班組年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的班組年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
班組年終工作總結1
在20xx年圣塔集團公司下達年目標利潤一個億，孰料165萬噸中。在各車間（部門）的協調配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，各車間也充分發揚了“熱情、團結、向上”的精神。生產技術部擔負著全公司的設備跟蹤及大.中.小型檢修計劃任務和配合安裝公司，設備安裝與調試。在20xx年里取得一定的成績也有不足之處，存在問題和教訓也是我們今后工作努力的.方向。以下介紹一下我部門在20xx年做的主要工作。
一、設備檢修及管理
1、設備日常管理工作
每天跟蹤大.中型設備運轉情況，對有隱患的設備做到及時處理；對嚴禁跑、冒、滴、漏進一步的完善做了不少的工作，監督在生產過程中違章操作；在計劃性檢修做到百分之百的合格率；
2、配合新設備安裝調試及舊設備改造維修
1）、新設備安裝調試
�、�、配合公司在7月份鴻瑞公司新建的水泥磨100萬噸生產線，設備調試；
②、配合公司新建的3#水泥磨100萬噸生產線設備安裝與調試，十個月完成；
2）、舊設備改造及維修
�、佟�20xx年12月二號線3500噸孰料線生產，在生產過程中
第四代蓖冷機，從工藝和設備上存在一定的問題，經過公司與天津院熱工公司的溝通，于2月1日篦冷機改造，改造項目有1.更換全部改進的列間密封；2.固定篦板10排改成7排，15度改13度；3.活動箆床加長1.2米；4.主稀油站更換；改造的參與人員燒成、機修、制成、化驗室、生技部、天津院；十一天完成該項目。
�、�、2月2日立磨輥套與襯板磨損嚴重，更換輥套與襯板；參與人員韶峰集團安裝公司、生技部；七天完成該項目。
�、�、3月16日立磨主減速機稀油站在生產過程中，由于高壓油壓偏低保護跳停，經檢查減速機的十六塊推力瓦拉傷，稀油站低壓油濾芯里發現大量金屬后，跟減速機廠家聯系，現場檢查，公司決定減速機拿到廠家大修；到xx齒輪箱廠后，減速機廠家工程師現場診斷，對減速機八大項目整改和所有軸承更換；參與人員重齒公司、原料、生技部；三十一天完成該項目。
班組年終工作總結2
班組年度工作總結是對于一年來集體工作的一個總結，一是要做好基本情況的匯報，二是要總結工作中出現的問題，以利于來年工作的開展。盡量做到詳細，全局性，有一定的高度。
隨著新年的到來，我們走過了××年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲�！痢聊甓冉涍^全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務�，F將××年度主要工作總結如下：
一、安全生產方面：
⒈全年出勤率%。
⒉對班組制度進行了修改和完善。
⒊嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
�、慈臧l現設備缺陷項，其中月份發現的高備變開關拒動和月份發現的#主變中性點過熱達度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
⒌配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作項，工作票張。
�、督M織全班參加了廠部組織的安規考試，參考率%，成績優秀。
⒎全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
⒏全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
�、拐J真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
�、褐聊甑装嘟M安全生產天數已達天。
�、奔訌姲嘟M管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面：
�、泵吭掳磿r保質完成了常規培訓，取得良好效果。
�、步M織全班參加了廠部組織的運規考試，參考率%，成績優秀。
�、辰M織學習機變新更換設備知識掌握相關操作技能
⒋定期組織學習運規
�、迭S建獲得總廠”及以下機組電氣運行技術能手”稱號
⒍班組培訓出資格班長成洋一名、專區(黃渝剛)一名、值班員兩名吳非、黃宜。
�、穬擅藛T參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
�、笇崿F了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
⒈完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿篇。特別是“事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
�、捕ㄆ陂_展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
⒊定期開展名主評議班長活動。
�、捶e極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
�、捣e極參加工會開展的兩個勞動競賽。
�、段野唷扒嗄臧踩痉秿彙表樌ㄟ^總廠團委復查。
�、贩e極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的'好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
�、闭J真規范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
⒉認真搞好班組軟件記錄。
�、吃凇斑_標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施：
�、卑嘟M制度執行力度不夠。
�、舶嘟M新人員學習進度不夠理想。
�、炒胧�
1)加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班組年終工作總結3
一、20xx年全年工作總結
