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      1. 醫院年終工作總結

        時間:2023-06-12 22:05:49 年終工作總結 我要投稿

        醫院年終工作總結

          總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的醫院年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

        醫院年終工作總結

          醫院年終工作總結 篇1

          20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。

          在1至10月份進行了以下工作:

          一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施

          根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。

          二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

          在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規范工作程序,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。

          三、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查

          1至9月份,全院共出院的xx例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為:內二科醫院感染發生率為2.05%,骨傷科醫院感染發生率為1.09%,外科醫院感染發生率為0.51%,內一科醫院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為:神經系統疾病類,例次感染率10.28%;內分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統類疾病,例次感染率1.15%。各危險因素調查發現:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

          四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

          為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養56份,物體表面采樣培養41份,醫護人員手采樣培養41份,消毒液采樣培養47份,消毒物品采樣培養12份,無菌物品采樣培養137份,高壓消毒滅菌效果監測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份,合格率100%。

          對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。

          五、加強對抗生素使用的管理

          按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。

          醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的'管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二聯及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

          六、加強了醫療廢物管理

          院感科不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

          七、院感培訓及考核

          進行9次醫院感染知識培訓,參加人員包括全院醫務人員及工勤人員,共246人次。培訓內容為:院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫務人員手衛生規范培訓,新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核,合格后上崗。

          八、前瞻性調查及漏報率調查

          第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查,全院共住院病人64人,調查64人,接受調查率100%。其結果現患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調查,漏報率為0。

          九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

          為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,20xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。

          醫院年終工作總結 篇2

          在醫院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動,大多數人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫院快速發展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經驗,同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結:

          一、目標完成情況

          通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。

          一年來綜合科組織、安排、布置醫院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫院的穩定發展創造了條件。

          一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規劃到設計再到現場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

          一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫保的參保和續保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現場服務工作,為市、區殘聯進行傷殘鑒定工作現場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫療保險參保和續保,區殘疾人的鑒定,醫院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

          一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

          一年來醫院環境得到了改善,衛生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

          二、經驗和不足:

          通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念,以主人翁姿態面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

          用辯證的關系看待、付出與得到,得到的.不僅體現在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

          行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰,互不牽連到聯合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節約支出,鍛煉人才,減少環節,如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

          感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

          從我做起,換位思考,假如醫院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態才有大的改觀。

          不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執行的嚴謹性不高,明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。

          醫院年終工作總結 篇3

          xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院優化大局,發揚腳踏實地、敢于創新的精神,為醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:

          一、工作成績方面:

          在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入30xx元;b超室完成檢查達3xx人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了xx年上級和人民交予的各項工作任務,為xx年的可持續發展奠定了堅實的基礎。

          二、政治思想方面:

          今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。

          三、新業務開展方面:

          為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的'功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。

          四、業務學習方面:

          功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。

          五、質量控制方面:

          為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規范,掌握禁忌癥,按規范及時填發報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。

          六、存在的不足:

          在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

          1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。

          2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創新動力。

          3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。

          4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。

          七、工作計劃:

          1. 進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。

          2. 加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。

          3. 強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。

          4. 設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。

          我們決心在新的一年里,以醫院發展為動力,進一步提高醫療質量,努力使科室布局、技術、效益協調發展,為我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。

          醫院年終工作總結 篇4

          20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:

          一、注重設備投入,大力提高服務能力。

          20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

          二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

          我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的'手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。

          三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。

          “以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

          四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

          我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月2日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向5歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

          總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

          醫院年終工作總結 篇5

          20xx年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領導下,本著以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,F將20xx年度我科護理工作總結如下:

          一、認真執行各項護理規章制度及操作流程,杜絕了護理差錯事故發生

          全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。

          利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。

          二、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

          1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核;

          2、每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識、院感知識、?浦R以及護理相關的法律知識;

          3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;

          4、堅持了護理業務查房:每月進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的`;

