地稅春風行動活動總結
地稅春風行動活動的舉行是為了強化干部職工業務素質提升,促進地稅和諧。下面就隨小編一起去閱讀地稅春風行動活動總結,相信能帶給大家啟發。
第一篇:地稅春風行動活動總結
全國稅務系統“便民辦稅春風行動”開展以來,文成縣地稅局結合黨的群眾路線教育實踐活動,梳理完善一系列服務舉措,唱響便民辦稅、溫暖百姓的“春風曲”。
服務渠道“零障礙”。公開納稅人辦理日常各類涉稅事項清單、所需資料、辦理時限、辦理流程等,制作便民服務卡,為納稅人提供稅前、稅中、稅后全程輔導,使納稅人輕松辦稅,避免“多次跑”。推行地稅窗口辦事無休日制度,有針對性地開展無午休服務、預約服務等形式,主動延長服務時間,方便納稅人辦事。
服務時間“零等待”。建立崗責體系,優化業務流程,加強內部監控,明確首問責任人責任,能夠即時辦理的業務即時辦理,不能即時辦理的要即時結轉、限時辦理,并設立“即來即辦辦公室”,實現“一窗受理辦結、內部循環處理”,減少納稅人辦稅中間環節,實現全程服務“零等待”。
服務基層“零距離”。開展“基層走親連心解憂”活動,并將“納稅人評議地稅干部”和滿意度調查活動相結合,通過問卷調查、電話訪談、座談會、實地調查等方式廣泛征求納稅人和社會各界的意見和建議,深入查找和解決地稅部門在優化納稅服務、干部作風和黨風廉政建設等工作中存在的問題,認真進行總結整改。目前已走訪10家企業和10個農村,召開座談會20次,發現問題26個,已解決4個。
第二篇:地稅春風行動活動總結
近日,舟山市普陀地稅局積極部署,緊緊圍繞“便民辦稅春風行動”這一主體,奏響“深入調研、促進發展、和諧征收”三部曲,開展稅收宣傳月各項活動,確保稅收宣傳月活動取得實效。
深入調研,奏響“前序曲”。結合網上送稅法、下戶送政策、集中送輔導、免費送信息等活動,深入12個鄉鎮、街道及32個行政村開展納稅人稅收宣傳現實性需求調研,分類征集地方政府及相關職能部門、漁(農)納稅人、社區居民、海島基層企業員工對稅收宣傳月的意見和建議51條,確保稅收宣傳月活動滿足涉稅合理需求、保護合法權益保護、引導合規行為。
促進發展,奏響“主題曲”。圍繞“便民辦稅春風行動”主題,對接海島新區建設和地方經濟稅收發展,根據各類經濟主體發展需求建立“過程式”宣傳機制,將政策性、規范性、服務性稅收宣傳融入稅務登記、納稅申報、稅款征收、發票管理等環節,突出各類辦稅細節咨詢、稅政應用與問題解決等內容。
和諧征納,奏響“協作曲”。強化協作宣傳理念,加大稅政、稅企、稅校、稅民協作宣傳平臺建設力度,圍繞基礎設施建設改造、涉海產業經營體制創新、近民稅法普及等6類協宣主題開展人大政協走訪、納稅人學校學習、少年稅官下戶、納稅人之家“沙龍”、志愿者大隊進社區等活動,在發揮各協作主體作用的同時,不斷增強公眾尊稅、協稅、護稅理念。
第三篇:地稅春風行動活動總結
為培育和踐行社會主義核心價值觀,弘揚共同理想、凝聚精神力量、建設道德風尚,根據《關于開展“學習雷鋒好榜樣、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務進社區集中行動的通知》(縣文明辦〔20xx〕5號)精神,海安國稅六分局按照縣局要求,深入開展了“便民辦稅、春風行動”系列活動,現將活動開展情況小結如下:
一、領導重視,精心組織活動安排。
分局成立了活動領導小組,組長由葛乃毅分局長親自擔任,成員副分局長和各股股長,領導小組負責活動的計劃制定、組織實施、檢查驗收、資料收集、匯總上報等。同時,成立了“海安國稅志愿者”服務隊。
二、豐富內涵、突出主題
分局注重豐富活動內涵,采取多種形式進行便民服務。
一是宣傳解讀稅法。志愿者們利用節假日為納稅人宣傳稅法知識,告知納稅人稅收咨詢和救濟途徑96888745,特別是耐心講解小微企業優惠、營改增政策,向納稅人介紹免填單服務、預約服務、延時服務等各類便民措施。
二是積極推廣自助辦稅。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性,免費發放的`門禁識別卡和自助辦稅系統操作指南,逐一演示操作步驟,引導納稅人從選擇窗口辦稅向網上辦稅、自助柜員機辦稅轉變。志愿者們自行成立維護小組,輪流值班,確保自助辦稅設備24小時正常運行。
三是引導無紙化辦公。自助區增設外網電腦,現場教學,積極引導和鼓勵納稅人使用網上申請功能,特別是小規模納稅人(含非營改增試點納稅人)和個體建賬戶使用網上辦稅系統發票代開申請功能,盡可能減少納稅人在窗口的停留時間,切實提高辦稅效率。
四是落實便民服務制度。對納稅人申請的事宜,急納稅人所急,根據需要主動延長服務時間,實行延時服務;工作日下班時間納稅人仍未辦完有關涉稅事宜的,工作人員必須為其辦理完畢后方能下班,不以任何理由催促納稅人離開,更不拒絕為納稅人辦理有關涉稅事宜。另外,根據納稅人的規模、特點、不同需求和特殊情況,實行全程服務、預約服務等,完善對重點行業、重點稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務措施,急事即辦,特事特辦,以實際行動讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。
三、積極總結、鞏固成效
本次活動的深入開展,達到了預期效果。分局將借此機會,制定“便民辦稅、春風行動”長期規劃,確保“學習雷鋒好榜樣、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務進社區集中行動常態化、制度化,使之成為國稅六分局為納稅人提供優質服務的重要途徑,為納稅人提供更便捷、高效、 文明的納稅服務。
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