洗車工年終工作總結
作為一名洗車工,到了年終的時候也要寫年終工作總結的,以下YJBYS小編為大家收集了洗車工年終工作總結,供大家參考!
篇一:洗車工年終工作總結
為了順應時代的潮流,緊跟公司前進 的步伐,為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作,現對過 去一年的工作如下總結
一、緊密團結在以李總為核心的公司領導層的周圍,堅決服 從上級領導,個人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢 記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度,按時上下班,團結同事, 處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用, 能及時把公 司的通知評比,文件會議精神等傳達給員工,對員工提出的意見 問題等認真做好記錄,及時上報,起到上傳下達的作用。
三、忠于公司,兢兢業業,務實干好自己的本職工作,1、負 責每天洗車房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車機日常保養 檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,并認真填寫相關表格, 發現問題及時上報,維修人員確保機器正常運轉。2、每天做好 員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會總結每月必報等工 作,如實記錄,按時上傳人事部、財務部便于工資的核算。3、 狠抓員工個人衛生和洗車房環境衛生,洗車是一個服務行業,要 替客人把車擦干凈,首先要搞好自己部門衛生,員工的儀容儀表 (頭發、帽子、胡子、指甲、襯衣、領帶、圍裙、鞋、工牌、工 服)必須達到公司標準才能上崗,洗車房廣場垃圾桶、小紅車、 水桶吸塵器等都具體責任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就 立刻整改,直到整改合格為止。
4、由于洗車房人員流動性大, 新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓, 如 員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如 何與顧客交流等,重點培訓洗車房擦車工作流程, 讓員工嚴格 按工作流程操作,把好擦車質量關,真實的為顧客服務,力爭讓 顧客放心、滿意。5、對于工作中出現的一些事情或投訴,及時 上報上級領導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參于出面處理問 題,分清責任,把損失盡量減到最少,讓顧客消費在月福滿意在 月福,讓員工相信公司相信領導。
四、嚴格管理,賞罰分明,要求洗車房每一個員工都遵守規章制度,忠于職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時隨地注意自己 的言行舉止,對于表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例 進行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一 些不中之處如
1、對員工思想工作做的還不夠細致,沒能解決一 些員工的切實困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車 房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學得少。
3、對其 它部門(如營業廳、工程部)業務知識欠缺,今后本人一定揚長 避短,不斷學習不斷提高自己的業務水平,努力工作,爭取做一 個合格稱職的主管。
篇二:洗車工年終工作總結
20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業上。這年的工作已經結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習, 領會積累每次的工作經驗。
二、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
三、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20xx年的全年工作。
篇三:洗車工年終工作總結
20xx年年度工作總結 虎年將逝,兔年來臨,為了順應時代的潮流,緊跟公司前進的步伐,為了在新的'一年里更好的完成自己的本職工作,現對過去一年的工作如下總結:
一、緊密團結在以李總為核心的公司領導層的周圍,堅決服從上級領導,個人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度,按時上下班,團結同事,處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用,能及時把公司的通知評比,文件會議精神等傳達給員工,對員工提出的意見問題等認真做好記錄,及時上報,起到上傳下達的作用。 三、忠于公司,兢兢業業,務實干好自己的本職工作,
1、負責每天洗車房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車機日常保養檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,并認真填寫相關表格,發現問題及時上報,維修人員確保機器正常運轉。
2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會總結每月必報等工作,如實記錄,按時上傳人事部、財務部便于工資的核算。
3、狠抓員工個人衛生和洗車房環境衛生,洗車是一個服務行業,要替客人把車擦干凈,首先要搞好自己部門衛生,員工的儀容儀表(頭發、帽子、胡子、指甲、襯衣、領帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗,洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就立刻整改,直到整改合格為止。
4、由于洗車房人員流動性大,新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓,如員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點培訓洗車房擦車工作流程, 讓員工嚴格按工作流程操作,把好擦車質量關,真實的為顧客服務,力爭讓顧客放心、滿意。
5、對于工作中出現的一些事情或投訴,及時上報上級領導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參于出面處理問題,分清責任,把損失盡量減到最少,讓顧客消費在月福滿意在月福,讓員工相信公司相信領導。 四、嚴格管理,賞罰分明,要求洗車房每一個員工都遵守規章制度,忠于職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時隨地注意自己的言行舉止,對于表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例進行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處.
1、對員工思想工作做的還不夠細致,沒能解決一些員工的切實困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學得少。
3、對其它部門(如營業廳、工程部)業務知識欠缺,今后本人一定揚長避短,不斷學習不斷提高自己的業務水平,努力工作,爭取做一個合格稱職的主管。
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