政務公開活動總結15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的政務公開活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
政務公開活動總結1
鎮政務服務中心成立于20xx年,窗口成立一年多來,共受理各種群眾辦事5000多人,辦結率達100%。根據市縣統一部署,鎮政務服務中心主要做好了以下工作。
1、明確指導思想。建設政務服務中心是創新服務模式、提高行政效能、打造服務型政府的一個重要平臺和載體,因此,鎮黨委、政府高度重視此項工作,鎮政務中心建設由分管領導具體負責。以方便群眾辦事為目標,以政務公開為宗旨,減少行政審批程序和環節,切實擔負起為民服務,方便群眾的職能,樹立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。按照各項職能不同,中心共設置黨政服務類、勞動保障民政類、農業服務類、企業服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口,F有窗口工作人員14人,實行AB崗,對每個同志作了工作分工,在分工基礎上,做到分工不分家,避免了群眾跑空,多次上門辦事等現狀,制訂完善工作人員首問責任制,代轉責任制,嚴格請假制度,真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務質量。我鎮政務服務中心面向群眾,直接和群眾接觸,干部和工作人員的形象至關重要,我們多次召開會議,嚴格工作紀律,做到熱情服務,有問必答,誠懇作事,笑臉待人,對群眾有意見的問題或事,做好耐心細致的說服解釋工作,嚴格杜絕了和群眾爭吵,事難辦,話難聽等現象,對不理解甚至無理取鬧的群眾,我們做到罵不還口,等待群眾的情緒平穩后,再做好解釋工作,真正做到群眾高興而來,帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務公開,提高為群眾服務的質量,對一些醫保、社保等政策性強的政策,廣泛向群眾宣傳,避免了群眾對政策不理解等現象。
4、優化服務環境。我們是窗口單位,要求工作人員上班儀表整潔大方,不穿拖鞋上班,工作環境雖然簡陋,但打掃得整整有條,各項制度上墻,辦公桌內無與工作無關的雜物。
5、指導便民服務站工作。全鎮17各村均設立了便民服務站,我們正確指導村便民服務站的工作,在業務上、工作方法上關注村便民服務站建設,認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。
存在的.主要問題:
1、中心軟硬件設施不完善。
2、人員緊張。我們政務服務中心共有14人,但是都兼顧有聯村等工作,近年來,社會保險、勞動保障等事情越來越多,各種工作政策性越來越強,我們中心工作人員負荷比較大。
3、村級便民服務站的各項職能到位不足,按照制訂的方案和辦事流程,村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。
下步工作重點:
1、完善政務服務中心軟硬件設施,提升中心整體形象。
2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。
3、抓好服務質量,以建設和諧社會,創建新農村建設為目標,著力在服務質量上下功夫,按照工作審批程序,發揮窗口便民作用,提高辦事的質量和效益,做到高效有序。
4、做好村級便民服務站的管理,以便民為目標,切實做到代辦迅速,管理有力,上報及時,千方百計為群眾解難。
政務公開活動總結2
為深入推進政務公開工作,切實維護廣大居民群眾的知情權、參與權和監督權。5月15日,風光社區在門前的廣場上開展了主題為“整作風,提效能,優服務,促發展”的宣傳活動。重點圍繞居民普遍關注的熱點問題,充分發動居民群眾參與共謀共建,征求群眾意見,解決實際問題,推進政務公開工作順利開展,助力營商環境建設。
活動現場,在滿足大家政策咨詢的同時,社區的孫主席為前來參加社區的'居民群進行講解,為現場營造了溫馨、和諧的活動氛圍。
一是利用載體,做好宣傳工作。社區懸掛宣傳標語和條幅,充分利用網站、微信公眾平臺等現代多媒體的宣傳手段,宣傳政策、發布信息,營造宣傳氛圍。
