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三個月個人工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的三個月個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
三個月個人工作總結(jié) 篇1
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺工作了三個月,收獲很大。上任以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺新崗位,認真履行職責,完成各項任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1.轉(zhuǎn)接電話,準確轉(zhuǎn)接來訪者電話,禮貌對待騷擾電話,提高工作效率;
2.接待和引導來訪者,配合人事部門登記申請人信息;
3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動較大,新增人員較多,無法及時更改通訊錄,影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。
所以要做好后續(xù)工作,及時更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通,以便及時得到正確的信息;4.考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補充考勤記錄;
5.記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;
6.每天9:30-10:00打開大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關人員維修;
7.打掃總經(jīng)理和董事長辦公室;
8.接收日報和郵件,并將信件及時交給相關人員;
9.公司文件的分發(fā),及時向各部門分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;
10、會議工作,會前通知與會人員準時到會,并備好茶水;開會時及時加茶;會后打掃會議室;
11.每天登記溫度,按規(guī)定打開空調(diào)并做好記錄;
12.下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確?照{(diào)和電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
事情做的不夠細致,問題考慮的不夠全面,有時候還會出錯。目前公司人員流動較大,進出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
第三,對自己的建議:
1.作為代理人,除了腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識儲備,你就可以及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來訪者的電話。2.在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說話婉轉(zhuǎn),努力提高服務質(zhì)量。
3.做事要體貼細心。
有時候因為一些小問題犯大錯誤,首先要想到后果;4、對工作進度和工作過程中遇到的問題由于不能及時處理應向上級匯報。
5.加強禮儀知識的學習。
上班學習遠遠不夠。在業(yè)余時間,你必須學習相關的專業(yè)知識,了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務的起點”。因為對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力!
三個月個人工作總結(jié) 篇2
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼即逝,三個月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了;叵肫疬^去三個月的時間里,我還是為自己選擇xx公司感到高興。進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
剛到公司的前兩周,都是進行一些公司內(nèi)部的培訓,其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術培訓,在這兩周的時間里,我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬老師的培訓,對112系統(tǒng)有一個模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導作用。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
公司的文化、同事的交流和指導是我喜歡留在xx工作的一個很重要的原因;叵朐囉闷陂g的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。
人,不可能什么都懂,但是只要肯學、肯做,同時公司有個學習的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。
在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,不辜負公司領導對我的期望與栽培,為公司做出更大的貢獻!
三個月個人工作總結(jié) 篇3
