退管服務活動總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的退管服務活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
退管服務活動總結1
20xx年是中國共產黨成立90周年,也是實施“”規劃開局之年。區退管中心在教育黨工委、教育局的領導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞“一個目標、兩項抓手、三重機制、四大著力點”的工作基調,面對我區教育系統離退休教工基數大、增長速度快、高齡化顯著等特點,以“有效提升普陀區退休教工的幸福感和滿意度”為目標,立足抓好了為老服務項目、品牌深化、主題活動、氛圍營造等著力點,推廣了“優秀退休教工之家”和“歡樂相聚小組”的經驗交流平臺;筑高了解需求、關注民生的幫困平臺;拓展了內容豐富、形式多樣的活動平臺,匯聚各方力量,整合為老服務資源,拓寬服務領域,擴大社會參與,不但豐富了離退休教工生活,也為我區教育事業的和諧發展起到了保障作用,F總結如下:
—、加強領導、提高認識,不斷增強退管工作責任感
離退休工作是實現普陀教育事業的協調發展和促進社會穩定的基礎。普陀區退休教工管理中心的領導班子充分認識到,滿足離退休教工不斷增長的物質和精神需求,是我區教育事業進程中一項重要而緊迫的任務。一年來,從年初的計劃,年內的各項工作的落實,退管中心領導班子都能認真分析新形勢下退管工作出現的新情況、新問題,明確新時期退管工作的新要求、新任務,不斷提高對退管工作重要性的認識。工作中著力加強對基層退管工作的指導,由于基層單位退管會是我們開展退管工作的基本工作點,因此,中心要求基層單位退管會在黨政領導下,進一步完善組織機構,建立健全活動制度、慰問幫困制度、文檔管理制度等常規工作,年初將退管工作納入目標管理體系,納入和議事日程,從機制上全力保證退管工作的全面落實,切實增強了做好退管工作的責任感。
二、立足隊伍、健全制度,不斷提高退管工作者素養
退管中心工作人員隊伍建設:中心工作人員隊伍的優化是我區從事離退休工作不斷取得新成績的重要前提和保證。我們采取有效的載體和途徑,把隊伍建設牢牢抓在手上,使隊伍的整體素質更加適應新形勢、新任務的要求。我們加強中層干部、黨員和入黨積極分子以及全體工作人員的政治理論的學習。采取集中學習與自學討論相結合;理論學習與工作實踐相結合;個人學習思考與專題討論相結合的方法。以報告會、專題講座、學習論壇等形式,學習了各級各類老年工作會議文件,努力提高工作人員的政治理論水平,為退管工作提供理論基礎。我們在全系統退管工作隊伍中開展了“五心四比”競賽活動。對“信訪”和來訪工作,做到熱情接待、仔細聆聽、認真調查核實、積極協調有關部門予以妥善處理,做到“事事有回音、件件有答復”。同時做好“維權咨詢”、“健康咨詢”、“政策咨詢”工作。為進一步做好離休干部的服務工作,我們堅持“情暖老干部”結對互助活動,在節假日、寒暑假,中心的工作人員與結對老干部電話聯系,了解他們的身體、生活狀況,并定期進行走訪慰問,幫助老干部解決生活難題、解除后顧之憂,形成良好的尊老助老氛圍。
基層單位退管工作隊伍建設:我們在加強對基層學校退管工作的指導上,著力抓好三支隊伍的建設。一是加強基層單位退管會主任的指導。我們要求基層單位退管會由校級領導擔任主任,在今年初召開的以《夯實基礎優化載體滿足離退休教工多元需求》為主題的退管主任會議上布置了全年退管工作要點;年終舉行退管主任工作研討會,對一年工作進行總結和反思。二是加強基層退管工作專兼管員的培訓與指導,兩月召開一次專兼管員工作例會,形式多樣、內容豐富。我們還建立了由退管中心工作人員擔任聯絡員的聯系基層工作制度,及時了解基層動態,并及時解決基層工作中遇到的實際困難。三是加強“歡樂相聚”小組活動平臺的建設。為更好提升活動的質量,我們深入基層,了解活動開展情況,并分塊進行交流,最終評選出了十所優秀歡樂相聚小組的先進學校,并在全區進行了表彰,進一步提升了活動質量,使“歡樂相聚”小組真正成為離退休教工歡樂源泉的`天地。正因為抓好了這三支隊伍的建設,目前退管工作組織網絡健全,制度措施完善,做到了年初有計劃,年內有落實,年末有總結,形成了齊抓共管的局面,確保了各項工作的順利開展。
