班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng)，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
1、溝通：
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
2、支持：
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的.大力支持。
3、執(zhí)行：
在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2
20xx年7月5日至20日，豐臺(tái)教工委教委組織中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大教育部校長(zhǎng)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我受第二小組組長(zhǎng)石磊校長(zhǎng)委托，就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。
這里沒有現(xiàn)成的東西，大家主要通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)，借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。校長(zhǎng)培訓(xùn)中心更多的是理論思維，讓大家體驗(yàn)與感悟，不要把理論看得過高或過低，大家都要把滿瓶子的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)釋放出來，把空瓶子裝滿帶回去。
二、關(guān)于交流問題。
大家相互之間多說說話，打個(gè)招呼，給個(gè)笑臉，多交流，一個(gè)人與一個(gè)人交換蘋果還是一個(gè)蘋果，兩個(gè)人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會(huì)上，體現(xiàn)的非常充分，立新主任最后的點(diǎn)評(píng)是雙贏，最好的印證。
三、關(guān)于心態(tài)問題。
心態(tài)不好任何事情都做不好，對(duì)學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己，應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難，但我們主要是學(xué)習(xí)，就當(dāng)回學(xué)生，放掉當(dāng)校長(zhǎng)的架子，大家都是一樣來學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過校長(zhǎng)，還培訓(xùn)過局長(zhǎng)、廳長(zhǎng)，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關(guān)于作業(yè)問題。
每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的`內(nèi)容進(jìn)行反思，寫在專用的本子上，同時(shí)還要對(duì)這一天的教師上課情況作出簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)，中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個(gè)較為完整的學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，我組學(xué)員非常認(rèn)真，研討，交流，思考，撰寫四個(gè)環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng)，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。
最后在交流學(xué)校行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，大家普遍認(rèn)為：思維決定行為，行為決定成敗。
第一，關(guān)于機(jī)會(huì)問題。每個(gè)人和學(xué)校給予的機(jī)會(huì)不是很多，對(duì)于人生來說抓住機(jī)會(huì)是很重要的。教育沒有彩排，每次都是正式演出。
第二，關(guān)于團(tuán)隊(duì)問題。人多并不一定力量大，學(xué)校不是校長(zhǎng)一個(gè)人的，領(lǐng)頭固然重要，但是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更為重要。
第三，關(guān)于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習(xí)慣，理解規(guī)則，只要有條縫，就打進(jìn)去�，F(xiàn)在上海和江蘇校長(zhǎng)們?cè)谇螽悾覀儏s不斷的求同。創(chuàng)新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語態(tài)、眼神等。
第四，關(guān)于規(guī)劃問題。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo)。這目標(biāo)不是校長(zhǎng)一個(gè)人定的。要制定切實(shí)可行的方案。要認(rèn)真執(zhí)行，這是關(guān)鍵，要在執(zhí)行上下功夫。這整個(gè)過程就是管理。
第五，校長(zhǎng)的心態(tài)問題。作今天是校長(zhǎng)，就應(yīng)做得像個(gè)校長(zhǎng)。要不斷的學(xué)習(xí)，要凈心的研究，要勇于實(shí)踐。做到四個(gè)字：“膽”量與勇氣；“識(shí)”要有智慧；“法”要講規(guī)律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談?wù)勛约旱母形颍?/p>
第一，教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié)，許多時(shí)候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗(yàn)式的培訓(xùn)，應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛，生動(dòng)的內(nèi)容，專業(yè)的引領(lǐng)。
第二，教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣，它沒有彩排，沒有預(yù)演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長(zhǎng)辦學(xué)都是同理。如果哪個(gè)老師只是在重復(fù)自己的教學(xué)，那么這個(gè)教師只能是個(gè)庸師，學(xué)生聽課必然索然無味。校長(zhǎng)如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗(yàn)，那么學(xué)校就會(huì)停滯不前或者沒有生機(jī)。
第三，“規(guī)劃”不管對(duì)于學(xué)校還是教師個(gè)人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有方向，才會(huì)去努力。但是，這里每個(gè)環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精。你的規(guī)劃是否實(shí)事求是，是否有可操作性。校長(zhǎng)心中是否時(shí)時(shí)刻刻都在用心關(guān)注，用心思考，用心實(shí)踐呢？教師是否時(shí)時(shí)去對(duì)照自己的目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整措施和方法�；貞涀约旱霓k學(xué)歷程。06年我們也開始做學(xué)校規(guī)劃，要求教師也做個(gè)人規(guī)劃，出發(fā)點(diǎn)就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實(shí)施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話，我們從一開始目標(biāo)的確定就要十分慎重，強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)實(shí)，要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進(jìn)措施，明確保障機(jī)制，把自己的規(guī)劃畫在心里，把學(xué)校的規(guī)劃畫在每一個(gè)教師的心里。
第四，心態(tài)對(duì)于任何一個(gè)人與一件事都很重要。就教師來說，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心；怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂，就影響著的教學(xué)的成��；如何以寬容的心態(tài)去對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生，不聽話的學(xué)生？有時(shí)會(huì)很難做到，教師不是圣人，孰能無過，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長(zhǎng)誤解怎么辦？被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會(huì)調(diào)節(jié)。由此，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。
第五，學(xué)生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃，從每個(gè)年級(jí)每個(gè)時(shí)期都要做一些經(jīng)典性、體驗(yàn)式的教育，使之能起到實(shí)效。
20xx年8月3日
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3
地基不牢，地動(dòng)山搖。班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者，可以說是企業(yè)的細(xì)胞。班組長(zhǎng)影響著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)；班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶；班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和參加者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)當(dāng)是崗位上的技術(shù)骨干，又應(yīng)當(dāng)是業(yè)務(wù)上的多面手。短短一天的培訓(xùn)下來，我的感受許多。培訓(xùn)課程從理事到管人，給各位基層管理者供應(yīng)了很多科學(xué)的班組管理的思路和方法；公司組織對(duì)的這次培訓(xùn)也讓每一位班組長(zhǎng)感受到了公司的重視和關(guān)懷，每位學(xué)員都非常珍惜這次機(jī)會(huì)，忙著給自己充電，更新自己的學(xué)問，強(qiáng)化力量，無形中給與了我們強(qiáng)大的工作動(dòng)力；同時(shí)，我也真正感到自己以前做的還差的很遠(yuǎn)，這次培訓(xùn)不僅給了我們反思的機(jī)會(huì)，也是促使他們對(duì)班組管理的方方面面進(jìn)行主動(dòng)思索。在此我就班組長(zhǎng)如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個(gè)問題談?wù)勎易约旱目捶āｊP(guān)于如何帶好班組，我認(rèn)為就是如何去用人、培育人、分散人。作為一班之長(zhǎng)，面對(duì)性格迥異、特長(zhǎng)不同、需求不同，甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組，如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作，發(fā)揮班組成員的特長(zhǎng)呢？作為一名班組長(zhǎng)，用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們?cè)谟萌诉^程中應(yīng)量才使用，揚(yáng)長(zhǎng)避短。作業(yè)管理者應(yīng)把員工支配到最合適的崗位上，把員工的特長(zhǎng)用到極致。而人有所短，作為班組長(zhǎng)應(yīng)培育自己的組員，關(guān)心他把技術(shù)的缺陷漸漸改善。這就是要掌握過程，也就是員工在操作時(shí)班組長(zhǎng)應(yīng)在過程中檢查，并發(fā)覺問題要求組員改正并加以指導(dǎo)。做到將質(zhì)量事故扼殺在萌芽時(shí)。當(dāng)組員們的技術(shù)水平都提高后就應(yīng)當(dāng)將其分散起來，擰成一股繩很。我覺得最好的方法就是定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)大家努力可以達(dá)成的目標(biāo)。再者就是要在班組團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，促進(jìn)班組成員整體的成長(zhǎng)和提升，齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績(jī)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率，在我看來就是一個(gè)目標(biāo)管理的'過程。