          5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

          三、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

          護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

          四、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

          病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發癥發生。

          五、急救物品完好率達到100%

          急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

          六、改善服務流程,提高服務質量

          實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。

          七、按醫院內感染管理標準

          重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了抽查,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區、治療室、均能每日拖到二次,病房內定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

          工作中還存在較多的不足:

          1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,如指甲較長、手足較臟;

          2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;

          3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;

          4、三基培訓有待加強;

          5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;

          6、健康教育落實欠到位。

          一年來,我科護理工作在院領導和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結經驗,刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優質基礎護理工作。

          醫院年終工作總結 篇6

          時光荏苒,歲月如梭,轉眼間,20年已接近尾聲。這一年,我走出了大學校園,帶著一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方,開始了新的征程。

          依舊炎熱的六月份,我帶著僅僅擁有的幾個月的實習經驗以及對這個醫院的一些熟知來到了神經內科。這里有團結友好的各位老師,更有寬厚仁慈的科室領導,從陌生到相識到相知,我走出了迷茫,拿出自信的微笑,向各位老師學習技能知識,并參加他們共同努力奮斗!通過20年的努力,我自覺有了很大的提高。

          我院屬于部隊醫院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民效勞”為宗旨。這一年,領導教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領導下,榮耀完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出 。

          護士被譽為“白衣天使”,想必表達之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多缺乏之處,有時會浮現急躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認真總結這一年中所得教訓,認真改正領導及病人所指出的缺點,在新的一年展現一個全新的“天使形象”!

          來到神經內科之初,處于懵懂狀態。然而,感謝護士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經內科常見疾。桓兄x各位老師的諄諄教導,讓我懂得很多專業知識,并在各位老師的叮囑下,單獨完成各項護理操作。

          最終,撥開云霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經能夠獨立在科室中分擔一些工作,從一個實習生蛻變成真正的護士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,唯一不變的是我的.執著!今后,我依舊要向前看,制定更高的目標,更加細心地完成工作,并且多多學習,拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。

          帶著激情敲響20年的大門,就讓護理事業展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。

          醫院年終工作總結 篇7

          區發改局依法行政工作在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞工作目標,規范行政執法行為,履行法定職責,進一步提高了依法行政工作水平。堅持“學用結合、普治并舉”,認真落實行政執法責任制,規范行政執法行為,努力提高依法行政效能,全局依法決策、依法行政的能力和水平得到了提高,法治創建工作取得了明顯成效。

          一、加強組織領導,完善工作機制

          對依法行政工作,局班子高度重視,將其擺上重要議事日程,多次召開專題會議,聽取依法行政匯報,分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問題。為把依法行政工作落到實處,成立了“區發改局依法行政工作領導小組”,負責研究制定全局依法行政計劃,擬定各項工作制度,規范、指導、檢查、督促全局依法行政工作,局主要負責人馮巖同志任組長,分管領導和相關股室負責同志為成員。領導小組下設辦公室,負責推進依法行政的有關具體工作。

          二、加強政策法規學習,提高依法行政水平

          始終堅持把依法行政學習貫穿到業務工作之中,訂閱了《 法制報》等法制報紙,并組織全體干部職工系統學習了國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》、《xxx法》、《保密法》、《招標投標法》以及依法行政能力建設方面的有關法律法規。特別對指導發改業務工作的《甘肅省政府投資項目管理辦法》等6個辦法進行了認真解讀和悉心鉆研,達到了融會貫通。在宣傳方面,主要借助項目督查,向項目單位大力宣傳了項目申報審批程序、前期工作管理辦法、工程招標投標法規以及國省投項目“四制”要求等關于項目建設方面的法律法規、條例制度以及中央、省、市關于投資體制改革方面的一系列政策和辦法,使中央投資體制改革政策和項目管理知識眾所周知,確保了全區項目建設工作健康規范運作。通過多種形式的學習培訓,提高了全局工作人員依法行政的意識,增加了依法行政、公開辦事的透明度,提高了依法辦事的能力和水平。

