技術部年終工作總結【熱】
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的技術部年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
技術部年終工作總結1
一年來,在集團公司上級部門和礦領導的關懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業業干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻。在20xx年度的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態度,以礦井“安全、服務、發展”的管理思想為核心,發揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風,運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統全面性”的基礎管理方法,在實踐中勇于創新,為實現礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作,為礦井的發展貢獻我們的力量。
一、20xx年度工作總結
1、主要經濟指標完成情況
截止10月底,計劃生產原煤萬噸,實際生產原煤萬噸,完成集團公司計劃產量,全年預計生產原煤萬噸。
截止10月底,計劃總進尺米,實際完成進尺米,超尺米。其中重點工程計劃進尺米,實際完成進尺米,超尺米;巖巷綜掘工程計劃進尺米,實際完成米,超尺米;煤巷綜掘工程計劃進尺米,實際完成米,虧尺米;煤錨工程計劃進尺米,實際完成米,超尺米;自營工程進尺實際完成米;外委進尺實際完成米。
截止10月底,北風井井筒施工174米,北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工米,剩余米完工。中央風井改造工程累計施工米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
a、20xx年2月,與合肥設計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道;
b、20xx年5月,南風井繞道進隊施工;
c、20xx年10月,與合肥設計院合作確定井下及地面排矸系統;
d、20xx年10月,北風井下部巷道工程完工;
e、20xx年11月,北翼總回風巷施工,完善北翼回風系統。
(2)優化布局,優化設計,優化工藝
a、優化布局:根據礦井發展實際情況,多次編排年度計劃,五年規劃,10年規劃,明確短期掘進頭接替,中期工作面接替,長期采區接替。xx年根據采區內部采場條件及外部市場等因素,及時調整工作面接替順序,明確關鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產量等指標的完成。
b、優化設計:由技術部參與或單獨完成的礦井技改3個(中央風井改造工程、南風井、北風井),采區設計2個(101采區、82采區),采區布置調整2個(83采區、104采區),采煤工作面設計6個,單項工程設計3個(緊急避險系統、北翼總回風巷、1021上工作面改造)。
c、優化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,減小后路運輸難度,降低職工勞動強度;引進礦壓監測智能化系統,智能采集數據,智能分析數據,智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。
。3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化
20xx年度,積極實施采掘上臺階,先后在上工作面、工作面給予相關激勵政策,確保按時貫通,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。
20xx年度,8211機巷煤巷綜掘當月施工m,刷新了煤層綜掘進尺記錄,刷新了自營單位投產5年來進尺記錄。
20xx年度,孫疃煤礦機械化共有臺采煤機,臺綜掘機同時在進下作業。采煤機械化率%,掘進機械化率%,位于集團公司前列。
。4)強化現場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故
20xx年度,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質量、卡纜質量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現場整改的.必須現場整改。對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班,保證了特殊地段的安全施工。
。5)以技術促效益,以科技促發展
20xx年度,生產技術部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創新促發展,以合理化建議生效益構想。先后解決了(里)工作面無縫對接,上工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。并根據現場總結寫出余篇合理化建議,取得較大的生產效益。
由技術部牽頭,開展安全技術一體化論證,創新企業管理,提高礦井經營質量,成為了礦井新的經濟增長點。截止10月份,共計論證項目余項,取得較大的經濟效益。
由技術部牽頭,信息中心、通風區、修護區、保運一區等多家單位合作,通過了省經信委緊急避險“六大系統”驗收。
由技術部牽頭,安監處、信息中心、機電科、通風區、保運一區、運輸區等多家單位合作,完成了20xx年度災害預防與處理計劃的編制。
(6)強化“白領”工程技術人才培養規劃,固本強基
20xx年度,在政工部的指導下,技術部進一步強化工程技術人才培養,固化周培訓、月實踐、季度考核的培養辦法,同時每周三開展專題講座和培訓,旨在交流在不同條件下施工經驗,造就一批高素質技術人才隊伍,為孫疃煤礦下一步發展固本強基。
二、20xx年度工作存在問題和原因分析
作為生產管理部門,深入現場一線不夠,了解情況不全面,不能為領導提供準確的決策依據,以至于1020工作面風巷超標高掘進,造成局部巷道報廢,給礦井造成一定損失。
重點工程和煤錨工程推進不理想,車皮供應不足是造成重點工程進尺低的主要原因,新近隊伍適應環境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質條件復雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;
業務聯系單及設計存在滯后現象,一是超前預見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協調不夠,三是技術部人員較少,既要完成設計工作,又要完成現場管理和技術管理工作,工作上就出現了一定的不及時。
三、14年的工作重點及努力方向
1、積極謀劃礦井改擴建工程
20xx年是我礦建設史上又一個關鍵之年,礦井改擴建工程進入關鍵施工年,技術工作任務繁重,北回風井、南回風井建設施工,中央風井改造、采區、采區即將打開進隊施工,我部門將分析能力不足的各個系統、各個環節,提出最佳改造方案盡快實施。