08年是個不平凡的一年，在這即將過去的一年里，在作業部的正確領導下，我們班組的各項工作均順利進行，我們堅持"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，全面落實隱患治理排查工作，在班組內部全面推行安全生產目標管理，加強"四個重點"的控制力度，確保現場作業的監督，努力打造合格班組實現了工傷事故為零，火災事故為零，危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展"隱患排查、辯識工作"、時刻加強各項和安全操作規程學習，使班組內部人員的'危險源辨識能力加強，使班組內危險源點始終處于在安全可控的范圍內。
2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項工作均取得不錯的成績。
3、對于08年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育，同時加強節假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設，強化班組安全管理，因為班組是安全生
產的基礎，只有健全班組"安全生產五項制度"及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業的監督及落實：
由于所涉及的危險區域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止煤氣、氧氣等介質對檢修人員的傷害，出入煤氣區域均使用煤氣防護用品，出入氧氣區域則禁止吸煙或動用明火，同時班組長、安全員還會加強現場作業的監督，從根本上杜絕事故的發生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是作業部保生產、嚴管理、增產減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現場作業的控制、提高對重點作業的監督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作，強化班組內部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業前的辯識能力。
2、加強09年安全工作目標的實現：
08年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘，為了切實加強現場重點作業，應做好以下幾點：
�、偶訌姮F場監督和防范措施的落實。
⑵針對08年事故，教育職工嚴格遵守規章制度及操作規程。
�、亲龊眯鹿と�、休長假職工的安全教育，切實有效杜絕"四個重點"中的重點人的教育監督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理，確保全年安全生產目標的實現。
班組年終工作總結4
大家好，我是一名物流班組長，以下是我對上一年來的工作情況做一下總結匯報：
一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力
提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經驗，現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學發展觀”思想來審視自己的工作態度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為物流服務的思想，牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量
繼續發揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉物流的各項工作。經常組織并參加物流的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項物流任務，完善加強物流的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在工作時，經常在現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。設備出現故障時，我并極時搶修，放假前，我帶領全班人員認真做好公司交給的各項工作，無論是清理現場衛生還是在機器保養，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。單位每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和單位緊密的聯系起來，同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了單位工作的順利開展。為了做好物流員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的'事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經濟出現困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到年終工作總結公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
四、班組建設，發揮班組長的帶頭作用
物流班組長的工作直接影響物流的工作質量。因此，部門不定期召開班組長會議，將發現的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的物流操作技能，另一方面，又針對發生事故或發生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質，要求班組長不但能做好部門的物流工作，還能熟練使用物流設備。
總之，在20xx年的工作中我會繼續加大學習和工作熱情，以樹立科學發展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好領導交給我的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧物流、和諧部門、和諧企業貢獻自己的全部力量。
班組年終工作總結5
20xx—20xx年是新鄭州局成立后的頭兩年，在處長和主管領導的帶領下，帶領全科同志按照“強化基礎、狠抓管理、科技、確保安全”的工作方針，緊緊圍繞安全生產的主題，通過完善、健全各項管理制度，狠抓制度的落實，保證各項工作目標的實現。
一、政治理論學習取得重大收獲