二是現場辦公,為群眾答疑解難,F場為居民生活排憂解難。對一些居民提出的關于供暖、房產等特點問題。
三是搭建平臺,開展便民服務。開展各種政策咨詢活動,加強政民互動,擴大社會宣傳,切實解決群眾生產和生活中遇到的實際問題,為打造溫馨包容社會環境做出積極貢獻。
此次宣傳活動共發放宣傳材料50余份,解答居民咨詢10余人次,收到良好的宣傳效果;顒拥拈_展,為居民提供了方便快捷的政務公開服務,激發了居民參與政務公開,優化營商環境、共同締造幸福社區的熱情。
政務公開活動總結3
5月15日是遼寧省第十一個“政務公開日”,當日上午,朝陽市市場監督管理局在市政府門前參加了市政府和營商環境局組織的營商環境周和政務公開現場活動。
為進一步提高政務公開和營商環境服務水平,該局緊密結合實際,設計豐富載體,精心開展各種便民利企宣傳活動。先后制作了“加強服務和監管,打造良好營商環境”的電視節目,召開了“市場監管局出臺扶企強企政策不斷優化市場發展環境”新聞發布會,參加了優化營商環境領導走進直播間在線訪談節目,制作展示市場監管局工作理念和工作思路的宣傳展板,公布服務“五個一工程”優化營商環境的職責分工和聯系方式,充分利用公開載體和平臺,宣傳政策、發布信息。政務公開日活動當日,市市場監管局開展以“優化經濟發展環境,營造重商興企氛圍”為主題的宣傳活動,食品、藥品、特種設備、商標、廣告等職能科室開展現場辦公,詳細介紹食品、藥品、消費維權、特種設備等涉及群眾生活的相關常識;設立朝陽市場監管系統便企服務導航表,公示相關職能部門的服務內容以及市、縣兩級部門的.責任人和聯系方式;通過向群眾發放便民服務手冊、便企服務導航表和政策宣傳資料等方式,進一步公開相關的法律、法規和行政審批、行政執法和便民利企服務事項及其辦理流程等內容;現場設立了群眾咨詢投訴區,工作人員認真細致地解答群眾咨詢,現場解決群眾反映的實際問題;顒悠陂g,該局共出動工作人員30余人,共接待咨詢群眾150余人,解答政策咨詢200余人次,發放宣傳資料1500余份,得到了群眾的廣泛認可和贊譽。
政務公開活動總結4
今年5月15日是全市第十二個“政務公開日”。按照中山區人民政府辦公室《關于印發中山區20xx年“5·15政務公開日”活動方案的通知》要求,我辦事處積極籌備、統一部署,精心組織,以“推進政務公開,優化營商環境”為主題,結合我辦事處實際工作,全面開展了政務公開日活動,現將具體工作情況總結日下:
一、加強組織領導,精心籌劃部署
為深入推動第十二屆“政務公開日”活動,促進政務公開工作,辦事處在活動日之前,召開專題會議進行部署,研究活動的內容形式,明確活動目的及意義,成立專項活動小組,認真開展既定的`活動內容,使活動有序、深入開展。
二、廣泛宣傳,營造活動氛圍,增強活動效果
在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難,優化營商軟環境”、“推進政務公開,優化營商環境”“實施政務公開,方便群眾辦事”等宣傳標語及相關圖片,并在轄區內懸掛橫幅、擺放宣傳展板等,大力營造政務公開日活動氛圍,促使人民群眾積極主動參與。
三、推進服務公開,切實將人民群眾利益放在首位
為切實解決“辦事難”問題,提升為民服務大廳建設水平,加快推進為民服務大廳標準化、規范化、信息化建設,完善工作標準和辦事指南,優化辦事流程,提升工作效率和服務水平,將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的更高要求。
此次“政務公開日”活動達到了預期效果,在今后的工作中,我們將進一步加強政務公開平臺建設,創新政務公開載體,拓展政務公開渠道,把葵英街道辦事處的政務公開工作進一步推向深入,不斷提高政務公開工作質量,全力推動我辦事處政務公開工作再上新臺階,促進本地區經濟社會在新的更高起點上實現大發展快發展。
中山區葵英街道辦事處
20xx年5月22日
政務公開活動總結5
為進一步貫徹落實區政務公開辦關于“515政務公開日”的工作部署,做好遼寧省第九個政務公開日活動,加強文體局政務公開和政府信息公開宣傳,文體局在“515政務公開日”活動當天,以“全面推進政務公開,加強建設法治政府”的主題開展政務公開活動,現將活動情況總結如下:
一、基本情況