三、豐富生活、提高品位,不斷創新退管工作載體
歡聚活動常做常新。每年的“春踏青”、“秋相聚”活動在組織安排和活動內容上不斷創新。離退休教工有知識、有文化、有思想,對教育有感情,追求豐富的精神文化生活,因此我們不斷整合資源,將思想性、知識性、娛樂性寓于各項活動之中。我們做到遠近結合、旅游與參觀相結合、休閑與鍛煉相結合、娛樂與教育相結合,使退管中心真正成為離退休教工的“精神家園”。我們組織了離休干部“三看”和重陽節“逢十”祝壽活動;敬老日正職書記、校長聯誼活動;“迎接新退休教工”活動;孤老團拜會;指導基層“回娘家”活動;召開各類座談會等。組織開展各類歡聚活動時,我們不斷創新活動方式,優化活動載體,力求豐富離退休教工的精神生活,讓廣大離退休教工真正感受到:人雖然退休了,但退管中心還是他們的娘家,組織永遠不會忘記他們。
大型活動常創常新。今年的敬老日全區大型活動,我們以“銀發映普教金秋增輝煌”為主題,開展“老有所為”的評選及貫穿全年的“唱響經典紅歌”活動,并于9月29日在少年城劇場開展了大型主題慶;顒。普陀區教育黨工委書記范以綱、普陀區教育局局長李學紅、普陀區紅十字會會長馬毓、普陀區教育局原副局長方元升、普陀區教育局副局長鄭建國、普陀區教育局副局長趙平等領導親臨主題活動現場與離退休教工代表歡聚一堂,共慶第二十四個敬老日。在主題活動上教育黨工委書記范以綱致賀辭;教育局局長李學紅和普陀區紅十字會會長馬毓簽訂了互幫互助“紅燭行動”協議,雙方表示今后將聯合開展豐富多彩的結對共建活動,加強交流與溝通,相互學習,相互合作,為普陀發展作貢獻。
藝術活動常辦常新。離退休教工中人才輩出,根據他們不同的愛好與特長,我們組建了退休教工藝術團。目前舞蹈隊和合唱隊這兩支隊伍由專人負責,定時、定點、定人開展活動,并取得了一定的成績。合唱隊今年參加了市區各類比賽,收獲了不少榮譽。另外,幾位愛好器樂的退休教師集聚在一起,在大型活動中總以器樂合奏的形式、以跌宕起伏的旋律一展風采。藝術團的構建不僅豐富了退休教工的生活,而且營造了老有所樂的祥和氛圍。
座談溝通常談常新。在慶祝建黨九十周年的喜慶日子里,退管中心、退教協召集了部分曾獲得過市級以上先進榮譽稱號的離退休教工,開展了以“我快樂——在黨的懷抱里幸福生活”為主題的座談會。原市勞模、園丁獎、先進教師、特級教師等歡聚一堂,回顧黨的光輝歷程,贊頌黨的豐功偉績,回憶自己在黨的懷抱里成長的點點滴滴,感謝黨給予的幸福晚年生活。更多的老同志表示將進一步關心普陀教育、關心青少年成長,把黨組織的溫暖輻射到每一個需要幫助的學生。
重溫偉業常溫常新。七一黨日前夕,退管中心、退教協組織所有離退休黨員到曹楊影院、金逸國際影都觀看電影《建黨偉業》。此次組織的觀影活動,得到了各校退管會的一致好評,老黨員們異常興奮,早早來到影院,久違的重逢讓大家更顯親熱,聚在一起談得最多的還是普陀教育的未來與教育局領導對離退休教工的關心之情,同時也為老黨員們上了一堂特別的黨課。此次活動既豐富了大家的精神生活,也增強了老黨員的使命感、責任感。
“三看活動”常看常新。根據老干部的身體狀況,我們分層組織、精心設計、周到服務,落實了老干部的“三看活動”,讓老干部在活動中看改革成果、看經濟發展、看社會進步,從不同角度了解上海的輝煌成就、了解普陀教育的發展變化。在總支書記寇俠帶領下,來到南翔古猗園進行“三看”活動。老干部在了解嘉定城區的新面貌和新成就后,感慨我國改革開放路線的正確與中國共產黨的領導。
