質檢部年終總結合集8篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的質檢部年終總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
質檢部年終總結 篇1
我叫劉小貝,在河南源泉有限公司從事質量檢驗工作。質量檢驗是個非常重要的環節,產品質量的好壞直接影響著一個企業的信譽和市場。作為一名檢驗員我深刻的明白自己的責任和肩上的擔子有多重;不在其位不謀其職,既在其位盡心盡責。
時間荏苒,歲月如梭,轉眼20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧1年來,我作為公司一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人對這一年的'工作總結為以下幾項:
把你的年度總結歸一下類分成幾項加到這里例如
“1.xxxx”
“2.xxxx” 這樣就完美了。
20xx年的工作規劃
20xx年充滿了機遇和挑戰,在市場競爭的激流中企業應該抓住機遇迎接挑戰。而我作為公司的一名檢驗員更應該勇于擔當做好本職工作把好質量關。下面是我對新的一年工作的計劃:
每年x月—3月這個季度由于老員工下線、新員工陸續增加 ,因此在質量和生產方面就會出現新老對接困難的問題,處于不穩定期。但是我會盡自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我會經常和新員工交流以盡快提高他們對產品的認知度并熟悉工藝流程和四通閥的原理以及對設備的了解。
4月—5月新員工對我們的四通閥的了解逐漸成熟已經可以在操作生產的同時按照工藝執行,這段期間我會繼續努力把合格率提高到百分之80以上。在巡檢的過程中我會認真負責發現問題及時耐心的指導員工改善。
6月—9月開始進入夏季,新員工已經熟悉自己的工作處于穩定期,公司生產的空調冷配件訂單也開始越來越多,產量隨之增加一倍左右。作為檢驗員我的任務會更加繁重,在這段期間我會更加的認真細心,把每天所發現的問題及時指點給員工并嚴格要求他們按照工藝執行,防止有質量問題的產品流轉到客戶那里。訂單多了任務量增加難免會讓失誤次數增多,但是我會努力把好質量關讓合格率維持在百分之95以上。
10月炎熱的夏季慢慢離去,金色的秋季靜靜到來,隨后白雪皚皚的冬季。一年最后的季度我要讓它完美收場,期間對待工作處理問題要精益求精,努力吧合格率維持在百分之98 以上。 總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!人可以不成材,但不可以不成長。相信在公司大家庭的環境中我會盡快的更加成熟起來,為公司明天的輝煌燃燒自己奉獻自己的螢火之光力。
質檢部年終總結 篇2
加入質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依。
1、按照原制定質檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題
對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。
1、質檢工作的開展。
質量管理是企業管理的'核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務質量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;;
3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。
5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。
質檢部年終總結 篇3
我是xx,現在在xx項目質檢科做質檢員,主要負責對xx橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的
一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個勝利仗,為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。
一、下面我就對我xx年的工作做以如下總結:
(一)、工作方面:
1、援建項目,第一次做質檢員
xx年xx月xx日我被調到xxxx項目質檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節約了成本。在xx項目中我還寫過內業(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內業也很重要,要仔細的學習圖紙,根據圖紙來合理作業。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節,而渡槽就要與當地的水系聯系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導,幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經驗不足,導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處),為了節約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的.疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創佳績
xx年xx月xx又來到xxxx項目質檢科,因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監督,避免中途發生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,但是也終于在業主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數,以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業,這也讓我熟悉內業的同時,也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
(二)、思想方面:
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
(三)、xx年工作計劃:
1、做好質檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,積極的發揮自己的作用,要做好對新來畢業生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態度,面對新的工作,新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質量關,提高服務意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優”的優質工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
質檢部年終總結 篇4
我是XX,現在在XX項目質檢科做質檢員,主要負責對XX橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。XX年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好XX,打個勝利仗,為以后在XX的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。
下面我就對我XX年的工作做以如下總結:
一、工作方面:
1、援建項目,第一次做質檢員
XX年XX月XX日我被調到XXXX項目質檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規范,不懂得問題再問問其他同事。在XX項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。XX項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,XX的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節約了成本。在XX項目中我還寫過內業(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內業也很重要,要仔細的'學習圖紙,根據圖紙來合理作業。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細節,而渡槽就要與當地的水系聯系起來,要做到因地制宜,做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在XX項目仍然是質檢工作,主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導,幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經驗不足,導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于XX路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處),為了節約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在XX項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、XX項目創佳績
XX年XX月XX又來到XXXX項目質檢科,因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監督,避免中途發生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,但是也終于在業主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數,以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業,這也讓我熟悉內業的同時,也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在XX項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
二、思想方面:
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
三、XX年工作計劃:
1、做好質檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,積極的發揮自己的作用,要做好對新來畢業生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態度,面對新的工作,新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質量關,提高服務意思,我想我們會使XX項目成為“好、快、優”的優質工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
質檢部年終總結 篇5
展望未來回顧過去,XX年馬上結束啦,新的一年XX年即將到來!
