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心血管內科護士長年終總結通用
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的心血管內科護士長年終總結通用,歡迎閱讀與收藏。
心血管內科護士長年終總結通用1
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作,F將本年度個人工作總結如下:
一、病房護理管理
1、來到普外科工作一年,努力學習?浦R,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
2、按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
3、做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
1、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
2、通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
3、支持和鼓勵護士的繼續學習。有1xxxx在進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的.學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
4、安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
1、進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
2、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
3、積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
4、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
1、在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
2、xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
3、學習計算機的運用,提高工作效率。
4、在護理部領導的安排下,參加學習班學習了xx,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。
5、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
6、完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
7、新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
五、明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
心血管內科護士長年終總結通用2
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回顧過去一年的工作,在領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項工作,監督及服務工作,并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好各部門工作,發揮骨干的帶頭作用,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,F將20xx年的工作做一下總結:
一、領導重視
該集體把創建活動與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來,系統管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫院創“號”活動工作,專門成立了創“號”活動領導小組,使創“號”活動工作全面融入病區乃至于學科建設工作,精心策劃,高起點地開展創建工作,創建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關會議,切實解決實際問題,圍繞醫院中心工作和病區工作重點,統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中,強化了大家的創建意識。眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫務人員,討論并制定了活動方案,如服務承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,號長xx、護士長同志以身作則,積極帶領全科護士認真學習基本理論,規范護理操作常規,開展技術崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自20xx年x月份以來,全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學的彈性排班,將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發,并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著
通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓,使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階,涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化,神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發放“青年文明號服務卡”,自覺接受監督,在科內統一規范地設立了意見箱,聘請院內醫德醫風辦的監督員,加強巡視監督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,x評為“x市優秀青年自愿者”稱號,xx被醫院評為“優秀帶教老師”,徐曼丹被醫院評為“優秀護士”,xx被醫院評為“優秀護理管理者”,xx被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團干部”,x獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。
積極貫徹執行科技興院戰略,積極開展科研工作,提高神經內科的聲譽及影響,20xx年至今,獲省級科研課題x項,結題4項,衛生廳課題x項,已結題。獲xx課題x項,撰寫論文x多篇,有的項目已獲初步成果,特別是20xx年由書記、x博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲xx科技攻關項目及衛生廳課題,并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植,獲得良好效果,達到全國、世界先進水平,在全國各大煤體轉播,產生了極大的影響力。
三、重視教學工作,提高教學質量
重視教學工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等,不斷充實自己的專業理論知識,并通過臨床示范指導,不斷規范操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況,積極開展教學改革,改變傳統的教學模式,采用多媒體技術,幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發學生的學習興趣,幫助理解、記憶。
通過教學促進臨床工作的發展,在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生x人左右,制定周密的教學計劃,安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課,內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等,為基層醫院培養業務人才,為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。
四、注重人才培養,造就高素質的人才隊伍
神經內科二病區現有青年醫護人員x人,病區采取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作,不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上,鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考,研究生考試或利用業余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進行培養,如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習多名,選送區外短期學習班學習多名,區內短期學習班學習多人,在學習中不斷提高,促進了學科的'發展。目前病房醫生隊伍有x名博士,x名碩士,x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生,為促進青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫師崗位成才,近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流x人次,請了x位x學者、專家到我院進行講學;x人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動,請國內學者、專家到我院進行講學和學術交流x人次,參加區外繼續教育學習多人,區內短期專業學習班x人次,以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期x余人次。選派x名年輕醫師出國(xx)進修康復醫學,兩人已學成歸來。
五、立足本職,奉獻社會
20xx年元月,在黨支部書記、科主任、護士長的號召下,全體醫護人員踴躍捐款,資助了兩名失學女童重返校園,該事跡曾被《x晚報》登報表揚;20xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業問題;20xx年x月,病區在百忙之中人員緊張的情況下,安排xx參加校團委組織的前往x參加“三下鄉”活動,為貧困地區群眾進行義診、咨詢宣傳衛生知識等服務活動;20xx年x月,我國xx災害,為支援災區人民恢復生產,重返家園,全病區工作人員積極開展獻愛心活動,共捐款xx元,幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況,并捐款捐物,以表達他們的一片愛心;20xx年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會醫療保健工作,病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約x人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動,常選派醫生參加周末衛生講座……20xx年x月,我科被授與“全國青年文明號”稱號。
六、社會效益和經濟效益成績顯著
通過開展創建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業務新技術的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術水平達到x、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上,危重病人搶救成功率達x%以上,病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的x%升至x%,平均x%。收到病人送的錦旗x面,花藍x個,感謝信x封,拒收紅包x人次,金額達x元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《x早報》上登報表揚一次,得到x余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的!绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價,他說:“我這次到神經內科二病區住院,特別感到滿意和放心,我認為這是解放后醫療作風的一個醫院,如果其他醫院的醫風都象你們這樣好,那是病人的幸福!