來恒信工作已經(jīng)兩個月,一個不算很長但也不算短的時間了。猶記當初,帶著家人的反對和同學的不理解,放棄了國企很好的工資和福利待遇,來到在合肥剛剛起步的一家私企工作,確實頂了很大的壓力,但有失去就有收獲,到現(xiàn)在我仍然認為,來合肥恒信工作這兩個月,選擇是十分明智且正確的。
一直從學校到學校,沒有從事一份真正工作的經(jīng)歷,所以剛來公司,我不知道自己未來的方向,叫我做什么我就完成什么,二維工程制圖,三維模型建立,工廠機器調(diào)試記錄,去天津做實驗,電話聯(lián)絡客戶,和領導一起出去談判,我都參與過。很感謝公司對我的重視,這些事都讓我去參與、去實踐、去鍛煉,我也從中學到了很多。
下面詳細介紹下我的工作:
1、二維工程制圖:二維工程制圖從開始讀研算起,已經(jīng)三年沒有遇見,autocad軟件也有三年多沒有接觸,但在這剛開始的兩個月,二維工程制圖已成為我工作的重要一部分,從最開始的進氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差,到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫,再到1。8罩蓋以及其上面三個小塊擋板工程圖紙的完全設計,我正在一步步熟悉,一步步地前進,水星公司二維圖紙,竟成為李工作為典范讓王斌在繪圖時參考的標準,雖然他以為這是水星公司的原版,但尺寸的標注,我覺得我標的比水星公司的更清晰,更符合中國人看圖的思路。最近的這次1。8罩蓋三個小擋塊工程圖紙的完全設計,從開始到結(jié)束一共不到一個半小時,平均每半個小時就可以完成一幅二維工程圖。但有一點我得承認我的不足,由于對塑料工藝的不熟悉,在標注尺寸公差時感覺沒有概念,這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立:三維模型的建立對我來說倒不陌生,因為在讀研期間,無論是在做零部件的有限元分析,還是做整車的運動學以及動力學分析,都需要三維模型,雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供,但考慮到有限元模型前處理的復雜性,我還是學了一些三維模型建立方面的知識,以幫助我縮短有限元分析前處理的時間,畢竟,有的時候直接在cad軟件里修改模型比cae軟件里修改要簡單的多。在這工作的兩個月里,做過的唯一一次三維建模就是1。8罩蓋模型的縫合,雖然最后由于技術和時間問題,最后交給博創(chuàng)公司去完成,把所有的責任推給我,但我還是要解釋下,這個模型,我只是做縫合,將已經(jīng)建好的片體全部縫起來,那段時間,很多天都是加班到很晚,我很想完成好,但好幾次,我都在辛苦勞動了一天后,第二天被通知某個地方需要修改,然后要求全部重做,導致前一天的工作白做。雖然最后把所有的責任歸咎到我,我也接受,因為這個模型我參與了,我覺得我有責任去承擔。但有一點說明我必須要提,把所有的面全縫好確實沒有500m大小,但其中很多重復面都在一次又一次的修改后沒有刪除,我愿意承擔這個責任,是因為我自己覺得在三維建模方法上,我有很多不足,我要告誡自己以后要好好學習三維建模。
3、工廠機器調(diào)試:這個我做的時間也就幾天,沒有太多了解,由于讀研時周圍大部分同學都從事控制理論,覺得這個機器要達到理想工作,并不是太難,畢竟,出問題的熱嵌設備所作動作都很簡單,不需要太深奧的控制理論,把機器的精度提高上去就行。
4、去天津做實驗:一開始,我以為這個實驗很重要,我和江淮那名工程師都是很小心很認真地去對待這個實驗,每個實驗步驟當時都很認真地作下記錄,以為這個實驗的結(jié)果會對以后有很大的影響,但回來后,在一次與我一道去參加試驗的江淮那名工程師的聊天中得知,這個試驗根本就不是什么對比實驗,我們公司做的快速成型件完全是江淮找設計公司全新設計的一個進氣管,和三菱那個進口的進氣管完全不一樣,江淮叫我們做這個實驗的目的,是帶著一種期盼奇跡會出現(xiàn)的幻想,幻想最后的結(jié)果會和進口進氣歧管一模一樣,不過很遺憾,結(jié)果沒有實現(xiàn)。
5、電話聯(lián)絡客戶:這個最典型的工作就是和psm公司關于嵌件修改的問題了,陳總也多次批評過,說我在說話方式上過于謙讓,這個嵌件樣件最初我們要求的是15個樣件,再到30個,再到50個,我覺得我們采取的就該是這種相互協(xié)商的口氣,我承認,陳總的方式?jīng)]有錯,我們作為需求方,有理由理直氣壯要求供貨方無條件答應我們的要求,不過最后的結(jié)果還是很不錯的,psm公司的聯(lián)系人員答應了我們不斷提高需求樣件個數(shù)的要求,也和我說過她在很努力地和無錫那邊在聯(lián)系,加快速度,最后交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天,嚴格來說,雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作,畢竟作為貿(mào)易,雙方都能滿意互贏,那是最好的結(jié)果。
6、和領導一起出去談判:陳總談判的堅定,這個我覺得是我最該好好學習的地方,我們該做的不該做的,在談判之前,自己心里首先了如指掌,在談判的過程中,讓對方知道我們的實力,不敢輕視,表達出自己明確的立場,但又不至于太強硬,給對方太大壓力,談判時這個度的問題,很難把握,也是陳總一再提醒我的地方,在這方面,我有很多不足,但我知道,最主要的原因是因為我所知道的知識面太窄,心中無底,那是不可能做到縮放自如的。
三個月個人工作總結(jié) 篇4
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
三個月個人工作總結(jié) 篇5
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在這里已經(jīng)工作了3多個月了。這是我畢業(yè)后第一份工作,我?guī)е拥亩男那閬淼竭@里,開始了我樸實的工作生涯!
