辦公室秘書年終工作總結15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的辦公室秘書年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室秘書年終工作總結 篇1
20xx年,縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下,認真貫徹落實黨的十九大、十九屆三中全會精神,緊緊圍繞打造區域經濟文化強縣和“項項爭先、年年進位”的總體要求,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,結合縣委中心工作,充分發揮秘書科服務職能,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。現將20xx年主要工作總結如下:
一、加強學習、提高素質,不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書科又是辦公室的前沿,因此建設一支高素質的秘書工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提和保障。xx年以來,全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創優活動活動,秘書科按照辦公室的統一部署,認真學習了董書記講話,領會講話精神,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書服務工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的.思想準備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書科工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項作開展的有條有序。
二、開拓創新、完善制度,不斷推進工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。
一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、服務意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索辦公室服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進行了補充完善。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等,補充完善后的各項制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。
三、嚴謹務實、扎實高效,不斷開創服務工作新局面
第一,精心周密做好會務通知工作。
會務通知是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次,中型會議30余次,小型會議50余次。為確保每次會議圓滿成功,我們是進一步完善了會議通知下發程序,無論各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,安全保衛、消防醫療、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保通知率達100%。
第二,認真做好縣委電話專線接打工作。
縣委電話是聯系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個,其中150多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第三,認真做好文件裝訂、下發管理工作。
為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的裝訂、收發、傳閱等環節做到了程序化、制度化、科學化。一年來發放縣委文件9540余份,做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專人整理,實時跟蹤,一年來涉密文件,無被盜和失泄密事件發生。
第四,嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確?h委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表,并發到值班主任同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴格落實印信管理制度。
印信管理是否得當,即是態度問題,更是責任問題,如果管理不善,就會給領導帶來不少麻煩,甚至出現大的問題。工作中,我們嚴格執行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準,蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準,并實行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經審批的印信一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
第六,嚴格落實財務制度。
為了盡量節約辦公室經費的開支,秘書科聯系相關職能部門供水,供紙杯。20xx年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節省開支3000余元、共供紙杯20xx余個,共節省開支1400余元。
四、存在問題:
1、是學習意識不夠強。
科室人員集中學習時間少,對黨的理論學習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學習文件、報刊、雜志,日常學習抓的松不注意學原著。
2、是工作標準不夠高。
在工作上,存在“只求過得去,不求過的硬”,有時還存在“冷”“散”等不良作風。
3、是工作管理不夠細。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算:
在認真總結、分析的基礎上,09年及今后的一個時期,本科室要立足“三服務”,團結拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標準、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。
(一)強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統的學習黨的路線、方針和政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
(二)創新工作方法,提高工作標準。
一是創新服務理念。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。
二是創新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅持真抓實干,力求工作實效。
一是全力搞好服務。積極主動的搞好“三服務”,把服務作為秘書科科的職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務質量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎,熱情問候,熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“窗口”扮靚。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。做到規范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節出現紕漏。
總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以“協調、有序、快速、高效”為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。為xx經濟社會又好又快發展做出新的更大貢獻。
辦公室秘書年終工作總結 篇2
回顧試用期這xx月工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這xx月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業文化,并豐富了企業文化的每個條目下的內容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經整理出xx家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發布到公司網站。
5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。由于我所學專業的緣故,在領導交給我辨識書法作品的任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的'態度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業知識和相關法律常識,加強對本行業的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然著一年的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
辦公室秘書年終工作總結 篇3
新的一年的工作開始了,我現在感覺非常的充實,對于自身個人能力而言我也是希望那自己能夠做的更好一點,現在回想起來做秘書這份工作我感覺很有動力,在這方面我還是深有體會,工作了這么一段時間我是深刻的理解到了這一點,到辦公室工作的這一年里,我也是感覺自己進步了很多,對于這一年來的工作我也希望總結一番。