2、加快準備巷道的掘進速度,實現采掘平衡
104采區巖巷工程量大,20xx年礦井生產能力達萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業線、后運連續化的建立,努力提高單進水平,同時不斷優化設計,合理組織科學安排隊伍,確保正常接替。
3、繼續加強頂板管理,確保生產安全
從設計源頭抓起,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,煤巷掘進推廣U型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現象,F場管理對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,確保頂板安全。
4、扎實推進安全質量標準化建設
在20xx年成功創建標準化的基礎上,認真對照標準查擺問題,進一步提升標準化水平,嚴格檢查,嚴格督促整改,重獎重罰,嚴抓嚴管。采煤、掘進質量標準化進一步向示范礦井看齊,為我礦質量標準化示范礦井建設再做貢獻。
技術部年終工作總結2
20xx年生產技術科在公司領導和礦領導的正確領導下,在各科室、區隊的互相協助下,全體技術人員兢兢業業、團結協作,圍繞我礦安全生產和企業發展目標,在礦井生產技術管理、布局安排、掘進回采、計劃設計、工程質量驗收等方面做了大量細致的技術工作。生產技術科嚴格按照我礦制定的各個施工作業規程、措施,本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,順利完成了礦領導交給的各項任務。為了更好的完成下一年度工作,及時總結經驗,改進不足,現對生產技術科20xx年工作總結如下:
一、一年以來主要特點和具有創新性的內容
1、通過生產技術科的努力工作,技術管理工作逐漸走向正規化、制度化。首先完善基礎資料,從礦井水文地質、礦井測量、礦井圖紙、巷道設計抓起,積累了自己的資料管理經驗并建立資料管理制度,從技術上確保礦井的安全生產;其次規范并修編了我礦的各種施工作業規程、技術措施及各種圖紙資料,嚴格執行作業規程的修編、會審,要求“一工程一措施”,增補了技術資料管理漏洞,完善并規范了月度規程及措施會審制度,健全了單項工程開、竣工驗收制度,單項工程施工技術交底制度、頂板分析會制度、隱患排查分析會及周、月度生產技術例會制度。建立施工規程及措施管理臺賬,并將各類規程及措施歸檔。在開展好各項技術工作的同時,加強與基層單位的工作聯系和溝通,及時提供基層單位所需的各種技術資料,對礦井建設一、二、三期驗收資料進行了匯編,組卷,存檔,并組織全礦采、掘、機、運、通各單位學習。
2、質量標準化建設體系按照新的規范進行了的'完善,堅持采、掘、機、運、通等各專業質量旬檢查、旬檢的管理辦法,與安監科組織各采掘單位及輔助單位每月上、中、下旬組織三次質量標準化檢查,并及時通報檢查結果,在檢查中互相取長補短,促進質量標準化建設步伐,共組織各類質量標準化檢查33次,使我礦安全質量標準化建設水平得到進一步提高。
3、在礦井生產計劃、采掘接續及設計方面,做到每月及時編制月度生產接續及作業計劃。為更好的做好礦井設計,生產技術科相關技術人員現場考察,收集查看資料,分析對比,提出設計方案,在總工程師及各個礦領導的指導下,共完成礦井設計5個。
4、礦井防治水為我礦工作重中之重,生產技術科地測組加強了礦井地質及防治水管理工作,提供準確地質資料,徹底消除了水害安全隱患。
5、認真做好礦井測量工作,一絲不茍,精益求精,為礦井準確施工提供可靠的技術保障。生產技術科測量組人員定期對測量儀器進行校驗,以減少因儀器誤差而導致的測量誤差。為避免因礦井自燃條件和其他各種因素對導線點的影響,堅持從基準點導點對施工巷道的導線點不斷進行復測,對以破壞的導線點進行 重新放樣砸點,以保證在掘巷道的準確性。除此,由于井下巷道壓力比較大,測量組對井下巷道布臵了頂板沉降和巷道收斂觀測點,并根據規范對各處點進行測量觀察并完善臺賬,為我礦巷道的支護提供指導性依據。此外,測量組還對地面建筑物布臵了沉降觀測點,按照規程規定對建筑物進行測量并建立臺賬。特別是今年在施工強排水硐室時,測量起到了至關重要的作用,科室堅持每天安排技術人員配合工區對強排硐室基準線進行校驗,并給出各個關鍵部位的基準線。
6、煤炭生產管理
作為管理全礦煤炭生產的科室,在日常的生產管理過程中,生產技術科始終堅持珍惜資源,減少浪費,確保工作面回采率達到要求,面對嚴峻的安全形勢以及井下復雜的生產條件,全科人員,特別是生產調度室人員,科學調度,合理安排,對工作面的每一個生產細節進行跟蹤,及時調度及督促現場生產環節,不但實現了穩產,而且最大限度的回收了煤炭資源。
二、工作中存在的差距和問題,以及針對性的解決方法:
1、生產技術科人員流動性比較大。
2、技術工作超前性不夠;A技術工作比較薄弱。體現在日常技術工作不規范;工作面設計內容程序不夠規范;作業規程的針對性、可操作性不強;基礎技術資料收集、整理不全面、不及時,圖紙管理不規范;超前指導性不夠。
3、技術管理制度有待進行一步健全和完善。
4、對新技術、新科技運用上存在不足,不能很好運用現在的科技手段服務于技術工作。
技術部年終工作總結3
各單位工程管理部門相關人員請注意:
為了保證20xx年對上、對下工程資料的規范、統一,現將20xx年各單位工程快報、年終總結等重要資料的格式、內容予以提前明確、規范,望各單位遵照執行,減少不必要的返工。
工程快報、年度總結等必須含有的內容及格式如下(以工程快報為例):
每期工程快報前面的內容……(此處省略,不作要求)
一、本月完成的主要工程形象
本項內容編制要求如下:
此項內容需采用文字表述,主要的、關鍵的施工項目描述要準確,盡量用精煉的語言描述清楚本月完成的形象即可,避免冗長。同時,形象非工程量,此處不要出現“完成多少工程量”的字眼,請揣摩一下。
二、本月完成的主要工程量對比分析 1、本月完成的主要工程量
此項內容以表格的.形式表述,統一格式詳見下表。
此項內容編制要求如下: 此項內容以文字形式列項表述。
、 根據上表的工程量完成情況統計,說明本月完成情況的優劣; ⑵ 對本月未完成或工期滯后的工程項目簡明扼要的說明原因;
、 對本月未完成或工期滯后的工程項目說明是否影響關鍵項目工期、節點工期和總工期,是否能保證節點工期和總工期的實現。
3、對工程項目重大進度控制節點目標的實施情況進行說明。
4、項目實施中存在的問題及其解決措施,以及已落實解決問題的說明。
三、本月質量管控工作情況說明 本項內容編制要求如下:
簡明扼要的說明本月的質量控制情況,需含有驗收數量、合格率及優良率;有無質量事故發生;有無因質量問題導致業主等來文投訴、約談等問題的簡要敘述。
四、本月工程進度形象照片 本項內容編制要求如下:
需提供能反映重要施工部位和工程整體進度典型且較高質量的形象照片,要求不少于4張較清晰的照片(JPEG格式、不大于1M),照片人物應弱化,每張照片需配有相應文字說明。
特別提醒:
工程快報、年終總結中體現的工程數據要真實、準確無誤且不允許隔期隨意更改(編制、校審及報送人員要對內部數據負責);工程語言描述力求專業;文字、表格等編排要統一、規范。
20xx年各單位重點跟蹤項目要尤其重視。
此處要求上報資料的報送整體情況將作為年終考核的重要指標之一,敬請各單位重視并遵照執行。
謝謝大家的配合!
