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體檢科年度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的體檢科年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
體檢科年度工作總結(jié)1
隨著社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,人們在追求生活質(zhì)量的過程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié),以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的`同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去?七M(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會貢獻(xiàn)力量。
體檢科年度工作總結(jié)2
一、實(shí)踐“三個代表”重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立"院興我榮、院衰我恥"的思想,不計(jì)個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。準(zhǔn)確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志準(zhǔn)確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提升的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提升。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的相關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項(xiàng)活動,為院工會的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,依據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,依據(jù)我院的具體情況,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提升了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存有問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存有一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
體檢科年度工作總結(jié)3
今年上半年以來,保健中心的工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各有關(guān)業(yè)務(wù)處室的大力支持和幫助下,根據(jù)局年度工作要點(diǎn)和兩個責(zé)任制目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用質(zhì)量管理體系平臺,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作亮點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。截止6月20日統(tǒng)計(jì):共完成體檢收益229.44萬元,占完成年度指標(biāo)58%,與去年同期相比增長65%;出入境人員監(jiān)測體檢4457人次,占完成年度目標(biāo)的51、83%,同比增長37%;社會體檢1833人次,收益20.47萬元,完成年度指標(biāo)52%,同比增長52%;預(yù)防接種4377人次,完成年度指標(biāo)68.4%,同比增長94%;查出hiv陽性2例,同比增長52.6%;梅毒18例,乙肝表抗陽性593例,丙肝15例,谷丙轉(zhuǎn)氨酶升高451例。
一、上半年工作的主要做法及成績
。ㄒ唬┮劳匈|(zhì)量管理平臺,進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理,鞏固和提高了工作質(zhì)量
為了充分發(fā)揮iso9001質(zhì)量管理的效能,中心在認(rèn)真總結(jié)去年質(zhì)量管理體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著“科學(xué)、實(shí)用”的原則,嚴(yán)格把握管理的關(guān)健點(diǎn)和控制點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作管理,鞏固和提高了工作質(zhì)量。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、全員參與iso9001標(biāo)準(zhǔn),明確質(zhì)量管理是全員、全部門的事,是人人參與的過程。為了使全體員工全面理解和掌握體系文件內(nèi)容,中心多次組織全體人員對體系文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),使每位員工熟練掌握了質(zhì)量管理體系在實(shí)際工作中的運(yùn)用,強(qiáng)化了全員參與意識。張國清助理巡視員也先后三次深入中心授課,逐項(xiàng)講解逐條修改,并多次組織有關(guān)人員座談討論,使全體員工加深了對體系文件的理解。二是改善管理?xiàng)l件,優(yōu)化管理環(huán)境。針對以往因管理?xiàng)l件受限而達(dá)不到體系要求的現(xiàn)狀,中心認(rèn)真對管理環(huán)境進(jìn)行了全方位排查,對人員、設(shè)備、設(shè)施、科室布局等進(jìn)行了歸類列項(xiàng)。