現在我也是深刻的意識到了這一點,雖然每天的做的工作比較多,但是我還是能夠對此有深刻的理解,我也知道在這一點上面我很有信心,只有堅持去做好這件事情的時候才能夠一點點的積累工作經驗,這也是我應該對工作要有的態度,在這樣的環境下面,我也是比較清楚的,在這樣的環境下面我愿意去接觸到這些,這給我的感覺是很好的,現在堅持去做好這件事情的時候我還是希望能夠讓自己去接觸一些好的方面,一年來我也是做的比較認真一點的,只有在這樣的環境下面,做得更好一點,才能得到足夠多的升華,我和周圍的同事虛心的請教,在這一點上面我是感觸很深刻的,在這樣的環境下面,我也是做的比較認真的。
一年來的工作當中,我是處理的比較好的,辦公室的工作氣氛還是比較好的,我還是深刻的理解到了這一點,我相信這一點上面自己還是有足夠多的`提高,現在我也是堅持做好了自己分內的職責,做好秘書這份工作是需要不斷的積累的,我也感激在這樣的環境下面,自己鍛煉了這么多,我希望可以讓自己做的更好一點,我每天也是學習到了很多,這對我是很有意義的一件事情,我們辦公室一直以來都比較團結,整理好辦公室的各種文件,我也希望自己能夠在這個過程當中做的更好一點,這讓我感覺非常的有意義,以后我也一定會做的更好一點的,這也作為一名xx員工應該對工作要有的態度,作為一名秘書我是非常清楚這些的,在未來的工作當中,我一定會做的更好一點。
在這樣的環境下面我也會堅持下去的,新的一年里,我也是學習到了很多嗎,在這方面還是應該做的更好一點才是,相信這對我個人能力而言也是一個不小的提高,來到xx這里工作也有兩年的時間了,我相信這對我個人而言還是一個非常不錯的鍛煉的,在這方面我也相信自己的是可以做的更好一點,未來還會有更多的事情等著我去做好,新的一年,繼續加油努力。
辦公室秘書年終工作總結 篇4
本年度的工作終于進入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經驗,F在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內能做的,都會主動的去做好,不會讓領導把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環境,我會認真的進行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領導指示,按時完成當天工作,幫助領導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年,我依然在繼續學習,努力學習關于秘書方面的知識,爭取做一個優秀的秘書人員,為領導服務工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的.,就會上網查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯系客戶,并登記來訪客戶。為大家發布重要通知,并撰寫公文、各項規定制度,打印出要用的文檔,把節假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發票,制作財務報表。
以上也就是我這一年來的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領導、為大家服務好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
辦公室秘書年終工作總結 篇5
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領導布置的一些任務,做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時自身也是有挺多的收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時我也是嚴格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會后的一個總結,我都要做好,并且我的工作是比較多的`,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個人的能力同樣也是有很高的一個要求,如果不去努力學新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個崗位上立足,而且一些領導交辦的任務也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學,不管是業務的知識,或者其他相關方面的專業知識,我都是盡量的多學,可能在工作之中用到的次數不多,但是只要自己會了,那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個態度去把工作給做好,為領導服務,把我的秘書工作給做好了。
辦公室秘書年終工作總結 篇6
從真正開始自己的秘書的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進步與成長,任職辦公室秘書的工作,我也是在其中不斷的學習,就希望自己在工作中的進步與成長是能夠促成企業的更好發展。
一、個人工作的完成情況
在這段時間中,我在自己的工作上嚴于律己,認真的做好自己的工作,將每一項任務都盡可能地完成好,當然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學習,去成長。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態,多向老員工請教,再認真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作,我都是有在規定的時間內完成,并且讓自己做好每一項工作,再者就是在工作的質量上通過領導的教導也讓我越發的有進步,已經是能夠將每一項工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應,到現在已經是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時的`時光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經是漸漸地適應,并且能夠讓自己在工作中有更加優秀的表現,同時我也是以向有經驗的老員工學習,自我的研究成長來促成自己更好的成長與發展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時間,我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當然在工作中還是會因為我個人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好,而現在我更是需要擺正自己的狀態,讓自己在工作中去成長,在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經已經結束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長,去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長,真正的做好自己的工作,變得優秀起來。
辦公室秘書年終工作總結 篇7
歲月流逝,時過境遷,我現如今在xx公司辦公室擔任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過,什么累沒受過,這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂的,因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實,并且我一直堅信一個道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領導的賞識,以下就是我今年的工作總結:
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書,我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的,這一點我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團糟,我十分規范的完成自己的工作任務,以高要求、高效率、高標準的三高來規范自身的`工作態度。我今年的前幾個月都是在適應這份工作,工作任務繁多,還要隨時準備接受公司領導對我交付的臨時工作,每一項都做好,著實是挺難的,更何況還是我這個新人,但是我知道什么叫做工作職責,一旦擔任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領導給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率,首先我是主動的向領導請教,然后再仔細上網查資料,看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會,借鑒別人的工作經驗,從而增強自身。
二、規范自身,做好日常工作
公司的規章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個小時來到公司做好準備工作,要是公司有早會,可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時間內完成任務,這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會耽誤領導的工作,比較有很多重要分件是需要領導過目簽字的,我總不能拉著領導陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規范自身,從來沒有犯過一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來不會以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經過前兩個月的適應期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進步也被領導看在眼里,得到過好幾次的表揚。