          三、依法履行職能,推行政務公開

          1.依法貫徹執行國民經濟和社會發展的戰略、方針和政策,研究提出相應的政策措施;依法提出全區經濟、社會和城市發展戰略,科學制定全區十三五發展規劃。

          2.依法科學提出全區年度國民經濟和社會發展的主要預期目標,組織編制年度國民經濟和社會發展計劃報告,并受區政府委托向區人大報告;依法科學提出國民經濟發展和優化重大經濟結構的目標和政策,研究宏觀經濟運行、總量平衡、經濟安全和總體產業安全等重要問題,提出宏觀政策調控建議。

          3.依法開展對全區固定資產投資的綜合管理,科學提出全社會固定資產投資總規模和投資結構的調控目標、政策與措施,引導民間投資方向;依法規劃重大建設項目布局和全區重點建設項目投資管理,統籌協調固定資產投資項目的市場準入、財政、金融、環保、土地、資源利用等方面的'政策;建立和完善政府投資資金及投資項目監督管理制度,依法審批政府投資項目的可行性研究報告、初步設計及概算,組織竣工驗收、后評價工作;按照權限核準、備案固定資產投資項目、企業投資項目和外商投資項目,依法審核轉報由市、省發改委審批、核準的固定資產投資項目;全年組織開展重大建設項目稽察2次。

          4.依法起草有關國民經濟和社會發展、經濟體制改革的政策意見,制定相關規范性文件。我們根據上述職能認真開展行政職權分解工作,明確每項職權的類別、名稱、法定依據、實施機構,各執法崗位分別具體到人,對執法程序作出具體明確的規定。對承擔項目辦理工作的有關科室業務流程進行整理,對各科室的辦事程序、申報材料、承諾時限作出系統的歸納整理和說明,繪制業務辦理的流程圖,為方便企業和項目單位查詢,所有業務流程都在我局網站上公布。結合我局工作實際,加強法制工作制度建設,逐步完善行政許可實施制度、項目核準制度、項目備案制度、行政復議、行政應訴制度以及政務公開制度,以制度建設促進和保障依法行政工作。加強規范性文件的前期審查、備查和定期清理工作。進一步完善內部決策規則、決策程序及行政決策實施過程中具體行政行為的監督制度和機制。

          四、堅持學用結合,推進依法治理

          學用結合,這是做好法治創建工作的根本途徑。實踐證明,法治創建工作必須與發展改革各項業務工作緊密結合起來。只有在工作中學習,在實踐中應用,才能取得實效,才能提高依法行政的能力和水平,才能解決好行政管理中的重點、難點及群眾關心的熱點問題。我局堅持“一手抓管理,一手抓法制”的方針,將局機關各項工作納入法制軌道。

          1.落實行政執法責任制,不斷提高執法水平。根據《行政許可法》等規范政府行政行為的法律法規,認真梳理執法依據,修訂了《關于公布區第十批取消調整和下放發改行政審批事項名錄及辦理流程的通知》,制作了行政許可項目辦事流程圖,對有關行政許可項目的政策依據、審批程序、申請材料、承諾期限以及需要提交的資料等進行了公示,進一步規范了行政許可行為,提高了服務質量和水平,加快了項目審批的效率;修訂完善了全局機關各項規章制度。轉發了《甘肅省政府核準投資項目管理辦法》和《政府核準的投資項目目錄(20xx年本)》,印發了《區爭取年度國省投項目建設資金獎勵辦法》和《區項目前期工作管理辦法》,這些辦法的轉發和制定有效地促進了項目管理工作的科學化、制度化、規范化;執法證是執法人員在行政執法過程中的資格證明,規范執法隊伍,讓權力的實行有法可依,為執法人員在執法過程中減少阻礙。截至目前,全局已有22名職工干部參加執法證資格考試并通過,順利拿到了與工作崗位相應的執法證。今年新增3名同志已報名參加執法證考試。

