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一線護(hù)士人員年終個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的一線護(hù)士人員年終個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
為總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)科室護(hù)理工作和諧發(fā)展,我現(xiàn)將年來(lái)的主要工作內(nèi)容詳述如下。
一、加強(qiáng)科室護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
作為一名一線護(hù)士人員,我深切地明白“三分治療,七分護(hù)理”的醫(yī)學(xué)道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的病患來(lái)說(shuō),規(guī)范而細(xì)致的護(hù)理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復(fù),還可以有效降低病患的心理疼痛。為了激發(fā)科內(nèi)所有護(hù)士的工作責(zé)任感,我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神,規(guī)范每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié),不但強(qiáng)化無(wú)菌操作的規(guī)范化管理,加強(qiáng)各種護(hù)理操作技能,還認(rèn)真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療,及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。在提高自己技能的同時(shí),我還及時(shí)鼓勵(lì)和幫助科室護(hù)士提高護(hù)理技巧,提升業(yè)務(wù)實(shí)力。我科護(hù)士團(tuán)隊(duì)的組成人員在年齡和性格方面的差異都比較大,這在客觀上確實(shí)給護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)工作帶來(lái)了不少的難點(diǎn)。為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,把工作做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,在工作中,我注意摸索她們的脾氣性格,并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。同時(shí),我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,模范遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,帶動(dòng)全組人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
二、突出護(hù)理質(zhì)量管理為核心加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平!耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位。在具體的護(hù)理工作中,我科所有護(hù)士都能緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。所以,作為科室護(hù)士長(zhǎng),我一直在加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的途徑探索,帶領(lǐng)科內(nèi)所有護(hù)士在病患入院的各個(gè)護(hù)理階段提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù):第一,入院護(hù)理。這個(gè)階段,我要求所有護(hù)士都能同病患建立良好的護(hù)患關(guān)系,所有護(hù)士都能做到面帶微笑、起立迎接新病人、主動(dòng)進(jìn)行自我介紹,向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,給患者和家屬留下良好第一印象;第二,晨間護(hù)理。采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單元,病員服及手術(shù)衣,必要時(shí)協(xié)助患者洗漱、喂食,詢問(wèn)夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力;第三,晚間護(hù)理。整理床單元,必要時(shí)予以更換。整理,理順各種管道,健教。對(duì)不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理,睡前排便護(hù)理;第四,飲食護(hù)理。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。積極主動(dòng)協(xié)助患者打飯,腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識(shí)。根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng);第五,排泄護(hù)理。做好失禁的護(hù)理,及時(shí)更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥;第六,臥位護(hù)理。根據(jù)病情選擇合適的臥位。指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰。指導(dǎo)有效咳嗽。加強(qiáng)安全措施,防止墜床、跌倒;第七,舒適護(hù)理。提供適宜的病室溫度,叮囑患者注意保暖,經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣新鮮,保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中,以保證患者睡眠良好,晚夜間要做到三輕:走路輕、說(shuō)話輕、操作輕;第八,出院護(hù)理。針對(duì)患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉,術(shù)后換藥、拆線時(shí)間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡),聽取患者住院期間的意見和建議。護(hù)送患者至電梯口。做好出院登記,并對(duì)患者床單元進(jìn)行消毒。
除此之外,對(duì)于病人的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理,都積極的配合主治醫(yī)生,切實(shí)關(guān)心病患的病情恢復(fù)情況,為病人術(shù)前、術(shù)后的恢復(fù)提供有力的保證。
三、加強(qiáng)護(hù)士人員在職教育,提高護(hù)士人員綜合素質(zhì)
抓好護(hù)士人員的素質(zhì)建設(shè)是保障醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),也是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。所以,平日我除了加強(qiáng)自身的素質(zhì)能力培養(yǎng)之外,還積極的學(xué)習(xí)了關(guān)于如何對(duì)護(hù)士人員進(jìn)行在職教育等內(nèi)容,并將其運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中。
調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