首先我們?cè)谌粘５纳a(chǎn)中任何事情都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，由于我們的工作是先有目標(biāo)后有方案的，制定好目標(biāo)，我們討論策略并制定方案，再加以實(shí)施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距，這個(gè)差距就是問題，有了問題我們就要討論找出解決問題的方法，并加以改善。而這一系列的工作中班組長(zhǎng)是直接的組織者以及操。方案實(shí)施過程中對(duì)自己的組員加以輔導(dǎo)，在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控，避開消失問題。我信任假如根據(jù)這樣進(jìn)行方案管理，最終的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會(huì)相差太遠(yuǎn)，也必定會(huì)達(dá)到提升業(yè)績(jī)的效果。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，我還欠缺許多，要做好一個(gè)班組長(zhǎng)，不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué)，并且領(lǐng)悟到的方法要在工作中落地。有了頑強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法，對(duì)于今后的班組管理，我很有信念，我信任我肯定能夠做好班組長(zhǎng)，為武漢廠的將來貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng)，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的發(fā)展的需要，也是民族振興的.前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng)，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識(shí)到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。
班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計(jì)劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對(duì)的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對(duì)所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)5
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)工程去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目的，從制定培訓(xùn)方案，到培訓(xùn)施行管理，從評(píng)估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)，才能進(jìn)步培訓(xùn)程度，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工程談幾點(diǎn)體會(huì)：
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組，員工1309名，公司及所屬公司基層消費(fèi)班組81個(gè)，近兩年來，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng)，有的是從員工提升為班長(zhǎng)，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)歷，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念、現(xiàn)場(chǎng)管理才能、工作責(zé)任感、考慮應(yīng)變才能、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)才能、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮才能、及時(shí)解決問題的才能、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)開展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì)，培養(yǎng)工作才能，改進(jìn)工作方法，進(jìn)步班組管理程度，適應(yīng)公司開展需要，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，到達(dá)培訓(xùn)目的'，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要理解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源根底上，就可以圍繞培訓(xùn)目的精心籌劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管指導(dǎo)做老師，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從消費(fèi)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)本錢管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司指導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地說明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長(zhǎng)們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì)、開展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司消費(fèi)、節(jié)能事關(guān)開展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略目光分析公司開展面臨的問題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和進(jìn)步工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請(qǐng)來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深化公司理解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心籌劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深化淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境，感觸頗多，長(zhǎng)了見識(shí)，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊，口號(hào)震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)指導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊，口號(hào)震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)指導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，進(jìn)步了有令那么行、有禁那么止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理方法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班裝備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理方法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工程、學(xué)習(xí)成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)展考核，學(xué)習(xí)班完畢，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司指導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位親密配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建立，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氣氛。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和進(jìn)步班長(zhǎng)的才能上，第一天軍訓(xùn)完畢，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司消費(fèi)過程中所起的作用。
不能超時(shí)，語言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深化的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和才能有了理性的認(rèn)識(shí)，我們安排在各組討論交流的根底上，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和才能。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此根底上，我們?cè)诘诙斓耐砩�，又安排了第二輪交流，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)才能等方面都比第一輪有了很大的進(jìn)步。為每位學(xué)員撰寫論文打下了根底。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等，表達(dá)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)6
