去多向部門的其他同事請教,自己解決疑問固然是好,但要知其所以然還得應(yīng)該請教有經(jīng)驗的同事。自己在最初的兩周上班在看資料的同時會開小差上網(wǎng)聊天,也會有時上班遲到下班早退。開例會時不能主動的去向養(yǎng)護中心的同事提出要求,感覺自己還沒能完全去勝任了解這份工作。自己認(rèn)識到存在這些不足之處后會慢慢地調(diào)整心態(tài)去努力改正。
接下來的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)高速公路養(yǎng)護的各項技能和知識。更要認(rèn)真扎實的抓好落實安全工作,一是對以上范范而談的三點建議還需要去作具體的計劃安排,二是在以后的工作中也還存在更多的問題,包括安全文化的建設(shè)、同各個部門及單位的協(xié)同溝通等這都需要去具體落實。我也會向其他同事學(xué)習(xí),搞好同事之間的關(guān)系,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
作為貴都高速公路的一份子,更作為安全管理的一份子,我感到驕傲和自豪,自己也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,去實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,完成上級交辦的其他任務(wù),爭取更好的工作成績,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起成長進步!
一個月的工作總結(jié)4
人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程。
20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無比的激動與幸運。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴(yán)格來講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點,我對此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
一個半月的鍛煉,我對銷售這個職業(yè)有了進一步的認(rèn)識,從而了解我的工作性質(zhì);一個半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時間不長,但收獲了不少,感覺成長了,也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始,我覺得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說,萬事開頭難,可我覺得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯(lián)系,我覺得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場入手,了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上,工業(yè)級的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價格,至少在吳江市場上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢。做完一系列的吳江市場調(diào)查之后,我計劃在下個星期去吳江做個實地考察。針對焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場調(diào)查,實地考察均會相應(yīng)在5月底展開。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時,我也在學(xué)習(xí)如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問在里面,非常值得我去深究。
短短一個半月時間里,我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對銷售的工作,我也是從毫無經(jīng)驗到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過一個半月的工作實踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度!镀椒驳氖澜纭防镉芯湓挘挥谐鯌侔愕臒崆楹妥诮贪愕囊庵,人才可能成就某種事業(yè)。
二是:較高的市場信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。
三是:扎實的專業(yè)知識和廣博的知識面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對產(chǎn)品都不了解等的低級錯誤。
另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù),作為銷售人員這也是必不可少的一項職業(yè)技能。因為,我一直認(rèn)為做人比做事更重要。
