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      1. 銷售月的工作總結

        時間:2024-09-20 01:16:10 月工作總結 我要投稿

        銷售月的工作總結(精選22篇)

          總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的銷售月的工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售月的工作總結(精選22篇)

          銷售月的工作總結 篇1

          一:9月份共實現銷售訂單136萬,實現銷售收入90萬,實現銷售回款82萬。

          二:銷售訂單比例:成套設備63萬,刀具12萬,配套61萬。

          三:9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規的銷售量,但是德陽片區(特別是二重)配套銷售不理想,這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要原因。

          四:在9月份與客戶的溝通中發現,有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢,往往不能滿足客戶的.需要,這也是公司一直存在的問題,也會影響銷售。同時,對于部分客戶采購的歷史價格,我公司還需要和客戶盡量的多溝通,如能給客戶解決問題特備是采購,可能銷售會有所增加。

          五:從3個片區中的銷售分析中可以看出,9月份3個片區的銷售基本差不多,瀘州片區有所回升。但是3個片區的回款極不平衡,瀘州最多,德陽最少。各銷售片區的銷售員對銷售發票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視,這也是導致回款不好的原因之一。

          六:從目前銷售環境中分析,配套銷售的增長幅度不會有很大的增長,公司的銷售增長一定要從數控刀具及配套設備中發掘。

          七:從9月份的銷售訂單情況來看,關于我公司的銷售價格從各個客戶的情況反饋:各客戶現在對價格審核非常嚴格,比價和詢價的過程也非常全面和詳細,因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上(特別是配套銷售)還要多考慮和核算(特別是采購成本和渠道)。思想匯報專題只能以銷售量來提高銷售利潤。

          銷售月的工作總結 篇2

          20xx年,我帶領的銷售區,也是這樣。銷售會議,辦事流程,新員工的帶領,能做到不玩虛的,實實在在。

          銷售會議是很重要的,每次開會,先解決上月遇到的問題,哪個人哪方面做得不對,我平時看到或發現后,除了當時批評指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會是當著大家的面再說一下,為的是這樣的錯誤事情,讓其他人也能注意。上半年會議的內容多半是強調老客戶的走訪,穩定老客戶。下半年的會議內容多半強調如何按計劃做事,如何制定合理的銷售計劃,計劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計劃,計劃還要合理,怎樣都完不成的計劃,不要制定,如果每個月,計劃完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計劃,不輕易放棄每一個計劃的工作項目,如果長期完不成自己的計劃,會對自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計劃,會使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計劃!

          計劃有了,過程也是很重要的,我制定了個《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內容包括:

          1、銷售計劃與行動

          2、來電信息跟蹤

          3、清欠計劃與推進

          4、售后服務流水賬

          5、銷售回款流水賬。

          每個人每月都要把工作記錄表發給我看,我看這個表的目的有3個:第一監督,如果沒有工作,這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導,客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時,我會根據情況,對他們指導,哪個階段,該怎樣做,該找誰,該給點什么建議,等等,畢竟我這幾年的經驗,還是有值得他們學的地方。第三個目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因為整個過程都在我的記錄當中,公司大了,業務員的風險以后是必須要考慮的.事情!《工作記錄表》記錄簡單,使用方便,對業務員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯過機會的等現象,避免工作雜亂無章,沒計劃,沒頭緒,等不該有的種種狀態!

          計劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個過程執行的好與差息息相關!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭去了,不要灰心,市場大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會遇到這樣的事情,要鼓勵他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結教訓,下次再來!開會時經常這樣鼓勵他們,經常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會議的重要內容!

          流程其實就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦,我認為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時候會把我們框死,因為這些管理辦法說白了就是一個數學公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結論卻是錯的,最后一句話錯的也要執行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當面,不裝勤,對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時也在找機會學學別人,誰的好就拿來為我所用。培訓自己,培訓員工!