20xx年12月，我參加了中國華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學(xué)習(xí)，說句實(shí)在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng)，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的方法，學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。作為一個(gè)企業(yè)來說，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)1
放在現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識(shí)的飛躍，這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的`決策做得再好，如果沒有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來組織開展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對(duì)班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強(qiáng)；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高技術(shù)
水平。同時(shí)各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)7
對(duì)于班組長(zhǎng)的工作，許多人認(rèn)為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓(xùn)，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件，但班組長(zhǎng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)潔。在這次廠部組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多學(xué)問，讓我印象最深刻的是作為班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有的八種力量：
1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)力量：班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的崗位熟識(shí)，能夠指導(dǎo)下屬并向上級(jí)供應(yīng)建議，關(guān)心其正確推斷。這是開展工作必備的力量。班組長(zhǎng)作為基層管理人員，這方面的力量特殊重要。
2、嫻熟的問題解決力量：班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有發(fā)覺問題的意識(shí)和想象猜測(cè)力量，一旦發(fā)覺問題，馬上分析現(xiàn)狀找到緣由，要擅長(zhǎng)提出問題，全方位思索對(duì)策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)力量：為了使工作效率最大化，班組長(zhǎng)應(yīng)利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的'分解與授權(quán)，信任他人也是信任自己，讓他們發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。
4、培育下屬力量：下屬的培育是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)熟識(shí)每一個(gè)下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，使他們的成就感與工作力量能夠長(zhǎng)期的得到提高。
5、精確的傳達(dá)，溝通力量：班組長(zhǎng)作為一線指揮者上級(jí)傳達(dá)的指示肯定要仔細(xì)領(lǐng)悟，傳達(dá)給下級(jí)肯定要精確到位，否則簡(jiǎn)單產(chǎn)生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵(lì)和減壓力量：要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作，就要把員工的"要我去做'變成"我要去做'，這就是激勵(lì)帶來的轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)班組長(zhǎng)每天有許多繁雜的事物以及大量麻煩的事情需要解決，其所要面對(duì)的壓力可想而知。通過自我激勵(lì)的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，增加工作勝利的信念。
7、自我約束力量：班組長(zhǎng)應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應(yīng)常常自律自己的行為，了解自己的特長(zhǎng)與短處，努力增進(jìn)自己的學(xué)問，人格的力量。
8、歸納和總結(jié)力量：工作中遇到的事情許多，學(xué)習(xí)的東西也許多，假如不具備歸納和總結(jié)力量，那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘，沒有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中，要努力親身實(shí)踐，不斷摸索，歸納和總結(jié)才能提高自己的力量。
通過這次學(xué)習(xí)，使我熟悉到作為一名班組長(zhǎng)，想要當(dāng)好"兵頭將尾'首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，其次還要有管理力量和溝通協(xié)調(diào)力量，班組長(zhǎng)的素養(yǎng)和力量直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和平安生產(chǎn)狀況�，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)狀況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)可能消失這樣那樣的問題，我們也應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際，隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠的"三同時(shí)'驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)8
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系有一半的課程沒有上課，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者
首先，作為一名班組長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對(duì)許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來了，他帶回了白菜的價(jià)格；而另外一個(gè)過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用？就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話：天道酬勤
其次，在拓展訓(xùn)練時(shí)，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的。因此，作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。
第一，培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的'基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。#url#
第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運(yùn)用，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)9
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，首礦大昌公司于20xx年1月7號(hào)到20xx年1月31號(hào)分別聘請(qǐng)了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個(gè)月的后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。通過這一個(gè)月的培訓(xùn)，我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人才的渴望及對(duì)我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)的意義，下面我就這一個(gè)月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié)：
一、培訓(xùn)期生活
在培訓(xùn)期間，公司實(shí)行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊(duì)要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學(xué)習(xí)，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓(xùn)練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請(qǐng)假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯，著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽講做好筆記，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流，利用課余時(shí)間舉辦一些體育比賽活動(dòng)來豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)博弈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
這段時(shí)間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(shí)（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對(duì)班組長(zhǎng)的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)、首鋼新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場(chǎng)精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
三、學(xué)習(xí)感想