解決問題,從發(fā)現(xiàn)問題開始。與人溝通,對于我來說卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會,環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識到這一缺點以后,我內(nèi)心強烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作,我無時不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對公司負(fù)責(zé),同時也是對客戶負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力,我堅持從各大網(wǎng)站獲取市場商品信息,主動尋找客戶,和客戶進行簡單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對于人交往有了更多的認(rèn)識,不再活在自己的小小世界里。
除了個人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團隊,是一個學(xué)習(xí)型的團隊、一個和諧型的團隊、一個創(chuàng)造型的團隊,我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個半月來,看著自己的電腦文檔里從無到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長,在進步。即使偶爾有點點疲勞,心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。
以上是我工作之后的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會。我會將在這段時間工作中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進。
最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
一個月的工作總結(jié)5
在這一個月的時間里面,首先要以踏實的工作狀態(tài)去適應(yīng)自己來到新部門的工作需求。辦公室是怎么公司的一個特別重要的運轉(zhuǎn)的樞紐部門,因為辦公室無論是對你還是對外,都起到了承上啟下,協(xié)調(diào)溝通的作用。也正是因為這種作用倒置了,這個部門有著工作繁忙的特點;旧厦磕瓿俗约旱谋韭毠ぷ饕酝,還經(jīng)常需要做一些其他的工作。也就是因為這些額外的工作,導(dǎo)致了每天的時間感到特別匆忙,有的時候遇到一些比較緊急的事情,還需要放下自己原本定下的目標(biāo)。去處理這些緊急的事情。
通常來說,正是因為這些額外的事情占用了我們部門許多的正常的工作時間,甚至很多人都會出現(xiàn)這樣的狀況,一天忙碌下來,原本今天需要完成的目標(biāo)的工作任務(wù)并沒有完成。面對這種情況,許多人都會選擇加班或者是利用一些休息時間去工作,甚至有的人也會將一些工作帶回家去做。其次就是一定要做好自己的本職工作了,辦公室的本職工作主要是對于魔術(shù)工作有著嚴(yán)格要求,對于下發(fā)供,我一定要做到?jīng)]有差錯的地方,也需要做好分公司的發(fā)文工作。其次就是一定要編寫辦公室的會議材料,整理一些開會的記錄內(nèi)容等等。
在每個月的時候都需要對各個部門的月度計劃的執(zhí)行情況進行核對和匯總。除了這些工作以外,辦公室還有一個崗位是秘書崗位,這一個崗位是一個極其富有責(zé)任心的崗位,許多部門都有寢室,工作報告,都是經(jīng)過這個崗位傳遞給總經(jīng)理。所以有的時候一定要將這些部門送給總經(jīng)理室的各類文件,要及時遞交,對于總經(jīng)理各項工作也需要及時辦妥。一定要做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。也許這是因為這個崗位的特殊性,能夠更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),也能夠保障各項日常工作的正常開展;旧隙紩枰~外加班。
一個月的工作總結(jié)6
進入公司至今,已有一個多月的時間,回首一月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情況,做如下總結(jié):
一、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
一個月的工作總結(jié)7
第一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一個多月的學(xué)習(xí)工作中,外聯(lián)部的工作讓我們學(xué)會了很多東西,也使我們意識到了自己還需要充實。對第一個月本部門工作,我做出一下三大塊總結(jié)。
一、外聯(lián)部工作的開展
1、20xx年9月,我們迎來了一個新的學(xué)年,也是外聯(lián)部工作的一個新的起點。在大一新生軍訓(xùn)期間,招新工作便開始了。通過初試、復(fù)試的層層選拔,認(rèn)真考慮,共招進6名新委員。招新后,20xx上半學(xué)期的外聯(lián)工作從9月份正式開始。本學(xué)期,我們改變了原來那種被動的拉取贊助方式,變被動為主動?紤]到20xx級的新成員剛進大學(xué)校園,對部門內(nèi)的工作不熟悉,所以九月份的工作內(nèi)容主要放在內(nèi)部人員的培訓(xùn),是在實踐中得到鍛煉,吸取經(jīng)驗,在實踐中解決問題,一直由副部長帶隊分成兩組在外面拉取贊助。在拉取贊助的同時,幫助他們解決問題。一個多月的實踐之后,我們正式開始對部門成員工作的安排。我們將六位成員分成兩組對外跑贊助。經(jīng)過這次的工作,看出了他們對工作的熱情,也提高了新成員的工作積極性和對工作的熟悉程度,達(dá)到了兩不誤的雙重目的。
二、配合學(xué)院工作并協(xié)助各部門的活動開展