          面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續接受所有人的監督和批評。對于心清如水的人,批評比表揚更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學習,別人優點都值得去學的。20xx年我也在向周圍的老師們偷偷學習了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認為有所提高,這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!

          寫了這里,回頭看看不知所云,不知道合不合書寫的格式,最后我引用我手下一員大將的思想工作總結的一句話結束本述職報告:

          20xx年,工作要很靠譜,杜絕浮躁。

          20xx年,工作要非常專注,絕不不扯淡。

          20xx年,要絕對給力,確保工作生活大踏步向前。

          銷售月的工作總結 篇3

          今年7月份我們主要抓好3個方面的工作:

          一、森林防火工作:

          為全力做好7月份森林防火工作,我們重點做了以下幾點工作:

          1、重點宣傳。今年7月份我們把防火宣傳教育做為第一項重要工作來抓,堅持防火工作以宣傳教育為本,嚴格執行森林防火宣傳工作方案。嚴格落實防火明白紙入戶到人,共發放明白紙500余份,在重點路段和林區入口處懸掛大幅警示標語2條,出動60輛次防火宣傳車深入到各個自然村宣傳市政府森林草原防火令和有關法律法規,通過大力度的宣傳,全區干部群眾防火意識明顯增強。

          2、加強培訓力度。利用非森林高火險期的有利時機,對全體防火隊員進行集中撲火知識學習,進一步提高了防、撲火水平。

          二、森林公安工作:

          7月份,我分局共辦理林業行政案件1起,為擅自改變林地用途案件,罰款1人。

          三、林木采伐工作:

          7月份,我局集體林木采伐證共核發1份,為人工商品林,共消耗蓄積16.4立方米,生產木材10.6立方米。

          下一步工作安排:

          今年8月份我們將重點做好以下幾點工作:

          一、加大宣傳工作力度,我辦將進一步加大防火宣傳工

          作力度,每周出動宣傳車5-10臺次,宣傳到2個鎮的5個行政村,每周進入集市發放防火宣傳單1次,每周進入學校和廠礦宣傳1次,切實加大防火宣傳工作力度,確保森林防火工作不出現任何問題。

          二、進一步做好對森林消防專業撲火隊員的培訓工作,利用非高森林火險期的機會,對隊員再次進行一次防、撲火知識和專業技術和培訓,進一步提高全體隊員的`防、撲火知識水平,另外也要進一步加大對防火隊員的體能訓練,切實提高隊員的身體素質,從而為撲救森林火災打下良好的基礎。

          三、加大案件查處力度。

          繼續認真貫徹落實“破案才是硬道理,執法辦案是主業”這一森林公安工作的第一要務,結合專項打擊行動,我分局在8月份將進一步加大對各種案件的查處力度,特別是對野外違法用火及盜伐、濫伐林木、違法運輸木材要進行嚴厲的打擊,爭取多辦案、攻大案,全力打擊涉林違法犯罪行為,爭取取得更大的成績。

          銷售月的工作總結 篇4

          一、九月工作總結

         。ㄒ唬﹤人成長

          九月,我有幸進入了這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看九月即將成為過去,回顧與同行的這半年時間,感慨頗多。

          我是今年6月份畢業的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。

          可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了,再次到銷售的第一線。來的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我幾個問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與一起成長。

          剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統培訓已經結束,胡總和郭經理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關知識,由于缺乏實際經驗,當時看起來很吃力,經?吹幕杌栌母杏X。

          一個星期之后,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。

          在的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業務,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。

          在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業,特別是國際物流,從來都是有風險的'。我一直在努力追求自身專業知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。

          (二)業績增長與客戶分析

          我分析了一下從7月份到現在每月業績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當的漫長,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。9月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的緣故,這個月總業績913元。我的客戶量不多,下面我對現有的客戶做一簡略分析。

          義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發的第一個客戶,由于當時急于開單,給他報的價格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。

          丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優質客戶,我給他的價格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。

          上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在9月份開發的客戶。該客戶主要生產LED燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開發潛力,但11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據了解,該公司目前所有的報關件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結束后,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。

          鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉給我的,該客戶發貨類型單一,都是純電池?紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發貨,必須嚴格做到先付款再發貨。

          元豐玩具、華夏塑業、林新游樂、恒璟易得貿易公司最近一直保持聯系,但對方貨量不多,偶爾發些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。

          利納服飾,是較早開發的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,9月份連續發了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。

          翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯系,盡量爭取其更多的訂單。

          (三)工作中的不足與改進

          跟其他同事相比,在,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

          1、來到公司這么長時間,一共才開發了14個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個QQ,因為沒有及時去跟蹤與聯絡,讓他們一直處于沉睡狀態,或許這是我開發客戶速度緩慢的原因之一。

          2、最近事情比較多,沒有合理規劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。

          3、在客戶詢價方面,沒有引導客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現有的APL系統,每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。

          4、客戶詢價之后,沒有及時跟進。經常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒有整理這些記錄,結果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。

          5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結果預定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。

          針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:

          首先,加強與客戶的溝通與聯系。電話量還是要繼續保持,但也要抽出一部分時間聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

          其次,嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網絡推廣,或者是通過掃樓等方式。

          再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結,其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

          第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節省了我們自己很多時間。

          最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

          二、九月工作規劃

          凡事預則立,不預則廢。九月馬上就要到來,應公司及個人發展的需要,我對自己在新的一個月的目標和任務做了詳細的規劃。

         。ㄒ唬I績規劃

          九月份是一個過渡期,物流行業將再次進入旺季,此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯系,盡最大努力將潛在客戶轉化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿公司發貨的高峰時期,也是我們做業務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,把服務做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發,實現業績上的突破,平均月利潤達到12000以上。11—12月份國外又臨近圣誕節,在中國的采購量勢必大增,這又是我們業務開發的大好時機,作為一名老員工,業績應穩定在15000左右。

          考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響,我將九月的各項指標分解到每個月中,如下表所示:(略)

          隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應市場需求和公司發展方向,九月我們不應僅僅局限于快遞市場的開發,空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰的焦點。從目前我公司空運和海運業務來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發展空間。

          到目前為止,我還沒接過空運業務,海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一個月要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業務知識、提高自己的業務水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統培訓,多向領導和同事請教,同時還可以通過相關書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。

         。ǘ┳晕覍崿F規劃

          除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。九月,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。

          當然,在新的一個月中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結和反省自己,努力適應公司的發展要求,實現更大的突破。

          銷售月的工作總結 篇5

          7月總結

          7月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從7月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。

          總結開來7月銷售方面有以下幾點:

          7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

          我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

          8月工作計劃

          下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

          對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

          1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

          2.加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的.理論知識和銷售技能

          3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

          4.做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

          5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

          6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。

          總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

          銷售月的工作總結 篇6

          20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

          一、回憶過去

          1.對新銷售區域的拓展。

          以xx市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

          2.注重品牌意識。

          一個企業的'發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產品銷售到xx,就目前來說,銷售情況良好。

          3.對老客戶的優質服務。

          重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年xx對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。

          二、總結現在

          1.產品質量有待進一步的提高。

          無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

          2.跟單工作的艱難。

          按照公司以往的生產周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

          三、展望未來

          海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

          我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

          銷售月的工作總結 篇7

          一、自7月1日至公司接手人事工作以后,主要的工作內容總結為:

          1、人員日常考勤、排班的設定,每天考勤情況的匯總

          2、設定了人事工作的oa工作流程,包括入職、離職、轉正、崗位變動、崗位增補等

          3、根據生產部的要求開始招聘崗位有:操作工、電工、機修工、保潔員(本項工作流程沒有走,生產部目前沒有根據人事工作流程補上“崗位增補”申請)