XX年是不平常的一年,也記載著我過去的辛勤與汗水,纂寫啦工作中的一點一滴,充實了自己,創下了可喜的成績。在迎接XX年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年我在技術質檢部的工作如下:
XX年,在公司繼續“以加工生產京滬高速鐵路土建六標四工區高性能混凝土為主,堅持自主世界品牌混凝土生產模式和特點的戰略思想”的指導下,為京滬高速鐵路土建六標四工區生產提供約28萬M3的高性能混凝土,使公司在蘇州的經營運作走上了快車道,并為明年公司在蘇州地區生產商品混凝土奠定堅實的基礎,拓開了市場。質檢部作為承擔公司混凝土生產與質量控制的職能部門,我們全體成員(兩個質檢、三個操作手)仍然保持求真務實、任勞任怨、團結奮進的精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的方針政策為指導,以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產為核心,并堅持公司的節能減耗政策。一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1、質檢員、操作手的招聘、培訓、技術考核方面:
由于今年三月份幾個老操作手、質檢員自行辭職或外阜調動,在質檢部技術人員遠遠滿足不了生產需要的情況下,經過張經理的特批,由我(蘇州站質檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養質檢員,從甘肅、陜西新招聘兩名大學生(王寶飛、陳保倉)培養操作手。在培訓中我針對他們知識面、和理解程度的不同,分別制定了培訓計劃,培養目標。培養貫徹執行“一個中心、一個基本點”(即:以短期見效培養應急生產為中心,以公司長遠發展、人才儲備為基本點)。對新操作手培訓實行三步走:第一;先從操作間主控電腦操作生產開始,讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務單、配合比、修改配合比、登記生產和啟動攪拌機生產流程,掌握熟悉中聯重科2HZS-180生產軟件、office軟件及軟件參數、作用。第二;在基本掌握操作攪拌機的基礎上讓他們進一步從操作室主控配電柜,攪拌樓設備硬件、后料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應急、維修措施。第三;在操作手對所有生產操作熟練掌握后,給他們講解混凝土知識和組分。教他們如何通過攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度,調整混凝土生產用水量,以便讓質檢有更多的時間去工地對混凝土進行跟蹤服務、抽查關注原材料、混凝土質量動態。經過兩星期的手把手式的培訓,王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機操作流程,經過嚴格考核能夠勝任操作手職務。對質檢培訓采取現場和理論相結合的方法。帶領實習質檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗。教給他如何根據不同混凝土原材料、混凝土質量狀態去調整配合比。生產前對原材料質量進行目測,通過對原材料和生產出混凝土的性能、質量對比法來掌握和提高技術業務水平。要求質檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質量。說白了,要想提高自己的技術水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關注混凝土原材料的變化才能掌握所生產出混凝土的質量變化,從而控制產品質量。并應工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進行溫度監測!以便能夠更好的掌握混凝土質量,不斷提升他們目測能力。
為了提高質檢、操作手的工作效率和技術能力,每半月在攪拌樓對他們進行一次技術交流培訓,主要是針對他們平時工作(混凝土生產與質量控制)中遇到的技術、機械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進行職業規劃。
2、混凝土生產與質量控制方面:
混凝土生產采取質檢調灰、操作手控制坍落度的原則。在生產任務多、人員缺的情況下,質檢員開攪拌機,我也充當操作手、質檢員、資料員的角色來維持生產正常,保證攪拌機正常運轉。為了使生產出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求,要求我部門質檢員對混凝土原材料日檢測(目測),對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗,協助中交實驗室打試配。對混凝土質量存在問題的做試塊測強度,并拍照留證據。每半個月組織小工、操作手、質檢員對各計量秤校核(準)一次。由于中交提供的原材料質量變化幅度很大、粗骨料級配、細骨料細度模數、含水率(不穩定),尤其是在混凝土坍落度和質量控制方面,給我部門造成困難,經過長期的工作經驗總結和培訓,質檢和操作手熟練掌握原材料變化,并有以萬變應不變的生產技術能力(即:砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設計要求)。
3、質檢部工作的管理:
本部門制定并實行工作考核(獎、罰)制度。在質檢部管理中實行績效考核制度(滿分100分根據考核項目和完成的情況扣減分,每減一分扣當月工資10元),并對攪拌設備責任到人。從質檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,主要從技術能力、混凝土質量控制與生產、工作態度、出勤、交接班、資料、衛生、節能減耗綜合考評,做到了獎罰分明;對督促質檢、操作手工作積極性、提高技術能力起到不可估量的作用。尤其是8月份對質檢、操作手進行精簡(濃縮了人員使用數量),不但調動了他們工作的積極性,還提高了工作的效率,基本上沒有閑職人員,從節能減耗上講給公司節約了一筆工資開銷,大大降低了生產技術部成本。經常加強與他們的思想溝通工作,使人員的工作態度向工作中轉變,增加他們的集體主義感和團結奮進的精神,發揚工作熱忱,把安全、生產工作做好。可喜的是全年部門各崗位無出現安全質量事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各崗位人員都把握多種技能(調度、質檢、操作),做到一專多能,彌補了工作量大時(生產高峰期)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。根據工作和部門管理的需要,每周五組織質檢部全體人員在攪拌樓開安全生產例會,并對上周內工作的總結和本周工作的計劃安排。為了增強質檢、操作手的責任感、上進心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,給他們制定(簽署崗位)管理責任協議書。為了不影響生產和對質檢部人員的安全考慮,對質檢部人員實行請消假制度(即:臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。外出辦事必須請假并晚上21:30回公司,我抽查,將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理,無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴后飛事件的發生),辭職的須提前一個月打離職報告。在質檢部一年的管理工作中,使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進步,技術水平和認知能力有了不同程度的提高。為響應公司的節能減耗和安全生產政策,我質檢部采取并制定了一系列的.節能降耗、安全生產措施和制度規定。根據季節施工要求,我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節,對攪拌樓生產設備進行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
4、我的工作感慨:
經過對質檢部一年的管理工作,使我深刻認識到:領導就必須要對公司、部門員工負責服務;要深入基層、了解員工思想、關注他們的動向,加強與員工的思想溝通,想他們所想。盡自己所能,在工作和生活中幫助、多關心他們,帶領他們共同進步。只有這樣,員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實效,把操作手劃歸質檢部統一管理,大大提高了生產的效率,而且能夠很好的對混凝土質量控制,從而減少質檢員的使用數量,大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,在不斷增強、拓寬自己混凝土專業技術知識能力的同時。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產管理。通過參加幾次大的生產設備搶修,學到了不少設備維修、保養知識,而且增強了對部分設備原件的了解,給對操作手培訓儲備了一定的知識。從而對設備維修、保養產生了濃厚的興趣,很多次生產設備的搶修都是我單獨完成,機器運轉正常了感覺挺有成就感。在下工地對混凝土質量進行回訪服務的同時,我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工,加強了和工地現場技術員、工人的交流,增強和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,使我深刻認識到需要學的東西還很多,尤其是人際交往。在工作閑暇之余,我從網上查閱混凝土技術資料來彌補自己技術知識的不足,在平時的工作中也見到實效,積累了經驗。根據工作需要和中交的要求編寫了《客運專線高性能混凝土技術指導》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產技術指導》。集團總公司20xxCEM管理軟件在蘇州站的安裝,使我對信息化、網絡化辦公與管理有了深刻的認識。唯一自己感到還欠缺的就是對設備維修、保養知識還很貧乏,不太會擅長人際交往,這可能是對自己以后發展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業技術、工作能力和技術生產管理、人際交往等方面提升了不少,積累了一定的經驗。以后我將繼續并鉆研于設備維修保養、混凝土生產與施工技術。雖然對整個攪拌站的生產管理工作積累了一定的經驗,但對攪拌站車隊管理很陌生。
5、質檢部明年的工作計劃和個人的職業發展規劃:
作為混凝土生產、為產品質量和降低成本服務的技術部門,為適應公司明年在蘇州快速發展,生產商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環境中長遠立足發展,我部門人員必須及時學習(明年初組織培訓)新增加的、更復雜的技術,來適應滿足生產出的多樣性、復雜性的世界品牌混凝土服務。為明年公司在蘇州發展和工作的需要,不斷武裝自己,進一步增長學習和豐富混凝土專業技術知識,為壯大適應公司發展的人才隊伍培訓作準備。作為技術的質檢部門,隊伍的持續的個體發展的需求應該得到企業的充分肯定和關注,創建學習型隊伍已成為我部門的戰略決策;為適應激烈的競爭環境,需要組建一支求真務實、任勞任怨、愛崗敬業、技術過硬、長期立志于混凝土行業發展的技術隊伍。要想公司長期立足蘇州市場,獲取更多的經濟利潤,在進行流程再造和技術創新的時候,就需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產成本。根據明年公司預拌商品混凝土工作的需要,必須招聘、培養一批專業技術人員(操作手、質檢員、實驗員),這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關培訓的目標。從個人發展而言,明年除了繼續管理好質檢部生產技術工作的同時,我將全面系統的對車隊管理進行學習和深入研究。利用網絡、書籍來提升自己的技術水平和工作管理、人際交往能力,尤其為明年公司在蘇州地區買商品混凝土打下基礎。明年工作的重點是:不斷加強自身工作管理能力、混凝土技術、設備維修保養、人際交往水平的提升;專注于質檢員、操作手、實驗員的培訓工作。如果公司需要,我將為公司生產商品混凝土招納、培養一批上進心、責任感強、踏實肯干肯學的專業技術隊伍。
質檢部年終總結 篇6
20xx年已經過去了,這是繁忙的一年,也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就,公司越來越壯大。我們質檢部在公司的領導下,成功的完成了全年的任務,保證了產品的質量。現將20xx年的工作總結如下。
我們質檢部的具體職責是保證產品的質量,為公司創造更高的聲譽和效益。具體工作包括,對本公司加工車間生產的零件和外協單位生產的零件進行檢測,確保合格率,主要由我們的質檢員負責,然后對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤,裝配工藝的編寫,零件返修,主要由車間技術員來負責分配給他們的項目,質檢部還要對機床部裝的檢驗,總裝后的檢驗,以及預驗收,售后的質量等,我們認真的貫徹公司對質量的要求,過硬的產品和服務質量是企業發展的生命線,一切要滿足用戶的需求,質檢部要確保機床精度合格,以保證產品質量,使用戶滿意。 質檢部在總結了20xx年的工作,找到了一些不足之處,并在20xx年的工作中逐步的進行改善,從而提高了工作效率,保證了質量。
質檢部對質量嚴格把關,通過對加工裝配等各個環節加強控制,嚴格檢測零部件,提高了零部件的合格率;
質檢部加強了對裝配工的要求,給其提供全面的技術支持,并對每一各部裝進行檢測,提前發現問題,提出合理的解決方案,不僅提高了生產效率和產品的質量,而且使員工的專業技能也得到了提高。
在生產過程中遇到重難點時,質檢部迎難而上,提供方案,帶頭解決問題,比如我們定子機座的立柱,由于導軌加工達不到精度要求,質檢部帶頭進行手工修刮,不分晝夜,克服了重重困難,耗時5個月才使立柱導軌達到了精度要求。 在整個的20xx年中,我們公司09年的順利完成的項目有:
PB6000拖動裝置;同方CT專機;南京五面體加工中心;上海五面體加工中心;XKZ740x1000定位筋加工數控專用機床;T6225鏜床;C7740/47轉輪工地加工專機;GTK708型掃氣口數控加工專機;2ZK29125/35缸套冷卻水孔數控鉆床;TZC2/TZJ2系列立、臥式氣缸套粗/精鏜孔專機;C77110座環工地加工專機;數控或普通龍門銑、落地鏜、立車上用的直角銑頭、萬能銑頭、加長銑頭等多種銑頭及重型臥式車床所用的各種靜壓、滑瓦、滾動中心架、重型車床尾座等
在20xx年,我們的產品的質量和服務態度據得到了用戶的肯定,我們產品的故障率相比20xx年降低了很多,這是對我們的工作最好的嘉獎,質檢部也將繼續努力,嚴格按照公司的精神,保質保量完成任務。質檢部的工作雖然取得很多成績,但還是暴露了一些大大小小問題:
在出去的產品中有些問題沒有及時發現,導致用戶在使用了一段時間后發現有問題,例如有一個進給箱在出廠之前沒發現問題,而在使用一段時間后噪音過大,這影響了我們公司的形象,還好我們很快就派人前去解決,給與用戶優質的而服務;
在我們今年出去的'產品當中,陸續出現了產品關于產品外觀的問題,用戶也給我們提了出來,要求改進外觀,這是我們質檢部的責任,沒有質檢部要保證產品質量的同時進一步的強化產品的外在,使我們的產品更加的美觀;
在我們的生產過程當中,廠內和外協的零件都很多,檢查任務繁重,質檢部僅有一個質檢員,而且缺少檢測工具和設備,導致很多零件和部分位置未檢,影響了項目的進度,降低了生產效率。
在整個生產系統中,質檢部是很重要的一部分,起著監督、檢測、保證質量的重任,但目前由于人員配備不全,專業檢測人員不足,缺少先進的儀器,導致整個質量檢測系統還不完整,不過隨著公司不斷的發展,質檢部也會越來越成熟,起著更加重要的作用,為公司創造更多的利益。
在接下來的20xx年,質檢部要采用先進的管理方式,制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃,提高工作人員的能力,全方面的服務于公司,完成質檢部的使命,保證好產品的質量。
為保證產品質量,車間員工必須要熟悉圖樣、工藝、標準,質檢部要求質檢員嚴格按照檢驗流程工作,具體步驟為:
1、了解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;
2、明確檢驗依據,熟悉計量工具;
3、正確選擇計量工具;
4、制定檢驗計劃;
5、實施檢驗活動;
6、參與實施對不合格品的控制;
7、質量信息反饋。
另外,員工不僅要有熟練操作能力,而且要掌握理論知識,提高自己的整體素質,在此基礎上,質檢部將要求嚴格的執行“三檢”制度:
1、 自我檢查:操作者自檢;
2、 互相檢查:工序之間互檢;
3、 專職檢查:專職檢驗員檢查。
在我們的生產流程當中,我們要求
1、 進貨檢驗:對進廠外購產品及外協件進行檢驗;