根據區委、區政府的有關精神,以“加強政府信息公開, 推進服務型政府建設”為宗旨,結合文體局實際,制定下發了《20xx年皇姑區文體局“5.15政務公開日”活動方案》;活動當天,局主管領導在政務公開咨詢現場參加活動,面對前來咨詢的群眾,局領導親自接待并耐心為群眾服務解答,親自為群眾辦實事。在“5.15政務公開日”活動過程中共接待了群眾五十余人,解答群眾疑問5件,發放宣傳知識版權維護和知識專利申請的宣傳單55本。政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍,而且為群眾解決了實際問題,受到了社會各界的'高度贊譽。
二、主要做法
(一)開展政務公開現場咨詢活動
5月15日,區文體局在皇姑區職工廣場設立政務公開咨詢臺,對于市民提出的問題、意見和建議,工作人員能現場解決的現場解決,不能現場解決的,進行詳細記錄,想方設法給予解決。工作人員向群眾發放政策宣傳資料,公開行政審批(備案)、行政執法和便民服務事項及其辦理流程等內容,切實幫助群眾解決實際困難。
(二)局屬事業單位開展服務公開
局屬各事業單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來,區行政執法大隊、文體中心、區文化館、區圖書館和區少兒圖書館也來到政務公開活動現場,為回答市民答疑解惑。局屬事業單位的參與極大的完善了全市民政系統政務公開體系,豐富了民政政務公開的內容。
(三)充分利用便民服務熱線開展咨詢活動
文體局對外公布了局機關辦公室、執法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線,分別為市民解答常規事務、監督投訴和行政審批等方面的問題,充分發揮了政策咨詢、行風建設、監督投訴等的服務功能。
三、活動體會
(一)領導重視,率先垂范
局主要領導高度重視“5.15政務公開日”活動,將其納入重要議程,認真研究,精心策劃。局政務公開工作領導小組召開專題會議研究活動方案,安排部署活動事宜。局主要領導率先垂范,做到了“四個親自”,即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事,起到了模范帶頭作用。
(二)結合實際,注重實效
從我區文體工作的實際出發,突出為民宗旨,確定活動內容和活動方式,不搞形式主義,靈活地安排各種公開形式,收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動,我們意識到,局機關需要深入群眾,多聽、多想、多看百姓的訴求,直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此,在今年的活動設計上,文體局更加注重發揮局內各科室和局屬各單位的作用,除了要求其按規定搞好各自的政務公開工作,同時,還要求其發揮密切接觸群眾的優勢,通過政務公開這個平臺,為群眾解決更多的實際困難。
政務公開活動總結6
根據市政府部署,我局認真組織開展了 “5.15政務公開日”主題活動。通過開展這項活動,進一步增強了全局同志依法執政的透明度,提高了行政效率,轉變了機關工作作風,密切了黨群、干群關系。
一、領導重視,機構健全
林業局黨委高度重視“5.15政務公開日”主題活動,成立了政務公開領導小組,局長XX任組長,黨委副書記XX任副組長,各科室負責人任組員的工作領導小組,政務公開辦公室設在林業局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務公開日”主題活動要立足為群眾辦實事,注重解決實際問題,明確政務公開監督的內容,步驟和措施,落實了工作責任。把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員,形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。
二、形式多樣,便民利民
在活動期間結合林業局自身工作實際,我們扎扎實實開展一系列活動。
1、活動日當天,我們在市公共行政服務中心的統一組織下,在黃海市場步行街開展了“推行政務信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業政策咨詢宣傳活動。在副書記邵元杰的率領下,林業局政務公開辦4人參與了宣傳活動。向社會公開林業局的職能,宣傳我市林業基本情況和所取得的成果,解答群眾咨詢問題20余個;向群眾發放了內容包括林業局管理職能 、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限、服務行為規范、服務承諾制度、經濟林補助標準等政策信息的'林業局政務公開手冊50余份。