          4、人員招聘工作的小結:自7月1日至7月31日止,操作工女工報名數165人,男工42人,目前可確定能上崗的人員數分別為40人和16人;電工報名數19人,目前有兩名合適人員,1名8月5日來公司報到實習;機修工報名數8人,目前有一人在跟進中,招聘網有合適簡歷在8月第一周會邀請來公司面試;保潔員5人報名,7月前期有1人試用,自己提出離職,目前存在1名較穩定人員。

          5、7月中旬主要根據公司現有情況和制度,擬定修改了

          《公司組織架構》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日開始施行。新的制度主要有幾個方面的變動:加強每日考勤打卡管理,為做到制度有所定,執行有所依,以形成嚴格、規范的公司管理氛圍,端正員工的工作態度;規范公司請休假流程,一些短期的請假程序在部門內協調安排后即可辦理,長期的請假程序需報總經理審批,以提高工作效率為目的;員工福利制度內首次明確提出了生日福利的制度方案,確實使福利制度能提高公司凝聚力,提高員工工作熱情。

          6、員工購買保險的事宜已接手,對于用工勞動備案及員工保險辦理過程能很好的處理,7月為5位轉正滿半年時間的員工辦理的保險手續。

          7、結合自身的工作經驗和感受,及目前公司的工資制度現狀,自己在沒有占用工作時間的前提下,自發加班編寫了《公司等級工資制度》、表格、績效考核方案、考核表(統稱為制度),制度本身目前存在不少的問題及缺陷,思及施行規范合理的等級工資制度能帶來的好處,該項工作還是必要的。

          總之,入職一個月來,感受到了公司內氛圍的團結向上,員工的團結互助,讓本人產生了對工作的極大投入熱情。

          二、隨著對公司的慢慢融入,目前還是發現幾個公司目前

          存在的疑問或者問題,現在列舉出來:

          1、公司組織架構剛剛經歷一個較大的變動,部分人員崗位及

          職責有部分變動,如此就涉及到隨之頒布的一些制度、流程規定執行過程中產生的阻力和抵觸。這種現象本身是正常的,需要工作中有效和合理的溝通,需要公司提供一個適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會制度,建議施行由總經理召集的不定期的辦公會(各部門主管以上人員參加),對于各部門需要其他部門配合的工作、頒發的制度解讀、流程執行方面的疑問,都可做一個統一的解答。

          2、目前與總經理工作中的一般溝通很順暢,一些可能涉及到專業性比較強的問題溝通還不夠,比如:門衛余師傅保險購買問題(已解決);人事工作流程的'執行問題;總經理指派的非職責范圍內的工作內容的問題。

          關于第二個:后期工作中需要取得總經理的支持,按照工作流程執行,以起到工作流本身設定的目的,另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運作過程中的一個有效分子。

          反過來想,舉過例子,x部門需要招聘業務人員,沒有經過人事工作流程,由部門負責人直接通知人事部門招聘或者私下溝通招聘,那么等人員上崗后,其是為部門負責人工作呢還是人事部門?

          難道該部門負責人就能代表公司與該人員形成勞動關系?

          總經理有需要知道該崗位及人員情況的時候(比如辦理入職時),是否可能會發現不知道公司招聘這個人來做什么的?

          所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人員(崗位)的部門負責人提出崗位增補申請(包含需要具備的素質要求、能給予的待遇福利等),報送總經理審批,總經理同意后,由人力資源部對外發布招聘信息。通過這種渠道,才能真正實現公司組織架構內各部門既獨立工作運轉,又互相配合共同完成公司事務的目的。人事部門是獨立的部門,不是為一個人、一個部門服務的部門,而是為了公司更好的發展、在總經理領導下、服務于全公司的部門。

          第三個問題:本人對自身工作能力評價中,執行力為最高,所以對于領導交辦的任務,能做到“要事第一,結果為先”的原則。目前暴露出的問題可能在于,第一本身按照公司制度不適合自身去做的事情,也無條件去執行,最后事情能解決,卻對于自身和公司不利。本身可能會被誤會“狗拿耗子”,而公司也可能會被認為不正規。所以以后的工作中,對于類似的問題,需要多思考,多深入去理解考慮,更實際有效的和總經理進行溝通。為公司的發展,做好本身屬于人事人員的“參謀”的本質。