由于我科室的護(hù)士人員在年齡上都趨于年輕化,多以80、90后為主,她們剛出身社會(huì)參加工作不久,沒有什么實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),自身的護(hù)理技能基礎(chǔ)也多以理論為主,缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以我平日注意對(duì)他們開展分層培訓(xùn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)督導(dǎo)、講解,并利用空閑時(shí)間開展一些小的講課,加強(qiáng)對(duì)他們的在職學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高她們的護(hù)理業(yè)務(wù)能力。
四、深化安全管理,做好安全護(hù)理工作
安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。為確保護(hù)患雙方的安全,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我嚴(yán)格地執(zhí)行護(hù)理查房制度,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,規(guī)范護(hù)理查房程序,密切關(guān)注病人的治療和護(hù)理情況,及時(shí)與患者和患者家屬溝通,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬也采取了明確的安全管理措施,認(rèn)真紀(jì)錄藥品、儀器設(shè)施以及一次性衛(wèi)生耗材的使用情況,建立了詳細(xì)的藥物、設(shè)備管理檔案,提高科室內(nèi)儀器使用效率,真正做到了安全護(hù)理、安全管理。
五、加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理管理,提升中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量
中醫(yī)學(xué)是有千年歷史發(fā)展的一門體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),所以加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理管理對(duì)于我們護(hù)士人員來(lái)說(shuō)不僅是干好自己的本質(zhì)工作,更是對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承。在具體工作當(dāng)中,我始終以中醫(yī)理論為基礎(chǔ),明確中醫(yī)護(hù)理的“整體觀”指導(dǎo)思想,采取因人制宜、因時(shí)制宜、因地制宜的中醫(yī)護(hù)理辯證施護(hù)法則。注重臨床實(shí)踐,積極配合醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)護(hù),并考慮到疾病的具體環(huán)境,有針對(duì)性地對(duì)患者從自然屬性和社會(huì)屬性進(jìn)行考察,據(jù)此反映出的患者不同心理狀態(tài),而制定相應(yīng)護(hù)理方案,實(shí)現(xiàn)身心統(tǒng)一,加快疾病的治療和患者的康復(fù)。再此過(guò)程當(dāng)中,也注重對(duì)新生護(hù)士的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓她們能夠快速掌握中醫(yī)護(hù)理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升科內(nèi)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量。
六、工作中存在的不足
除了上述的內(nèi)容之外,在我的本職工作當(dāng)中也還確實(shí)存在些許不足和需要改進(jìn)的地方。比如在科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、提升的過(guò)程當(dāng)中,出于對(duì)病患利益、科室形象、醫(yī)院形象的考慮表現(xiàn)得有些超之過(guò)急,而且科研意識(shí)也還不足。
針對(duì)目前科內(nèi)護(hù)理工作現(xiàn)狀,以及護(hù)理工作實(shí)際發(fā)展的需要,我對(duì)今后工作的計(jì)劃如下。
一、改良以往工作當(dāng)中的不足之處。改良管理方式是首先要做的,我會(huì)在今后的管理工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)、不斷探尋科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的途徑方式,在注重病患利益的同時(shí)也會(huì)加大對(duì)護(hù)士人員的柔性管理,注重自身科研意識(shí)的提升,促進(jìn)科室護(hù)理工作更加和諧的發(fā)展。
二、構(gòu)造學(xué)習(xí)型的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,護(hù)理學(xué)近年來(lái)發(fā)展迅速,新的護(hù)理理念知識(shí)技術(shù)不斷涌現(xiàn),在知識(shí)更新速度極快的今天,護(hù)理專業(yè)人才必須終身學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)和推進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,它對(duì)于護(hù)士人員自身乃至醫(yī)院、科室的發(fā)展都至關(guān)重要。所以我會(huì)在以后的工作當(dāng)中,加大對(duì)護(hù)士人員學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)心態(tài)的培養(yǎng),注重樹立他們的知識(shí)價(jià)值觀念以及自學(xué)能力、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
三、注重護(hù)士軟技能的建設(shè)。如上所說(shuō),隨著社會(huì)的發(fā)展,如何適應(yīng)患者越來(lái)越高的服務(wù)需求,是我們護(hù)士人員所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。除需要對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、操作技術(shù)等硬技能培訓(xùn)外,還必須加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧、護(hù)士禮儀規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等護(hù)理軟技能方面的培訓(xùn),這也是我今后工作計(jì)劃當(dāng)中的一個(gè)重要部分。
四、繼續(xù)加大對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理的管理工作。關(guān)于中醫(yī)特色護(hù)理工作這一塊,我會(huì)在加以往工作的基礎(chǔ)之上,更加進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行科學(xué)化的管理和實(shí)踐,突出中醫(yī)護(hù)理的特色內(nèi)容,對(duì)患者進(jìn)行心理調(diào)整護(hù)理、合理膳食護(hù)理、合理給藥護(hù)理,同時(shí)指導(dǎo)患者建立順應(yīng)四時(shí)與動(dòng)靜結(jié)合的生活起居習(xí)慣。
五、是注重經(jīng)營(yíng),節(jié)約科室開支。作為護(hù)士長(zhǎng),必須善于進(jìn)行成本效益核算,開源節(jié)流,精打細(xì)算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。盡可能開展新項(xiàng)目、新技術(shù),以合理收費(fèi)來(lái)吸引病人,為科室創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,努力提高醫(yī)院的聲譽(yù),提高總體綜合效益。
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