2、為了建立政務公開長效機制,我們制作了公示板掛在林業局辦公樓的墻壁上,向社會公開林業局所有審批事項的辦公地點,辦公電話;經常利用LED顯示屏宣傳政務公開活動;開通政務公開,方便群眾經常性反映各類問題,并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設立信息查詢室,方便廣大群眾隨時隨地查詢林業政策信息。
政務公開活動總結7
20xx年5月15日,是我省第十五個"政務公開日"。按照省、市政府統一安排部署,東港市司法局深入貫徹《東港市人民政府辦公室關于開展第十五屆“5.15政務公開日”活動的通知》(東政辦傳〔20xx〕XX號)精神,以“推行辦事公開、服務人民群眾”為主題,結合工作實際,助推行政決策科學化、民主化、法治化,政務服務標準化、規范化、便民化,認真開展好本年度政務公開日活動。
一、加強組織領導,精心籌劃布局。
為深入推動政務公開日活動,促進我局政務公開工作,我局認真貫徹落實政府辦下發的“5.15政務公開日”活動的通知精神,認真研究活動的內容形式,明確活動的目的意義,成立了活動領導小組,制定活動項目負責人,并對此次活動提出了具體要求。局長親自任活動領導小組組長,分管副局長任活動領導小組副組長,并確定了局機關各科室主要負責同志,全程參與到活動中。
二、形式豐富多樣,增強活動效果。
1、廣泛宣傳,大力營造活動氛圍。5月14日,我局在黃海市場步行街,組織開展了“5.15政務公開日”宣傳活動;顒蝇F場,設置了法律援助、法治宣傳、公證服務3個咨詢臺,通過懸掛條幅、放置展板、現場答疑、發放宣傳單和宣傳手冊等形式,詳細介紹了部門職能、辦事流程等多項內容。相關科室主要負責人和工作人員親自在現場參與政策宣傳與咨詢解答,重點為過往群眾提供法律咨詢、解答公證事項辦理流程以及宣傳《民法典》等法律法規,F場氣氛活躍,接待群眾咨詢100余次,發放宣傳資料1000余份,取得了較好的社會效果。
2、字幕宣傳,提高工作人員意識。在我局一樓大廳液晶屏幕上滾動播放“圍繞便民利民,推行辦事公開”的`宣傳標語,促使全局機關工作人員積極主動參與到活動中來。
三、推進政務公開活動延伸,鞏固活動成果。
積極貫徹落實《政府信息公開條例》,以政府信息公開為重點,認真做好政務公開與服務工作,進一步提升我局各項工作信息化、透明度水平,更好地服務社會、服務辦事對象,服務社會公眾。今后,市司法局將以此為契機,進一步暢通與群眾的溝通交流渠道,廣泛聽取和接受社會各界群眾的意見和建議,主動接受社會各界對司法行政工作的監督,為創建法治東港做出更大的貢獻。
政務公開活動總結8
按照市委、市政府的統一部署,市水利局于20xx年5月30日參加了憑祥市首屆政務公開日活動,以“推進政務公開,增強為民服務能力”為主題,結合水利部門工作實際,全面開展了政務公開日活動。
一、加強組織領導,精心籌劃部署
為深入推動憑祥市首屆“政務公開日”活動,促進單位政務公開工作,我單位在活動日之前,召開專題會議進行部署,研究了活動的內容形式,明確了活動的'目的意義,指定了活動項目的負責人,并對本次活動提出了具體要求;顒赢斕欤本珠L方海帶領工作人員2人到活動現場,按照分工進行現場指導,親自接待來訪人員,解答咨詢的問題,聽取提出的意見建議,工作人員按照各自的職能和任務分工,認真開展既定的活動內容,使活動有序、深入開展。
二、采取多種形式,增強活動效果
一是在政務公開日前,組織機關各股室對政務公開辦事內容和辦事程序進行了一次認真檢查,對應該公開的辦事內容和辦事程序進行補充和完善,制作政務公開展板1塊。
二是廣泛宣傳,大力營造活動氛圍。政務活動日當天,設立宣傳板報,印制、發放以水利管理職能、服務范圍、服務宗旨、執法依據、基本流程為主要內容的宣傳資料,大力營造政務公開日活動氛圍,促使廣大群眾積極、主動參與到活動中來。在活動期間,積極接待來訪咨詢人員共計12人,發放宣傳資料80份。在活動取得顯著成效的同時,營造了良好的政務公開氛圍。
政務公開活動總結9