工程科技部
景小青 20xx.1.17
技術部年終工作總結4
本學期在校委會的正確領導和大力支持下,教研工作開展得豐富多彩,生動有趣,下面簡要給予總結:
1、指定的“青藍工程”計劃得到了具體落實,凡今年新進校的同志,尤其是新分配來的年輕教師,均與老教師簽訂了“廣河一中‘青藍’工程協議書”。并且經常性的開展聽課、說課活動,互幫互學,青年教師成長很快。
2、從九月份開始,設定三個學科組,(即文科組,理科組,音美體電腦組)開展聽課,評課活動,每周由教研室安排,由學校主要領導帶頭,深入課堂,進行聽課。聽課前,首先開展了示范課,讓青年教師觀模。課后以教研組為單位,進行評課,指出優點和不足,形成了良好的風氣,聽課者不但有本學科的,還有跨學科的,有力的推動了我校課堂教學藝術的提高。
3、規定的聽課標準,校級領導不少于30節,主任級不少于20節,教研組長、年級組長不少于15節,科任教師不少于10節。開學初印制了統一的《聽課記錄》本,下發到每個人手中,學期末收回統計,量化打分,分數計入績效工資中,使聽課工作從組織上有了保證。
4、李靜教師是西北師大畢業的位青年教師,本學期除了繁重的教學工作之外,還利用晚上的時間,開設美術輔導班,有20多位學生參加,于12月x日舉行了一次“李靜老師書畫展”,還有部分學生作品,邀請州上名畫家、縣上四大家領導來校指導,全校學生參觀,產生了很好的影響。
5、英語、數學是我校的薄弱學科,學生成績不高,究其原因,學習方法不當。針對這種情況,教研室邀請了具有豐富初中英、數教學經驗的李彩蕓、杜令平老師為初一起始年級的學生作了一場學習方法的報告會,學生反映良好。
6、語文組舉辦的詩歌朗誦會,作文競賽,英語組舉辦的英語表演賽,數學組進行的初二,高一數學競賽,緊貼數學實際,形式生動有趣,充分展示了一中學生的風采和老師們的組織能力,推進了素質教育在我校的開展。
7、在各組紛紛上報教研課題的'基礎上,確定了四個教研課題:即生物組的《中學生物學實踐活動的探索》。數學組的《攻克學困問題,才能激發學生困生學習數學的興趣》。美術的《提高中學年美術欣賞能力的措施》政治組的《加強中學政治課案例教學,提高學生應用知識能力》上報了教育局,并開始進行課題的研究工作。
8、針對四制改革工作的要求,教研方面的人員在制定學校規章制度,制定績效工資考核辦法方面獻計獻策,起到了應有的作用。
9、教研室與政教處合辦的“廣河一中教育教學研討會”論文征集工作圓滿結束,得到了教研組、年級組、各位老師的大力支持,但由于學校后期時間緊,推至下學期進行。
總之,我校的教研工作,本學期有很大的起色,但不足之處還很多,下學期準備向深度和廣度推進。
技術部年終工作總結5
自我來到xx區工作已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理及技術指導工作,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。下面我對承擔車間技術員工作進行總結。
一、我對電儀技術員工作的認識及態度
我被任命為電儀車間技術員之后,開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在xx工廠承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了新工地以后,在從事電氣監理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。工廠的電氣設備數量龐大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;新舊設備混用增加了電氣設備發生故障的幾率和排除故障的難度。面對這種壓力,我感到自己責任的重大。為工廠電儀設備的正常穩定運行,提供技術支持,處理突發故障,就成了我的工作重點。
我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的電氣設備進行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
二、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的.效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,考核合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。
三、工作中存在的不足和下步工作目標
在突發事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又占用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規范化的系統,現在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協調性,容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。
明年我將盡快完善全工廠電氣設備的檔案建立工作,使紙質文檔和電子文檔同步,提高工廠電氣設備的管理水平。協調與其他技術員的關系,統一制定一個統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。逐漸規范班組的設備管理,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
技術部年終工作總結6
緊張的20xx年即將過去,這一年可以說是不平凡的一年, 作為一名工程技術人員,我在同事和領導的關心、支持下,通過努力,為公司的發展做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現將我這一年的工作總結如下:
一、管理
為了提高工程項目管理水平,促進施工項目管理的`科學化、規范化,在這一年中,我努力學習各類項目管理書籍,在管理的過程中總結經驗,理論聯系實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態度,并做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術
技術工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最后到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經驗,稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業和內業的校核工作,確保了不會出現失誤。施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯系,在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數據,了解施工的全過程并掌握現場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
20xx年我先后參加了***工程、***建設工程、***工程、**道路工程等項目的建設。在施工過程中,我充分發揮了自己在專業技術和工作經驗上的優勢,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現象的發生。施工現場的得心應手,使我充分意識到了豐富的專業技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。
20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些不足。比如在建設工程的施工過程中,由于思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現象發生。這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩當過關。
除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優秀的員工而努力奮斗。
技術部年終工作總結7
20xx年是金融風暴回暖后的第一年,也是我們XX建設順利晉升國家房屋建筑工程施工總承包一級資質后的第一年,在縣委縣政府及局領導的正確領導下,我公司全體員工堅持“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全年的工作目標,同心同德,大膽創新,銳意進取,強化管理,自塑形象,在董事會的正確領導下,在各職能部門的通力配合下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,苦練內功保增長,蓄勢聚能促調整,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。
20xx年工作回顧及存在主要問題
一、突出效益機制,立足穩中求進
近年來,建筑市場競爭日趨激烈,公司領導及生產部、業務部的同志審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋求形勢變化及發展給公司帶來的機遇,在確保既有規模市場的前提下,努力開拓新市場,公司主要領導親自跑市場、談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,xx年預計可完成施工總產值xx億元,同比增xx% ,實現工程結算收入xx億元,同比增xx%,可實現利稅總額約xx萬元,全年縣內納稅額xx萬元;年均施工人數xx人,全員勞動生產率xx萬元/人,職工人均分配xx萬元左右;全年在建工程xx棟:xx層以上規模建筑xx棟,xx層及以上超高層建筑xx棟,其中xx層以上規模工程xx棟,合同造價超億元以上項目xx個;施工面積xx萬平方米,竣工面積xx萬平方米,新開工面積xx萬平方米;工程一次性交驗合格率100%。
公司全員以資質升級為契機,瞄準市場,準確定位,以我公司xx工程處為例,今年我們辦理了以企業自身資質進xx施工的一切手續,并在xx省建設廳備案。更值得一提的是,我們以自身資質在xx市順利承接了施工面積達xx㎡、造價超xx億元的xx大型項目,這也是我公司有史以來一次性承接的最大總承包項目。
二、強化管理機制,規范精細管理。
市場經濟的發展和企業資質的升級必然要求我們在管理上要向深處發展、向精細化發展,要向標桿企業看齊。進一步建立健全各項規章制度乃當前企業發展之要務,為此我們今年著重開展了如下工作:
1、貨幣計酬。年初公司董事會結合市場行情就企業內部貨幣計酬定額作了相應調整,在原有基礎之上上調20%-50%,對局部不合理部分進行了補充和調整,充分調動了職工的勞動積極性和創造性,提升了員工滿意度,那些原打算離開的員工也都安下心來以飽滿的熱情投入到施工生產中去了,如此切實發揮了薪酬體系的保障功能和激勵功能。
2、貫標工作。今年,我公司高標準通過了質量、環境及職業健康安全管理三大體系的復檢監查,進一步驗證了一年來我們采取貫標工作各項規范化管理所取得的成績,今后我們將繼續以貫標為要求,以三大體系為支撐,規范生產經營中的各項管理。
3、績效管理。下半年我們初步制定了項目部各管理崗位的月度、季度及年度績效管理考核方案,并發放到具體崗位負責人手中征求意見和建議,在此基礎上確保制定出適合企業實情的績效管理考核內容和制度。