通過一個(gè)月的管理培訓(xùn)，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時(shí)候一件小事也蘊(yùn)含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點(diǎn)幾秒的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個(gè)小游戲我們深刻的體會(huì)認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一個(gè)班組長(zhǎng)我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時(shí)還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個(gè)真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢(shì)的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則，像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團(tuán)隊(duì)文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，且要與各部門加強(qiáng)溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個(gè)非常重要的.職能部門，對(duì)公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會(huì)管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對(duì)新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對(duì)新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做好�！肮芾頍o小事”，我要從小事做起，從簡(jiǎn)單的事情做起，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)女性，在管理一個(gè)女性較多的團(tuán)隊(duì)時(shí)，較男性也有一定的優(yōu)勢(shì)。女性在管理上更細(xì)膩，包括對(duì)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊(duì)伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動(dòng)，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識(shí)，認(rèn)識(shí)了許多新朋友，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。通過培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容可以見證，公司對(duì)我們寄予很大的厚望，同時(shí)也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會(huì)學(xué)以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)10
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既繁忙又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng)，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的開展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng)，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面，帶著成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度進(jìn)步工作效率。不僅如此，我意識(shí)到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。 班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與指導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛慎重好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，表達(dá)說話的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提早做好規(guī)劃，在工作中做到有方案，提早設(shè)置好目的，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對(duì)的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)進(jìn)步效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對(duì)所有人，在讓別人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)時(shí)機(jī)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，進(jìn)步行動(dòng)效率，接下來的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步！
培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！保膊还軇e人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，都讓我長(zhǎng)了很大的見識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的`非常的不夠。假如我們?nèi)A峰公司真的能施行那些走在開展前沿的管理形式的話，我看也不一定能到達(dá)那樣的效果。做事前，先謀求做人，再興隆的管理形式都要需要高素質(zhì)的人去施行。
就象我們中國這十幾年開展的這么快，用這么快的速度走完了興隆國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價(jià)來完成這些國家任務(wù)的話，看來開展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)進(jìn)步，在這樣的根底上，我們的國家才能更安康的開展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來說，更需要進(jìn)步自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)開展。
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正理解到了班組長(zhǎng)的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線消費(fèi)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是消費(fèi)一線的組織者和指揮者，也是直接消費(fèi)者，他綜合素質(zhì)的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶著團(tuán)隊(duì)等管理才能，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng)，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)展觀察理解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余興趣活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可防止的，單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不可以解決問題的。通過換位考慮，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，理解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步理論，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清開展形式，轉(zhuǎn)變開展機(jī)遇，堅(jiān)決開展信心。要能帶著班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目的，朝著這個(gè)目的制定行動(dòng)方向，有方案、有步驟的施行。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11
班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的樂觀性，保證平安第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的消失，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作，做一名合格的班組長(zhǎng)，還應(yīng)當(dāng)提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒，以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無方案的'去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)懷員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的樂觀性和團(tuán)隊(duì)精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為一名班組長(zhǎng)我信任自己能夠順當(dāng)有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得仔細(xì)思索的問題？第一，對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來說，他每天面對(duì)很多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問題先自己思索并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來打算哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。
其次，比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能仔細(xì)務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在儲(chǔ)多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)當(dāng)比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。第三，執(zhí)行力要強(qiáng)，在平常的工作中，我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性，通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭，起到示范效應(yīng)。
通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的打算要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有方案，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)12
xx年第四季度綏電公司創(chuàng)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，公司不同崗位100名班長(zhǎng)承受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班完畢，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反響表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí)，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