先后對咨詢臺、五官科、實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整;合理列報了設(shè)備預(yù)算;重點(diǎn)對常規(guī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造;調(diào)整了生化實(shí)驗(yàn)室、內(nèi)科、心電圖、b超室、婦科、理療室的布局,使管理環(huán)境更加實(shí)用合理。三是嚴(yán)格把關(guān),確保了工作質(zhì)量。中心始終把確保工作質(zhì)量作為生存、發(fā)展的基礎(chǔ),依法辦事,嚴(yán)格把關(guān);認(rèn)真核查受檢對象、項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果;對疑似病例,免費(fèi)復(fù)查,確保出證的準(zhǔn)確率。嚴(yán)肅對待工作差錯,對工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,及時查找原因,限期進(jìn)行整改,杜絕了各種醫(yī)療事故的發(fā)生。四是修改和完善了管理體系文件。
按照“科學(xué)、高效、實(shí)用”的原則,克服了文件與實(shí)際工作兩張皮的現(xiàn)象;結(jié)合實(shí)際工作管理,刪除了部分不切工作實(shí)際的內(nèi)容,充實(shí)了一些科學(xué)合理的管理措施,保證了管理體系的科學(xué)性和實(shí)用性。五是進(jìn)一步強(qiáng)化了工作質(zhì)量考核和監(jiān)督評審。工作質(zhì)量考核和監(jiān)督評審是確保管理體系規(guī)范運(yùn)行的主要手段。中心每季度、科每月堅(jiān)持工作質(zhì)量跟蹤考核評定;對管理中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),及時受控整改,考核結(jié)果直接與月績效工資掛鉤,較好地保證了各管理關(guān)健控制點(diǎn)的落實(shí)。在6月6日接受國家cqc年度質(zhì)量監(jiān)督評審中,中心的各項(xiàng)質(zhì)量管理均達(dá)到了iso9001質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。六是建立互信服務(wù)關(guān)系,營造了溫馨服務(wù)環(huán)境。為了營造良好的服務(wù)環(huán)境,建立長期穩(wěn)定的'互信服務(wù)關(guān)系,中心始終堅(jiān)持把服務(wù)對象放在第一位,想為受檢者所想,幫為受檢者所需,急為受檢者所難,及時為外地受檢者提供郵寄健康證書,免費(fèi)為受檢者提供證件、資料復(fù)印,熱情地為受檢者提供健康咨詢;設(shè)置了預(yù)防艾滋病知識宣教區(qū);加強(qiáng)了健康體檢導(dǎo)向牌和國際旅行知識宣傳資料;主動走訪了南昌國際公司、萍鄉(xiāng)國際公司、南昌市外建等多家企業(yè),廣泛地征求了企業(yè)的意見和建議,積極開展了服務(wù)對象問卷調(diào)查,工作質(zhì)量滿意率達(dá)到99%。
。ǘ┩怀龉ぷ髁咙c(diǎn),努力開拓對外體檢業(yè)務(wù)
開拓對外體檢業(yè)務(wù)是中心年度確定的一個新工作亮點(diǎn)。在確保出入境人員監(jiān)測體檢和工作質(zhì)量的前提下,中心始終圍繞工作亮點(diǎn)作文章,想方設(shè)法找突破,盡心盡力謀發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一是成立了拓展部,明確了工作目標(biāo)和措施。針對開拓對外體檢業(yè)務(wù)難度大、市場競爭激烈的實(shí)際,年初,中心成立了拓展部,指派專人負(fù)責(zé)社會拓展業(yè)務(wù);建立了工作流程,制定了相關(guān)措施,全力拓展了社會體檢業(yè)務(wù)。同時,組織有關(guān)人員進(jìn)行專題研究,客觀地評估了中心的行業(yè)地位和優(yōu)勢,認(rèn)真地分析了市場行情,增強(qiáng)了開拓市場的信心。二是充分利用行業(yè)優(yōu)勢,主動尋找工作突破口。經(jīng)過市場綜合調(diào)查分析,確立出口生產(chǎn)加工企業(yè)、民辦學(xué)校、出國勞務(wù)人員初檢作為業(yè)務(wù)拓展的主攻方向,進(jìn)一步加大了拓展工作力度。三是擴(kuò)大了對外宣傳力度,進(jìn)一步增進(jìn)了社會對保健中心的了解。為了擴(kuò)大保健中心的對外聲譽(yù),中心印制了上萬份宣傳畫冊;先后派員深入20多家單位進(jìn)行走訪,詳細(xì)介紹了中心的職能、任務(wù)和行業(yè)優(yōu)勢;主動邀請有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場參觀,進(jìn)一步加深了社會各界對中心的印象和了解。四是引進(jìn)市場競爭機(jī)制,建立互利合作關(guān)系。在依托人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,中心確立了價格、互利競爭取勝的方法;科學(xué)合理編制了體檢套餐;加大了市場攻關(guān)力度;精心組織了配套服務(wù)。上半年以來,先后有12家單位職工前往保健中心進(jìn)行健康體檢,既保證了合理利潤,又搶占了體檢市場。截止6月20日統(tǒng)計(jì),共完成對外體檢1833人次,收益20.47萬元,取得了明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄈ├喂虡淞⒖茖W(xué)發(fā)展觀,以科技促發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。為了振興保健中心的科技創(chuàng)新,打破多年來學(xué)術(shù)成果不突出的局面。中心采取了以精神獎勵為主,以物質(zhì)獎勵為輔的辦法,鼓勵專業(yè)一線技術(shù)人員發(fā)揮工作實(shí)踐優(yōu)勢,善于實(shí)踐探索,敢于動筆投稿,用科技成果指導(dǎo)工作實(shí)踐,推動了專業(yè)技術(shù)全面發(fā)展,激發(fā)了全體員工開展學(xué)術(shù)研究的熱情。