          2.依法行使職權,推進行政權利運行公開透明。按照省、市有關項目審批規定,嚴格履行項目報批程序。全年共審批項目78個,同時按照《關于開展全區規范性文件清理工作的通過》要求,全局對區政府規范性文件和部門規范性文件認證進行了清理,共清理出區政府規范性文件3個。按照區政府辦公室《關于印發“三張清單一張網”工作方案的通知》(區政府辦發[20xx]114號)精神,梳理完成權責清單,我局對照法律法規規章和行政權力類別,對權力清單和責任清單認真進行了梳理,完成了區發改局權力清單和責任清單,共梳理出權力事項50項,其中行政許可3項、行政處罰22項、行政強制1項、行政確認3項、行政獎勵1項、行政監督2項、其他行政權力18項。

          3.進一步完善機關內部法制工作制度建設,保障各項工作有序推進。根據依法行政工作的要求,不斷完善局機關內部法制工作制度建設,促進各項工作的規范化、制度化。在單位內部,我們積極推行政務公開。一方面建立健全政務公開制度,相繼出臺了服務依法行政執法評議制、效能考評制、首問負責制、崗位責任制等制度,增強了工作的透明度,自覺接受群眾的監督;另一方面深化行政審批制度改革。按照“兩集中兩到位”要求,發改局單獨設立了行政審批股,明確專人分管、專人負責,進一步簡化了辦事程序,提高了服務水平,增強了行政效能。

          20xx年,我局依法行政工作雖然取得了一些成績,但也存在一定的問題,主要表現在:一是法制宣傳教育工作開展得還不平衡,深度不夠;二是具體工作中,依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現;三是部分行政工作人員的依法行政意識還不強;四是個別同志認識還不夠到位,依法行政的要求、運用法律手段解決實際問題的能力和水平還不夠高。依法行政是一項全局性和長期性的系統工程。今后,我局的依法行政工作將按照建設法治政府“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、權職一致”的要求,進一步加強我局依法行政規范化建設,不斷推動我局依法行政工作再向新臺階。

          醫院年終工作總結 篇8

          20xx年將至,回顧一年來的付出和收獲。這一年來我在病房中不斷的穿梭,雖然我能做事情是有限的,但我仍盡自己最大的努力和付出去照顧病床上的病人們。而在今年結束之后再回頭望去的,我在不知不覺中,收獲了很多“感謝、祝福、夸贊、認可……”盡管我只付出了一個人的努力,但卻收獲了大家許許多多的回饋!我感到自己很是幸福,而這也促進了我在工作中的進一步成長。

          作為xxx科室的一名護士,我深知作為“白衣天使”不是一份簡單的工作,但我會努力去做,拼命去做,為了將愛心和關懷帶給更多有需要的人。為此,我在這里反思自己的工作總結如下:

          一、思想的完善和鞏固

          作為醫務人員,我們在思想上的要保持“愛心、關心、細心和責任心”。這是作為護士最基本也是最重要的思想。盡管,護士在大家的印象中估計都是潔白一身,有序又開朗。但護理的工作其實并不輕松,照顧病人,我們必須要全新全意的去努力,去付出。但我們也是人,也會累,會有心情低落的時候。為此,我們必須在思想和心態上不斷的加強自己,鞏固自己,保持最好的態度和積極性。讓護理的工作能圓滿完成。

          為此,在思想方面,我一直讓自己保持一個積極樂觀的態度,平時多與同事們交流,互相幫助,保持良好的關系。此外,我還利用空閑時間“充電”,閱讀一些心理類的書籍,積極的開導自己,讓自己能學會調整和控制自己的心情狀態。保證能在工作中維持積極嚴謹的狀態,絕不給工作帶來麻煩。

          二、工作方面

          在工作中,我遵守護士長和科室領導的指揮,積極嚴格的完成自己負責的`病房。在工作中我非常注重自身的時間觀念,比起我們這些醫務人員,普通的病人和家屬對于換藥時間的差異并沒有太多的了解,盡管有些沒有太多影響的護理工作因為一些工作的意外被稍微延遲,但卻很難得到家屬們的理解。為此,他們非常重視護理的時間,畢竟在病房中的,都是親人。