最開始的時候真的有很多的不適應,對很多工作都很陌生,課程也不是很熟悉,簡直是一團糟!最開始的半個月的時候我基本處于一個被動的狀態(tài),完全沒有什么主動性,接著我開始接觸前臺,天啊,我簡直要瘋了,太多的零碎事,我根本記不住,所有的事都要記在本子上,一點都不夸張地說,我做夢都在處理前臺的事,那幾天我真的是焦頭爛額!中國人就是惰性太強,就是需要逼,沒過了幾天,我就基本掌握了前臺的事,也不會在手忙腳亂了!不說把所有的事處理的井井有條,也基本不會自亂陣腳了!慢慢的,我從不說話,也能和家長推銷課了,思路也很清晰明確了!這對我來說,真的是很大的進步!
接著我開始接學生,才意識到,我的備課量真的不夠,所以我每天的工作重心又回到備課,雖然我知道,我的能力和經(jīng)驗還遠遠不夠,但是,只要學生和我學,我就一定會盡自己最大的努力讓他們掌握更多的知識!所以我要不斷鍛煉自己,晚自習答疑的時候,我最開始真的是很怕答不上學生的問題,好丟臉,好尷尬!但還是要逼迫自己去,丟臉是成長的過程,總之,慢慢的,我確實在這個過程中成長了不少。
在工作期間,我曾經(jīng)一度懷疑我自己,我不是個自信的人,我對高中知識的掌握還遠遠不夠,我自己也很著急,可是這些知識不可能一下子裝進我的腦子里,我總是不敢做沒有把握的事,所以我的學生基本都是高一的,看著其他人都那么厲害,我真的很著急,也對自己越來越?jīng)]信心,我覺得自己太沒用,者的壓力都受不了,總是把事情往后拖,我覺得自己甚至不適合出來工作。但是,我自己也常常開導自己,這就是人生,酸甜苦辣多必定會體會到的。所以我還在不斷堅持著,我相信,一切的苦和累多會過去的,我的生活會越來越好。
工作中,我也遇到了很多事,雖然很多事我現(xiàn)在可能還處理的不是很好,不過我相信以后會越來越好的!工作之后,才了解“理想與現(xiàn)實的距離”,現(xiàn)在的我,只想努力工作,充實自己,只有我的能力足夠強,才能得到更多人的認可,或者說,我才能放開活,活的恣意! 20xx年1月
三個月個人工作總結(jié) 篇6
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺工作了三個月,收獲很大。上任以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺新崗位,仔細履行職責,完成各項任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準確轉(zhuǎn)接來訪者電話,禮貌對待騷擾電話,提高工作效率;
2、接待和引導來訪者,配合人事部門登記申請人信息;
3、通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動較大,新增人員較多,無法立馬更改通訊錄,影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。所以要做好后續(xù)工作,立馬更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通,以便立馬得到正確的信息;
4、考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補充考勤記錄;
5、記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;
6、每天9:3010:00打開大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關人員維修;
7、打掃總經(jīng)理和董事長辦公室;
8、接收日報和郵件,并將信件立馬交給相關人員;
9、公司文件的分發(fā),立馬向各部門分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;
10、會議工作,會前通知與會人員準時到會,并備好茶水;開會時立馬加茶;會后打掃會議室;
11、每天登記溫度,按規(guī)定打開空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確?照{(diào)和電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
事情做的不夠細致,問題考慮的不夠全面,有時候還會出錯。目前公司人員流動較大,進出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。
第三,對自己的建議
1、作為代理人,除了腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識儲備,你就可以立馬準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來訪者的電話。
2、在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說話婉轉(zhuǎn),努力提高服務質(zhì)量。
3、做事要體貼細心。
有時候因為一些小問題犯大錯誤,首先要想到后果;
4、對工作進度和工作過程中遇到的問題由于不能立馬處理應向上級匯報。
5、加強禮儀知識的學習。
上班學習遠遠不夠。在業(yè)余時間,你必須學習相關的專業(yè)知識,了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務的起點”。因為對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。
同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力!