一是認(rèn)真擬制了年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)人員的學(xué)歷、資質(zhì)、崗位、能力情況,堅(jiān)持科研為改進(jìn)和提高工作質(zhì)量為落腳點(diǎn),有重點(diǎn)確立培訓(xùn)對象和研究課題。
二是有重點(diǎn)選派業(yè)務(wù)骨干參加國家局組織的各類技術(shù)培訓(xùn)。為了培養(yǎng)技術(shù)尖子和學(xué)科帶頭人,中心先后選派了3名在編干部和4名外聘專業(yè)骨干參加國家局組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了專業(yè)技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)水平,豐富了專業(yè)骨干的知識結(jié)構(gòu)。
三是認(rèn)真組織現(xiàn)場技術(shù)演練,不斷提高了專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際操作和應(yīng)急處置能力。結(jié)合口岸應(yīng)急突發(fā)公共事件和保障奧運(yùn)安全應(yīng)急處置預(yù)案,中心擬制了《應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,并在6月14日組織全體員工和九江、贛州分中心有關(guān)人員參加的現(xiàn)場演練,鍛練和提高了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急處置能力。
四是積極開展專業(yè)學(xué)術(shù)研究,專業(yè)技術(shù)人員的科技攻關(guān)意識明顯增強(qiáng)。為了扭轉(zhuǎn)中心多年來學(xué)術(shù)研究成果不明顯的局面,中心領(lǐng)導(dǎo)主動與國家局和地方科研單位掛鉤,爭取課題立項(xiàng),邀請專家指導(dǎo),支持和鼓勵全體員工積極開展學(xué)術(shù)研究,踴躍撰稿、投稿的積極性明顯提高。上半年以來,中心共撰寫各類信息15篇,刊登11篇,撰寫論文4篇,發(fā)表2篇,取得了前所未有的好成績。
五是主動邀請專家授課。為了提高實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的檢測能力,中心主動邀請省臨檢中心的專家為檢測人員授課,使檢驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)一步掌握了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與管理和艾滋病血清檢測等新知識,較好地提升了實(shí)驗(yàn)室的檢測品位。在參加今年3月份全省組織的實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評活動中,再次榮獲五項(xiàng)pt100%的好成績。為檢驗(yàn)檢疫爭得了榮譽(yù)。
(四)加強(qiáng)廉政教育,全體員工的政治思想覺悟和遵紀(jì)守法意識明顯增強(qiáng)
遵紀(jì)守法是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。為了保證全體員工在政治上純潔和自覺遵紀(jì)守法,中心在堅(jiān)持日常教育的基礎(chǔ)上,采取主題教育為先,分級負(fù)責(zé)管理,層層負(fù)責(zé)把關(guān)的措施。
一是積極開展愛國家、愛民族、愛人民的教育。在積極參加局機(jī)關(guān)組織的計(jì)劃教育的同時,中心經(jīng)常組織員工收看愛國主義、英雄主義等內(nèi)容的教育片,不斷激發(fā)員工的愛國熱情和民族自強(qiáng)不息的精神,明確了公民的權(quán)力和義務(wù);弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)和勇于獻(xiàn)身的革命精神;倡導(dǎo)把國家、民族、人民的利益放在第一位,熱心參加社會公益事業(yè),在開展對四川汶川地震募捐活動中,全體員工積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院的號召,主動開展獻(xiàn)愛心活動,共捐款2、84萬元,為國家分了憂、為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)了一份愛心。
二是堅(jiān)持依法辦事的原則,自覺抵制各種不良現(xiàn)象。按照質(zhì)檢總局“八嚴(yán)禁”和檢驗(yàn)檢疫工作人員“十不準(zhǔn)”的有關(guān)規(guī)定,中心提出了依法辦事,站好自己的崗,守好自己陣地,拒腐防變,廉潔自律的工作要求;嚴(yán)格把握體檢標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決抵制不檢和降低體檢標(biāo)準(zhǔn)出證等違紀(jì)現(xiàn)象;嚴(yán)格按照誰管理、誰負(fù)責(zé)的原則,相互監(jiān)督,層層把關(guān),有效地防止了各種違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
三是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,合理使用和管理好各種經(jīng)費(fèi)。按照事業(yè)單位財務(wù)管理的辦法,中心建立和完善了各種財務(wù)管理制度,自覺接受局監(jiān)審和財務(wù)部門的監(jiān)督管理;合理編報年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;嚴(yán)格控制工資、獎金、福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格按照政府采購的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)辦公用品、藥品、試劑的采購管理;強(qiáng)化了財務(wù)內(nèi)部憑證、票據(jù)、國有資產(chǎn)的管理,防止和減少了各種經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi),保證了國有資產(chǎn)保值增值。