          也因此,在工作中我總是嚴格的規定自己的時間,在保證工作完成的仔細嚴謹的情況下,盡量加快自己的效率,準時的去完成自己的任務。如果工作太忙實在的來不及的情況下,我也會根據自己的情況去向病人和家屬說明,大部分病人們都能理解我們,并諒解我們。

          回顧今年,盡管工作忙忙碌碌,但因為能一直保持積極嚴謹的態度,盡管還有一些不足,但并為出現過任何的醫療錯誤。并且,在接下來的一年里我會更加努力,積極的做好自己的工作!

          醫院年終工作總結 篇9

          xx年醫院內分泌科年終工作總結

          科室遵循醫院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,深入開展護理優質服務工作,完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強質量控制,落實護理質量持續改進,全年實現了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區”稱號。下面小編為你整理了xx年醫院內分泌科年終工作總,歡迎大家的閱讀。

          xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展,按照xx年醫院工作的指導思想,結合本病區實際工作,團結協作,依法執業,廉潔行醫,深入開展護理優質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫療事故發生,F將工作情況總結如下:

          1、積極響應院部號召,認真組織學習醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的.各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”,“創先爭優工人先鋒崗”。

          2、加強護理人員醫德醫風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍?剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。

          3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班!耙匀藶楸尽保诵曰芾,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。

          4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。

          5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。

          醫院年終工作總結 篇10

          積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。按合同規定做好貸款工作。系統升級完成后,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。

          在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的'貢獻。

          轉眼間又將跨過一個年度。從月底接手骨科醫院財務會計以來,迄今為止任職已有一年時間,回首過去一年,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。

          財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。財務工作是一項事情繁雜的工作,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況匯報如下:

          醫院年終工作總結 篇11

          20xx年上半年,我院的衛生工作在居委會黨委政府和上級衛生行政主管部門的領導下,認真貫徹黨在新時期的衛生工作方針和《中共中央、國務院關于進一步加強農村衛生工作的決定》,緊緊圍繞20xx年《衛生工作責任目標書》和《衛生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力,各項衛生工作取得一定的成效。現將20xx年度上半年衛生工作總結如下:

          一、政治思想及醫德醫風建設

          認真貫徹落實黨的十八大會議精神,堅持“立黨為公、執政為民”,把思想政治工作放在首位,全面貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,堅持政治學習與業務學習相結合,組織開展行風建設和實施醫院管理年活動,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,加強醫院內部管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。結合單位實際,設置告示牌,實行24小時值班制度,向社會公開醫療服務承諾,公示醫療服務收費價格和常用藥品價格。通過加強行政、財務、后勤等方面的管理,行- 1 -

          政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。同時不斷加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。

          二、加強疾病控制和衛生監督工作

          1、專人負責傳染病信息統計上報工作,傳染病直報率達100%;

          2、上年度對區域居委會公共衛生和食品衛生進行全面監督檢查,沒有發生食物中毒的病例;

          3、認真做好孕產婦宣傳教育工作,提高孕產婦和兒童管理率,孕產婦死亡率和新生兒死亡率為零;

          三、醫院業績穩步上升

          上半年平均門診日流量 80人次,住院 18 人次,病床使用率70%;醫療收入1—6月份220萬余元,較去年同期有所增長。

          新型農村合作醫療就診1—6月份:住院人數 110人、住院補償費用元、人均補償費用xx元。門診報銷人數xx人/次,報銷金額xx元,人均報銷xx元。

          四、業務建設繼續加強

          1、規范業務學習培訓制度:醫療市場的競爭,實際是醫學人才的競爭,我院落實業務學習培訓計劃,加強對醫療文書書寫的培訓與考核。

          2、 加快衛技專業人才培養:制定人力資源培訓規劃。對可塑之才,用長遠的眼光、發展的眼光,全力去培養,半年來共選送1名臨床醫生到市級及以上醫院進行中短期業務進修學習,利用多種形式,鼓勵他們參加學習,通過“充電”,把學到的新知識,新技術用于臨床實踐,大大的提高了我院醫療服務技術水平,同時也提高了為周邊老百姓服務的能力。