三個月個人工作總結(jié) 篇7
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——x。成為了x普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝x給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x人“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了x人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為x的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時
急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了x的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的.質(zhì)量,也增強了我的信心。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時x也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對x滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,x的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
三個月個人工作總結(jié) 篇8
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,實習期也接近尾聲,通過這三個月的現(xiàn)場實踐學習和鍛煉,讓我慢慢摸索出了一些工作思路和方法,也從工作中得到了許多收獲。同時也認識到自身還有哪些不足需要在以后的工作中改進。
一、小改變、大收獲
從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在,我的變化不敢說天翻地覆,那也是判若兩人。就拿打電話來說吧,以前的我可以說對打電話有恐懼癥,每次說要給別人打個電話我就得要提前操練好久,好不容易打通了結(jié)果之前想好的話全忘了,在電話里語無倫次,不知道自己要表達什么,使自己陷入尷尬之中。久而久之更沒勇氣了。但是現(xiàn)在工作了,好多事不是自己能決定的,為了工作必須戰(zhàn)勝自己,克服一切困難。因此,我看了好多打電話的視頻,學習了好多打電話的禮儀,在平時生活中我也會留意同事們是怎樣在電話中跟別人侃侃而談的。后來,我總結(jié)出了一套電話用語,每次打電話的時候都先說“您好”,然后做一個簡單的自我介紹。讓自己慢慢放松下來,這樣再開始說自己想說的事情,就不會出現(xiàn)腦子短路的狀況了。現(xiàn)在實習期快過了,好多事都要親力親為,不能再躲在導師的羽翼下原地踏步了?赡軐e人來說這點改變不算什么,但是對我來說這點改變帶來了許多好處。對于以前看似很難辦的事情現(xiàn)在一個電話就搞定,工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是難在事情本身上,而是難在了開頭上。
二、記點滴、把全局
到徐水來已有一月有余,從一無所有到正式生產(chǎn)僅用了半個月,這半個月可謂是爭分奪秒,最終實現(xiàn)了國慶之前具備生產(chǎn)條件的初級目標。這個過程遇到了很多困難,也發(fā)現(xiàn)了很多問題。我們每個人將自己發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來,并舉行討論會議將其匯總起來,共同商討解決方法,然后責任分配到人進行執(zhí)行,這樣既節(jié)省了時間又同時解決了很多問題。
目前我負責的是材料和經(jīng)營管理方面的工作,我的日常主要工作如下:
1、對施工材料嚴格把關。因為材料的好壞會直接影響到道路板的質(zhì)量問題,材料的短缺更會影響生產(chǎn)的進度。所以每天清點材料是必不可少的一項工作。
2、對人工詳細統(tǒng)計。因為人工的統(tǒng)計是對成本的把控。每道工序需要的人多了就會浪費人工,少了就會降低效率。只有合理的安排才會達到利益最大化。所以每天的人工統(tǒng)計也是必不可少的一項工作。
3、對機械設備詳細統(tǒng)計。因為整個廠區(qū)的機械使用情況,耗電情況都會影響到成本預算的準確性。所以統(tǒng)計每個機械設備的使用情況也是每天必不可少的一項工作。
4、對生產(chǎn)量的統(tǒng)計。每天能生產(chǎn)多少塊路面板,每塊對應的澆注時間,脫模時間和翻板時間等詳細信息都要嚴格統(tǒng)計,給客戶提供透明放心的產(chǎn)品。
通過這段時間的工作我總結(jié)出以下幾點:
1、腿要勤。每天多去工地現(xiàn)場,只有在現(xiàn)場多觀察才能統(tǒng)計出最精準的數(shù)字。
2、心要細。表格中的數(shù)字不僅僅只是一個數(shù)字,多一位少一位都是巨大的損失。
3、眼要明。要能發(fā)現(xiàn)問題并及時向上級匯報。
總之,必須對“工料機”做到心中有數(shù),本上有錄。這些點點滴滴都記錄在冊,才能做出更準確的成本預算,把控住整個項目的發(fā)展。
三、勤學習、求進步
每日的工作量并不少,但是這并不能使我停止學習,F(xiàn)在所掌握的工作方法和工作內(nèi)容只是冰山一角,我必須不斷的學習,盡快讓領導放心的將一些重要的工作交給我。根據(jù)目前的工作,我還需要學習并掌握以下知識。
1、學習合同的起草、談判和簽訂。掌握合同起草的相關文件、注意事項等。
2、學習對外簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營合同的管理方法。
3、學習上級頒布的各種材料、機械設備管理制度。
4、掌握各種用到的材料性能、價格等。