關(guān)于對內(nèi)的服務(wù)同學(xué),我們主要是針對各部門舉辦的活動我們外聯(lián)部積極配合其它部門的工作,關(guān)于另外一部分對外拉取贊助,共有三比贊助,分別是馬家蓋澆飯,纖柔女子瑜伽會所和泡泡糖DIY。這三筆贊助協(xié)助體育部完成了迎新生籃球賽的順利進行。
三、部門成員的優(yōu)勢以及存在的問題
本學(xué)期部門成員在工作中的積極態(tài)度,讓我感受到了外聯(lián)部有了新的希望,部門成員也非常的好學(xué),不懂就問,讓我感受到了新成員的熱情。但是仍然存在一些問題,
1、大一的新成員缺乏臨場反映的能力。
2、由于我們部門是對外的部門,所以在校內(nèi)與各部門間的聯(lián)系欠缺。所以在我們?yōu)樯碳易鍪碌臅r候就不是很方便,
這些讓我真正意識到,學(xué)生會是一個大家庭,在今后的工作中我們還將有大量需要相互幫助的地方,在今后的工作中,我們也將更多的與其他部門展開聯(lián)系。
一個多月的工作已經(jīng)過去,我們有過成功也有過失敗,從中我們吸取了無數(shù)教訓(xùn)與經(jīng)驗,希望在將來的工作中,外聯(lián)部將越走越好,盡全力的為系部多做些實事,為同學(xué)們多做些實事。
一個月的工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,已在開幼待了一個多月了,感受到了開幼并不是名不虛傳的,領(lǐng)導(dǎo)們平易近人,老師們和藹可親,孩子們天真可愛,我很慶幸能來到這里,因為這里有家的感覺,不管是生活上和學(xué)習(xí)上,領(lǐng)導(dǎo)們和老師們都是那么關(guān)心我,總是噓寒問暖,即使是在寒冷的冬天,我都覺得溫暖,因為我心里得到了極大的安慰和滿足.
即使以后的工作會很辛苦,可以說我很早就有了心里準(zhǔn)備,在大學(xué)的時候,老師也曾跟我們說過,要想找到好的工作你必須要有吃苦的心理準(zhǔn)備,哪怕是做牛最馬,也許老師的話有點嚴(yán)重,但經(jīng)過仔細(xì)地揣摩不無道理,老師也要求我們在學(xué)校里也做好吃苦的準(zhǔn)備.
我自認(rèn)為年輕人吃點苦是應(yīng)該的,沒什么大不了,畢竟我們有足夠的經(jīng)歷和時間,而且我們可以在這其中學(xué)到很多的東西,人生本來是在磨難中長大要不然就永遠(yuǎn)長不大了.我會把我經(jīng)歷的累與苦當(dāng)做是收獲結(jié)果的喜悅.
我會讓我的孩子們在我的精心呵護下健健康康,快快樂樂地長大,并且我也會分享著他們的快樂,讓孩子們的天空成為我的天空.
孩子們的天空是無邊無際的,是沒有污點的,我們做老師的應(yīng)該慎重考慮怎樣去開墾這片天空,更應(yīng)該讀懂孩子的心,多看看名人的書以更好的來培養(yǎng)孩子,使孩子們能在家長和老師的共同培育下茁壯成長.
一個月的工作總結(jié)9
新的起點,新的開始!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼進入XX已經(jīng)一個多月了,總的來說這一個月是新奇的、充實的,有收獲的。認(rèn)識了一批同事,學(xué)到了一些知識,獲得了一些經(jīng)驗,取得了一些進步,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識是不夠的,應(yīng)當(dāng)注重理論與實際相結(jié)合,比如對于光時域反射儀,對這說明書想弄明白它實在是難!而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的一些注意事項,看書想記住很難,然而到現(xiàn)場觀看熔纖后,印象深刻。但是由于我本專業(yè)并不是學(xué)習(xí)通訊的;A(chǔ)十分薄弱,很多通信的基礎(chǔ)概念、專業(yè)術(shù)語都不清楚,到了現(xiàn)場有時候也不知道師傅們講的是什么,所以我想師傅給我制定的培訓(xùn)計劃還是十分河里的,看了書后到了現(xiàn)場對于將要進行的工作,心里也有了一個大概的輪廓,到了開始工作的時候與自己的設(shè)想一比較、分析,馬上就發(fā)現(xiàn)了自己的不足,直觀掌握注意事項,獲得很多體會,心里常常涌起一股喜悅感,滿足感。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”當(dāng)今社會是一個飛速發(fā)展的社會,科技日新月異,通信行業(yè)是高端行業(yè),其發(fā)展更是迅猛!特別是光纖通信,雖然只有短短30。多年時間的歷史,各種傳輸技術(shù)層出不窮,每天都在發(fā)展,我們作為前沿通信工作者更應(yīng)多補充活水,時時汲取養(yǎng)料,加強學(xué)習(xí),與時俱進,隨時關(guān)注新技術(shù),新工藝,新材料……才能使我們的通信網(wǎng)更加堅強、智能。充分發(fā)揮通信網(wǎng)的支撐作用。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!兵P凰真正涅盤還需要浴火,玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。要想成為全面、復(fù)合型人才擺在我要走的路還很長,不僅僅是我辦公桌上的幾千頁通訊書籍,我想未來我還要看更多的書籍,涉及跟多的專業(yè)。 一個月的'時間,短暫而又漫長,短暫的是學(xué)習(xí)的時侯時間過的很快,漫長的是這一個月中學(xué)到和記住的知識,是值得我用一生去嚴(yán)格履行和認(rèn)真品味的,是伴隨和影響我職業(yè)生涯的寶貴精神財富。
感謝XXX領(lǐng)導(dǎo),各位師傅、同事一個月來對我無論是生活上,還是工作中的悉心指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!
