實用的總經理年終總結4篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的總經理年終總結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
總經理年終總結 篇1
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的'不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;
我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
總經理年終總結 篇2
各位同仁:
大家上午好!時隔一年之久,今天,我們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內心激動非常,感動萬分!在此,我謹代表XX集團和即將在X市成立的XX生物科技有限責任公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策?芍^批星戴月,勞苦功高!公司能有今天的發(fā)展,與你們的努力是分不開的!同時,特別感謝大家對我的幫助和關心!
XX集團重慶營銷服務中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都可以克服,有任何市場我們都可以做好!公司的明天將充滿無限希望!
過去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當初來到XX,我可以說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅信自己會成功的信念,以及一往如前的大無畏的.勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和YJBYS在XX市,為了找到一個客戶,徒步走了5個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎XX市所有的客戶!終于把市場打開了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的口碑,才進入了良性循環(huán),才有了后來的長壽市場、忠縣市場。才有了我們現在坐在一起的所有同事;叵胪拢锌H多,為了公司的發(fā)展,我們有很多的同事付出了很多,雖然,現在有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的一年中,我們有過太多的失敗,也有過很多的成功?偨Y過去,展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結,深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
下面,我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結,希望大家共勉!
公司的收獲與成功:
一、 在過去的一年中,公司產品在市場上從無到有,從滯銷到暢銷。知名度、美譽度不斷攀升。截止到6月30日,我們三個市場,共實現銷售回款160多萬元?蛻艟徘Ф嗉遥渲,建立穩(wěn)定供銷關系的近三千家。產品也有原來的16種增加到現在的20幾種,并且以后還會逐漸增加!我們充分看到了市場的潛力,也看到了XX集團和我們的發(fā)展。
二、 在過去的一年中,公司員工隊伍從最初的一個人,發(fā)展到今天的幾十人,員工隊伍不斷成長,銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干,為公司的后續(xù)發(fā)展提供了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度,還完善了我們的企業(yè)文化,并且還將不斷努力,不斷完善,努力為大家創(chuàng)造一個好的平臺,一個快樂和諧的工作環(huán)境。
三、 在過去的一年中,營銷模式從陌生到熟悉,從不了解到應用自如,并且,在大家的共同努力下,我們創(chuàng)新了很多營銷模式,XX年十月十日中秋感恩活動更是創(chuàng)下墊江之最、XX之最。每每回憶至此,就不禁感到非常自豪,因為我們有一個團結的團隊,創(chuàng)新的團隊,這也正是我們公司最為寶貴的財富。
四、 現在的我們,更是得到了XX集團總部的大力支持,得到了王總和李總的大力幫助,公司總部不但給了我們300萬的信用擔保,還給了我們更多的市場。我們有蓉藥集團這樣一個好的平臺,有總部大力的扶持,是沒有理由做不好的。
過去的輝煌都也成為過去,人的眼睛是長在前面的,不是長在后面,現在的我們,最應該做的是做好以后的工作。保證我們曾經犯過的錯誤不在出現第二次,有鑒與此,我跟大家開誠布公的總結總結我們過去的一年來所犯的錯誤,也許,這些錯誤在大多數人看來都是情有可原,難以避免。也有人說責任不在員工,在領導。是的,我也很認同這種說法,過去的所有錯誤,責任的確不在員工,也不在經理,而在于我自己,如果我不出差,不擔擱這段時間,所有的錯誤是不是都可以避免呢?所以,今天把這些過去的失誤指出來,并不是要追究哪一個人的責任,而是要大家共勉,共同反思。同樣的錯誤不能再出現了,絕對不允許出現。
最后,預祝我們的公司在新的一年里,更上一層樓,再創(chuàng)佳績!謝謝大家。
總經理年終總結 篇3
春去冬回、寒來暑往,20xx伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠。時值歲末,回首走過的一年,對于我們所有萬佳人來說,這是忙碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實現了年銷售總額突破2.4億元,開創(chuàng)了公司有史以來產值和稅收的新高,為地方經濟發(fā)展做出了新的貢獻。
成績謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局準備、齊心協力的共同奮斗、精益求精的品質追求、以人為本的人文關懷才是達成這一切的前提和保證。
接下來,我總結一下今年我們企業(yè)所取得的成績:
一、順應市場需求,布局新能源,找準公司新的增長極。
