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小區駐點宣傳活動總結
“跑小區”,這是通俗的叫法,其實就是到各個小區駐點做宣傳活動。搭個帳篷,擺張桌椅,放幾個POP展架,如果可以的話還要拉個橫幅。帳篷上掛滿宣傳的POP,桌子上放滿宣傳單頁、贈品。每次大型活動,如元旦,”五一“,”十一“的前一個月,都會去搞。我們最主要的手段就是預存訂金活動,送金龍魚食用油;最主要的目的就是鎖定顧客。一般交了訂金的客人,就是有購買意向的,就肯定會來購物,再加上一些實際的贈品和訂金翻翻,又有哪個不心動。雙贏局面:顧客得到最大的優惠,商家又掙到錢!
這次我的駐點小區是漢口花園六期,一個已經竣工了90%的小區。小區總共21棟,1000多戶,600多戶已經裝修好房子,400多戶正在裝修,還有3棟正在修建,明年七八月竣工。一個可以說是相當完美的地段,交通也很方便,532的終點站,走一個巷子到馬路口,對面就是805的終點站。對于我們工貿來說,最重要的是都是新房,家里的電器都是成套購買,冰箱、洗衣機、彩電、空調、廚房電器一個都不能少,是個”寶庫“。
記得剛來這個小區,因為物業原因,不能進到里面,只能在小區門口,不過也很不錯了。尤其是中午十二點到下午兩點,小區業主和裝修工都會出來吃飯,看到我們在此宣傳都會過來觀望了解。說實話,這個小區的住戶都算是比較有MONEY的,對于我們的宣傳也是十分相信的。記得有個女住戶,房子十一才裝修好,過來了解情況,被我們一宣傳,毫不遲疑從錢包掏出百元大鈔就準備存訂金了,可后來一考慮到年底才會購置家電,我們就勸說她可以年底再買,到時也會有類似的活動的,她才罷休。還有裝修好房子,正準備購置全套家電的客人,也是很瘋狂。
記得一個婦女早上過來了解情況,把活動參透后,說下午就來存,到了下午兩點左右,很準時的來了,還連同把老公、妹妹、媽媽、都帶來了,說她們有三戶人,都是全套購買,要存多少才合適,我們的家電顧問當場給她做了個預算,幫她設計了一下,很快就定下了方案,還送了不少的贈品給她,她們一家很是高興。像以上的情況每天都有,來了解情況的一般就會當場預存,不然就會等到下午。記得還有兩對小夫妻,當時其中的一對辦理了預存,另外一對不是很信任,可是第二天一早,那對沒有辦理預存的就趕快辦理了預存,生怕活動結束了,另外那對辦理過的在中秋就把預存的訂金用了,后來又來辦理了預存準備十一再買。像這種預存多次的回頭顧客也不少,想必一定是嘗到了好處,才會一而再再而三的來!后來因我們小區的成績不錯,領導就去交涉一翻,把駐點由門口移至小區內部。
駐點選擇正確,贈品充足吸引人是一個方面,但是我們小區人員的宣傳力度和手法也是一個很重要的方面。我們都是經過當場試驗培訓的,每個小區宣傳人員都是由一個資格老的員工帶隊,親自傳授宣傳技巧,告知如何抓住客人的心態,如何打動客人的心,一擊即中。但是不管我們的宣傳手法是如何的夸張,如何的做作,但是我們始終抱著誠實守信的做事原則,絕對不欺不騙,不強不硬。全部都是自愿原則。首先是講清楚我們的活動內容,其次是告知我們的活動力度。再是說明我們的活動力度,最后是鎖定顧客,辦理預存。來的所有客人都是空手來,滿手歸;疑惑來,笑著歸。充分體現我們小區駐點人員的職業素質和修養。
這次小區駐點的成績也是相當的另人滿意!不論其他小區,我們小區的收入就是10000多的訂金。期間還有公司總部的領導來慰問。也大大的增大了我們的工作信心。有如此強大的后援,身在前線的我們會更加的努力。
看完這次總結,怎么發現我寫的有些官方了,跟我的初衷有點不一樣,不過什么都往好的方面的發展才是最后的結果。
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