這些知識都是材料和經(jīng)營管理工作以后都會用到的,現(xiàn)在必須一點一點的去了解,為以后的工作鋪路。要想在中交一公局走的更遠,就得積極上進,提升自己的工作能力。不過,這并不是我的全部,一個人的能力不能只看工作,還要看人的品德。所以我還要加強思想上的學習。作為一名中國共產(chǎn)黨員,在任何時候都要牢記自己的使命,清楚自己的責任。
四、品過程、談收獲
三個月的時間說長不長,說短不短。但是給我的收獲卻很多。剛到徐水這里,我們先解決了生活問題和辦公問題,然后跟協(xié)作隊伍一起建設廠區(qū)。在這個過程中我目睹了整個流程,學到了一個項目部如何在短時間內(nèi)成立起來。認識到了標準項目部的建設是一個怎樣的效果。同時也體會到了項目上是一種怎樣的生活,這一切都是那么的順其自然。接下來進入到生產(chǎn)階段,從首件生產(chǎn)中總結(jié)出了整個道路板的工序流程,發(fā)現(xiàn)了好多問題。比如漏漿問題、鋼筋籠與預埋件沖突、收面問題等。通過給模具四邊貼密封條解決了漏漿問題,通過調(diào)整鋼筋骨架的焊接距離解決了鋼筋籠和預埋件沖突的問題,通過對工人技術指導與要求避免了收面問題。通過6S管理,使工廠更加標準化,規(guī)范化。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全是6S管理的模式,這種模式運用到我們的工廠中得到了明顯的效果。通過二維碼的運用,讓每塊道路板都一一對應起來。通過一次又一次的會議討論,解決了一個又一個質(zhì)量難題。
體會每一個過程,都有不一樣的收獲。解決每一個問題,都有質(zhì)的飛躍。
三個月個人工作總結(jié) 篇9
自**年5月8日入職公司擔任行政秘書一職以來,我在此崗位上學到了許多在書本上沒有的知識,并把理論知識運用到了實際工作中。在工作的三個月中,我的感受深刻,受益匪淺。下面將我這段時間的工作作如下總結(jié)和計劃:
一、入職以來工作總結(jié):
1、讓我深刻體會到人際關系的重要性。在平時的工作中,讓我學會了與不同的人交際,提升了個人的交際能力。一方面,要與公司內(nèi)部各級人員(領導及員工)處理好各種人際關系;另一方面,還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯(lián)系工作,因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。
2、秘書,是一個承上啟下,起著樞紐作用的職位。所以很多時候,不管是與領導還是各部門的溝通都要及時、準確,才能高效率的完成各項工作。例如:當一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領導的知曉的,那么,這個時候不管多么忙,都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領導手中,否則,就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面,當領導有臨時、緊急的通知或會議時,就必須很迅速地將領導的安排下達各部門,并準備好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜,從而讓人心煩意亂,甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況,我就會自我調(diào)節(jié)、自我安慰:不管是什么工作,都會遇到這樣或那樣的困難和壓力,但是想一下,別人能做到的,為什么我不能做到呢?所以,關鍵要學著在自己的身上找原因。其實,隨著時間的磨練,我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童,然后再慢慢地長大的過程。
4、在工作中,我覺得做得不到位的一點就是領導對各部門安排的工作,很多時候我都沒有及時督促各部門,導致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點,在以后的工作中我會與質(zhì)檢及時進行溝通,共同將督促的工作做到位。
二、針對本崗位工作要求、特點,為自己制定的工作計劃:
1、其實,工作也是一個學習的過程。在掌握了工作的要領后,我還需更加努力的學習各方面的工作技能技巧,不斷的充實自己,讓自己不斷的成長。
2、工作中,也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中,是不容得一個錯別字,一個錯誤的,因為這些都是代表公司形像的。這一點,我自知有時做得不好,但是我已下定決心:一定隨時告知、提醒自己做事要認真,因為工作是容不得一點馬虎的。
3、秘書工作其實很多時候,也要做到為領導分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個月的工作中,我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員,我應該做到為領導分憂,要很清楚的明白哪些人是領導愿意且必須接待的,哪些是不需要領導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時,面對客人,一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,做到話不說死,但又不失禮節(jié);另一方面,要及時有技巧的請示領導,以明白領導的意愿。然而,對于這方面在以后的工作是還需要多多學習的。
4、保持職業(yè)操守,做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候,當有外界人士打聽或是讓我提供公司領導電話或內(nèi)部資料時,一定要謹慎,必要時一定要請示領導,以避免為公司和領導帶來不必要的麻煩和損失。
以上則是我近三個月來的最為深刻的幾點總結(jié)及計劃。
望領導在以后的工作中多多指教!