兩年來，遵照局機關黨委和處總支的安排，對“三個代表”重要思想和十六大報告等理論進行了系統的學習。特別是在11月份參加了路局第九期處科職干部培訓班，對樹立科學發展觀、鐵路跨越式發展實踐等進行了更加深入、系統地學習，并以優異的成績被路局黨校授予優秀學員證書。通過學習，細心體會，對當前國際、國內的形勢有了更清晰的認識，對跨越式發展這一鐵路改革的重大戰略舉措有了更深刻的理解，為各項工作的順利完成打下了堅實的理論基礎。
二、創造性圓滿完成各項工作
1、健全規章管理，規范管理標準
新的鄭州局成立后，組織有關人員將防洪、路基兩方面的各種制度、標準進行梳理，制定了《鄭州鐵路局防洪工作細則》和《鄭州鐵路局路基工作細則》。兩個《細則》的.制定，在全路專業管理方面均屬首創，標志著我局防洪、路基管理工作走在全路各局前列，為做好鄭州局的防洪、路基工作奠定了堅實的理論基礎。
2、建立三級警戒雨量制度，確保汛期防洪安全
結合新鄭州局的具體情況，在原鄭州局二級警戒雨量制度的基礎上，提出實行三級警戒雨量的設想，并組織全局有關人員認真研討，建立了新鄭州局的三級警戒雨量制度。經過兩年來的實踐，證明三級警戒雨量制度符合新鄭州局的實際情況，受到站段、車間、和工區的'歡迎，并得以認真貫徹執行，使我局的汛期行車安全得到制度上的保證。
防洪工作的重點和中心工作就是確保汛期行車安全，在大量調查研究的基礎上，在全局提出了遇到險情“寧可錯攔，不可錯放，攔對有功，攔錯無過，不攔犯罪”的防洪安全理念，受到原局長徐宜發的稱贊，大大激發了工務職工心系安全、確保安全的主觀能動性。
順利完成20xx年防洪預搶工程31件959.7萬元，水害復舊工程68件3731.6萬元。
3、科技防洪取得重大進展，建立防洪應急體系平臺
兩年來我局的科技防洪工作取得了重大進展，共完成課題5項，獲獎課題2項�！短崴賲^段路基狀態檢查車的研究》通過鐵道部鑒定，《防洪危險地點現場圖像監測系統》、《橋涵淤堵和水害遠程監測系統》、《工務防洪遠程指揮系統》三項科研課題得到完成并順利通過路局鑒定，《鐵路防洪雨量遠程監測報警系統》的升級改造已經完成，并進行試用性推廣�！杜蛎浲谅坊植肌⑻匦栽囼灱皵祿䦷煜到y研究》獲武漢鐵路局科技進步一等獎(武鐵總函[20x]605號);《河南省鐵路氣象預報服務系統》獲河南省氣象局科技開發貳等獎(kj20xx04-03)。
經過近幾年的科研攻關，我們已經相繼攻克了信息采集、傳輸、監測、報警等技術難題，在20xx年初，完成了科研課題的集成、升華，在互聯網上建立了鄭州鐵路局防洪網站—鄭州鐵路局防洪應急體系平臺。平臺將依托互聯網和局域網兩大網絡，實現隨時隨地掌控、科學決策搶險的目的，將我局的防洪工作提升到了一個新的高度。
4、抓好重點工程施工
�、啪┚啪�路基加固工作取得明顯成效。
組織、督促工務段做好京九線路基加固工程施工，完成邊坡加固、基床換填、臺后涵背和“腰漏”地段注漿加固等方案得到實施并順利完工。
加固前，京九線降雨量危及警戒值為30mm，有“小雨必慢，中雨必斷，大雨癱瘓”之說，成為鄭州鐵路局路基防洪工作的心腹之患。加固后，封鎖警戒值提高到120mm，20xx年7月21日降雨200.8mm，一小時降雨量59.7mm，20xx年8月3日一小時降雨量82.9mm，均為特大暴雨，加固地段沒有發生影響路基穩定的水害，20xx年京九線首次取消了防洪危險地點。京九線加固方案的實施為解決粉土路基病害積累了寶貴的、成功的經驗。
�、谱ズ锰崴俾坊攸c地段的加固工作。
在第六次提速及擴充提速資源區段，重點抓好提速路基加固標準、方案審查、概算審查和施工監控工作。確定了京廣線“75.8”水害地段k802+300—k806+300的加固方案，擴充資源區段路基加固方案和浸水路基的反壓加固得到細化實施，橋路過渡段的加固工作受到各級領導重視，正在緊張進行。
5、實施天窗修，確保路基大修任務安全優質完成串串香
路基大修施工由于其深度、工藝的要求，特別是基床病害的整治施工，傳統的做法都是在架空慢行條件下施工。為了確保施工的安全和質量，組織有關人員對路基大修各項施工的工藝進行研究、改進，要求除了需要修建橫向排水設備以外，其他大修施工必須在施工天窗內進行，杜絕架空作業。施工工藝的改進和管理制度的建立，為路基大修施工的安全、質量提供了保證。
借鑒京九線路基加固經驗，集中資金對新兗線文莊—滿村區間的粉土路基進行加固，拿掉了這個億噸通道上的軟肋。兩年來，共完成路基大修投資2563萬元，沒有發生任何安全、質量事故。
6、路基維修逐步進入良性循環
抓住路局直管站段改革這一契機，督促、要求站段建立健全路基維修組織，穩定路基維修投入，取得明顯效果。目前全局共成立路橋車間12個，路基工區15個，路基工157人，每年投入維修費用500萬元左右，三級驗收制度得到進一步規范和落實，路基設備的養護維修已經成為我局工務正常生產中一項必不可少的工作，路基維修開始逐步進入良性循環的軌道。
兩年來，我雖然在業務管理、系統管理、科技防洪等方面作了一些工作，但主要成績來源于各級領導和同志們的關心和支持，特別是科里和站段的同志，做了大量而具體的工作，在此表示衷心的感謝。同時，也希望領導和同志們在今后的工作中能給予我更多的幫助，使我能在工作上做出更大的成績。
班組年終工作總結6
20xx年的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結：
一、工作作風不嚴謹
在管理上疏于放松，剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正�，F象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行的是我班主操，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。
四、區域責任制
我班在區域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，在上班期間，他能主動的`維護自己的衛生區域，在一次，他能主動的將自己區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區域衛生，受到了主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
班組年終工作總結7
時光飛逝，轉眼又將過去，在這一年內，我和全體的班員們在緊張忙碌的工作中而過，留下很多感想和眾多感受，在這里我總結如下：
一、在班組安全管理上