          3、各部門人員目前職責的劃分上還是不夠明晰,所以8月份的一個工作內容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責說明。目前可能有的問題在于:

          一,行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料采購員,(由于本人從事過一家中型公司的行政工作,深知行政工作要做好,需要面面俱到,所有細節方面都要照顧到,一個好的行政人員,能讓公司每個人、剛進入公司的陌生人感覺到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比如新人入職時所需物品的領取、客人到來時茶水飲料的安排等等。)工作精力會分散,導致本身行政工作不能很好開展,采購工作也可能出紕漏,所以在此建議公司專門設立采購專員或者行政專員的職位,這是行政部門內的,放在第一個;

          二,生產部門經理、主管的工作權責急需要明確,說實話,包括經理、主管、乃至普通職工,平時為誰工作,工作對誰負責也弄不清,怎么能開展工作?三,生產部門倉庫,關于主管和普通人員的定崗和考察是后期人事工作的一個重點。

          三、8月第一周(8月5日-8月10日)需要著手進行的工作:

          1、需要生產部門提供接下來一周內具體到每天的新員工用工計劃(不包含已經到公司報到的新員工) 。凡事預則立,不預則廢,相信生產部門對于一周每天的工作是有計劃的,工作內容和強度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人員用工計劃問題不會很大。等計劃作出后,可以容許上下2個人的波動,但計劃本身的好處是顯而易見的,不會因為生產部門的突然性通知用新員工,打亂人事部門工作原本的計劃。

          2、關于門衛余師傅的購買保險事宜需要進一步溝通跟進

          3、人員招聘的缺口:女工報名人員需要進一步篩選,彌補所需人員的缺口(10人左右),男工、機修工需要繼續發布招聘信息,計劃在周三前后去公司外再張貼一次招聘簡章。

          4、公司生產即將提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培訓方案,培訓內容的構成需要相關部門配合提供,培訓內容只要構成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛生生產制度、崗前操作培訓等。

          5、前面提到的相關部門的“崗位增補”流程需要補充起來,確實規范人事工作的流程。計劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀,使各部門知悉各人事各項工作(招聘、入職、轉正、離職、崗位變動)需要經歷的環節程序。

          6、周六雙福集團會召開關于勞動法相關問題解答的會議,周三前需要匯總提出本公司內部的疑難問題。

          四、8月工作計劃:

          1、15前繼續招聘工作的進行,安排四場招聘會,不定期的張貼招聘簡章

          2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓

          3、15日前結束跟進新進職工的健康證辦理工作、入職培訓的制定,實施

          4、老員工健康證管理,20日前到期的提醒補辦健康證

          5、20日前對于吳超整理制定的各制度做一個梳理,擬定頒布的發布下去執行。

          銷售月的工作總結 篇8

          時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,九月份悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創出欣慰的戰果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!

          九月份,業績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業績提升不上,業績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變萬化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發現自己有很多很多的不足。九月份,四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,九月份后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

          在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫藥公司的車下去,雖然可借著他們的優勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的'最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發展模式正是我們發展的有力對象,符合我們的發展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類品種多,醫藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

          九月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量?粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰果!

          現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點衛生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

          九月份既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

          九月份依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。十月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉鎮都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發,不放過一線的機會和市場,有了目標才會發展,有了動力才會進步!

          永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創造業績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!!!