4、風險管理。xx年,我公司把強化風險機制,確保經營效益列入了企業經營管理的重要工作內容。在當前建筑市場上,既有業主沒實力或不講誠信帶來的風險,又有項目本身利潤空間過小、資金不到位、手續不齊全等帶來的風險,還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來的風險;在企業內部管理上,既有項目經理選擇任用不當帶來的風險,又有質量與安全管理上的風險,還有材料價格風險、成本風險和資金風險等等。
如何規避風險,關鍵是以“防”為先,風險意識要提高、風險分析要超前、風險決策要慎重、合同簽訂要避害、各項管理要到位。企業內部健全的控制系統和有效的自我約束、相互監督機制,是防范風險的關鍵所在。
為此,我們根據企業實際情況,一方面,進一步完善了從合同評審、印章證照管理,到項目經理跟蹤管理、工程項目資金管理和安全生產風險基金管理等一系列規章制度;另一方面,我們進一步明確了從決策到執行到操作這三個管理層級上相應的風險管理責任,界定了公司內部各職能部門和各個崗位被授予的風險管理職能與權限,將風險管理落實到具體崗位具體人,從而基本構筑成了多級、多層的風險管理防線。
在工程項目的承接上,堅持事前把關、事前控制的風險管理原則,每份合同簽訂前,都必須先通過經營、技術、質量、安全、財務等有關部門和專職人員的嚴格評審,不僅要審核該項目的可操作性,還要了解工程項目承包人的經濟實力、施工管理能力和社會誠信度等等,分別提出相應的意見后,再確定該合同是否簽訂;合同簽訂后,相關職能科室會同工程處從工程進度、質量、安全、資金運作、資產管理等全方位進行跟蹤,及時發現問題,及時消除隱患。
5、安全管理!鞍踩谝,預防為主”。我們始終以創省級安全文明工地為目標嚴于律己,以提高全員的安全生產意識為重中之重,加大安全投入,全面落實安全生產教育,堅持崗前培訓、安全生產例會和安全生產考核并重,并設立專員監督實施,開展定期與不定期的安全生產檢查,發現問題立即整改,嚴格做到三級安全教育不放松,特殊工種持證上崗率100%,層層落實安全生產責任制,并簽訂安全生產責任狀。同時我們積極制定各項應急預案,配備應急救援人員和救援器材,并適時組織應急救援演練,極大地提高了全員的應急技能。今年我們對下方有施工作業面的外腳手架的內側均采用一道小眼網加一道密目安全網的雙網防護方法;對室內現澆板大于15cm的洞口均采用竹膠板或鋼筋網片進行防護;對周邊的臨邊洞口我們則采用xxm的鋼管作欄桿,以確保工程的防護無盲區。全年我們共有xxx等xx個項目榮獲“xx省省級文明工地”榮譽稱號。
6、質量管理。在項目管理中我們始終堅持質量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們以質量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施,不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中,我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理,嚴把材料關,從貨源上有效地保證質量,對工程建設中的質量問題采取及時發現、限期整改,并依托新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。為便于信息傳遞,互相溝通,協調一致,我們將原有的生產管理、質量監督和安全監督三個管理部門合成工程監督管理部,加強對施工現場的工程質量、安全生產和文明施工的管理,有效地提高了工程質量,今年共創建xxx等xx個省優工程項目。
三、營造人才機制,依托科技進步
建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我公司領導的共識。今年我公司繼續穩步扎實有效推進“人才強企”、“科技強企”戰略,在引才、育才、用才方面取得了較大進步,為企業人才隊伍的建設增添了新活力。
1、今年x月份我們組織相關人事專員赴各高校招聘,并最終擇優錄取了xx名本科畢業生,人數之多創歷年之最。這也標志著我公司在扎實有效推進“人才強企”戰略上邁出了嶄新一步。
2、通過廣泛宣傳和正確引導,在公司內部形成了濃厚的學習氛圍,管理人員間你追我趕,在管理上爭效益,在職稱上爭等級,今年我們有xx人通過一級建造師考試,xx人參加遴選國家級工程師,通過xx人,x人榮獲全國優秀建造師,另有xx人順利通過國家注冊安全工程師考試。這也正是我公司廣泛實施“人才強企”戰略,在育才、用才方面取得進步的有力的表現。
3、信息化建設穩步推行。信息化管理有助于提升管理水平,降低管理成本,加強管理效率,提高決策信息質量,對企業的長遠發展有著至關重要的意義,因此今年我們結合特級資質信息化建設的要求穩步推行企業內部信息化建設,目前我們已完成企業信息化管理系統的編碼及后臺運行調試工作,各辦公平臺的融合也正在調試當中。
4、新技術應用及科技攻關穩中有進!翱茖W技術是第一生產力!蓖ㄟ^對新技術、新設備、新工藝和新材料的引進,進一步提高我們的機械化施工水平和建筑科技含量,不斷提高科技對經濟增長的貢獻率。今年xxx工程處在xx和xx項目成立了以技術負責人為組長、各項目管理人員為成員的科技創新和科技應用領導小組,在施工過程中積極推行國家十項新技術應用。最終xx被評為xx省第十四批新技術應用示范工程,xx被評為xx省第十五批新技術應用示范工程。另外xx工程處的xx也被評為“河北省新技術應用示范工程”。
四、打造多元機制,增強發展后勁
建筑市場是我們建筑企業生存和發展的空間,在各種挑戰并存的復雜環境下,我們不但要發揮自身的技術優勢、信譽優勢、關系優勢等,穩定現有的市場與規模,還要及時調整經營理念,既要揚長,也要攻短,要瞄準新興市場,堅持多元化發展戰略不動搖,努力開辟和占領新興領域。
多元化經營是建筑企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導這種方式。今年我們在xx省xx縣收購了一家房地產開發公司,并通過競拍成功拍得xx畝土地,根據規劃將開發一個近xx萬平方米的小區。目前所有規劃已獲得審批,環評已獲得通過,圖紙的初步設計也已經定稿,地質勘探正在進行。預計來年開春我們一期的十個樓號就可以破土動工,市場前景良好。
五、完善福利機制,實現兩保覆蓋
我公司在加強制度建設中始終將人文關懷放在重要位置,“以人為本、關愛職工”不停留在口頭,而是落到實處。為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的后顧之憂,經董事會討論研究決定,今年在員工中實現養老保險、工傷保險全覆蓋,目前已辦理繳納工傷、農保、社保各項費用共計xx萬元!按捍咔叫悖ǚ湃f里香”。企業關愛員工,員工熱愛企業,已在我公司形成一種和諧發展的氛圍。
六、優化黨建機制,開展爭先創優
xx月份,我們以“腳手架上黨旗揚”為主題,深入學習科學發展觀,在廣大黨員中開展“爭先創優”活動,通過開展宣傳和培訓,使廣大黨員深刻認識到黨組織的先進性和模范性,充分發揮出基層黨組織的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。通過“爭先創優”系列活動的開展,在全員中形成了你追我趕的工作氛圍,全體員工以良好的精神風貌、扎實的工作作風,在促進科學發展和加強企業精神文明建設的實踐中建功立業!澳_手架上黨旗揚”系列主題活動的`開展也成為我們企業精神文明建設活動中一朵亮麗的奇葩。
當然,在總結全年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:
一是企業承接工程規模與實際操作人員人數間的矛盾較為突出。隨著XX品牌的進一步打響,目前我公司手持訂單數逐步上升,但隨之而來的便是承接工程規模與實際操作人員人數間的矛盾進一步凸顯,表現出了工程訂單多、工人人數少的局面,這種“粥多僧少”的局面嚴重阻礙和制約了工程建設進度。
二是工程規模與規模效益間的矛盾較為突出。由于各工程規模不一及工程處負責人員在管理水平上的參差不齊,加之其他諸多主客觀因素制約,工程規模與工程效益間的矛盾也表現得尤為突出。據統計我們好的工程處盈利可達xx%,而差的工程處盈利僅為x%,好差之間的懸殊達xx%。這也是今后我們在工程管理上所要著重解決的問題之一。
三是安全生產管理落實尚不到位。盡管公司規定各工程處、項目部必須實行職工安全教育、安全培訓,切實加強各環節的安全生產管理,但由于各項目部相對分散,加之人員流動性較強,給企業安全管理的實施帶來了諸多不便,從而導致企業安全管理和安全檢查相對滯后,今年雖未發生重大安全生產責任事故,但發生的安全責任小事故較多。
四是管理體制、機制還落后于要求。我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不足。雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,尤其是我們績效管理和信息化管理的推行尚處于初級階段,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,從而制約了整體素質的提高。
20xx年工作的目標和措施
新的一年已經開始,新的挑戰和考驗將促使我們不斷創新發展思路,在發展中促轉變,在轉變中促發展,以新的舉措努力實現新的工作目標。
20xx年,我們XX公司全年工作的指導思想是:以促進發展方式轉變為工作主線,以推進結構調整、提升發展質量為工作重點,以提高經濟效益、增強發展后勁為工作目標,堅持務實創新、科學發展,在新的歷史起點上,努力實現新的跨越。
在新的一年里,我公司的具體工作目標是:
1、發展規模穩中有升,全年完成施工產值xx億元,實現利稅xx萬元;
2、品牌工程加速遞增,工程合同履約率100%,竣工工程合格率100%,無質量事故,爭創省級以上優質工程xx項,市優工程xx項;
3、安全生產一絲不茍,全年安全生產無事故,爭創省級文明工地xx項,市級文明工地*項;
4、科技創新再造優勢,爭創國家級工法xx項,省級工法xx項,省級以上QC成果x項,發表省級以上論文x篇。
為了實現以上工作目標,我們將在新的一年里,認真貫徹落實縣委縣政府在年前召開的全縣建筑業工作會議及全縣“八比二爭先”爭先創優動員大會會議精神,結合我公司實際情況,扎扎實實地抓好以下四大方面的工作:
一、調整經營思路
20xx年前的中央經濟工作會議已將xx年工作重點從“保增長”定調為“促轉變”,這也就意味著社會關注點將從經濟增長率的高低,轉向經濟增長的質量、效益和可持續性,這對我們建筑企業來說,面臨的困難與考驗比過去的一年只增未減。
當今建筑市場的競爭日趨激烈,在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,不斷做強企業資質和規模,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場、占領市場,
今年我們要繼續實施“大市場、大業主、大項目”和多元化發展戰略,走出一條具有“XX”特色的建筑業發展之路。針對公司現狀,我們要進一步抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,今后我們將在強調以房屋建筑施工為主的同時,加快房地產開發的發展,不斷向建筑業的上下游延伸。
二、強化企業管理
1、抓好績效管理的完善與推行。按照公司的部署,xx年將在全員中實行績效管理、績效考核,實行定崗、定員、定薪,充分調動廣大干部職工的積極性。今年我們將對前期績效管理試運行的成果進行總結,取精華,去糟粕,不斷總結完善,通過開展對員工績效管理知識的系統性講解和培訓,使大家能夠更加深刻地認識到績效管理的意義,從而加強雙方的反饋和溝通,以制定出適合我們XX實情的績效管理考核制度,并適時在全公司進行推廣。同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。