一個月的工作總結(jié)10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里他們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事們相處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快從學(xué)生變成一名員工的身份。在這間公司我是做一名電腦維護人員,我的工作范圍主要有以下:
一、是寫操作手冊;
二、若是到月底,在發(fā)薪前一天要將技術(shù)部的加班申請表匯總后發(fā)給部門經(jīng)理審核;
三、管理公司的移動設(shè)備和書籍(包括借/還手續(xù)),定期還原筆記本電腦;
四、技術(shù)部的傳真拿給前臺發(fā)送,然后將復(fù)印件收好,以備日后查詢;
五、如有技術(shù)交流文檔要把它放到vss上,并將技術(shù)交流文檔更新列表修改好發(fā)給技術(shù)部所有同事;
六、技術(shù)部有新同事到則要介紹新同事給大家認(rèn)識,告訴新同事有關(guān)技術(shù)部的一些規(guī)章制度,幫他們創(chuàng)建vss用戶并告訴怎么用;
七、整理工作周報,每周二將技術(shù)部所有同事的工作周報收集后匯總發(fā)到技術(shù)部及經(jīng)理的郵箱。
八、主要工作以外的工作。(例:制作表格、記錄服務(wù)器日志)
上述這些工作我從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯的需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月有來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理好自己工作,整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的工作技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
一個月的工作總結(jié)11
在校、學(xué)生處的領(lǐng)導(dǎo)下,為期一個月的三風(fēng)建設(shè)活動結(jié)束了。我分院根據(jù)校部文件精神與數(shù)碼藝術(shù)學(xué)院的實際情況,制定了“三風(fēng)”建設(shè)月的活動計劃,并按計劃開展工作。
一個月以來,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)比以前有所好轉(zhuǎn)。由于本學(xué)期新增輔導(dǎo)員四人,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的青年教師,除了要完成自己的角色轉(zhuǎn)換,還要帶領(lǐng)好三個班的學(xué)生,不但要熟悉學(xué)生還要熟悉學(xué)院的規(guī)章制度,再加上藝術(shù)系的學(xué)生自由度大,比較散漫,對這些剛從學(xué)校畢業(yè)的青年教師來講,確實困難較大,分院領(lǐng)導(dǎo)考慮到這個實際情況,提出了以老帶新的要求,2位老教師義不容辭地挑起了擔(dān)子,大家團結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),交流學(xué)生管理的經(jīng)驗,有事互相提醒,哪班有難管的問題,大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策,當(dāng)做自己班的學(xué)生來抓,新教師積極努力,在抓學(xué)風(fēng)的同時,提高輔導(dǎo)員的責(zé)任心,對學(xué)生建立一種真實的愛心,搞好工作。一個月來,我們主要開展了以下工作
一、廣泛的宣傳發(fā)動,首先由崔院長對全體教師、輔導(dǎo)員進行了三風(fēng)活動重要性的動員。院辦主任在分院的團學(xué)干部會上進行了宣傳,各班輔導(dǎo)員都召開了主題班會,發(fā)動學(xué)生圍繞三風(fēng)建
設(shè)出了主題板報,在迎中秋晚會上,以分院為單位,將每班的外地生集中在校,在慶祝活動的同時,將三風(fēng)建設(shè)做成PPT,放給學(xué)生看,沒人還寫了對三風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。使大家深受教育,教廣泛的宣傳,提高了學(xué)生對三豐建設(shè)的認(rèn)識、
二、開展了主題班會的活動。鋼琴專業(yè)召開了“建三風(fēng)律自我”的主題班會,使09級新生從入學(xué)就養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,“讓大家生活富起來”的主題班會,使學(xué)生認(rèn)識到不僅學(xué)習(xí)、生活豐富多彩,而且要使大學(xué)生活富有化,從而激發(fā)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。計算機模具專業(yè)召開了“三風(fēng)建設(shè)寫學(xué)習(xí)計劃”的班會,爭做文明大學(xué)生,爭創(chuàng)文明班級。應(yīng)用藝術(shù)專業(yè)學(xué)生,針對學(xué)生缺課遲到多的情況,進行了整紀(jì)嚴(yán)律的主題班會,學(xué)習(xí)學(xué)生手冊,深化認(rèn)識校紀(jì)校規(guī),取得了較好的效果。