四是堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化了警示教育。為了正確履行職能,防止腐敗的發(fā)生。中心始終堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把樹立正確的人生觀、價值觀作為先導(dǎo)教育,把過好權(quán)力、金錢、美色關(guān)作為衡量廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn),相互信任、相互監(jiān)督,層層控制,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即糾正,有效地堵塞了各種漏洞,防止了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。半年來,中心沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。
體檢科年度工作總結(jié)4
時光荏苒,20xx年很快就過去了,體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,全科工作人員積極扎實(shí)開展工作,各項(xiàng)工作均有了一定的進(jìn)展,長足的進(jìn)步,取得了一些成績,也為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為受檢者做好服務(wù),特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來越好的前景與發(fā)展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開展6S管理的先行示范科室,6S管理后室內(nèi)電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務(wù),檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶,想辦法如何快速順序安排完成各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,檢后替受檢者收集各項(xiàng)檢查結(jié)果,做出總檢報告及保健建議,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
一、工作開展情況
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項(xiàng)目組合,由各單位或個人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢,囑咐其定期進(jìn)行復(fù)查、跟蹤、隨訪,及時發(fā)現(xiàn)健康問題,指導(dǎo)其針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。
建立體檢科微信公眾平臺。(微信號:華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團(tuán)體單位大小共59個,人數(shù)3234人,個人20xx人,總體檢人次5303人。全年收入共計(jì)1784422元。駕駛員體檢13102人。共計(jì)262040元。檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來越年輕化,發(fā)病率逐年上升,其中常見病、多發(fā)病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者,通過健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問題成為實(shí)實(shí)在在的事情,并且能夠和給予健康指導(dǎo)保健建議,該項(xiàng)工作得到來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。通過對受檢者一對一的健康知識宣教,使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣,對自身健康提出的預(yù)警問題,早期干預(yù)、改變生活方式,阻止疾病發(fā)生或延緩,早發(fā)現(xiàn)早診治,提高生活質(zhì)量。
3.抓好科室建設(shè)。為方便客戶體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
以開展好健康檢查工作為重點(diǎn),從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅(jiān)持點(diǎn)面互動。使健康檢查工作實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,我們通過每一位來檢者向周圍輻射,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動,全面開花結(jié)果。推出多種類型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對不同人群開展的綜合配套體檢項(xiàng)目組合,價格優(yōu)惠,快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,個人基礎(chǔ)套餐,單位團(tuán)體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務(wù),使各種類型人群享受到及時,高效,價格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員,贏得好口碑,培養(yǎng)其成為老客戶。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3.鋪?zhàn)绞袌鲂畔、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去,20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的'中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20xx年的工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識,出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開展好健康檢查工作,從我院的實(shí)際情況出發(fā),按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量(包括服務(wù)和體檢報告質(zhì)量)和滿意度。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;