退管服務活動總結2
20xx年在上級有關部門的領導下,我們**社區堅持以建設和諧社會,建設幸福社區為我們社區退管工作的根本,以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,繼續大力開展“企業退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下:
一、服務工作方面:
目前社區管理現居地退休企業人員共1301人,社區無養保人員共23人,其中今年辦理手續1人,每月得到了120元的社會補貼。春節期間走訪慰問75周歲老人142人,另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人,送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季,在市退管中心特別關心下,第三次為全市廣大企業退休人員免費體檢全套健康服務檢查,其中我社區退休人員體檢人數為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
二、服務活動方面:
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來,他們熱心幫助社區進行信息反饋,使我們協理員能及時去看望重病住院的退休人員,送上慰問品的有22人,共花費2858.5元,還同時上門吊唁死亡退休人員9人,并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日,我社區飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動,共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周松官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉,同時也提高了老年人參與各種形式的社會公益性活動的積極性。
三、服務宣傳方面:
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關政策情況13起,發動自管小組人員及退休人員經常開開座談會,社區協管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識,宣傳給廣大退休人員,使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫藥養生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜志;顒邮依锝洺S猩鐓^文藝隊排練節目。社區居民退休以后的精神生活得到充實。
半年來的退管工作是忙碌的,但我們社區和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到廣大退休居民的一致好評。在今后的工作中,我將把自己的一份余力,無私奉獻于退管服務工作之中。
退管服務活動總結3
一年來,在 街道勞動保障所的領導和社區同仁的幫助與關愛下,嚴格要求自己,規范各項制度和辦事程序,提高服務水平和質量,拓展工作范圍和內容。截至到現在社區社會化退休管理人員共有1579人,遺屬和城鎮居民共58人;走訪233人。全年養老金認證率達到100%。工作總結如下 :