20xx年“5·15”日是第十二個政務公開日。為進一步推動我鎮政務公開工作,加大政務公開工作力度,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和東政辦傳(20xx)8號文件的要求,以“解決群眾‘辦事難’,打造最優營商環境”為主題,以規范政府行政權利運行過程為主要任務,進一步營造全鎮政務公開工作良好的社會氛圍,提升領導的重視和廣大人民群眾的知曉度。我鎮于5月14至16日集中開展一系列政務公開宣傳活動,
我鎮組織鎮司法、衛生計生、民政、教育、經管、水利、村建土地、自來水、農服中心等部門,開展宣傳和政策咨詢活動,大力宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的基本精神和政務公開的.重大意義。通過會議、政府網、政務公開專欄、印發“明白卡”、張貼政務公開宣傳口號以及電子顯示屏標語等形式,公開部門職責、辦事程序、訴求方式等內容,現場解答群眾政策咨詢問題,全方位做好政務公開宣傳工作。
隨著政務公開工作的不斷推進,為全方位做好政務公開工作,按照市政府的要求,鎮黨委政府制定了雙休日無休窗口制度,利用服務大廳開展無休窗口服務活動,將各部門實行窗口掛牌,領導帶班,全體機關干部排班到崗,及時解決群眾咨詢和相關訴求問題,對現場難以答復和辦理的要認真做好記錄,并在兩個工作日之內予以答復和解決,從而方便了群眾,也使政務公開工作落到實處。
政務公開活動總結10
為認真貫徹落實上級指示精神,切實加強我局政務公開宣傳工作,提升我局的公信力,5月15日我局組織開展“政務公開日”宣傳活動,現將我局活動開展情況總結如下:
一、組織領導情況
接到活動通知后,局領導對這次活動高度重視,召開會議,傳達文件精神、強調活動的重要性,責成相關科室和負責人抓好落實,為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。
二、活動開展情況
不斷探索推動政務公開工作的.新思路、新方法,積極拓寬信息公開渠道。結合疫情防控總體要求,我局利用網信工作平臺積極宣傳安全生產常識,線下走進企業進行復工復產政策措施和安全生產工作的宣講。
此次政務公開活動共發放安全生產、防災減災等宣傳資料200余冊,解答群眾和企業咨詢40余次,使群眾和企業進一步了解我局的行政職能和服務事項,提升了我局的公信力、凝聚力和執行力。
三、下步工作和打算
進一步加強政務公開工作的組織領導,進一步健全和完善政務公開制度,規范公開內容,強化政務公開意識。定崗定責,強化人員力量,加大全員政務公開工作培訓力度,著力提高政務公開工作的質量和服務水平。
政務公開活動總結11
根據區政務公開辦公室工作部署,我局按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動。通過這項主題活動的開展,進一步增強了全局同志依法執政的透明度,較好地提高了行政效率,轉變了機關工作作風,提高了工作效率,密切了黨群、干群關系,大大促進了我局政務公開工作的開展。
一、高度重視,落實責任
活動伊始我局建立了政務公開長效機制,成立了政務公開領導小組,局長胡長續任組長,副局長高興凡任副組長,各科室負責人任組員的工作領導小組,政務公開辦公室設在經信局辦公室。同時明確政務公開監督的內容,步驟和措施,落實了工作責任。我們把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員,形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。
二、形式多樣,便民利民
在活動期間結合經信局自身工作實際,我們扎扎實實開展一系列活動。
1、借助__公民政務咨詢熱線,我局開通了一部政務公開咨詢熱線,方便群眾通過“__公民政務咨詢熱線”反映各類問題,并指派專人對反映的問題及時登記、反饋。群眾滿意率達到100%。此外,我局還在局辦公室設立了信息查詢室,方便廣大群眾查詢政策信息。
2、借助網絡載體,開展政務公開工作,按照區政府門戶網站上公開工作動態的要求,我們上報了內容齊全、簡單明了的政務公開材料,基本內容包括:部門管理、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限等。使群眾辦事有規可循,有理可講。同時發揮網絡平臺優勢,以區經濟網站為支撐,開通網上知識產權政策宣傳,為社會公眾提供最新的知識產權信息,構建快捷的傳播渠道,方便群眾的了解和監督。