三個月個人工作總結(jié) 篇10
每一段經(jīng)歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實習時間里,我的收獲卻是平時簡單的校園生活的無數(shù)倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務都是我的執(zhí)著;在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著我的每一分感想,每一份領悟,思索著我的得與失,進行著成長自我的每一步……
回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
歌兒唱得好:團結(jié)就是力量。眾所周知:團結(jié)是歷來為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實習的這段日子里,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實,我對團隊協(xié)作并不是那么看重,十幾年獨立自主的學習生活,讓我的個人意識偏重,認為的事情自己把它完成就好,何必勞師動眾,引出不必要的事情來。但是,通過這次實習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協(xié)作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結(jié)局。和諧的氣氛,融洽的關系是團隊精神的振奮劑,在實習的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉(zhuǎn)的洋溢。盡管是陌生面孔展現(xiàn)的微笑,但是卻讓感動,給了我一種歸屬感,讓我感覺自己就是這里的一員,就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后,我開始了我的工作?紤]到我的經(jīng)驗不足,我的工作從最簡單的開始,打電話,發(fā)傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個過程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話通知的事情務必要準確、詳盡,否則將會影響他人的工作進程;傳真收發(fā)務必準確,到位,倘若傳真未到或者發(fā)錯,那么必定影響之后的工作。這讓我意識到,團隊協(xié)作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節(jié),團隊各部分各司其職,才是團隊協(xié)作的重點。而融洽的協(xié)作關系,堅強的團隊力量正是讓工作完滿,讓團隊強大的精神制劑。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問為一種教養(yǎng),一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開曰:“君子之學必好問,問與學,相輔而行者也。非學,無以致疑;非問,無以廣識!碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬,起點是一問。禽獸不如人,過在不會問”。普列漢諾夫說:“有教養(yǎng)的頭腦的第一個標志就是善于提問”。好問是思維的開啟,是知識融會貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑,好問的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發(fā)問,終身為愚人。
在實習的這段時間里,初來乍到,一對環(huán)境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問的心態(tài),要學習是不能不問的。我拋開害羞,鼓足勇氣向周圍的老師詢問,從日常生活到工作中出現(xiàn)的狀況,不論大小,寧可問了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢問之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對于我來說是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問人,覺得那種感覺讓人屈辱,認為那表明自己無知,但是,現(xiàn)在我明白了,發(fā)問非無知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發(fā)問,展現(xiàn)自己的無畏無知,積極求知的素養(yǎng)。
“學而不思則罔,思而不學則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學上的創(chuàng)造和發(fā)明,都是和創(chuàng)造發(fā)明者的獨立地深入而看問題的方法分不開!彼伎际俏覀?nèi)松械墓ぞ撸墒呛叫兄械闹改厢,是問題的解決方案,是給予自己動力的馬達。而今,社會時刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會,學會思考是前進的第一步。