2、加快信息化管理建設進程。目前我們的信息化建設尚處于前期試運行階段,多平臺的融合尚未完全實現,今年我們將加大投入力度,盡快完成財務管理、檔案電子化管理、收發文管理等多平臺的融合,實現管理電子化、辦公精細化,顯著降本增效。
3、強化以人為本的項目管理。人才是企業核心競爭力中的核心,項目經理又是核心中的關鍵人物,選好項目經理是圓滿履行施工合同,確保企業經濟效益和社會信譽的基礎。
在新的一年里,我們將堅持以“XX建設”的標準,選擇和使用合格的“XX人才”。面對建筑市場上的惡性競爭,為了企業的可持續發展和長遠利益,我們公司決不能輕易降低標準、降低門檻,亂收隊伍、亂接業務,面對不規范的建筑市場,我們將以更規范的企業管理,來提高競爭能力和發展能力。
為此,公司各工程處、各科室的主要負責人,從投標評審到合同評審,直至項目開工后的全過程、全方位跟蹤管理,都要各司其職,各負其責。要繼續堅持事前把關、事前控制的風險管理原則,我們還將通過多種措施來切實加大對公司各項規章制度的執行力,以確保管理成效。
三、注重人才培養
公司在注重企業壯大的同時,要把科技進步和人才培養放在優先發展的地位,在人才引進后,積極為他們營造適宜的學習環境,通過開展“青藍工程”結對子,結合企業自身培養和鼓勵職工自學,盡快將他們培養成企業管理人員的中堅力量,保證企業新陳代謝和發展的需要。公司將不斷加強專業技術人員的培訓和教育,積極鼓勵和引導大中專生員工報考一級建造師,不斷擴充一級建造師隊伍,凡考取一級建造師者,公司將給予相應的獎勵。
我們將不斷創新完善選才、育才、用才、留才的有效機制,建立充滿活力的用人機制,真正做到“讓有用的人進來,沒用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引進來的留住,留得住的用好”,真正體現人盡其才,才盡其用。
四、加強品牌建設
我們將以《企業文化指導手冊》為標準,以開展“企業文化月”為載體,大力開展企業文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協作精神,弘揚“精心施工創優質,重視環境建廣廈,以人為本保安康,誠信守約為用戶,全員參與求發展”的企業精神,倡導勇于創新、爭創一流、自我超越的意識,使企業精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,使得廣大員工對企業文化從認識、服從轉化為自覺的意識和行動,有效促進企業整體工作的提高。
為此我們將著重從如下幾方面出發,大力開展“XX”品牌建設。
1、實施品牌戰略,繼續狠抓工程質量。
工程質量是建筑企業生存和發展的基礎,要以質量取信于社會,以質量鍛造品牌,必須腳踏實地地從每一個工程項目抓起。我們要始終把保證質量和滿足用戶的需求放在首位,以“過程控制與最終檢驗相結合、技術進步與實施嚴格管理相結合、激勵機制與制約機制相結合”的管理方法,對工程項目進行全面的質量和生產經營管理。20xx年,凡我公司承建的所有工程項目,在簽訂合同的同時,必須明確創優目標,請公司各科室、各工程處會同相關項目經理,將創優計劃一一落實到位。爭創優質工程,公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項目部,促使企業質量工作上臺階。
2、實施品牌戰略,繼續狠抓安全生產。
安全生產事關職工的利益,社會的安全和諧,企業的經濟效益和社會聲譽。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置,在確保工程質量的同時,要堅持“安全第一,預防為主”的方針,“嚴”字當頭抓安全,做到安全管理職責明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。今年,我們將在原有的基礎上進一步完善安全生產管理體系,推行安全風險基金管理,各工程處要認真總結安全生產工作經驗,找差距、挑問題、尋原因、訂措施,切實加大對所屬工程項目的現場管理力度,抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患,強勢推進安全生產管理工作,全面開創安全生產工作的新局面。
3、實施品牌戰略,繼續狠抓誠信建設。
誠信無價,誠信是無形的品牌,以“誠信”為基礎的合作,比其他任何形態的合作更牢靠,更持久,更有生命力!跋仍烊似,后造精品”,這是誠信的基本原則,對內對外都要講誠信,承接業務首先要講誠信,質量、安全、工期、服務等都誠信到位,“XX建設”的品牌會越打越響;內部管理要講誠信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企業才有凝聚力,希望全體員工在新的一年里遵章守紀,言行一致地做好各項工作,自覺維護和提升“XX”形象。
我們將一如既往的以高度的責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略,建立健全體制機制,樹立強烈的品牌意識,通過學習現代企業知識,了解國內外建筑業的發展形勢,利用信息網,實施組合經營,構筑“XX”文化品牌,從而不斷提升企業形象和知名度。
紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務艱巨,挑戰和機遇考驗著我們,責任和使命激勵著我們。在新的一年里,我們XX建設全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設局的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,以企業“十二五”規劃為契機,團結奮斗、開拓創新、扎實工作、規范管理,我們一定能夠實現新的工作目標,為企業的興旺發達,為海安經濟社會的發展再作新的貢獻!
技術部年終工作總結8
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,現將20xx年工作情況做如下總結。
一、工作中的.反思
制定了技術部門的基本章程,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回訪機制在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;員工考核只落實了銷售部,技術部門未落實;銷售服務質量監控、抱怨處理及預防完全沒有實施。這直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,關系到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
進行了一些工業區的相關工作,非常的感謝公司經理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
落實售后工作,培養并執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。今后本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。
二、對技術部門工作的認識
技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。
三、工作中的不足
做事的時候過于專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間?陬^表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門的利益。以后這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的.不是結束,而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處于單兵據點各自為戰的磨合期,而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:一、專業技術隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否,其合理性就有待商酌。專業網建公司建網站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網站,目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。日前已與總經理協商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20xx年共開展項目如下:
四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網站,耗時三個月有余(前期自主開發耗時兩月余);四月天綜合社區(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(投票、日志分類、系統升級)耗時三個月有余;魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(搶購、論壇)耗時四月余;魔力DNA(比價返利項目),全新開發,耗時兩月余;技術部年度工作總結魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發改版兩次耗時兩月,二次開發耗時一月;這些項目中我想只有開發者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發往往使得開發人員多不可估算的項目產生恐懼。
三、技術不過關
網站不是一堆網頁的集合,而是現實生活中的可見的或不可見的數據的集合并以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據,目前技術部三塊均存在問題。
設計數據類別:技術部門沒有專業市場認識,對可能出現的數據類型缺乏預見性,以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統數據設計和開發時間缺乏安排,導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發。
程序邏輯設計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現比價邏輯,返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現;魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現外,其余部分還停留在理論可實現階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下。設計數據類別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術活的話,那表現數據就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現數據階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現數據的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