3、借助政府辦政務公開活動平臺,進行政務公開工作宣傳活動,活動期間懸掛以政務公開為內容的宣傳標語,向社區居民進行政務公開宣傳,經濟政策宣傳,電力法普及宣傳等,同時贈送電力法宣傳手冊、宣傳便簽等100余份。
通過上述一系列宣傳活動,向企業和居民宣傳了我局的服務事項和辦事流程,增強了居民對我局政務公開工作的`認識,達到了預期效果。盡管我們在政務公開方面做了不少工作,也取得了一定的成效,但離上級的要求還有差距,一是政務公開形式不夠廣泛,影響了公開的效果;二是由于場地和經費的限制,未能按區政府要求安裝觸摸電子屏。今后,要針對薄弱環節,采取積極有效措施,加以改進,不斷提高我局政務公開工作的水平,為促進我區經濟發展作出更大的貢獻。
政務公開活動總結12
根據貴單位《關于開展20xx年XX市第六屆政務公開日活動的通知》(柳政務辦字〔20xx〕4號)要求,我委以“深化政務公開,優化營商環境”為主題,認真組織全委系統政務公開日各項宣傳活動,現將有關情況作如下總結。
一、加強組織領導,精心籌劃部署
(一)建立組織機構,成立政務公開日活動領導小組,我委主要領導任組長,對政務公開日活動負總責,分管領導任副組長,對活動具體負責,委法規科牽頭組織,委辦公室協助抓落實,相關科室選定專人,全程參與活動的組織開展。
(二)組織召開“政務公開日”活動協調會,根據柳政務辦字〔20xx〕4號文件要求,認真布置政務公開日的各項具體工作,力求突出重點,務求實效。
(三)學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》精神,通過加強對政務服務“放管服”各項工作的落實,由原來移交到行政審批局19項,現在調整為15項;非許可事項目前調整為行政確認5項,其它行政權力55項;權力清單行政權力事項依法由347項調整為86項,減少了261項;公布公共服務事項50項;梳理權力運行流程86項,不斷推進住建政務陽光透明。
二、采取多種形式,增強活動效果
(一)制作政務公開宣傳展板。將涉及我委機構主要職責、XX市老舊小區改造試點工作實施方案、20xx年XX市建筑施工企業履職考核情況、20xx年部門預算及“三公”經費預算編制說明等內容制作成宣傳欄集中展示,便利老百姓更好辦事,便利外界更加了解我委具體職能,擴大我委政務公開和優化營商環境的`政策宣傳。
(二)營造活動氛圍;顒悠陂g,在我委辦公樓前液晶顯示屏上滾動播放“20xx年XX市第六屆政務公開日”、“深化政務公開,打造陽光住建”等宣傳標語,營造政務公開日活動氛圍,促使全委人員積極主動參與到活動中來。
(三)購買并發放政務公開學習資料。為加強全委人員業務知識更新和優化,提升住建行業素養和能力水平,運用法治思維開展行業工作,活動期間我委購買發放住房和城鄉建設法律法規參考書籍共10類433本,其中,購買了《政府信息公開糾紛訴訟指引與實務解答》、《行政復議和行政訴訟案例講解》、《行政公文處理及寫作》等知識讀本發放給全委委領導以及各科室學習。通過學習和規范住建系統政府信息公開工作,不斷提升政務公開工作質效,促進住建系統工作人員依法行政、依法履職。
(四)充分發揮信息媒體作用。在我委門戶網站“XX建設網—調查征集欄”、微信公眾號等信息媒體,開展《XX市住房和城鄉委員會政務公開工作調查問卷》,讓老百姓及時了解我市住房和城鄉建設工作信息,實現全方位、多角度、多層次宣傳住建工作的目標。
(五)舉辦政務公開專題知識講座。為進一步提高政務公開能力和水平,推進政務公開工作規范化、制度化,5月22日,我委舉辦了政務公開專題知識講座,邀請市行政審批局政務公開科鄭杰科長作專題講座。我委機關全體、委屬單位負責人參加了培訓講座。鄭科長以“政務公開工作解讀”為題,通過舉例子、列數據、作對比等方法,從政府信息公開條例學習、政府信息主動公開類的內容及注意要點、政府信息依申請公開流程及處理要點、以及落實政務公開工作建議四個方面對政務公開工作進行了系統全面的解讀,為我委干部職工提供了一次很好的學習提高機會。
三、推進政務公開活動延伸,鞏固深化活動成果
一是積極貫徹落實《政府信息公開條例》,以政府信息公開為重點,認真做好政務公開與服務工作,進一步提升我委各項工作信息化、透明度水平,更好地服務社會、服務辦事對象,服務社會公眾。