為了檢查培訓(xùn)效果，理解承受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能，在工作理論中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時(shí)得到反響，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班完畢三個(gè)月后，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一工程進(jìn)展了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì)、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)展調(diào)查。召開了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)展了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面，承受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容合適工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為承受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了，畏難情緒減弱了; 有大局觀念了�？紤]問題能從公司大局出發(fā)，改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前標(biāo)準(zhǔn)了，健全規(guī)章制度，及時(shí)各種資料，早會(huì)布置工作細(xì)致了，平安要求多說了，改變過去粗放的管理方法;
節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深化班組員工，制定物資方案也比以前準(zhǔn)確了;
溝通才能進(jìn)步了。擅長(zhǎng)傾聽員工的意見和建議，并合理施行。解決問題的方法更加靈敏了，改變以前只做不說，自己沖在前邊干的情況，由不會(huì)說到會(huì)說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動(dòng)起來;
工作更講程序化了。注重籌劃環(huán)節(jié)，及時(shí)記錄施行的每一過程，定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付場(chǎng)面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的才能之一，只有把班組員工的技術(shù)程度和技能操作才能進(jìn)步了，班組的平安和效益才有保證。所以，培訓(xùn)方案落實(shí)了，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司指導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的缺乏有那些？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉促，與對(duì)口班組交流的`時(shí)間短。
在“本質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，進(jìn)步全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克制重視消費(fèi)無視后勤的傾向。 第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講才能的課程。
大家一致認(rèn)為，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間互相支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
總之，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一工程的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)方案，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，施行過程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)歷，也汲取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)13
開始為期一個(gè)月的時(shí)間，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象，造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？
在張桂瑾、肖杰講師的'課中了解到，首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合；并且要對(duì)班組成員善于表揚(yáng)，這樣很多工作很容易開展。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過胡宇講師的培訓(xùn)，我明白班組“6S”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，所以我們平時(shí)的工作要注重“6s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西及時(shí)清理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，保持現(xiàn)場(chǎng)的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣，形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、劉國濤講師的課中了解到，班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中，使我受益匪淺，回到區(qū)域后一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事做起，從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)14
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng)，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代的發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng)，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識(shí)到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。
班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計(jì)劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對(duì)的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對(duì)所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計(jì)劃，到培訓(xùn)實(shí)施管理，從評(píng)估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)：
一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè)，近兩年來，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng)，有的是從員工提升為班長(zhǎng)，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的'培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長(zhǎng)們開闊了眼界，在觀念和思維上有了1、我們利用公司內(nèi)部資源，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長(zhǎng)們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專門請(qǐng)來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境，感觸頗多，長(zhǎng)了見識(shí)，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊，口號(hào)震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專門制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時(shí)，語言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí)，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣�，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度某某年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，來自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí)，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何，還存在什么問題，及時(shí)得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì)、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉促，與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實(shí)施過程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！�，也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，都讓我長(zhǎng)了很大的見識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國家50年才走過的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價(jià)來完成這些國家任務(wù)的話，看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎(chǔ)上，我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來說，更需要提高自己的素質(zhì)。作為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)15
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，兩天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做
的，只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表揚(yáng)職工，根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工，要善于傾聽他們的'心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到
作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
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