1、對不同年級的學(xué)生情況,召開不同內(nèi)容的主題班會,如對大三學(xué)生召開“樹立正確的就業(yè)觀”。動漫專業(yè)召開了“職業(yè)規(guī)劃”主題班會,引導(dǎo)學(xué)生有的放矢的學(xué)習(xí)。結(jié)合“十一”六十周年慶典活動,我們組織xx級的學(xué)生參觀了60周年大型國慶圖片展,“展開我愛我的祖國”班會,要求每班選兩篇文章,交給學(xué)校團委國慶征文。
2、組織學(xué)生觀看“國慶閱兵展”寫觀后感,在班會上結(jié)合學(xué)習(xí)談體會,進行交流,端正學(xué)風(fēng),樹立積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、活動月期間,認(rèn)真開展學(xué)風(fēng)檢查活動,學(xué)院成立三風(fēng)檢查小組,由院長、院辦主任、教務(wù)員、輔導(dǎo)員組成。每天第一時間各班輔導(dǎo)員在教室門口等候?qū)W生,查出勤、遲到。到機房上課的班級,督促學(xué)生不帶飲料,零食進課堂,并做好記錄。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。如任課老師上課軟件裝不上;學(xué)生機與老師機不能互動;電腦運轉(zhuǎn)速度太慢,影響上課。輔導(dǎo)員主動與有關(guān)部門聯(lián)系及時解決問題,確保上課的質(zhì)量。院辦組織抽查,將查出的問題及時與輔導(dǎo)員及任課老師聯(lián)系,或找有問題的教師談話,以求盡快改正。
4、開展了弘揚先進學(xué)生,對違紀(jì)學(xué)生處罰的工作,促進了學(xué)風(fēng)。利用評獎學(xué)金的契機,各
班對先進的同學(xué)進行了表揚,并介紹了他們的先進事跡,對違紀(jì)的學(xué)生予以警告處分。
5、動員學(xué)生搞好宿舍衛(wèi)生,做到不抽煙,不違章用電,督促學(xué)生做到“校紀(jì)校規(guī)必須人人遵守”。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的每棟宿舍除了抓好晚點名還要檢查學(xué)生的宿舍并定期到學(xué)生宿舍檢查衛(wèi)生。宿舍的文明有了較好的提高。
6、人人從小事做起,爭取做文明的大學(xué)生,班級爭創(chuàng)文明班級。全面提高綜合素質(zhì)。經(jīng)過開學(xué)一個月的動員和宣傳努力,學(xué)生們都有很大提高,新進校的模具091、動漫09級學(xué)生基本也形成了良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到每天7:30上早自修,走讀生上課不遲到。晚自修也按時進入教室學(xué)習(xí),基本形成良好學(xué)風(fēng)。
盡管開展了一些工作,取得一些成績,但還存在不足,加之藝術(shù)類學(xué)生比較難管,他們中不愛學(xué)習(xí)的人很多,有的人即使人到課,但心不到課的現(xiàn)象依然存在,個別老師上課對學(xué)生的吸引力不大,學(xué)生感到學(xué)不到東西,也影響了學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)三管齊下,才能相互促進,三風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,只有常抓不懈,持之以恒。才能出效果,這也是我們學(xué)院今后應(yīng)努力做好。
一個月的工作總結(jié)12
20xx年3月28日入職昆明xxxx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xxxx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的'機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度
去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是無業(yè)可務(wù) 而是:業(yè)精于勤于實于務(wù)。
一個月的工作總結(jié)13
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間來了xx已經(jīng)三個月了。這段時間,我努力了很多,進步了很多。學(xué)了很多以前沒有的東西,我覺得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這個階段來看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在不斷地向自己走來。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,逐漸進入了工作狀態(tài)。
在這三個月的工作時間里,我每天都過著充實的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動沒有得到結(jié)果,對我打擊很多次,但我相信付出總會有回報的,努力就會有希望,不努力就不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗和工作總結(jié)如下:
作為一個合格的銷售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點,適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競爭對手。有針對性地解決對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點;只有這樣,我們才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢克服客戶的劣勢。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時,盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點盡量少提,但是設(shè)備本身的缺點和不足,也就是設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點和不足,可以適當(dāng)?shù)母嬖V客戶。畢竟沒有完美的東西?偸钦f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。不要惡意攻擊和批評同行中的缺點和不足
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
二、因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是理財銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財銷售顧問,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝xx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。
一個月的工作總結(jié)14
已過去一個月了,作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來,從來沒有做過一次總結(jié),總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個讓別人認(rèn)可的人,但是從我的工作來看,確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學(xué)之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍,我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說我們這里的導(dǎo)游實在,誠實,不知道從什么時候開始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F接受投訴三次:
第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機不認(rèn)識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認(rèn)識路的司機了,這對我們導(dǎo)游工作實在是一個很大的影響。
第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導(dǎo)游報賬。
第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當(dāng)干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護更多的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
一個月的工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷。回想面試的那一天,金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,我很快地適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯,認(rèn)真做好自己的本職工作。
在此段時間中,我基本參與了三個方面的工作:1、各項目部的溝通、交流;2、參與招商部商業(yè)信息收集;3、東水驛商業(yè)街的工作交接。現(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報如下:
一、在工作能力方面
。1)深刻認(rèn)識到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實,亟需加強。
因所屬不同行業(yè),自從加入公司以來,所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實習(xí)給我提供了一個絕好的檢驗、鍛煉的機會。我可以通過關(guān)于收集商業(yè)信息概括的任務(wù)和日常工作,詳細(xì)了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程與項目開展進度,為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
(2)迎難而上,克服缺陷,提升自己。
商業(yè)街的交接工作,對于我來說是一個嶄新的平臺,面對這樣難得的機會,我一邊尋找自己的不足一邊提升相關(guān)方面的能力,希望能有不斷成長、認(rèn)知的收獲。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài),所以需要傾注大量的心血,在這一個月中,我熱愛自己的本職工作,通過網(wǎng)絡(luò)收集崗位職責(zé),對待每一項工作都充滿著熱情,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
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