“讓青春與夢想在病區里放飛!”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創新,把創建“青年文明號”活動持續推向深入,為廣大病友提供優質醫療服務!
心血管內科護士長年終總結通用3
尊敬的各位領導、各位主任、護士長:
下午好!
我們在醫院各級領導的大力支持下,科室醫護同心,通力協作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
1、護理工作量統計:
截止12月20日,靜脈輸液xx人次,一級護理xx天,二級護理x天,靜脈輸液x次,靜脈采血,皮下注射,氧氣吸入,心電監護,胰島素泵應用xx次。
2、護理隊伍的選擇與培養:
我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3.護理質量管理方面:
護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過
護士自我管理,達到護理質量的提高;科室一級質控分組,每名護士都是質控員,根據工作性質和個人特點進行分組,充分發揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變為現在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
4.優質護理服務方面:
定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養咨詢等專業特色優質服務;優質護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的`治療是規范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內三科優質服務的具體體現!
5.中醫護理項目和新技術開展情況:
我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。內科科護士長年度總結。
6.理清管理思路,促進各方愿望達成:
利益上服從大局,科間協作謙讓互利,密切醫護患關系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數護士的滿意。
8、不足之處:
原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優質護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
9、明年工作打算:
繼續選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進修,學習新技術,為醫院發展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全;培養護士的語言溝通技巧,引導護士做好護理服務,讓更多的病人選擇中醫院。
心血管內科護士長年終總結通用4
20xx年即將過去,回首一年來的護士工作,作為護士長的我感觸良多,為了以后的工作更好地開展,現將20xx年的工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的`好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
心血管內科護士長年終總結通用5
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用黨的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的'信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
心血管內科護士長年終總結通用6
我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創“二甲”醫院為標準,努力完成醫院下達的目標任務,F將半年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次晨會,經常進行政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“商業賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量、醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力保持并構建醫院良好的社會形象。
二、業務情況
半年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真貫徹執行《母嬰保健法》,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術手術,嚴格掌握手術指征。
全科上半年,陰道分娩x人;剖宮產x人。
三、業務學習及進修情況
為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們注重專業技術人員的'培養,加強業務學習。不僅經常有醫院派出的業務骨干到外地參加培訓及學術會議,用新的理論指導臨床;而且還有科室內部每周一次的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力。
四、存在問題
1、醫療文書書寫方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進一步提高。
今后,我們將加強業務學習,不斷提高婦產科質量,繼續完善和鞏固xx醫院的成果,努力促使我科的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。
心血管內科護士長年終總結通用7
我們在醫院各級領導的大力支持下,科室醫護同心,通力協作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
1、護理工作量統計:
截止12月20日,靜脈輸液,一級護理,二級護理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射,氧氣吸入,心電監護胰島素泵
2、護理隊伍的選擇與培養:
我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3、護理質量管理方面:
護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過護士自我管理,達到護理質量的提高;科室一級質控分組,每名護士都是質控員,根據工作性質和個人特點進行分組,充分發揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變為現在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。
4、優質護理服務方面:
定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養咨詢等專業特色優質服務;優質護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的`愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內三科優質服務的具體體現!