二是不斷拓寬政務公開新渠道,通過按時更新政府信息公開指南和目錄,提升我委門戶網站開發建設質量,規范依申請公開的程序等,更好地保障市民對住房和城鄉建設的知情權、參與權和監督權。
三是積極推進政策解讀和重要輿情回應工作,將政策解讀與政策制定工作同步考慮,同步安排。對涉及群眾切身利益的政策及政策調整進行解讀,對涉及住建領域行業管理的重要政務輿情及時回應關注。
今后,我委將扎實推進政府信息公開制度落實,全面推進公共服務領域的辦事公開,同時進一步加強制度建設,不斷提高全委行政效能和公共服務水平。
政務公開活動總結13
今年5月15日是全省第十三個“政務公開日”,按照全市統一部署,我局結合實際,精心制定活動方案,認真組織開展活動,深入推進政府工作公開透明,F將活動開展情況總結如下:
一、加強領導,精心組織實施
收到《XX市人民政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日活動”的通知》后,我局高度重視,把政務公開做為優化營商環境、提升服務質量的重要途徑,主要領導親自部署,分管領導具體抓落實,并結合實際制定活動實施方案,進行安排部署,明確活動主題、活動內容、活動形式、活動要求等,推進政務公開日活動的有序有效開展。
二、廣泛宣傳,營造良好氛圍
活動日當天,我局利用人社服務中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執行 抓落實 大力推進政務公開”、“推進政務公開 優化營商環境”等宣傳標語,加強活動宣傳,營造良好氛圍。局機關各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式,全面公開相關信息和辦事工作要素,并做好引導、指導等公開服務。通過遼寧政務服務網,公開政務服務事項及辦事指南,便利群眾辦事創業。通過中國XX網站,及時更新機構改革后部門介紹、內設機構等欄目,公開職能業務及辦公電話,廣泛宣傳上級政策,及時回應群眾關切,切實推動政務公開工作。
三、注重實效,加強政民互動
按照政務公開日活動要求,我局結合機構改革后職能業務,廣泛開展政策咨詢服務活動,通過現場辦公、窗口服務、咨詢電話等渠道,及時回復群眾就業創業、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權等方面的政策咨詢100余人次,對群眾咨詢的問題當場予以答復,能解決的問題立即解決或承諾解決,不能解決的耐心細致的做好群眾的'政策解釋工作,做到件件有落實,事事有回音。
總之,通過開展政務公開日活動,加強與民互動,回應社會關切,進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中,我局將全面推進公共服務領域的辦事公開,以公開促落實、促規范、促服務,著力打造最優營商環境。
政務公開活動總結14
根據市政府辦工作部署,結合工作實際,我鎮按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動,今年的主題是“解決群眾辦事難,打造營商環境最優鎮”。通過這項主題活動的開展,較好地提高了行政效率,轉變了機關工作作風,提高了工作效率,密切了黨群、干群關系,大大促進了鄉鎮政府政務公開工作的開展,F就今年“5.15政務公開“活動總結如下:
一、領導重視,周密部署。
接到活動通知后,鎮政府對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。領導指示,計生、村建等主要站所負責人及機關年輕骨干力量都要參加此次活動,領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。
二、加強宣傳、營造氛圍。
本次宣傳活動在發放宣傳手冊、接受現場咨詢,懸掛政務公開條幅的基礎上,還采用了LED電子顯示屏,“推進權利公開,建設服務政府”、“不斷創新公開形式,提高政務公開實效”,在為民服務大廳實施滾動宣傳,營造了活動氛圍。
三、深入群眾,全面公開。