我每天按時召開班前后會，把生產安全交通安全時時講，當作警鐘長鳴，班組每月出安全板報兩期，每月組織員工學習事故案例不低于四次，每月學習安委會紀要內容等�？偨Y案例中存在的一些問題，結合我們的本職工作預防事故發生，把學到的知識利用到我們的工作中，利用11.9消防日組織火災緊急搶救，滅火演練，利用安全月組織消防演習，消防帶對接速度比賽等。是我們的班組在工作中，遇到突發事都能臨危不懼，在最快的時間內做出合理的搶險。
二、在工藝管理上
重點關注驗爐，調節飽和用量，提高煤氣熱值，超過6500kj，降低灰渣含碳量低于17%，合理控制出渣時間，減少非正常上下網，原始開車 為了節約時間，減少煤氣放散，同時兩臺爐送氣，直接到加壓機取樣分析，o2含量達標后，加壓機啟動，減少部分煤氣放散量，降低了消耗。養成節能的習慣，及時開停皮帶，及時開關照明燈，及時開停設備，是設備達到滿負荷運行。
三、七月份企業把四清四化作為組織管理創新活動的主要內涵去推進
我們把握九項基本原則，去完成每一項工作任務，用規范的制度化管理，去約束員工的`行為，提高團隊精神，提高企業活力。企業最寶貴的財富是人，只有我們這支團隊這群人才組成了一種活力一種力量，敢于創新，敢于拼搏，敢于挑戰的勇氣，是我們企業站在風口浪尖，逆流而上，闖出一片新的天地，闖出一條道路來。 十月份我們把四個凡是的內容，深刻去領悟，去品味，去認真執行，只要把握好我們的工作原則，我們的企業才能走的更快、更穩、更遠。
四、5s的管理作為一項基礎管理
去整理生產現場，清理廢舊物質，利用下班時間加班整理一些停用的廠房衛生還要整理綠化帶，撿拾雜物，現場物品定置擺放，廢舊物資移除，為組織管理創新做扎實的推進作用，使企業的發展 既有強大的推動力和執行力，又有足夠的控制力，把5s工作落到實處。
我們班組在工作中也存在有不足之處，比如個別員工換班沒有作為考核，影響班組考評，個別崗位衛生差，沒有考核到本人，班組所有人做了承擔，致使年初工作被動，競爭力下降，經過總結后，特制定下年計劃：
1、制定合理的管理辦法，去約束全班人員的行為。
2、合理平衡全廠各水池水位，不讓池水滿溢，保證環境不受污染 �？刂坪盟础�
3、參與班組驗爐，齊心協力把班組工作做好，增強班組凝聚力和向心力。
4、對異常指標分析原因，采取措施，達到工藝指標合格，并認真做好記錄。
5、開展組織管理創新活動，繼續推進四清四化及四個凡是，把5s工作做得更細。
6、組織員工多學習業務知識，提高操作技能。
7、鼓勵員工多提合理化意見。
班組年終工作總結8
是對于一年來集體工作的一個總結，一是要做好基本情況的匯報，二是要總結工作中出現的問題，以利于來年工作的開展。盡量做到詳細，全局性，有一定的高度。
隨著新年的到來，我們走過了20xx年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。xx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務�，F將20xx年度主要工作總結如下：
一、安全生產方面：
1、全年出勤率%。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
4、全年發現設備缺陷項，其中月份發現的高備變開關拒動和月份發現的#主變中性點過熱達度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作項，工作票張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規考試，參考率%，成績優秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達天。
11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面：
�、泵吭掳磿r保質完成了常規培訓，取得良好效果。
�、步M織全班參加了廠部組織的運規考試，參考率%，成績優秀。
�、辰M織學習機變新更換設備知識掌握相關操作技能
�、炊ㄆ诮M織學習運規
�、迭S建獲得總廠”及以下機組電氣運行技術能手”稱號
�、栋嘟M培訓出資格班長成洋一名、專區（黃渝剛）一名、值班員兩名吳非、黃宜。
⒎兩名人員參加了總廠組織的“機組電氣運行”培訓。
⒏實現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
⒈完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿篇。特別是“事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
�、捕ㄆ陂_展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
⒊定期開展名主評議班長活動。
�、捶e極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
�、捣e極參加工會開展的兩個勞動競賽。
�、段野唷扒嗄臧踩痉秿彙表樌ㄟ^總廠團委復查。
�、贩e極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的.發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
�、闭J真規范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
⒉認真搞好班組軟件記錄。
⒊在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施：
�、卑嘟M制度執行力度不夠。
⒉班組新人員學習進度不夠理想。
�、炒胧�
1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班組年終工作總結9
一、20xx年工作總結一年來，在公司領導的關心和支持下和本部門全體人員的通力配合下，生產車間全體人員做了如下幾項工作：
一)部門工作實績
1.嚴格按照公司《GMP實施管理處罰條例》、《月考核細則》和《信用構建實施方案》進行考核。
2.嚴格按照GMP要求進行生產。
3.合理安排生產，充分利用生產用蒸汽，盡可能地節約單盒(袋)蒸汽費用。
4.及時認真如實地填寫、審核各類原始記錄。
5.服從領導安排，積極主動地與各部門相互協調，相互配合，隨時完成領導安排的臨時工作任務。
6.全力投入公司新版GMP認證準備工作。車間辦公室管理人員從八月份開始。經常加班，星期天也很少休息。
7.新版GMP軟件的培訓。