在實習這段時間里,我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦,我每天都在總結(jié)自己,不跟別人比,就跟自己比,總結(jié)著自己的不足,積累著一點一點的經(jīng)驗,用每一天小改變來讓自己成長。
思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調(diào)解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現(xiàn)的人,他們不會盲目的跟風追逐,他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務,如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復思考,反復學習,讓自己的能力得到提升,充實自己。
實習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習!感謝這次帶領我實習的前輩!感謝為我們安排這次實習機會的領導!在這次實習中,我領略到了一個不一樣的天地,體會到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅……
三個月個人工作總結(jié) 篇11
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月個人工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間這已經(jīng)是我來到這里的第三個月了,由于前兩個月對工作內(nèi)容和流程的熟悉,這個月我對工作內(nèi)容的掌握更加嫻熟,對經(jīng)營有了更深層次的了解,干起來也更有條理,慢慢的我對工作也比上個月更加有自信了。由于科室其他經(jīng)營人員這個月休假,我接手了更多的工作,這對我正好是一個好的鍛煉機會,有壓力才會有動力。
慢慢的我對日報,周報,月報的匯報越來越嫻熟,過程中遇到的一些問題,我都及時的向李昂提出了來,他都耐心的對我進行了一一解答。這個月我做了更多的結(jié)算錄入和審批申請,以及合同的擬定、上報、簽訂,每次我都先對合同內(nèi)容進行仔細的審閱,以防止合同金額以及合同內(nèi)容出現(xiàn)錯誤對項目和公司造成不必要的損失。審閱完成后,我就拿著打印出來的合同找項目經(jīng)理及相關負責人進行審閱,并對他們的要求作出相應的修改。審閱之后就開始上報合同,等合同審批過后,就找相關人員進行簽字,確定合同合法生效。
在這個月工作期間,我接觸到了更多的工作,了解了更多的工作細節(jié), 使我的工作能力得到了提升,使我的工作經(jīng)驗得到了增加。
在這里已經(jīng)三個月了,雖然這里的生活和國內(nèi)不同,但是我在慢慢適應,并且我感到很開心,因為我學到了很多知識,懂得了更多的東西,在以后的工作中我一定更加努力,更加仔細認真。
三個月個人工作總結(jié) 篇13
時光荏苒,入職距今已經(jīng)三個多月了,回首過去的一百天,內(nèi)心十分感慨……在項目的這段時間里,我逐步將自己的身份由一個在校學生轉(zhuǎn)變成一個職場工作者,這不僅僅是要在一些生活習慣上,更重要的是要在心態(tài)和學習態(tài)度上做出改變。
職場不同于校園,這里沒有舒適和安逸,需要的是拼搏奮斗的毅力、虛心求教的態(tài)度和學以致用的能力。
入職培訓
同大家一樣,三個月前,匆匆辭別家鄉(xiāng)只身赴京,滿懷著對未來的憧憬,正式步入社會,踏上工作的崗位。
為迎接新生并使大家盡快了解公司的方方面面,總公司開展了內(nèi)容豐富的入職培訓、軍事化訓練,還聘請專業(yè)團隊開展素質(zhì)拓展培訓。**的十天培訓,讓我初步接觸到公司的光輝歷史和“專業(yè)可信賴”的企業(yè)品格,也讓我認識了一幫來自天南海北的志同道合的同事。而我作為第15小組的組長,也和組員們一起完成了一個個的任務,留下了難忘的回憶。
在**分公司,各系統(tǒng)的領導們給我們詳細介紹了各工種的日常工作和注意要點。華東分公司總經(jīng)濟師***就商務工作中的招采、合同、算量、結(jié)算等環(huán)節(jié)進行詳細講解,并以EXCEL表格制作為例,強調(diào)商務工作要注重細節(jié),嚴謹認真。
在項目部,我的導師-項目商務經(jīng)理在我來到項目的第一天就詳細給我介紹了項目的大致情況,闡述了商務工作的重難點,應該從哪些方面著手開展工作等等,與此同時也希望我要抓緊時間多學多思,盡快成長起來。
工作回顧
01
招采方面
在導師的帶領下,我全程參與了零星鋼構件的招采工作,從開始對照圖紙計算工程量,到編寫招標清單、合同清單,再到商談價格,最后簽署合同。過程中也遇到過很多問題:圖紙不全,設計變更等等,整個一套流程走下來,讓我切實感受到招采工作的重要性與復雜性。
02
合同流程
簽署一份合同從開始的擬定條款,到雙方蓋章生效,中間要經(jīng)過云筑網(wǎng)、一局協(xié)同、X5系統(tǒng)這三個系統(tǒng),包括了分包分供信息準入、相關信息和各種報表的填寫、上傳和流轉(zhuǎn),因此需要格外仔細,一個小小的錯誤比如時間節(jié)點的問題就可能導致整個合同的回退,也因此會耽誤后續(xù)工作的開展。