          銷售月的工作總結 篇9

          自從我20xx年x月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20xx年x月,我總共完成了x萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的x%。現將一年以來的銷售工作總結如下:

          一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

          作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

          1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

          2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

          3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

          4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

          5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

          6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

          7、完成領導交辦的其它工作。

          崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的'任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

          總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于x系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

          二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

          工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

          例如:今年九月份,x分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約x噸、重晶石x噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到x分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

          三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

          銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          四、依據客戶需求確定可代理的產品品種

          熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

          依據廠總體安排代理產品,通過自己對x區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

          五、20xx年區域工作設想

          總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

          (一)依據20xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在x區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:x電力局、x電力局做為重點,同時x供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好x油礦的電氣材料采購,三是在x區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

          (二)針對x地區縣局無權力采購的狀況,計劃對x供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做x有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

          (三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

          (四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

          六、對銷售管理辦法的幾點建議

          (一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

          (二)20xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

          (三)20xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

          (四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

          銷售月的工作總結 篇10

          剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

          一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。

          雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

          當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。

          通過這兩天的.銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。

          隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個二月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

          現將二月份工作總結作如下匯報:

          一、工作方面:

          1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

          2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

          3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

          4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

          二、工作中存在的問題

          1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

          2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

          3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

          對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

          三、自我剖析

          在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

          在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

          責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

          四、下月規劃

          1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

          2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

          3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

          4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

          以上是我二月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

          銷售月的工作總結 篇11

          重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則

          1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

          2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

          3、具體的表現。要根據客人的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容,做到因人而宜。

          4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。

          希望大家喜歡服裝銷售員年總總結模板。

          烈日炎炎,我們共青團就業見習之旅實踐隊——雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。

          拒絕是推銷的開始

          ——記雅戈爾第一日導購經歷

          剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

          一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。

          微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵

          ——迎來成功的銷售

          雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

          當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。

          通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的`心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工

          我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年銷售業績更加興旺!

          xx年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。

          XX年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。

          我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

          部門工作總結

          在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

          下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:

          7月總業績: 166700

          8月總業績: 241800

          9月總業績: 252300

          從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

          1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

          2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的x項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,

          3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4) 市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

          第四季度工作計劃

          在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

          人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2) 完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。

          銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

          4)建立約訪專員。(建議試行)

          根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5)銷售目標

          第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          具體的其他工作計劃如下:

          第一步: 招聘員工

          1、看銷售人員的心態及人品

          2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

          3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

          第二步:培訓員工

          1、讓員工學習產品知識及互聯網常

          2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

          3、培訓員工的快速成交法

          4、引發員工的積極性和責任感

          5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

          第三步:發揮員工的個人優點

          1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

          2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)

          3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

          第四步:讓員工去市場上鍛煉

          1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)

          2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

          3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。

          第五步:凝聚團隊的力量

          1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動;顒拥哪康淖屨麄公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。

          第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶

          1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

          2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面

          3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。

          4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。

          第七步 目標達成

          1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大

          2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)

          3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。

          4、讓自己擁有奧迪a6l。

          5、本季度綜合事業部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。

          思科網絡——我人生的第二轉折點!!

          祝愿: 思科網絡蒸蒸日上

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

          銷售月的工作總結 篇12

          四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

          我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學留習!安徽医杩谡曳椒ā,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的`工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

          存在問題:

          通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

          下月工作目標:

          接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括XXX,XXX還有XXX這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

          銷售月的工作總結 篇13

          春節慢慢接近,今年新的一個月的開始到結束,雖然是年底白酒的沖刺階段,青花瓷銷量有明顯突出,共計銷售247瓶,共出貨小青花31箱,大青花6箱,日月盅5箱。經過不懈努力,已回款金額23450元,但兩家(萬豐,森江)由于種種原因沒有及時回款,要不然預計突破35000元。

          1月底左右,普遍酒店存在以下原因,而影響了青花瓷在市場上的走動和銷量:

          1、春節將至,各公司,單位訂年夜飯多,而且自帶酒水;

          2、家庭宴,朋友聚餐,吃便飯和酒水自帶;

          3、國家嚴厲打擊酒后駕車,法律出臺《禁酒令》;