技術部年終工作總結9
XX年剛剛過去的這一個半年,是我正式履職《XX周刊》技術部主任的半年。這期間,周刊實施了新的組織架構調整和資料調整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的提高和提升。
一、提高和值得稱道之處
首先,我們技術部XX位同事,XX以及新加入的XX,在工作熱情、進取性和主動性上的表現還是應當值得稱道,除了極個別的情景,他們每周、每日都在兢兢業業、勤勤懇懇地為周刊的發展和提高,做出自我的努力。這一點至關重要,因為態度決定一切,我認為,我們技術部在總體戰斗力、凝聚力和積極向上的態度上,比過去有了很大的提高。盡管我們這個部門多數人還比較年輕,但他們已經具備了足夠的職責感和上進心,也在努力提高著自我的專業素養和綜合本事。今后,我將努力做好大家的服務員和領路人,使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次,在技術部資料的新聞性、深刻性、繼承性和呈現效果上,我認為我們技術部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎上,技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試。
例如在承載領域,我們配合XX等大客戶需求,進行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是資料呈現上都取得了良好的發展。無線領域,也開始了芯片、終端等系列創新選題的嘗試。it支撐領域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文。綠色、安全、測試、線纜領域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務,同時加深資料的質量。而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信、統一通信選題的策劃和執行,目前看呈現效果和資料質量也值得稱道。
第三,我們技術部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備供給幫忙。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折。再比如,應對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最終,我感覺我們技術部的專業本事、媒體素養和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個成為專家型”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,并且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,盡管與XX電報、通信產業報等各領域跟口十多年的相比,我們的許多還稍顯青澀,可是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。同時,與多數媒體相比,我們的在專業性和新聞性上也具有相當的競爭力,這從的新聞發布會、和客戶服務表現上能夠得到反饋?墒,學海無涯,整個產業和媒體行業都處于快速發展變化中,我們需要敏銳的洞察力和持久的學習,才能永遠跟上甚至領先于整個社會的發展形勢。
二、不足和尚待完善之處
人無完人,部門也如此。我們在取得提高和發展的同時,也表現出不少問題。這一點值得我們警惕,同時要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先,最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的`困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠看難以為繼,也很難保證質量。同時,如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。所以,下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求,從個人的思想意識上,要求和引導每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個人的學習上,我們缺乏必要的組織標準和機制創新,從而很難從長效上對每個人構成專業本事和媒體素養帶動。從整個公司層面,很難深入到如此具體的部門專業和部門學習上,下一步,我認為我們技術部有必要組織內部的學習和交流機制,在現有體系的基礎上,做好產業層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通,讓大家學有所思、寓教于樂,并且構成較高的自信心和較強的凝聚力。
當然,問題還有許多。“行勝于言”,我們將在今后的具體工作中,從個人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進取。
技術部年終工作總結10
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的一年就要過去了,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將工作情況做如下總結。
一、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡墁F在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。
二、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。
三、更加重視產品質量
在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的'結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。
四、主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現了解決的辦法。
思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。
技術部年終工作總結11
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成功升級為壹級資質的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個新臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下:我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的投標、圖紙預算,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年,我部新投標項目共計13項,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成投標任務,從而確保了每項工程都能按質按量地開工。投標規模共計:540539.3,投標價格共計:597700638.2元。
我部所參與的投標工程項目包括:
1、xxxxx食品有限公司xxxxxx配套育成豬場。
2、xxxxx室外配套工程。
3、xxxxxx18#樓及地下車庫工程。
4、河南xxxx有限公司xx種豬繁育二場。
5、xx城格外4#住宅樓工程。
6、河北xx畜禽xx6600育種豬場。
7、xx花園小區工程。
8、xxxxxxxxxxx村村民安置樓133#樓工程。
9、xxx綜合廠房工程。
10、xxxxxxxA區、B區工程。
在投標過程中我部在原有合作單位的基礎上不斷發展新的合作單位,結交了多家兄弟企業,包括:青島xx建設集團有限公司、青島xx建設集團有限公司、青島xx建設集團有限公司、青島xxx建設集團有限公司、青島xx建設集團有限公司等。在發展新關系的同時,我們沒有疏忽與以往單位的合作,如與青島xx建設集團有限公司多次合作,我們與兄弟公司之間通過互相陪標,加深了彼此之間的了解,增加了友好關系。為我們以后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的'話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術部年終工作總結12
在這一年里,在車間領導的領導下,在同事的配合下,我學到了很多知識,在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高業務技能,現將工作情況總結如下:
第一,工作。
這一年,我也在壓片工序工作。我們交替生產三個品種和四個規格。順利完成公司和車間下達的生產任務,一次性合格率100%,保證市場需求,F場管理、技術、衛生、安全、質量、紀律等。應在車間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里,我換了很多伙伴。每次有新人來,我都認真教他機器的安全操作和現場工藝操作,讓他們快速適應壓片工作。暑假期間,我和我的車間機械師檢查了壓片機的性能,排除了故障,并進行了全面的維護,保證了以后的順利生產。
在實際工作中,也存在一些不足。主要是因為最近發現了膜的一面有裂紋和裂痕,影響了膜的美觀,有一定的質量風險。我和我的同事。
主觀意識到為誰工作,如何工作。端正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。我一直認為,工作不應該是一項任務或負擔,而應該是一種樂趣和享受。只有當你對它感興趣并徹底愛上它,你才能充分體會到快樂?梢哉f,知道如何享受工作,就知道如何成功,就不會被逼著去做。能力問題可以分為專業能力和基礎能力。具體到人,專業能力決定了你適合某個工作。基本能力,包括自信、合作、責任心、冒險精神和發展潛力,將直接決定工作的活力。事業有成的人,一定是兩種能力能和諧發展、和諧運作的人。
第二,工作目標。
在以后的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為以后的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。始終做到老老實實,勤勤懇懇做事,過簡單勤勞的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,努力完成領導隨時交辦的任務。做好團隊建設,把每一項工作都抓得很細,做到精細化管理。
未來我會以全新的精神狀態投入工作,努力學習,提高工作效率,精通業務。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規章制度,做好工作。
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控系統的運行情況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行?偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理