8.保質保量及時完成公司每月下達的生產任務，本年度(1-10月份)共生產：
1)六味補血顆粒生產成品195.4037萬袋，中間站庫存六味補血顆粒半成品折21.5169萬袋，六味補血顆粒待包裝顆粒折10.20xx萬袋(20xx年生產成品228.7463萬袋)
2)胃腸健膠囊生產成品共650.3306萬粒(20xx生產成品共807.8376萬粒)
3)胃安膠囊生產成品共240.2604萬粒(20xx年生產成品共412.3836萬粒);
4)炎立消片成品共14.6688萬片(20xx年生產成品共19.3344萬片);
5)舒筋除濕膠囊成品共180.5102萬粒(20xx年共67.6344萬粒);
6)婦科止帶片共1.92萬片(吉杏堂)(20xx年生產成品共14.4萬片);
7)六味地黃膠囊成品共300.7344萬粒(20xx年生產成品共50.9040萬粒)。
8)乙肝扶正膠囊成品共1.92萬粒(20xx年成品共38.4648萬粒)
二)存在的問題車間全體人員素質偏低，工作中常犯些低級錯誤，常做些重復事。
二、20xx年工作計劃
1、生產服務于銷售，正常生產情況下每月按時保質保量完成公司下達的生產任務;
2、按新版GMP要求組織和安排生產
3、加強辦公室管理人員的`崗位技能和專業水平的培訓，提高員工的崗位操作能力和專業水平;
4、組織新版GMP軟件的再次培訓;
5、加強現場監控管理和復核管理工作;
6、服從領導安排，隨時完成領導交給的各項工作。
班組年終工作總結10
隨著新年的到來，我們走過了2xxx年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。在車間班子的正確領導下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，2xxx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務�，F將2xxx度主要工作總結如下：
一 班組管理：
1、全年出勤率100％。班組成員無曠工，早退，遲到，脫崗現象發生
2、對班組制度進行了修改和完善。改進安全教育效果的檢查方法，增強安全教育的有效性，完善班組安全互保（聯保）標準，實行動態聯保，切實落實安全互保（聯保）制度，建立班組的安全管理組織體系和內部分擔制度，切實改變班組安全的松散管理局面，進一步深化安全文化建設在班組的推廣，促進安全工作持續改進。
3、嚴格執行廠和車間的各項管理制度。有效保證了設備健康運行，為我廠完成全年生產任務作出了貢獻。
4、配合檢修完成了兩個車間設備的大、小修工作及相關維護改造工作。設備運轉率達到了95%以上。今年我班繼續發揚不斷學習不斷創新的傳統，并將所學相關知識運用到工作中去。例如在以往的車間管道清鹽工作當中，金屬管道經過長期的敲打變形嚴重，且經過長期腐蝕管道內壁凹凸不平，在生產過程中極易造成結鹽堵塞管道。針對這一現象，再經過有關領導的同意后，我班對兩個車間的部分管線實施改造，相繼完成了一車間氯化鉀，軟鉀母液管，軟鉀尾礦管，回收母液管，一二號過濾機真空管，E2母液管。二車間完成了螺桿泵出口管，軟鉀尾礦管，E2母液管，過濾機真空管，浮選調漿母
液管等，并取得了良好的效果。在電氣方面，我班針對車間連續多次燒毀變頻器的故障現象，大膽改造，將一二車間的變頻器移至配電室內，避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞，并同時解決了二車間尾鹽泵變頻器輸出電流現場無法監測的問題，為以后的相關改造奠定了基礎。另外我班在今年還引進了硫化機粘接輸送帶的技術，使得輸送帶的粘接質量又向前邁了一步。
5，認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展安全工作大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，堅持開展事故預想、反事故演習、技術比武和崗位練兵等活動，使班員熟練掌握本崗位的安全生產工藝與
操作技能及處理突發事故的能力，2xxx年我班無一起違章和安全事故發生，有效保證了班組安全生產。
6，繼續加強修舊利廢工作，結合09年世界經濟下滑對本單位的工作影響，確定創建目標和任務，牢固樹立勤儉節約的理念，努力增強緊迫感、責任感和使命感，從長遠著眼，從點滴入手，把我們的班組建設成節約風氣濃郁的“節約型班組”，在全公司形成最大限度節約一切資源的良好氛圍，為創建節約型企業增磚添瓦。
7，積極抓好職工小家建設，多次開展民主生活會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力，積極爭創我廠”和諧型班組”。
二、抓好班組建設
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、選配好政治、業務素質高、有一定組織能力的員工，制定各自的工作職責，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。
2、開展班組達標升級競賽，評選優秀員工；開展創合格班組、先進班組、優秀班組及和諧班組活動。制定“四組”考核標準以及評選辦法。每月召開班組建設成果發布會，總結交流經驗、表彰先進、樹立典型。
3、建立必要的規章制度。沒有規矩，不成方圓，沒有制度行為也不可能規范。要制定班組的各項管理制度，如質量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內的'工作職責，任務、作業程序等，形成制度，頒布執行。且要做到月有考核，季有初評，年有總結，考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度的建立健全，就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。
4、開展民主評議活動，推進班組自主管理和民主管理。民主評議是民主管理的重要內容，發動班組人員圍繞生產、經營、管理、服務等深入開展合理化建議活動，為班組建設獻計獻策，主動改進工作方法，開展民主評議活動，體現班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5 `真規范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。認真搞好班組軟件記錄、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