一、積極參加各種學習,不斷提高能力水平。認真學習各級有關退休管理方面政策規定,努力提高思想覺悟,積極參加各級組織的參觀、會議、學習等思想教育活動,學習和領悟深化改革給創新社會管理所帶來的優越性,不斷提高自己認識問題,解決問題的能力,充分認識到現在社會退休管理工作是社會管理工作中重要的一部分,充分認識到社區工作的重要性,進一步提高創新社會管理的能力。建立好退休人員信息采集工作并進行電腦數據化管理,做到人卡一致,方便易找。
二、認真負責地做好退休管理制度工作。堅持每半年一次認證制度和不定期走訪制度,對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區居住等特殊人群實行重點管理,每兩個月聯系一次,防止養老金的冒領現象。
三、熱心服務,做退休人員的貼心人。在工作中,堅持?三勤?作風,即勤動嘴、勤動手、勤跑腿,將轄區退休居民的基本情況摸清摸透,給轄區退休人員提供最貼心的服務。對辦事居民做到熱心,細心,耐心。積極熱心地做好退休人員業余文化生活,
今年組織退休人員500余人分別參加徒步、登山、撲克、洗溫泉、乒乓球、一日游和夏季趣味運動會等活動;根據不同的季節邀請專家教授10余次到社區講授健康知識講座、咨詢,倡導健康行為。如:講授高血壓病的防治講座、應急救護知識與技能培訓講座等。社區的綠之茵舞蹈隊經常參與各級組織的匯演活動,他們自編自演的節目,多次受到上級領導的好評,充分展示了老人風采。利用綠山家園網絡服務隊,組織退休人員實行一幫一服務模式,讓生活有困難的家庭得到幫扶。在今年市創建文明城活動中,積極組織退休人員參與社會公益性活動,今年7月份組織30多人義務勞動,和社區成員一起清理樓內野廣告和周邊衛生,受到廣大居民的好評。同時根據大連市退管中心的要求,起動并實際了‘敬老文明號’,專門設立敬老、助老窗口等。另外社區的多功能廳、閱覽室和健身房全天開放,讓老人們根據自己的興趣愛好,自由活動,大大豐富了老年人的文化生活。陶冶了離退休人員的情操,拓寬了退休人員的視野,促進了退休人員之間的情感交流,增強了退休人員的身心健康,讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年!
以上是我一年來所做的工作,但也存在著工作的主動性和創新意識不夠,服務主動性還不夠強等問題,今后我將改進不足,加強學習,不斷提高自身的業務水平,用自己的責任心和愛心服務于社區的每一位退休人員。
退管服務活動總結4
一、指導思想:
以《上海市老年人權益保障條例》為指導思想,按照上級領導提出的“講真情,辦實事,抓落實”的要求,進一步完善落實各項退管工作制度和退休教工的各項待遇,發揮退管會作用!鞍讶说狸P愛、人情關切、人文關懷”送到每個退休教職工的心坎上,作為退管工作的指導思想和境界,著重做好以下幾方面工作:
二、領導重視,制度健全,工作落到實處,建立健全各項規章制度
1、保障退休教職工的人格尊嚴權;保障退休教職工獲得物質幫助權;保障退休教職工享有福利待遇權;保障退休教職工參加學校教育發展權。
2、加強自身學習和隊伍作風建設,進一步提高做好退管工作的使命感和責任心;建立健全退管會組織,職責分工明確,落到實處。切實做好退休教職工的管理服務工作。
3、認真落實市、區、局有關退休教職工的各項政策規定,建立“冬送溫暖,夏送清涼”的工作制度。對高齡、長期患病的退休教職工定期訪問,對特困退休教職工給予經濟補助,建立“生病住院必訪,生活困難必訪,突發事件必訪,重癥、大癥必訪,家有喪事必訪,權益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作
1、做好“夏送清涼,冬送溫暖”工作。今年8月學校黨政工領導上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會多會去慰問。
3、“重陽節”組織退休教工茶話會活動。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫療保障”的投保工作。