1.保障和監控系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的`成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達xx%,供應公司xx%,儲運公司xx%,領料單正確率較20xx年提高了xx%,達xx%,單據處理的及時率達xx%,較20xx年提高了xx%。
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是公司目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動優化業務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動公司項目,在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現自身的存在價值
1.我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協調部門內部運作,改善服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障,故障處理率xx%,投訴率x。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了x萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上xx日益猖獗,如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了x軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了x次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
技術部年終工作總結13
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控系統的運行情況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用和兩個管理平臺
1.保障和監控系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和的數據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較20xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較20xx年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據采集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4.推動優化業務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現了財務提出的電子核賬的功能,F已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續推動項目,在11月圓滿完成項目的驗收。系統自年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,并根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現打印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現自身的存在價值
1.我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協調部門內部運作,改善服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了項目,將一些常用軟件及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的'資源發揮最大的效用。
3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。月日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了軟件,在合理的網絡和硬件環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。
技術部年終工作總結14
為改革創新與建設基層農業技術推廣體系,提高農業科技成果轉化率,增強農民吸納應用科技能力,根據上級業務部門的統一部署和本單位的具體安排,多年來,嚴格按照“一流的工作標準,工作制度、工作效果、工作經驗”的指導思想,早計劃、早安排、早落實,采取有力的工作措施,農業科技指導工作取得了一定的成效,F將工作總結如下:
一、工作基本情況
創新高效農業技術推廣與培訓模式,探索高效農業推廣新機制。依托農民實用知識和實用技術培訓工程,采用傳統方法與現代手段相結合,開展對科技示范戶的培訓。同時我直接面對示戶,針對實際情況進行實用技術指導,增強示范戶的實用性和可操作性。
建立核心試驗田、示范田、示范戶、示范基地,使新技術、新品種得到展示,起到以點帶面、點面結合的輻射帶動作用,使廣大農民看到了科技帶來生產方式的根本轉變,科技是農民走上富裕道路的根本途徑。
進行全程和全方位技術服務,提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流,示范戶遇到技術以及生活上的難題,多次深入田間地頭,手把手、面對面地為示范戶進行技術指導和技術服務,受到示范戶的好評。
二、工作成效
通過直接送科技入戶,增加了我直接入田頭,進入生產第一線的時間和機會,使我更能深入淺出地了解當前高效農業生產狀況和農民需求,便于更好地開展工作。同時,又可以通過對“三農”工作的調查研究,查找問題,研究對策,為領導決策當好參謀。
科技入戶接近了我們農技人員與農戶之間的距離,同志式的農技推廣使農戶更易于接受,樂于接受。通過開展宣傳、培訓、田頭指導、科技咨詢等科技入戶方式,既為廣大農民樹立了綠色農產品工作總結的生產經營理念,又為農民解決生產中遇到的.實際問題和困難。
科技入戶促進了農業科技工作的開展。在農技人員入戶的同時,我也把農業新技術的試驗示范工作直接帶到農戶中,試驗與應用相結合,讓農戶也直接參與到農業新技術試驗中,聽取農戶意見,采納農戶建議,使農業新技術更具實用性。
在今后的工作中,我將繼續有效的開展科技指導工作,同時做好工作總結,獲得寶貴的第一手資料,通過努力,讓農民群眾切實提高對科技知識的利用率,為農民增產增收做出自己的貢獻。
時光飛逝,我于20xx年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
今年,在公司各位領導的關心和強有力的領導下,以及其它部門的大力支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步,較好地完成了20xx年公司下達的年度管理工作目標,F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、20xx年重點工作完成情況及不足之處
1、工藝制度建設
公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應的流程管理和專人維護,使得的文件格式不統一,產品質量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經驗與公司實際情況結合,于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產生了一定的影響。明年,我將帶領部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設一支逐步適應企業發展、工作能力逐步增強的專業技術隊伍。
2、工藝技術規范標準體系的建立和實施
4月底前,完成了工藝技術規范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規范等)的簡歷,并呈交公司領導批準后實施。
6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標示工藝、以及實際產品工藝范例編制,并對技術中心工程技術人員做了相應的內部培訓,推動了公司JHC、JHP及LNG事業部產品工藝的編制工作。同時,重點組織并主導公司關鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業指導書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現有CNG/LNG管路式產品焊接生產和檢驗的需要。
截止到目前,已完成JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產品樣機試制階段預工藝文件編制。
現在,我和部門同事一起努力,持續推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監督力度,實事求是,出經驗、找規律,爭取在新的`一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。
3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環節,是企業各部門間的一道技術橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行CNG技術中心和LNG技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發圖紙、工藝文件規范準確。
但是,在今年下半年,工作過程中發生一定的紕漏,對細節的地方關注度不夠,監督管理不到位,造成生產質量不穩定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。
4、特種設備資質認證
按照公司特種設備資質取證工作會議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀律管理規定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,完成了公司特種設備資質取證工作小組下達的各項關于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關文件編制和生產過程廢固物處理的工藝要求
5、生產工藝革新
在今年,我和生產制造部門同事一起對部分生產工藝進行革新,最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量,經過我們的努力,解決了坡口質量問題,使得焊接質量顯著提高,為公司節約成本。生產工藝革新,優化工藝設計一定程度上可以避免產品質量缺陷的反復發生,提高產品質量的全過程控制力度,在20xx年,工藝優化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據公司內部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序、生產過程廢固物處理等三體系相關文件;積極參與公司風險分析培訓和評估工作。
7、技能培訓、團隊建設及安全指標達成狀況