03
算量工作
在這三個月里,算量方面我主要涉及到了二次結(jié)構和PC構件的手工算量,以二結(jié)構算量為例,由于涉及到的工程做法較多,施工界面劃分不一致,所以剛上手時有點手足無措,不知道從哪里入手,進展緩慢,算出的量自然也就不十分準確,與實際現(xiàn)場用量出入較大。后來在導師的指導下,先是整體梳理明確了一遍工程做法,然后依據(jù)清單一條條過,用不同的記號在圖紙上做上相應標記,這樣一來,就不會混亂,條理也就比較清晰。剛開始我認為這種標注方法比較原始,也比較耗費時間,但是當面對許多繁瑣的數(shù)據(jù)時,往往這種方法卻最能幫助自己理清邏輯,節(jié)約時間。
在計算PC構件時,由于構件數(shù)量較多,所以剛開始處理起來有點麻煩,后期在導師的幫助下,首先仔細分析了合同中所規(guī)定的計量規(guī)則,明確哪些該計哪些不該計,不懂的地方及時詢問。這樣才能做好算量工作。
此外算量的過程也讓我意識到了做好前期準備工作的重要性,不熟悉圖紙和結(jié)構總說明,不清楚設計變更,不懂得計量規(guī)則就盲目上手開始算是最不可取的,不僅量算不準,而且在時間上往往前面省掉的這一點時間后期要花費更多的時間來補回來。
04
現(xiàn)場學習
商務工作其實與現(xiàn)場工作密不可分的,我們所做的每一個工作都會在現(xiàn)場上反饋出來,在這幾個月的時間里,導師以及項目上的其他前輩、老員工會經(jīng)常帶著我在現(xiàn)場走走,對照圖紙講解工程做法,施工所遇到的問題以及如何解決等等。
未來工作的注意點
01
盡快提高專業(yè)技能
現(xiàn)階段我的知識技能還是很薄弱的,無論是最基礎的識圖還是各種軟件的應用都不是很精通,今后要抓緊時間利用各種途徑加快加強自己專業(yè)技能的培養(yǎng),特別是要加強自我學習的能力,爭取在較短的時間內(nèi)提升自己。
02
多去現(xiàn)場學習
天天坐在辦公室不去現(xiàn)場是商務工作的“通病”,長期如此就會與現(xiàn)場工作脫節(jié),對于后期相應工作,計劃安排會有很很大的阻礙,特別是對于新生而言,由于沒有工作經(jīng)驗,不熟悉現(xiàn)場情況,更容易出問題,所以后面要多跑現(xiàn)場,多與工長或現(xiàn)場施工作業(yè)人員溝通,不懂的問題要及時反饋。
03
養(yǎng)成定期總結(jié)的習慣
做好定期總結(jié)是開展后面工作至關重要的一個環(huán)節(jié),要對自己近段時間的所學所思有一個系統(tǒng)的整理,可以以筆記或其他方式記錄下來,做到每天一小結(jié)。只有不斷回顧,才能記住要點,改正自身的不足。
總結(jié)
商務工作是比較繁瑣的,涉及到許多方面,這就要求我們在對待任何一件事情上都要嚴謹認真,做到少犯低級錯誤。此外,對于剛?cè)肼毜男律,頭一年是至關重要的,要花一定的時間在算量上,在此過程中要結(jié)合現(xiàn)場以及技術,了解工序工法。之后要能參與分包分供的談判、合同的編寫,最后還要參與一些投標,要在這些過程中去慢慢體會商務工作的核心要點。時間是緊迫的,在這個過程中要不間斷的設立一些階段性的小目標,學會總結(jié),使自己盡快成長起來。另外要想做好商務工作,要有很高的情商,正如于峰總所言,做好商務工作,要有嚴謹?shù)膽B(tài)度,較高的情商以及一定的換位意識,具備這些能力才能真正將商務工作做好。今后我要朝著這個目標努力,早日成為一名合格的商務人員。
三個月個人工作總結(jié) 篇14
試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時間的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務,現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)如下:
身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經(jīng)驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領導還安排我到120急救中心學習急救知識。在學習中,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,熟練掌握了各項專科護理操作流程,使我對急救護理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能學到的護理知識畢竟是冰山一角,不像各位護士姐姐一樣接受過系統(tǒng)的護理培訓,但是我在跟醫(yī)生、護士、病人的接觸當中學到的、得到的,絕不只是這有限的專業(yè)知識,更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對知識更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
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