2、 過程檢驗:為判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進
行的檢驗;
3、最終檢驗:產品制造、返修或調試完成后進行的檢驗。
將質量的概念滲透到各個環節當中,使員工明白“過硬的產品和服務質量是公司發展的生命線”,養成良好的工作習性,重視質量,把我們的產品做好,贏得客戶的肯定,因為“客戶的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”,這是公司的經營理念,也是我們工作的目標。
目前正在進行的的項目有:
HF6920/45×110數控落地銑鏜床;MK5225H數控龍門導軌磨床;HCT100×150工業CT;HTDV100數控回轉工作臺。
C7740-58大型立式刀架;C77113、C77135座環工地加工專機;JZK7040汽輪發電機定子機座專用數控加工機床;TF1000/200筒閥工地加工專機;WBK24/2700數控銅排扁彎機。
大修:SC―22 ?20xx×1500 雙柱立式車床;HF6920 落地銑鏜床。 設計中的項目有:
φ200數控落地銑鏜床;CK5200K數控雙柱立式車床;TP150數控車床靜壓中心架;1500X4000數控龍門銑床;高速銑床;螺紋加工專機等等。
在20xx年中,質檢部將團結一致,勇于拼搏,將我們產品的內在質量和外在質量都提高到一個新的臺階,用更優質的服務使我們的用戶滿意,提高華中自控的品牌影響力,為公司創造更大的利益。
質檢部年終總結 篇7
加入質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依。
1按照原制定質檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
2堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。
4堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題
對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。
1質檢工作的開展。
質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
2服務質量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
3內耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的`維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮。
2進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;;
3由于培訓較少,制度還待進一步完善。
4工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。
5雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。
質檢部年終總結 篇8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、更是有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深感到公司蓬勃發展的熱氣。過去的一年在領導的.指導下,通過自身的不懈努力,把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
工作成績
與xx年的工作業績相比較,09年的成果真是更上一層樓啊。
公司領導預料到09年是我們公司的豐收年,首先就是充氣柜的大批量備貨,為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內做出了200多臺備貨。同樣也沒耽擱合同項目的正常出貨。
緊接著,各個大大小小的計劃單子像洪水般涌入我們充氣柜小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目,HWGO-4K共有70臺、河北張 家口項目HWGO-2K4V-D共有22臺、廣東佛山南海HWGO-4K~6K共有57臺、山西電力HWGO-6K-D共有15臺、山東濰坊項目HWGO-4K-D共有129臺、河北滄州項目17臺HWGO-4W-D……直到12月份為止、重大項目還在延續,沒有停止。
不足之處
兩臺維修柜子做實驗時,發現回路電阻不通,剖開柜子一看,主回路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情,說明對工作臺過于疏忽。
跟著公司的不斷進步,充實與我朝夕相處,使我在充實中不斷增長工作經驗。有時沉重的工作給我帶來力不從心,低下頭想想,要工作就必須要有責任心,質檢員是我的天職。每次用這種方法沖刺我的神經,使我精神飽滿的過濾每一臺產品。一年里對于工作大大小小的錯誤,以深刻的自我反省,杜絕錯誤重現。
20xx年工作計劃:
在工作上,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作。
可以預料20xx年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣更高,為此、我將勤奮工作,刻苦鉆研,努力提高文化素質和各種工作技能。
合理化建議:
1、建議質檢員工加班報酬實現合理性。
2、對于檢漏儀的選用,建議應該選用快捷方便的儀器。
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