三、對自己來年工作的設想
我想我能在來年能更好的為領導分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個人思考能力,對會議的結果,然后結合公司目前的情況,做出自己的建議,給領導作為參考意見。致力成為領導的左膀右臂,當然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點設想。
辦公室秘書年終工作總結 篇8
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領導和關心下,全科同志精誠團結,扎實工作,與其他科室密切協同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務,不斷改進工作作風,圓滿地完成了的各項任務,F將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務完成情況
(一)應急管理工作
1.應急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發事件,我們集中學習了《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》,《縣人民政府關于重特大突發事件報送程序的意見》,對突發公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更為規范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發公共事件的能力。
四是不斷完善副縣長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。
五是加強對新進人員的培訓工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節,我們采取了值班白班負責制,值白班人員對值班負總責,進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協調方面。
全面加強應急管理規劃和體系建設:
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發了《縣人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》,制定印發了《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案,對提高公共安全和處置突發公共事件的保障能力,預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我縣應對突發公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發公共事件信息報告和發布制度。制定印發了《縣人民政府辦公室關于做好突發公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則,在縣人防應急救援指揮系統的基礎上,建設縣政府應急指揮平臺,同時加快推進全縣各級、各部門應急平臺建設,實現以縣級應急平臺為重點,各級、各部門和各專業機構互聯互通,信息共享,互為側重,互為支撐,集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋縣直部門、科研院所、高等院校、企業以及軍隊系統的33名專家在內的洛陽縣應急管理專家組,加強對應急管理工作重要問題的調查研究,充分發揮應急管理科技工作帶頭人的作用,負責為全縣應急管理工作提供決策建議和專業咨詢,為全縣應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發公共事件風險隱患的普查和監控,落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。
(二)周報辦理事項評價工作。
根據縣主要領導指示精神,我們負責組織對縣政府系統的56種周報辦理事項的評價工作:
一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組,規范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期,培訓人員人次。
四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份,共印發《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(三)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手,要求值班人員大到領導分工,小到領導的每一種聯系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責任意識,積極改進作風,確保工作質量。在人員少、任務重的情況下,有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節,我們采取了白班負責制,采用輪崗的辦法。一年來,共接收、運轉明傳電報余份,發送明傳電報余份,共接收、運轉請柬余份,協助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節領導活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動,圓滿完成了領導交辦的其他任務。
(四)收發工作。
一年來,收發室的同志密切協同,相互補臺,不斷交流,保證了縣政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發郵件萬件;內收郵件萬余份,外發機要萬件;全年分發報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會
回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學習,不斷提高工作人員綜合素質,強化責任心。
秘書科作為縣政府機關的中樞和信息分理中心,是政府聯絡外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內抓作風,外樹形象,強化素質,優質服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度,不定期組織交流學習體會,還結合不同時期的工作特點,學習與工作相關的內容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學習,重點掌握的原則,對不同問題進行專門學習。
如針對縣里的每一項重大舉措,及時學習相關的政策法規;花會前針對外來游客較多的特點,集中學習旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況,尤其是有待繼續運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的'手中延誤;不讓需運轉的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規范工作制度,抓好落實,改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發事件,我們于今年集中學習了《縣人民政府突發公共事件總體應急預案》,對突發公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發公共事件的處理的程序更為規范,工作機制更為合理。不斷完善副縣長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓,提高了政府處置突發公共事件的能力。
三、存在問題
一年來,秘書科工作在辦公室領導下,經過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領導和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與辦公室領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
一是服務意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識,還有很多不到位的地方;二是對領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統理論培訓亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創新,進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志,扎實工作,務求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務縣政府工作大局,展示縣政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
辦公室秘書年終工作總結 篇9
從十月份的面試到上學期末,我和大家一起在團委度過了三個多月。三個多月,說長不長,說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之,能感覺到自己進步了。
至今仍很慶幸那時多給了自己應該機會,參加了秘書處的面試。很幸運地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執行任務。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難,整理起來才知細節之繁瑣。在這個過程中,我深深體會到團隊精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務應如何進行才能做得更好而爭執過,可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務。幾經波折,當在成果展示會上看到制成小冊子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒有白流。