三、 存在問題及采取措施：
1、班組個別員工思想覺悟低 ,勞動紀律差,工作缺乏工作主動性,在原先企業的一些不良習
慣時有發生。班組員工學習進度不夠理想,實際工作經驗極其缺乏,在今年車間提出的關于加強員工思想道德建設的工作當中，沒有取得較好的效果，有的員工始終不能很好的貫徹車間下達的各項制度，且攀比現象嚴重，嚴重影響了班組整體建設。
2，措施：
1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組骨干作用，各司其職， 各盡所能，落實責任制。
2）加強勞動紀律，嚴格執行獎懲制度，實行每月考核分數制。
3加強培訓工作，針對不同的員工，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角 度、多方式,讓學習變得充滿生機。
4）以我廠 兩各車間設備為基礎，指派專人講解設備的原理和維修方法。組織班員學習新工藝、新技術，并將知識轉化為安全生產力。
20xx年即將來臨，回顧過去，我深感欣慰。展望未來，我滿懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪，希望120萬噸產量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力，把明年的工作做得更好，做得更加完美，為羅鉀的振興，貢獻出微薄之力。
班組年終工作總結11
20xx年，在領導正確帶領下，順利完成了本年度的維護維修工作，在此匯報一下我今年的工作內容和明年的工作方向。
20xx年主要完成了如下工作：
1、完善能源設備計量，配合匯中廠家安裝白灰廠生產生活水流量計、精選外排污水流量計、精選回水流量計和球團脫硫凈環水流量計，取消3#凈環水和脫硫一次水計量（無法校驗和校驗比對不合格），現使用正常；
2、能源設備除精選北區排水1因校驗信號差無法比對校驗外（廠家認為內部水不滿管導致），其他設備均已校驗完畢；
3、聯鎖設備均已校驗完畢；
4、1#豎爐中修
5、3#豎爐中修
6、1#脫硫濕電脫白工程改造
7、2#脫硫濕電脫白工程改造
8、3#脫硫脫白工程改造
9、制粉中修
10、球團2#烘干能源分站線纜烤壞，現場高溫，更改線纜走向。
11、麥窯1#窯2#窯2#遠程站安裝空調兩臺
12、轄區PLC/DCS室放置滅火器26臺。
13、2#豎爐新放電源線一根，實現雙電源冗余；
14、全年班組無安全事故和生產責任事故，共上報整改安全隱患5處；
15、本年度共上交案例227個，入圍案例3個，一級合格案例3個，二級合格案例46個，三級合格案例79個，退回6個；上交攻關4個。
20xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面：
1、班組管理力度不夠，全年班組成員雖無公司違紀，但仍存在玩手機、安全意識單薄的事情發生，明年要加強勞動紀律的管理和安全知識的'教育考核力度。
2、班組人員整體技術水平有待提高，對于麥窯先進的控制系統，維護能力有很大的欠缺和不足，尤其隨著人員變松，整體班組維護水平降低很多。
3、案例、攻關整體質量不高，缺乏技術性、難度性,尤其是攻關缺乏新穎性和創新性。
班組年終工作總結12
一、班組簡介
合成班成立于1998年，班組現有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團員6人，黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。
經過班組全體組員的不懈努力，連續６年獲公司“質量信得過班組”稱號，連續３年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。
�。玻皒x年，班組圍繞專業廠和車間年度方策，結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，并根據方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。
隨著公司的創精益班組活動開展，班組認真學習精益班組的各項工作要求，結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計劃并細化逐月進行實施。
二、現場５ｓ與物流
�。�、現場提升
全年班組按照5s管理的`要求，持續不斷的對現場進行改善和提升。
�、侔嘟M現場圍板由于流動性大，不易控制，為此，班組全月利用業余時間每月至少2次以上的整頓現場；
�、谥谱鞲鞣N適宜的標語，美化現場環境；
�、蹖嵤┌嘟M管理板的更新，更具實效性；
④根據物料的使用性質不同，對現場所有物品進行定置，編寫了5s模板；
�、莺铣删�操作區無明確范圍，外單位人員易走進操作區，影響組員操作和現場安全，因此，畫定操作區域，設定明顯標識。
�。病⑽锪髋c產能提升
�、�20xx年，班組圍繞生產能力提升，首先對工位布局進行了調整，將原3個各工位細化為4個工位，對生產現場物流進行了改善，隨著品種的變換，不斷對物料定置進行適應性調整，一定程度上降低了翻料的浪費時間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達到當班日產150~160臺的目標；
�、趯Π嘟M各工序實施了動作研究，降低動作浪費，年提高生產能力約3000臺；
③為了生產能力提升的長遠規劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經過專業廠研究，進行了確認，目前所有設備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備），班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗，單臺生產時間約為10分20秒，方案如果實行，每天的生產能力將提升40臺左右。
三、成本控制與改善
�。�、成本管理改善
㈠對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實施崗位成本投入產出報表。
㈡制定了全年降耗減廢計劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
㈢開展經濟運行分析，對領料單回收進行了改善，根據班組標準件、小附件品種較多的現象，為了規范管理，對每一個品種進行產品標識標注。