5、中醫護理項目和新技術開展情況:
我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。
6、理清管理思路,促進各方愿望達成:
利益上服從大局,科間協作謙讓互利,密切醫護患關系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數護士的滿意。
7、不足之處:
原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優質護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
8、明年工作打算:
繼續選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進修,學習新技術,為醫院發展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全;培養護士的語言溝通技巧,引導護士做好護理服務,讓更多的病人選擇中醫院。
心血管內科護士長年終總結通用8
按照院護理部的整體要求與部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃與目標?剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務,F將20xx年的護理工作總結如下:
一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念與人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理與疾病知識宣教納入護理工作重點。了解與關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中?剖易o理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重與關懷的態度贏得了患者的理解與信任。
三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并與相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調與執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的.及時性與規范性。 病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習與培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理工作總結,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高與加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實與完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
心血管內科護士長年終總結通用9
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質量
1、每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供?萍膊〗】到逃,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的'洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1、每月開展?浦R培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2、每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。
6、組織開展應急預案培訓。
7、組織開展?萍本燃寄芘嘤枺o理人員技術操作合格率95%。
四、優質護理服務
1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導與心理護理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優質護理服務需進一步深化。
心血管內科護士長年終總結通用10
手術室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結協作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發展,我們忙碌而又充實的走過了半年。在這半年里我們發揚“吃苦、敬業、協作”的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫生的配合和支持下,針對年初的目標。手術室全體醫護人員,團結一致,共同奮進,較好地完成手術室的各項工作任務。
一、熱心關愛病人
在日常工作中,手術室人員愛崗敬業,用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫護人員的無菌技術操作觀念,半年來我們最忙一個月完成x例手術病人。雖然繁忙,但半年來無差錯事故的發生。上半年來,未發現手術室引起的傷口感染情況。
二、改造手術室增加手術設備
隨著科室的發展,舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求?剖翌I導建設科室的.同時,也改善手術室的環境。擴大手術室一間,增加手術臺一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。上半年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創造了良好的條件受到患者的歡迎。
三、加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術能定期對手術內進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,xx有數,保管得當。確保手術室安全生產。
四、特殊麻醉處理方面
半年共完成x歲老人患者x例。合并有心腦腎血管疾并麻醉ASA評分為Ⅱ-Ⅲ級患者x例。并收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓并全麻下完全手術x例。手術順利定完成。取得的較好的效果。
五、加強安全教育嚴防事故的發生
接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術安全創造良好的條件。手術室全體人員能認真執行崗位制。做到交xx清楚、心中有數。
六、業務學習
在科室的組織下,上半年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內科合并癥治療、創傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實。并能發揮積極參與,多方協調的精神。半年來術中及病房搶救達x次。無一例失誤。取得較好的成績。
七、疼痛治療的開展
針對年前的科室的計劃要求。重視創傷疼痛治療的問題。手術室對每個手術病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術。上半年來開展硬膜外術后鎮痛x例。解決一部分患者對術后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。
八、人員的增加增強手術室的力量
科領導重視手術室工作的同時,也給手術室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術室一直以來人員少、手術量大的局面。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導。使他們及早的容入手術室工作中。
九、工作業績
上半年來手術室共完成大小手術x臺。二期手術x臺。完成麻醉臂叢x臺。硬膜外+腰麻x臺。全麻x臺。局麻x臺。頸叢麻x臺。硬膜外術后鎮痛x例。硬膜外封閉治療x例。開展新手術有各種筋膜辦、嚴重創傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術多例。都順利完成,取得一定的成績。
享受成功同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性。在管理力度方面比領導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經驗、刻苦學習。為醫院的服務水平和經濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取下半年工作完成的更好!
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