廚房員工年終總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的廚房員工年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、管理:
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自給自足問(wèn)題,結(jié)合員工實(shí)際情況,加強(qiáng)員工廚藝修養(yǎng)和烹飪技能培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號(hào)召,減員增效,綜合人員編制由原來(lái)的68人減少到60人。讓員工得到更多的福利,從而提高員工的積極性。相反,員工工作更認(rèn)真。更負(fù)責(zé)任。所有部門相互幫助,隨時(shí)聽(tīng)取廚師的調(diào)任,并前往需要幫助的地方。讓每個(gè)員工都像自己的企業(yè)一樣工作,每月定期評(píng)估、張貼和宣傳各部門的工作量和責(zé)任感。基于公平、公正和公開(kāi)的原則,員工支付的工資越多,他們獲得的收益就越多。成本:
今年,在成本方面實(shí)現(xiàn)了以下兩點(diǎn)。原材料控制:
1、盡量用完庫(kù)存商品,并首先使用,以避免變質(zhì)和過(guò)期
2、在不影響菜肴口味的情況下,減少油量,使菜肴更加清爽,降低成本
3、盡量充分利用原材料。在開(kāi)發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,各角落剩余材料部門相互補(bǔ)充和利用
二、能量:
禁止長(zhǎng)時(shí)間流水。風(fēng)扇定期啟動(dòng)。在工作不忙的情況下,及時(shí)集中處理,盡可能節(jié)約能源
與去年同期相比,省氣約2萬(wàn)元,省電2萬(wàn)元,節(jié)水3000元,營(yíng)業(yè)收入超過(guò)150萬(wàn)元
三、安全性:
嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法和消防法,密切關(guān)注食品衛(wèi)生安全,妥善控制食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),正確使用和注冊(cè)食品添加劑,做好帳務(wù),禁止使用三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅(jiān)持冰箱生熟、蓋膜分離,年度工作總結(jié)“酒店廚房半年工作總結(jié)”“。標(biāo)簽表明在特殊情況下已由相關(guān)行政部門進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。根據(jù)公司的原則,由廚師長(zhǎng)、經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人親自成立的自檢小組每天帶頭檢查和跟蹤廚房食品衛(wèi)生、消防和員工外觀。對(duì)做得好或不好的部門和個(gè)人進(jìn)行處罰和獎(jiǎng)勵(lì)。以及每月評(píng)估、張貼、宣傳和浮動(dòng)。加強(qiáng)員工生產(chǎn)、人身安全培訓(xùn)及相關(guān)教育,正確引導(dǎo);在消防方面,通過(guò)定期培訓(xùn),聘請(qǐng)專業(yè)人員講解和實(shí)際操作,使所有員工都能滅火
四、菜肴:
菜肴是企業(yè)的生命力所在。多虧了公司對(duì)我的`關(guān)心和我個(gè)人的培訓(xùn),我去了很多次,這讓我對(duì)菜肴有了更多的了解,也提高了自己。始終堅(jiān)持菜如人的原則,不斷灌輸員工做好每道菜。作為一名廚師,嚴(yán)格控制菜肴質(zhì)量,定期培訓(xùn)所有員工,并為貧困部門和個(gè)人提供單獨(dú)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。始終以身作則,每天親自烹飪蔬菜,激勵(lì)員工,提高員工對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任感。每月定期推出新品,穩(wěn)定客源,吸引更多客源,提高效益。廚房認(rèn)真聽(tīng)取前廳和顧客的意見(jiàn)。總結(jié)日常生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,并在日常會(huì)議上及時(shí)改進(jìn)不足之處,促進(jìn)菜肴的穩(wěn)定性和適口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司的退貨制度和退貨程序,最大限度地減少不必要的退貨,讓客人滿意和滿意
來(lái)年的工作計(jì)劃如下:
一、與集團(tuán)公司保持高度一致,配合前臺(tái)門店經(jīng)理做好管理工作
二。努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在菜品方面下大功夫。他們都說(shuō)沒(méi)有恒久不變的特色,只有不斷創(chuàng)新,努力用老菜吸引新顧客,用新菜吸引老顧客
加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理,強(qiáng)化食品添加劑五大專項(xiàng)管理,強(qiáng)化部門責(zé)任制,進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識(shí),努力在下半年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益>我在這家餐廳工作了一年多了。根據(jù)餐廳經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)餐廳樓層的日常運(yùn)營(yíng)和部門的培訓(xùn)。現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下
I、大廳現(xiàn)場(chǎng)管理
禮儀和禮貌需要每天在例會(huì)上反復(fù)練習(xí)。員工見(jiàn)到客人時(shí),應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),尤其是前臺(tái)出納和區(qū)域值班服務(wù)人員。他們被要求回應(yīng)每一個(gè)電話,在每一點(diǎn)工作中都運(yùn)用禮儀和禮貌,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。班前堅(jiān)持外觀、外觀檢查。外觀、外觀檢查不合格者,應(yīng)進(jìn)行清理,合格后方可上崗。如果在崗位上發(fā)現(xiàn)任何外觀問(wèn)題,立即糾正,監(jiān)督客人禮儀和禮貌的使用,培養(yǎng)良好的態(tài)度密切關(guān)注定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,在用餐高峰期合理配置服務(wù)人員,以工長(zhǎng)或助手為中心,隨時(shí)支持繁忙區(qū)域。其他人員各負(fù)其責(zé),明確工作內(nèi)容,分工協(xié)作。促進(jìn)高效服務(wù),要求員工在客人需要服務(wù)時(shí)立即為他們服務(wù)。從大件物品到小件物品,無(wú)論是客戶損壞還是自然損壞,一切都需要遵守規(guī)則、記錄、實(shí)施、監(jiān)督、跟蹤和總結(jié)衛(wèi)生管理公共區(qū)域要求清潔人員立即清潔異物或污垢。各區(qū)域衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、周邊區(qū)域、餐桌、地面無(wú)灰塵、無(wú)水漬,擺放整齊、無(wú)傾斜。在用餐期間,由于到達(dá)店內(nèi)的客人比較集中,客人經(jīng)常排隊(duì),客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。此時(shí),組長(zhǎng)要在接待高峰前做好接待準(zhǔn)備,以減少客人的等待時(shí)間,注意餐桌,確保無(wú)誤。做好講解,縮短等待時(shí)間,認(rèn)真接待每一桌客人,忙碌不亂
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