�。�、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377。30元，定額1353709。70元，比值為99。902%，單臺消耗36。12元，單臺生產成本比20xx年36。33元下降了0。21元。
對在產品，班組實行崗位責任制，填報投入產出報表，每周對庫存數字和實物進行抽驗．
３、工作改善
班組全年提出工作改善９４條，經班組篩選有５２條認可上報，實施４７項，有效改善實施率９０。４%，人均提交改善6條，參與率100％。
四、產品質量與工藝管理
�、侔嘟Miso9000體系符合率100%，wsl達標無不合格項目。
②一年來，班組不斷加強崗位自控建設，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。
�、廴旯矊崿Fqc成果４個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
�、苋隉o批量性或重大質量質量事故發生。
�、莶粩嗌钊雜pc在過程管理中的運用，依靠數據了解現象，為解決質量問題發揮了重要作用，同時在spc運用的基礎上，堅持開展“工序診斷”活動。
�、扌抻嗩櫩玩溄Y構圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量（工藝、案例）教育。
�。�、工藝管理
�、贋檫m應生產的需要，在技術科的安排下，更換了工藝作業指導卡。
�、诎嘟M明晰工藝流程，開展工序間質量承諾和服務活動。
③建立崗位作業報表制度，深入反饋生產線上的問題。
�、馨嘟M根據工藝要求，自主編寫了《標準作業指導書》。
五、安全生產與設備維護
�。�、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上，全年無安全事故發生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創新安全教育藝術。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優秀班組交流會，并獲得“安全生產優秀班組”稱號。
２、設備、工裝管理
�、偻瓿砂嘟M所有設備tpm模板的編寫并上墻。
�、诎嘟M設備、工具兩次校對性造冊。
�、蹫榕浜仙a能力提升，班組與維修班共同設計完成合成線改造。
�、芡瓿扇粘ｎA防性維修和生產線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
六、組織建設
�。�、制度完善
圍繞精益創建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容
�。病⒚裰鞴芾�
04年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，并將評議結果與各班委見面，提高班委的工作和服務水平。
�。场⒕嫱七M
班組從７月份開始，進行了精益班組的創建，并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創新、改善，取得專業廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
班組年終工作總結13
20xx年x月x日，“xx”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將“xx”班組20xx年的工作情況匯報如下。
一、20xx年工作回顧
20xx年x月起，截至到x月底，數據顯示：“xx”班組的實際接通數為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自x月x日截止至x月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數為：x單。
在全年qc服務質量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲XX年xx機場集團——“xx機場qc成果匯報會”二等獎；
二、安全與生產相結合，強化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。
�。ㄒ唬┞鋵嵷熑危_保安全運行
20xx年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
�。ǘ⿵娀]環管理，提升風險管控能力
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環，“xx”班組結合生產實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達x條，通過對危險源全面系統的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環。同時，“xx”班組積極發動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出x條合理化建議。
�。ㄈ╅_展應急演練，提升應急處置能力
班組成員積極協助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《x涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，x月x日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
�。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO為抓手，全面提升隊伍素質
無規矩不成方圓�！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規范性文件。
三、提升服務質量，打造卓越服務窗口
�。ㄒ唬┓e極推進行動計劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領導的'大力培養下、在企業文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行，有了一個質的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優質服務
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽�！皒x”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止x月x日仍保持零投訴的驕人業績。