          4、品牌競爭激烈。作為青花瓷公司的另一個產品“同里紅”黃酒,從接觸同里紅到認識至熟悉,掌握,了解同里紅品牌,在上級領導分配工作的`指導方針和正確領導下,積極,努力開發黃酒市場,打開黃酒新局面,已開發18余家,為了讓同里紅和青花瓷一樣家喻戶曉,出類拔萃,還在不斷的奮斗開發,讓同里紅在黃酒市場中立足,成為黃酒市場中的佼佼者。

          2月份工作目標:

          1、管理和維護好市場,著重注意青花瓷在貴酒店陳列位置及價格是否統一;

          2、積極開發,拓展銷售,挖掘有潛力,有實力的酒店市場,提高青花瓷,同里紅及青島的市場占有銷售,達到預計成績,甚至突破,創造佳績;

          3、及時回饋市場動態信息;

          4、與酒店服務員密切配合,做好銷售及服務工作,維護和處理好酒店及服務員之間的關系,及時解決客戶需求,提高服務熱情,客戶重視你的產品,更勝于重視你的服務態度。

          銷售月的工作總結 篇14

          xx年x月x日,我進入了xx店做一名銷售顧問,此后x年多的日子里在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進步。

          我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的'毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

          在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:

          第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視xx,在無形中造成了自己客戶的流失,或者是和同事間有撞車現象,給同事也帶來了麻煩。

          第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進。

          針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。

          其次,可以嘗試通過各種方式開發新客戶,如在xx等平臺發布與個人銷售相關的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。

          再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第x天事情多,也不會找不到頭緒。

          最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

          銷售月的工作總結 篇15

          一、 穩定業務,努力開發新客戶源

          從六月份銷售情況看,一些不穩定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質量情況,以穩定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上?蛻袈撓,盡量解決其產品在進入商超前期質量不穩定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關系維護為主。結合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的.銷售力度,在七月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩步增長。南方客戶一直提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一直未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發貨穩定。在七月份盡力開發新客戶。

          二、 做好網點走訪調查,為下步計劃順利實施打下基礎

          結合第一階段走訪情況,認真分析,針對每個網點情況不同,做好各地區網點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調查,以確保在該地區以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。

          三、 加強對市場的調查

          幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農忙、山東地區的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調查,以了解市場的動態及變化穩定市場銷售。

          銷售月的工作總結 篇16

          2月全體緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

          一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

          實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。

          經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1XX個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的.增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

          兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

          擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

          二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然

          2月狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

          三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

          以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

          銷售月的工作總結 篇17

          本人是一名電話銷售主管,在這個月的工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。

          1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!

          2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的.增值服務!比如說:今天我跟x總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界x家酒店通用,一年有效期)但是我先不告訴這張卡的優惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟x總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優惠是我們xx總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優惠很容易得到!

          3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!

          銷售月的工作總結 篇18

          九月份的忙碌已經接近尾聲,我們即將迎來全新的十月,在這收獲的季節里,我團學會將以更加穩健的步伐向前邁進,現初定十月份工作計劃如下:

          一、 廣場舞大賽

          為豐富同學們的校園文化生活,積極響應院團學會的號召,提高對少數民族文化風俗特點的認識,增進同學們的民族情感,使同學們能全面發展,做新時代大學生。我們部門將于本月配合院團學會舉辦廣場舞大賽,前期我們將對本活動積極進行宣傳、準備,然后組織人員訓練,最后聽從院團學會的安排,進行比賽。相信在所有人積極認真的準備下,活動一定會取得成功。

          二、 校園歌手大賽

          為了活躍校園文化,豐富同學們的日常文化生活,充實校園文化氛圍,為同學們提供一塊展示自己的舞臺,發揮學生特長,培養學生積極向上的心態和良好的競爭意識,讓廣大同學在欣賞中提高鑒別美、創造美和發現美的意識。并將此活動以每年一屆的方式固定下來,保證活動的連續性和教育效果的持續性。我系文藝部特舉辦了學院一年一度的品牌活動“校園歌手大賽”。前期的宣傳、策劃,中期的初賽,后期的決賽及院部比賽,活動一定會井然有序的進行開來。