(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,提高工作效率。5.加強(qiáng)體檢科醫(yī)護(hù)人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng),力求做到服務(wù)熱心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心,及時滿足受檢者的健康咨詢和指導(dǎo),使其有針對性地開展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求得到最大滿足。
6、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭取建立全部受檢者健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)體檢者健康管理。
20xx年的成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補(bǔ)短,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把20xx年的工作做到最好,向院長提出的千萬目標(biāo)邁進(jìn)。
體檢科年度工作總結(jié)5
隨著社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,人們在追求生活質(zhì)量的過程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛xx。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié),以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,xx月份,體檢科共接待體檢對象xx萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的xx%,僅__月份就完勝單月限額的xx%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其xx月份,海城市xx各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,xx,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去?七M(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大_大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的'群眾和單位來醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會貢獻(xiàn)力量。
體檢科年度工作總結(jié)6
為進(jìn)一步實(shí)施黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制,進(jìn)一步深化“千名村醫(yī)結(jié)對千名老黨員”活動,xxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生所根據(jù)##經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會的安排,于7月10日對本區(qū)參合農(nóng)民中建國前老黨員普遍開展了一次免費(fèi)健康體檢,現(xiàn)將此次體檢工作總結(jié)如下:
一、仔細(xì)核查名單:我所召開轄區(qū)內(nèi)社區(qū)醫(yī)生會議,對組織部提供的轄區(qū)建國前老黨員名單進(jìn)行核實(shí),并明確各老黨員的結(jié)對醫(yī)生,明確結(jié)對醫(yī)生職責(zé)。
二、充分考慮實(shí)際情況,制定人性化的體檢流程:我所在安排體檢時,充分考慮到老黨員們年紀(jì)大、路程遠(yuǎn)、行動不便等實(shí)際情況,采取就近體檢的原則,合理安排。
三、為保證此次老黨員體檢工作能順利開展,我所特別召集參加體檢的轄區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院:博愛醫(yī)院、戴莊醫(yī)院、柴灣醫(yī)院的院長到所開會,會上著重強(qiáng)調(diào)此次體檢工作的意義及重要性,提出具體要求。要求各醫(yī)院必須有專人負(fù)責(zé),對體檢流程必須合理、項(xiàng)目要齊全、服務(wù)要到位、檢查要仔細(xì)、負(fù)責(zé)體檢的'醫(yī)生必須要有責(zé)任心。
四、全程跟蹤:我所在體檢過程中分三組,對體檢工作進(jìn)行跟蹤,確保體檢工作保質(zhì)保量的完成,對在體檢過程中出現(xiàn)的問題及時解決。對體檢情況及時進(jìn)行匯總,對未能參加體檢的老黨員及時通知,了解為未參加體檢原因,根據(jù)實(shí)際情況另行安排時間,確保做到讓各位老黨員滿意。
在開發(fā)區(qū)管委會及我所的精心組織下,在轄區(qū)醫(yī)院的大力支持下,本次體檢工作進(jìn)展順利,共33名建國前老黨員參加了體檢,對體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病及時通知當(dāng)事人,并進(jìn)行疾病預(yù)防、干預(yù)指導(dǎo)。在大家的共同努力下,此次體檢工作圓滿完成,得到了老黨員們的肯定,取得了很好的社會效應(yīng)
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