6、加強退休教師之間的感情聯絡。
7、開展“迎新年茶話會”活動。
8、做好退管工作信息的收集和發布工作。
9、做好退管會的資料積累工作。、
退管服務活動總結5
根據20xx年退管會工作計劃,回顧全年工作歷程,基本順利地完成這一年的工作。圍繞今年開展退管會網絡小組成立10周年慶;顒拥闹骶,在進一步完善網絡小組建設,我們在進一步做好退休教工服務管理工作的基礎上,結合我校的實際,突出重點,很抓落實,很好地完成全年工作計劃,F匯報如下:
一、目前學校離退休職工情況;
在冊職工人數:104
離退休職工人數205
50-59歲17人;60-69歲64人;70-79歲80人;80-89歲38人;90歲以上6人;(其中孤老6;特困2);
二、組織開展網絡小組評比工作;
1、今年是我區退管會網絡小組成立10周年,圍繞慶;顒拥闹骶,上半年退管會組織開展了網絡工作交流評比會,主題是:“我是怎樣開展網絡小組活動的”、“我是怎樣當好網絡組長的”要求12個網絡小組組長總結近幾年來本小組開展活動的情況,用書面形式進行匯報,退管會根據各組匯報交流評比的基礎上,推薦評選出第五、第七網絡小組為我校先進小組,同時又推薦出吳祖明、徐敦豪為我校先進個人,保送區級。
2、今年是我區退管會網絡小組成立10周年,圍繞慶;顒拥闹骶,下半年結合學校退管會發展情況,也是退管會在今年工作計劃中制定要制作VCD光盤一盒,現已經完成了它的內容,片名是《我們的退休生活》大約40分鐘左右,在12月20日已經發給了全校退離休教工;這也是今年退管會的重點工作,目的是為了將多年不能前來參加返;顒拥睦贤聜兞私鈱W校近年來發展建設情況,以及和他們熟悉老同事們的情況,退管會化了大量的時間和精力,收集資料和照片,上門拍照、寫配詞、配音等許多工作,如今已經順利地完成工作,刻錄成VCD光盤發給大家。此項工作深得老同志們的歡迎。
三、繼續做好志愿者隊伍工作;
1、今年年初,有退休黨總支、退管會、退協理事三方組成,開展了志愿者隊伍工作,除了有特殊困難的退休黨員外,由校王惠琴同志任組長專門負責,從退休黨員、網絡組長中挑選出21位責任心強的同志組成志愿者服務隊,分別與他們互結對子,有16位熱心退休黨員和在職黨員同志參加到志愿者隊伍中,對全校21位高齡退離休教工進行對口聯系和幫助,建立聯系冊,做到一年上門2—3次,遇到特別情況發生,及時上門進行幫助,真正落實到高齡老人有人聯系、有人關心的問題,并且做到要有書面記錄;
2、今年退管會在六月份上門家訪了外地退休教工高彼德、杭其林2位教工,上門慰問不僅帶上了慰問金和慰問品,由于杭其林老師身體原因,不能外出,我們還帶上高彼德老師和家屬到他的家鄉小鎮上進行聚餐,短短的聚會使他非常感動,當離別時,他流下了熱淚,感謝學校領導和退管會,對他們的關心。
3、完成上級布置的老教工的體檢工作,在這次體檢工作中,我們不僅做好此項工作,還發動了6位在職黨員和入黨積極分子,1名工會委員,佩帶胸卡組成志愿者,放棄休息時間來到靜安區中心醫院,熱心為我校老教工服務,受到在座其他學校等候體檢的老同志們的羨慕,同時也受到了上級領導的好評和稱贊。事后還專門把我校志愿者為老服務的事跡刊登在退教協月報上,使我們學校志愿者形象大大展示在全區,參加本次體檢教工人數達77人次,這也是今年的一項很重要的工作。
四、重視學校每年二次大型活動;
1、上半年4月的杭州西湖一日游;有104位教工參加;分乘三輛大巴,本次活動路途時間長,在活動安排上我們考慮到一切從實際出發,盡量做到為老同志著想,安排每人一份早點和茶水,雖然退管會在操作的過程中比較麻煩,但是,從活動情況來看,見到老同志們能高高興興的來,滿意地回家,雖然組織一次春游感到非常辛苦,但是我們感到非?鞓;