          3、強化醫療業務質量:推進醫療質量計劃,組織醫務人員系統學習各項醫療制度,實施三級查房制度,加強醫療文書的檢查與考核。認真開展各項質控,規范臨床安全用血,建立完善的管理制度,嚴格執行藥品器械采購、審批制度、驗收制度。做好院感、婦幼保健工作,孕產婦死亡率和院內感染發生率保持零指標,嚴格執行肺結核院內轉診管理。

          五、服務質量明顯改善

          1、優化診療環境:今年上半年,我院以開展城鄉環境綜合治理工作為契機充分發揮自身優勢,在原有的基礎上,不斷提高醫療質量,堅持“以病人為中心、以質量為核心”,積極改善住院條件,使病人“愿意住、留得住、治得好”。院容院貌得到大大改善。

          2、繼續開展醫院管理年活動:首先,加強依法執業,我們在依法取得《醫療機構許可證》的前提下,全院衛生專業技術人員按照執業范圍均持“兩證”從事診療活動,由于我院對醫療質量安全防范保持高度警覺和重視,上半年無一例重大醫療事故發生;其次,完善各項工作制度,為健全醫療規章制度,完善醫療質量控制與管理辦法,我們制定并執行了首診負責制、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病癥討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度,死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度,各級各類人員崗位責任制度,并積極開展“三基三嚴”訓練,單位內部培訓測試覆蓋合格率達90%,半年無丙級病歷。

          3、加強職業道德教育:結合治理醫藥購銷領域商業賄賂活動,對照文件精神進行自查,做到邊學習、邊核實、邊自查。通過公示藥品價格、張帖《醫療服務價格違規責任追究制度》、開展“文明用語評比”、“優秀科室”等活動,加強行風教育,服務滿意率提高到92.7%。把干部職工的'醫德醫風教育、行業作風教育、思想作風教育及文明創建有機地結合起來,大大地推動了醫院各項事業的健康發展。

          六、衛生改革不斷深化

          1、堅持以人為本,增強班子凝聚力:我院堅持以人為本,時刻把

          加強班子建設放在首位,對班子成員分工明確,責任到人,一級對一級負責,層層抓落實,讓人人頭上有責任,個個肩上有擔子,心往一處想,勁往一處使,充分調動各成員的主觀能動性,進一步推進規范化建設,提高工作效率。

          2、打破大鍋飯,實施新的分配方案:本著公平、公開、公正原則,統籌兼顧、經濟效益、社會效益并重原則,在全院推行科室成本核算,劃小、劃細核算單位,職工的工資獎金和個人的工作實績掛鉤,充分體現“多勞多得、優勞優酬”的分配原則。我們在嚴格掌握財務收入規律,增收節支,壓縮成本的同時,要求各科室挖掘潛能,拓寬服務范圍,增加服務項目,樹立創收意識,提高醫務人員的服務水平。同時加強綜合監督考核,有效地監控業務質量、服務態度、行為規范等要素,形成良好的內部運行機制。

          七、存在的問題

          1.環境綜合治理工作有待加強,各科室人員應嚴格按照我院《城鄉化境綜合治理方案》及《實施細則》要求,進一步抓好抓實;

          2、服務態度有待加強,大家應該進一步改善服務態度,始終保持微笑服務,爭創文明服務科室和先進個人;

          3、進一步加強管理,不斷提高醫療質量和服務質量;

          4、安全管理工作有待加強,特別是醫療安全;

          5、勞動紀律有待大家共同遵守。

        八、20xx年下半年的打算和措施

          20xx年下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高素質,加大工作力度,重點做好以下幾點:

          1、做好農村合作醫療的實施工作,保障參合群眾利益;

          2、在市局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院”之路,咬定發展不放松,樹立轄區內醫院品牌形象;

          3、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。

          回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的熟悉到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在市衛生局和當地黨委政府的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流民營醫院的目標全力奮進。

          醫院年終工作總結 篇12

          堅持“一切從醫院利益出發,20xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下。一切以臨床、病人為中心”原則,做了以下工作:

          完善監督機制,1物業監督管理堅持完善工作職責。代表甲方認真履行監督義務,嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監督檢查,不定期地抽查,發現問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款,對乙方起到很好的監督作用,整個醫療區域及公共區域衛生合格,各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務。

          配合醫院感染管理較重要的一環?圃卺t療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,2醫療垃圾管理醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的.管理也是科較重要的一項工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作?茖Υ诉M行經常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。

          以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題,3完成廁所除味工程由于醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫院的老大難問題。今年五月,科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,醫院及主管領導的支持下,對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,科勤檢查,加強管理和監督,實施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。

          作為不可或缺的后勤保障,4完成突發、應急工作在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中。科全體員工包括聘用員工及物業公司員工,積極配合醫院行動,隨叫隨到積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫院及傷病員的需要就是指令,積極協調,克服各種困難保證完成了任務。合同工人及物業公司員工,不分節假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

          發放控煙宣傳材料1萬余份,5控煙工作認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務。完成督導控煙記錄8本,填寫表格80余份。上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。

          其它工作

          1、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。

          2、加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。2全科職工積極配合“五一’合唱節”國慶節”等大型活動。

          3、于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。

          4、認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

          明年工作計劃

          1、物業管理方面,進一步完善管理制度,加大監督考核力度,增加檢查人力,切實為醫院創造良好的就醫環境。

          2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養環境。

          3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫療垃圾的管理上一個新臺階。

          醫院年終工作總結 篇13

          一、領導重視,機構健全。

          我院領導高度重視愛國衛生工作,并把此項工作納入重要議事日程,落實工作責任。由院長親自抓,分管領導詳細抓,各科室主動協作開展愛國衛生工作,職責明確,責任到人,并定期組織定期檢查,確保工作成果。

          二、仔細組織學習,加強宣揚力度,強化衛生意識。

          今年期間,我院組織干部職工仔細學習了《浙江省愛國衛生促進條例》、《浙江省和國家衛生城市(縣城)省級調研與考核工作規范》等上級文件,在干部職工中廣泛宣揚,使大家充分了解到愛國衛生工作的重要性,全面樹立了愛衛生、重健康的意識,取得了良好的效果。

          三、制度健全,措施落實,將愛國衛生工作落到實處。

          我院努力加強有關衛生工作的制度建設,不斷完善相關制度,并嚴格按制度辦事。一是與保潔公司簽訂協議,要求每天對病房、辦公室及綠化帶等進行一次打掃,并由總務科組織檢查,保持醫院衛生清潔。二是做好除四害工作,各科室配備了蠅拍和殺蚊藥,同時加強防鼠措施,在主動做好日常工作的同時,在春、夏季節集中三次開展滅蠅、殺蚊、捕鼠活動,夏季每天對垃圾臺、衛生間、污水口用滅害靈進行噴灑,對殺滅蚊、蠅起到了很好的'作用,常常對四害孳生地進行徹底治理,清除衛生死角,有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病。三是組織黨員、職工干部搞室內外環境衛生,徹底清除垃圾、疏通陰溝,做到無衛生死角,創建了一個整齊有序、環境美麗的環境,并不定期對重點位置進行檢查,做到標本兼治、疏堵結合,確保蚊媒生物密度降至平安范圍。

          今后,在市衛生局的領導下,我院將仔細根據省愛衛會和市愛衛會的支配部署,接著深化開展愛國衛生運動,做好除四害工作,加強領導,明確要求,提高相識,把愛國衛生工作做得更好!

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