在國家新能源政策的指引和要求下,環(huán)保節(jié)能技術已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕捉到這一機遇訊息,于20xx年就開始著手籌劃并研發(fā)試制成功了車用和家用變頻節(jié)能空調必不可少的電子膨脹閥線圈,以及達到國5標準的車用配套的各類電磁線圈。在經歷了不斷的探索和改進后,產品各項指標日趨完善。
在成功完成升級換代后,終于在今年迎來了爆發(fā)式的訂單增長,單就汽車配套產品一項就為公司的生產總值貢獻了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產品均有望成為公司下一個產值和利潤新的增長項目。利用成熟的`技術為基礎,不斷向主業(yè)產品周邊拓展,尋求新的利潤增長點,這將是公司未來一如既往的堅持和追求。
二、嚴抓品質管理,產品競爭力顯著提升。
“品質至上”一直是公司秉承的經營理念,在企業(yè)持續(xù)發(fā)展三十余年的經營活動中逐漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權還是在企業(yè)自己手中,公司曾經歷過品質不達標而丟失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價比而放棄采購的無奈。
為了能在大浪淘沙的市場環(huán)境中占有一席之地,公司近年來在品質追求上可謂是不遺余力:從原料把關到生產監(jiān)督,從工藝要求到制程控制,我們都追求以“零缺陷”為目標。在高標準,嚴要求下制造出來的高品質產品才讓我們在客戶中贏得了良好信譽。有了質量過硬的產品我們才有更多的自信和話語權,才不至于隨時處于被動的局面。只有堅持用品質開路,相信我們的未來之路才會走得更遠。
三、保證了員工作為第一生產力的地位不動搖。
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才和穩(wěn)定的員工隊伍。近年來,公司為了保證各工序人員的合理配備,在人員數量和崗位優(yōu)化上可謂是用心良苦。公司將提升員工收入作為主要抓手,改變作業(yè)方式、優(yōu)化作業(yè)流程、提高員工產量,從而增加員工收入。
另外各種獎勵、補貼、福利都以直觀的方式讓員工能真切感受到。在各部門的通力合作、多措并舉下,今年員工數量相對充盈,人心聚合、情緒飽滿,較好的保證了生產的各項所需。企業(yè)以人為本、員工以廠為家讓我們收獲了雙贏的結果,今后,關愛員工將是企業(yè)始終如一的選擇。
光陰荏苒、時光如梭,新的一年又即將開始。過去的一年,哪怕收獲了驚喜我們也不要太多留戀,即使不盡如意也不要過度悲觀。20xx年依然是充滿未知的一年,機遇和挑戰(zhàn)始終并存,希望所有萬佳人繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,與企業(yè)榮辱與共,為公司、為自己、為未來再拼無悔、再續(xù)輝煌!
總經理年終總結 篇4
今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開20xx年度工作總結暨先進員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
20xx年對于我們源化公司來說,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“以人為本”的經營理念,同心同德、真抓實干,全年共生產銷售各類油漆3533噸,實現銷售收入3485萬元。其中調和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達的各項經濟指標。下面我就從安全生產、產品銷售、質量技術和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結如下。一、20xx年的主要工作
安全生產方面:
20xx年,我們公司在董事會的正確領導下,立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,層層落實,年初分別與各部門簽訂安全責任書,全年實行領導值班制度,在全公司范圍內創(chuàng)造了一個良好的安全生產氛圍,時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進行安全知識學習和安全技能培訓,上半年,我們還邀請縣上具有消防資質單位現場對員工進行滅火器使用培訓,11月
份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應急事故演練,進一步增強員工的安全意識。特別是在安全生產三同時驗收工作中,雖然驗收還沒有通過,沒有達到國家規(guī)定的標準要求,但比起我們原來的設備設施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財力,嚴格按照標準規(guī)范進行安全設施建設投入,為我們今后的安全生產打下了堅實的基礎,排除了一切安全隱患。
產品銷售方面:
正如銷售部總結里面說的,20xx年對于涂料行業(yè)是個多事之秋,我們公司也不例外,從產能上說,我們的產能加大了,年產3萬噸,從資源上講,我們有省級著名商標和省級名牌產品等多個品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本;在前不久的涂料行業(yè)會議上,我們公司二十年的付出和堅持,終于得到業(yè)內人士的認可和贊賞,包攬全場最具品牌價值企業(yè)等5項獎項,成為本屆會議的熱點新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢,同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會,邀請知名學者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經驗,感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經銷商,與他們共話源化發(fā)展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨勢和增長點。
質量技術方面:
公司為了徹底改善產品質量,提升聚源品牌形象,我們特聘請涂料行業(yè)經驗較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產品的開發(fā)和替代產品的研究,成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸
樹脂,為我公司產品的提檔升級提供了技術保障。通過幾個月的努力,我們今天的產品品質得到了客戶的信任,提升了企業(yè)的核心競爭力,為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。同時,我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段,為我公司向省級企業(yè)技術中心、標準化實驗室邁進了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產品,使聚源油漆產品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是為了公司生產運行能夠正;、規(guī)范化、合法化,順利完成了營業(yè)執(zhí)照,稅務登記、組織機構的地址變更;取得了中石化全球供應商資格和中石油準入資質;全國工業(yè)產品生產許可證的換證實地核查判定合格,待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產許可證;安全項目三同時方面,試生產階段已經到期,資料的整理準備全面完成,消防現場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準備;環(huán)境建設三同時方面,環(huán)評燃油改造和污水處理方案已經得到批復,下一步監(jiān)理合格后即可申請試生產;在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標也被評為陜西省著名商標。
以上就是我們20xx年所做的工作,做出了一定的成績,也涌現出了一部分先進典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹,據業(yè)內人士講,我們的建設規(guī)模、生產能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數,我們之所以花費這么大的精力和財力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠的發(fā)展下去,能夠讓營銷人員在外放心銷售,讓生產人員能長期的在公司有一份工作。
存在問題
在我們看到成績的同時,也要看到存在不足,常言說“知恥而后勇”,要揚長還要避短,今后我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年里能夠重點改善。
生產技術方面 1、生產技術水平亟待提高。我們是生產型企業(yè),雖然整體技術要求不很高,但相對要求技術含量高的崗位,比如技術檢驗部還是顯得力不從心,主要是人員不穩(wěn)定,人員業(yè)務素質過低,知識陳舊,技術單一。個人技術與整體技術不過硬,我們在新的.一年里必須要改善,要加強學習,提高專業(yè)知識水平,并要求取得大幅度的整體提升。
2、產品質量不穩(wěn)定,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強,我們購置的檢驗設備是為產品質量做保證的,不是用來為上級檢查驗收做擺設的。20xx年要遵循質量體系文件堅持按制度、按流程辦事,加大原材料的進廠檢驗和過程檢驗控制力度,一次性把產品做好。
3、生產效率不高,員工潛能需進一步挖掘?陀^講,我們的員工隊伍整體素質普遍偏低,紀律性差,主人翁意識淡薄,生產拖拖拉拉,主要表現在遲到早退現象嚴重,不管大小計劃都不能及時的出貨。所以,合理布局、適當調整、科學安排生產計劃,加強物料消耗控制,提高生產效率,確保出入庫數據系統的準確率、產品的合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點。
4、目前,公司缺員較為嚴重,面臨青黃不接,不能滿足我們未
來發(fā)展的需要,因此,總結過去的教訓,要認真細致的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發(fā)動員工介紹人員進廠,同時還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業(yè)留人、培訓留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作,要千方百計保證20xx年的用工需要。
銷售方面:
1、銷售隊伍普遍素質較差,沒有團隊精神,自由散漫,不發(fā)貨就不會來廠里的,大多數業(yè)務人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識,小富即安意識太強,更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),造成工作局面混亂等不良惡習,不能做好市場預測與分析,解決好“多種少量”的生產問題。
3、公司內部服務滯后,特別是報計劃難、簽計劃難、發(fā)貨慢,質量不穩(wěn)定,出現質量問題后,相互推諉,還不能及時做好售后服務,只有在老板的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持續(xù)性,同時也影響了經銷商和各片區(qū)銷售經理對產品的信心。 管理方面:
部門之間配合不到位,跨部門溝通協調有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現象,這樣的關系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞,不利于團隊建設,這樣的團隊是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領導同志要加強個人品德修養(yǎng),學會包容與大度,各負其責,真誠合作,勇于承
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