�。ㄈ┘毣嘤柟ぷ鳎袑嵦岣叱蓡T業務水平
“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到x月x日，人均培訓課時達到x個。通過培訓后我們績效考核中的業務成績平均分達到x分。
為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續減少，現在班組質檢平均分達到x分。
四、推進班組建設，打造和諧團隊
“xx”班組充分發揮班組成員特點，根據每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
�。ㄒ唬┓止ず献�，攜手共進，共同建設優秀班組
“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協作。同時在人員管理方面，自主創新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優秀班組”評比中進步明顯，也取得了優異的成績。
�。ǘ┐蛟靾F隊氛圍，開展班組活動
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
五、存在的不足
在過去的一年里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
20xx年工作計劃：
對于20xx年的發展，我們深知我們任重道遠，必須從意識上樹立服務意識，必須建立有效地服務規范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經驗，做好班組建設，爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃
一、夯實基礎。掌握扎實的專業知識，為優質服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發現問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業務的大力開展。提升組員的營銷意識和業務能力，為營銷業務的開展，打下扎實的基礎
總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創新、服務、熱情、合作、發展的理念貫穿于我們的日常工作中，協助完成科室年度目標，爭創優秀班組，打造團隊競爭力。
班組年終工作總結14
水泥廠生產班組年終總結XX年即將結束，班組在礦山分廠領導的帶領下，在“安全第一”，“預防為主”的思想指導下。使班組的工作順利完成月度、季度的生產指標。
1、對班組員工進行生產責任制的教育和宣傳各項安全生產管理制度，并在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低，有效的防止防范事故發生。對進入工作中的工作人員進行教育，教育員工做好“一班三檢”工作，把“一班三檢”落實到工作中，使員工的安全思想意識提高，預防在工作中發生事故，經常與班組人員進行溝通，使班組人員在工作中注意易發生事故的要點，降低安全事故發生的風險系數。
2、深入對設備的檢查工作，對設備進行檢查，對檢查出來有隱患的設備及時報修、整改。做到不帶隱患出車的'原則，卻保生產安全進行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁，對路況不平的地方進行修整，對有危險的高架頭進行排險后再進行做業，確保設備、人員的安全。
3、7到8月份高溫天氣作時，防止有人中暑，班組領到分廠發下的防暑降溫藥品，并下發給每未員工，同時在中午一點半在作業現場有防暑降溫飲品！如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識，重點檢查滅火器是否正常，對滅火器有異常情況的進行更換，卻保防火工作做到萬無一失。
5、一年下來的工作雖然比較順利，工作也取得一定的成績，但也存在不足之處，對安全的宣傳教育還要不斷提高，對現場作業的工作布置要更加謹慎、到位，確保做到“安全生產”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來臨之制，我們班組將在分廠領導的帶領下，克服以往工作的不足，更加努力工作，確保安全生產，為清新cc水泥公司礦山分廠作出貢獻。
班組年終工作總結15
回顧20xx，幾分耕耘，幾分收獲。經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。以下將從幾個方面對電廠班組做出以下工作總結：
一、安全生產方面：
1、全年出勤率98%
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
4、全年發現設備缺陷180項，其中7月份發現的高備變105開關拒動和10月份發現的＃1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規考試，參考率10xxxx，成績優秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時保質完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規考試，參考率10xxxx，成績優秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識，掌握相關操作技能。
4、定期組織學習運規。
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號。
6、班組培訓出資格班長（成洋）一名、專區（黃渝剛）一名、值班員兩名（吳非、黃宜）。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現了年初的`培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿15篇。特別是“5、18事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施：
1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
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