接下來就進入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報表這一組,由智藝師姐帶領我們做。這份工作需要有耐心和細心,師姐很耐心地為我們解釋周報表制作這項工作的重要性,并手把手地教我們如何做好這份工作。在工作中,和幾個伙伴相處得都很愉快?墒窃谶@個過程中,我自身卻出現了問題。因為在級委也剛好有工作要做,再加上期中考試來臨,我發現我忽然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發現試用期干事名單有我名字的時候,確實有點意外。因為我覺得我做得不是很好,對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領。就像朋友所說的那樣,有時候不是有心無力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個決定真的很難,我既不想拖累秘書處的工作,也不想落下學習。最后,我選擇發信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復我,而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話,建議我如何去解決工作和學習相矛盾的問題。經過師姐的耐心勸釋和自己的仔細考慮,我留了下來。在幾天后的宣傳欄中,發現自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對自己的承諾。在第一次例會時,知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項任務卻不關乎宣傳拓展,而是籌劃部門秘書培訓活動。我主要是負責修整之前其他小組撰寫的策劃書,使之盡快落實,并擔任第一次秘書擴大會議的主持,對于第一次秘書擴大會議,我和幾個伙伴齊心協力,基本是順利完成了任務。但也發現了不少問題。譬如沒有事先檢查會議室設備是否正常,影響了會議進程。畢竟是第一次安排會議,沒有經驗,還是有很多需要學習、改進的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個部門:秘書處、組織紀檢部和信息科技部舉行了聯誼活動。我作為這次活動的主要負責人,那天真的很感動。在布置會場時,三個部門的伙伴都盡力幫忙;在活動開始時,伙伴們都竭盡所能地進行表演。在大家的.齊心幫助下,活動總體上是進行得不錯的?梢泊嬖谥恍┎槐M如人意的地方。尤其是忽略了聯誼的一個主要目的——促進三個部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動,一定要重點注意、改進。
在和幾個月中,我還參與了秘書處其他幾項工作,確實是從中學習了很多東西,無論是在為人還是處事上。在秘書處工作,其實壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要?墒菬o論如何,我進步了很多,也為這份工作付出了很多,也認識了好幾個好朋友,很幸運,為我的大學生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!
辦公室秘書年終工作總結 篇10
進入咱們辦公室也已經是第三年上面了,在秘書這個崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求,未來的時間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動態和一些溫度。所以只要好好的總結了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領導和公司一個比較好的答復。
一、注重工作品質,提升自我修養
時間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格,而時間的把握也讓我的工作品質得到了一定的提升,更是給我個人帶來了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調整好各種細節了。所以我自己也提升了個人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態,勇敢的闖下去!
二、態度上更應該嚴謹且認真
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個人的,我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態度上糾正過來,也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會避免很多問題的發生,從這個層面上來說就已經是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的`計劃,好好的按照自己的要求去實行。
三、不管未來多長,都應該努力
每次總結我,我都會想起未來。面對一次次結束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關,或者我們會被現實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。
辦公室秘書年終工作總結 篇11
在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因為我們在工作的時候投入了不少的經歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了,我們的工作也即將進入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴格聽從上級領導的指示,并按照要求做好了自己份內的工作,我對自己的工作情況概括總結如下:
我的工作任務就是幫助領導開展好各項工作,并處理好公司內外的大小事宜,這對于我來說其實也是一種挑戰,因為我的工作時間還比較短,我是20xx年才進入到咱們公司的,雖然現在的我對咱們公司的了解已經多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業務的'時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領導給批評了幾次,經過一次次的檢討和調整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進之路還很漫長。
這一年里,我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實也是在磨練我的心性。最早的時候,我在面對各種復雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點才能做好自己的任務,可我依然沒有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學習更多的業務知識,爭取做到能為領導分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內外的各項工作任務。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為咱們公司貢獻更多的價值!
辦公室秘書年終工作總結 篇12
經過一年的辦公室文秘工作,朋友,你有哪些收獲呢?以下是由小編為大家精心整理的辦公室秘書個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室秘書年終工作總結 篇13
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項,F將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的.幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
辦公室秘書年終工作總結 篇14
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的.能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。
全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大孝規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展。
辦公室秘書年終工作總結 篇15
在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,F將工作情況作以簡要的年終工作總結。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了等理論知識以及與業務聯系部門相關地政策,法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛向周圍理論水平高,業務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線,方針,政策的自覺性
2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料X份,文件X份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件,我每次都進行認真的`修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
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