          三、 日常工作

          1、 按時寫好每個月的工作計劃和工作總結,并準時交到秘書部。

          2、 按時參加各會議和活動,例如兩周一次的全體例會及周一次的部門例會。

          3、 積極主動的'協助其他部門舉辦每次活動,爭取取得好的結果。

          4、按時去團學會辦公室值班,并按時到達各項活動的會場,幫忙準備。

          以上就是我們文藝部十月份的工作計劃。計劃只是一個指導,實踐出真理!我們會團結協作踏踏實實做好各項工作。這個充滿挑戰的十月,也將會是碩果累累的十月。我們將全力以赴,爭取再創輝煌!

          銷售月的工作總結 篇19

          汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

          一、實習目的

          1.更快的適應社會,增強自身的.素質學習的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。

          2.了解北京現代的汽車各種品牌,價格,性能。

          3.了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。

          4.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。

          二、時間:XX年6月2日——6月28日

          三、地點:xx

          四、公司組成:銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員:經理:xxx銷售顧問:xxx信息員:xxx

          五、實習內容

          1.掌握xx的銷售流程。

          2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習的經驗。

          3.學會運用相應的銷售技巧。

          4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較。

          5.真正了解“4s店”的含義。

          六、汽車銷售流程

          接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約成交——交車——售后跟蹤

          接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

          銷售月的工作總結 篇20

          我選擇銷售的工作的理由很簡單,是覺得銷售是最能鍛煉人的一種的工作,也是最能在最短的時間里能夠拿到新薪酬的工作之一,當然這些的前提是自己要能夠努力和付出。我剛進公司的時候,憑著對銷售工作的滿腔熱血,在公司里認真的學習銷售相關的技能,我自己也知道在工作的前期,對于我這種沒有什么經驗的員工來說,主要的就是要靠學習來提高自己相關的.專業知識,然后請教其他優秀的銷售精英,進行實際操作,將理論和實際相結合,已達到提高自己工作能力的目的。

          我在前期的工作里就是學習和工作相結合,在公司同事的指導和幫助下,通過自己的努力也是能很好的完成領導交代的銷售任務,這算是我在銷售部門成長的第一步吧。在銷售工作的這三個月,我還是成長了很多的,從剛進來的沒什么工作經驗的,到現在可以獨立和顧客對接,獨立的和顧客談產品銷售的專業問題,真的都離不開這三個月的學習和努力了。

          也是很感謝公司能夠信任我呢,也感謝公司的同事能夠無條件的幫助我,讓我在銷售的領域能夠越來越有自信,我的銷售工作能力也是越來越有所提高。我是真的很開心,如果是之前是因為一些其他的原因而選擇來做銷售,現在卻是覺得銷售真的很有魅力,在這里真的可以學到很多,也可以相信努力了總會有收獲的?傊,在銷售工作的這三個月里,我的銷售業績提高了,銷售能力也提高了,這是我的進步。

          但是在工作期間也有做的不好和做的不夠的地方,對于顧客的消費心理了解的不夠,有時不能很多的抓住顧客的購買心理,在這塊上面,自己還是要有所加強的。我會在之后的工作上更加的努力,也要更加的講效率,真正的從各個方面來提高自己的工作能力,促進自身的發展。

          銷售月的工作總結 篇21

          七月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

          我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學x。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學x,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

          一、存在問題

          通過一段時間的.工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學x銷售員的規范。

          二、下月工作目標

          接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學x,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

          銷售月的工作總結 篇22

          不經意間,四月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

          一、四月份項目業績

          接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;進行x號、x號樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,針對x項目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,月份[x項目名稱]分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實[x項目名稱]的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的.效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

          二、四月份工作中存在的問題

          1、一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。

          2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。

          3、年底的代理費拖欠情況嚴重。

          4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

          5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。

          在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

          希望五月份我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻。

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