在今年,部門陸續共有3人加入并執行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補充1人),全年無工傷傷亡及安全責任事故發生,按時完成領導安排的各項臨時工作。
新進人員和老員工相互學習,共同努力,總結經驗教訓,不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創新的技術型團隊。為此,我應公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎知識專業培訓。
11月份,又針對性的對生產班組組長、質檢人員和本部門員工進行了氣管路產品裝配工藝培訓,貫徹了工藝配管及驗收規范。
在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、20xx年工作計劃展望及思路
1、崗位技能和學習型團隊建設
明年,公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加,技術中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由于新進人員在一段時間內水平非常欠缺,我將起好部門領頭羊的作用在,積極開展部門內部針對性培訓,帶頭學習專業技術,結合實際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發展。計劃每周進行一次技術交流,統一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監督:
20xx年,我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在20xx年下發預工藝的基礎上進行工序精細化,建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。初步計劃實施編審的產品有:
(1)JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產工藝文件(此機型氣管路組件、缸體活塞組件等已經在編審、評定后逐步下發落實)
(2)JHC20xx型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產工藝文件(立式)
(3)JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站量產工藝文件
(4)JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬量產工藝文件
在以上四個工藝文件的基礎上,根據20xx年全年實際完成進度向其他產品延伸。加強工藝紀律監督工作,持續改進工藝方案,做到“編審一個組件工序,成熟一個工序,就落實一個工序,監督檢查一個工序”,讓工藝文件真正落實到實處。
3、持續推動PDM二期工藝方面的建設工作
目前,技術中心的PDM二期工藝方面建設經過前期準備工作,我與軟件開發商一起已于20xx年底完成了PDM工藝與ERP系統的銜接流程演示和CAPP工藝模板的創建工作。明年主要通過工藝BOM、CAPP等軟件對工藝文件進行編制、審查,實現產品工藝信息化、精細化、標準化管理,并運用該軟件平臺將工藝設計電子版文件上傳,聯通ERP協同辦公系統,實現公司內部信息的交流,達成資源共享,節約管理成本,提高管理水平。
4、工藝標準化建設
隨著PDM二期的開發進度,爭取在20xx年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術語的編制工作,并逐步投入使用,積極推動工藝標準化管理工作。
三、結束語
展望20xx年,工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量。
技術部年終工作總結15
在過去的20xx年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態,對有可能出現問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業與自身的發展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習早退現象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性、經驗性、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧20xx年的工作,技術部工作總結如下:
資源共享系統建設的完成:已經完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統,
一、項目支持:
技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。
泰興大統華項目:負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協調事業部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。
常州武進項目:負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動扶梯改造項目:主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。
霞客大統華項目:審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核,F工程已完工。技術部年度工作總結華士大統華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。
丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的規劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數據。
自行提出結構改造方案:就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。
擬建項目的總體規劃:繪制合肥市凍結地塊初步規劃方案;繪制合肥中心商務區地塊初步規劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規劃方案。
圖紙及合同任務書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查"蘇地20xx-B-57地塊商業辦公"的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。
二、技術綱要編制:
技術部項目組協助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的'層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業超市待建(租賃)項目建筑技術標準(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。
三、工作中存在的問題:
1.與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。經過10月份與各部門開會商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。
2.問題解決存在不及時:由于是技術分工與專業專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,從20xx年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規劃部,等各專業就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個整體團隊。
3.業務專業能力加強:日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創新方面還很不足,今后要加強人員自我學習。20xx年度重點技術攻關項目是,空調/暖通系統設計要創新,發揮多年來汲取的技術與經驗,就目前所有門店下冷上熱狀態,要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。
4.技術力量分散:技術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內容就是有計劃性的,但有時各門店穿插進來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發現協同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。
XX年我從事了技術質量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術管理崗位是對各施工項目的全面的技術質量管理并保證質量體系有效運行。它包括了以下工作內容:組織貫徹執行國家、地區、部門關于技術質量方面的法規、標準、文件;負責工程項目的技術質量管理工作;借鑒同行業先進的施工方法或自創獨特的施工方法在本企業中推廣實施,不斷改進施工方法和提高管理水平;根據企業現狀和長遠發展規劃搞好技術培訓工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經營管理的重要措施,通過實施看板管理拉開了分配檔次,充分體現了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實施過程中依據看板管理相關實施方案和規定,按照通用的工序向班組及作業組下達任務書,任務書中明確了施工要求,領料、用料施工程序和計件工日,項目部按作業組任務書完成情況進行檢查核實計件工資。期間,供應部門、技術管理部門等相關處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質、安全完成。石油化工行業個人年終/年度工作總結
我公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全,但我認為針對現在技術力量年輕化現象,應尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結出完整的施工特點、程序和方法。作為技術積累,必要時可以按同類整理出系統資料。既可指導以后施工,又可為投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實行了下發作業指導書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術質量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善技術發展體系,強化技術創新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優勢,逐步建立完整高效的技術發展體系,形成各項目統一技術管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術管理體系。
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