在5月18日的活動當天,十字街鎮政務公開辦公室組織計生、土地村建、司法和醫療衛生等部門開展豐富多彩的'宣傳活動。我們不僅向群眾宣傳了鎮政府各職能部門所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序,還就群眾所關心的有關方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答,此次活動共接訪群眾300余人,發放宣傳單和宣傳手冊1800余份,受到了來訪群眾的一致好評,問題解答滿意率達到了100%。我鎮堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則,嚴格按照法律法規和有關政策規定,對各類行政管理和公共服務事項如實公開。
本次政務公開日主題活動,由于各級領導的高度重視,精心準備,注重實效,使我鎮政務公開工作取得了良好的成效。政務公開日宣傳活動的形式,是貼近百姓、貼近民生、貼近生活,應該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節約、注重實效的原則,圓滿地完成了宣傳工作。
在今后的工作中,我們將繼續在上級的指導下,進一步加強政務公開平臺建設,創新政務公開載體,拓展政務公開渠道,把我鎮的政務公開工作進一步推向深入,不斷提高政務公開工作質量,全力推動我鎮政務公開工作再上新臺階,促進我鎮經濟社會在新的更高起點上實現大發展快發展。
政務公開活動總結15
按照《XX人民政府辦公室關于印發XX20xx年政務公開宣傳月活動方案的通知》(泗政辦發〔20xx〕8號)要求,XX衛計委將做好衛計政務公開宣傳月工作擺上重要議事日程,對活動開展進行了統籌安排和周密部署,多措并舉推進活動扎實開展。
一、主要做法
一是制定方案,加強指導。根據工作要求,結合實際,制定、印發了《20xx年政務公開宣傳月活動方案》(泗衛計宣﹝20xx﹞3號),對系統開展政務公開宣傳月活動提供指導。在此基礎上,要求各鄉鎮衛生院、委屬各單位等同步制定具體活動方案,確定活動內容和組織方式,圍繞衛計群眾關心的問題組織宣傳,加強與群眾互動,擴大宣傳效果。同時,明確工作任務,落實責任分工,全面做好集中宣傳活動的各項規定工作。
二是廣泛宣傳,營造氛圍。積極通過政府信息公開網站、報刊、廣播、電視和微博、微信等媒體平臺宣傳報道本單位政務公開工作情況及典型經驗、典型做法。同時,通過開辟宣傳專欄、設置宣傳櫥窗、發送手機短信、開通宣傳微博等多種形式,擴大宣傳成果,提高公眾對政務公開工作的認知度。
三是精心組織,深入推進。各鄉鎮衛生院、委屬各單位、民營醫療機構各制作懸掛2條以上宣傳條幅以上并在5月9日前懸掛到位。同時,緊緊圍繞政務公開工作指導思想和重點工作內容,通過制作展板、懸掛條幅、發放宣傳資料、解答群眾咨詢等群眾喜聞樂見的形式,推進了衛計政務公開深入基層、深入群眾。
四是注重總結,強化考核。及時總結、推廣衛計政務公開宣傳月活動中政民互動、群眾參與的典型經驗和做法。政務公開集中宣傳活動結束后,及時對活動開展情況進行全面總結,并將政務公開宣傳月活動開展情況納入衛計系統年度宣傳工作考評內容,適時予以通報,以壓力促生動力,推動政務公開工作常態化扎實有效開展。
二、工作成效
1、系統全員參與。5月初全縣政務召開宣傳月活動啟動以來,縣衛計委機關和10家委屬單位、18家鄉鎮衛生院、16個鄉鎮衛計辦、15家民營醫療機構全部同步開展了政務公開宣傳月活動。
2、宣傳形式多樣;顒庸矐覓鞕M(條)幅104條;發放各類宣傳資料、折頁等近20萬份;利用戶外大屏,滾動播出政務公開宣傳標語4.2萬余條次;5月15日,XX衛計委在縣城文廟廣場開展了“政務公開宣傳日”廣場宣傳活動,委屬單位、各鄉鎮衛生院同步開展廣場(街頭)宣傳活動20余場次。
3、網站充分發揮。宣傳月期間,縣衛計委利用政府信息公開網受眾面廣的特點,通過政府信息公開網發布各類信息180條,幫助群眾及時了解掌握衛計法律法規和部門職責權限、服務范圍、服務承諾、辦事依據、辦事時限、辦事流程等相關信息,較好解決了服務群眾“最后一公里問題”。
三、工作打算
在政務公開宣傳月活動中,衛計系統開展了形式多樣的宣傳活動,也取得了一定的成效,但與縣政府辦的.要求還有一定的差距。在今后的工作中,我委將嚴格按照國家和省、市、縣關于政務公開的工作要求,切實加強對政務公開工作的組織領導,不斷深化政務公開各項制度,完善長效工作機制,推動衛計政務公開工作實現新發展,再上新臺階。
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