2、10月的敬老節大型祝壽聚餐;有僅160位教工參加;在安排17桌大型聚餐
活動過程中,退管會抓緊有利機會,給參加聚餐的老同志安排每個網絡小組合影照一張,并且還向七十老人送上學校慰問費50元;向八十歲、九十歲老人送上學校慰問品95元保健頸椎枕一只;受到大家的歡迎。
五、返校活動有序、內容豐富;
認真組織安排全年6次返;顒;組織形式多樣,豐富多彩各種規格、各種類型的活動,大小活動幾乎每月都有。返校活動靈活多樣。每次返校活動都做了充分準備;如上半年退管會從區政府情報通報會上錄制的市城市交通管理局局長卞白平介紹上!冻鞘薪煌ìF狀和發展情況》的講座;另外又請市老年科技協會李文君同志來校進行《健康保健知識》講座,下半年組織開展了網絡小組工作經驗交流會;組織收看從東方大講臺錄制的由同濟大學教授主講,《市民食品安全衛生講座》;
六、退管會堅持五個工作制度;
1、堅持做好退離休日常工作,就是把黨的關懷送到每位退離休教師心中。重癥大病必訪;患病住院必訪;每次訪問,必有記錄;提出問題,必有回答;遇到困難,盡力而為;為了保持與退休教職工聯系渠道暢通,今年下半年又增添了一部直線電話,極大地方便退休教職工與退管會的聯系,信息渠道將更加暢通,盡量做到方便老同志,熱情為大家服務。
2、堅持在職校領導、黨員寒、暑假訪問離退休教工制度如今已經堅持開展八年了,目前參加這項活動的對象已擴展到中層干部和民主黨派,20xx年暑寒假走訪人次達到100戶。經統計記錄今年退管會家訪36次、外地家訪2人次、病訪20人次、電訪70人次。接待40人次。
3、為了滿足老同志日益增長的精神文化生活需求,我們依托社區學校的服務功能,開辦了烹飪興趣班,得到了老同志們的贊同。
4、今年有五位老同志去世,我們都能做到及時為家屬處理好善后事情,
幫助他們解決困難,如:離休干部齊灝老師的醫藥費報銷、齊灝老師住院長達6個多月,當家屬把第一帳單寄到上海時,我及時到區醫保局辦理報銷時,立刻就遇到了麻煩,得知外地醫藥費與上海醫藥費有地方藥費差別時,有5,不能報銷時,我非常著急,為這筆醫藥費,我想盡辦法到市醫保局離休辦公室反映情況,同時寫信叫家屬把當地醫院的醫藥費清單郵寄過來,再到區醫保辦公室進行交涉,經過反復核對終于解決了5714.75元這一筆醫藥費;前后交涉有將近3個月,正當這筆醫藥費報銷成功的喜興到來時,也是揚州傳來齊灝老師不幸去世的消息,當我趕到揚州參加追悼會時,親自把這筆醫藥費送到她女兒手上時,她非常感動,含著熱淚用感激的心情謝謝我,她說“時隔三個月了,不知寄了多少次證明,我想大概不能報銷了,想不到王老師今天還是把這筆醫藥費解決了,我們全家非常感動,謝謝學校、謝謝王老師”,通過這一小插曲,使我們認識到,我們所做的一件小事,都是為老服務的一小部分,盡心盡責去做一定能達到我們預期的效果;
5、今年經統計退管會為辦理退休教工住院總工會的報銷有42人次,教育局補充報銷有42人次,辦理外地教工醫藥費報銷有8人次;今年用于退離休職工夏令、冬令困難補助有20人次,補助費用合計9400元;臨時特困補助有14人次,費用合計7000元;如每年福利費有結余,退管會還以實物的形式購好物品返回給每一位離退休職工。
退管會在黨、政、工的熱情關懷和領導下,在各位在座的老同志的支持和配合下,退管會在往年的工作基礎上取得一些成績,今年我校第五、第七網絡小組被評上區教育系統先進網絡小組、吳祖明、徐敦豪2位老師被評上區教育系統先進網絡小組長,但是我們清醒認識到在工作上還是存在的差距和問題,隨著老年教工人數不斷的增多,我們在如何開展為老服務等方面工作還需作進一步的探索和研究,但是我們一定會積極努力的做好此項工作。爭取一年比一年有進步。
以上是全年的工作情況。如有不足,歡迎提出建議和意見!
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