裝修公司活動總結(jié)

裝修公司活動總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的裝修公司活動總結(jié)，希望對大家有所幫助。

裝修公司活動總結(jié)1

　　20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績�，F(xiàn)在將20xx年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

　　公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

　　二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

　　良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

　　三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

　　根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

　　(一)全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

　　根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿�將全國市場劃分為四個經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

　　(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理

　　公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年先后在xx、xx，xx等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與xx、xx、xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

　　(三)合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識

　　為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

　　20xx年，公司合同總產(chǎn)值xx萬元，其中設(shè)計(jì)合同xx萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值xx萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了xx地鐵商場、xx購物廣場、xx廣場等商城裝飾裝修工程;xx帆船中心、xx大酒店、xx國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。

　　通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

　　四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

　　(一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

　　(二)加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

　　(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

　　通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。

　　五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!

裝修公司活動總結(jié)2

　　尊敬的錢俊雄總裁，集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！我謹(jǐn)代表咸寧嘉禾裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿！衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持！我受咸寧嘉禾裝飾公司的委托，向尊敬的錢俊雄總裁，集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁作咸寧嘉禾20xx年度工作總結(jié)報(bào)告及20xx年工作計(jì)劃報(bào)告。

　　20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年，在宏觀調(diào)控下，樓市在困難與機(jī)遇中跌宕起伏，呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，被譽(yù)為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價(jià)值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強(qiáng)”的嘉禾裝飾一直秉承“為人居服務(wù)”的企業(yè)理念，迎難而上、開拓創(chuàng)新，綜合實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng)，品牌價(jià)值穩(wěn)步提升。

　　咸寧也有幸成為集團(tuán)實(shí)施特許經(jīng)營連鎖模式的首站，咸寧嘉禾公司在錢俊雄總裁及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在咸寧嘉禾全體員工的共同努力下，一直秉承嘉禾優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神，致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)，公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品，深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時(shí)間，月簽單過百萬，成績喜人，一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費(fèi)者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-2022年)消費(fèi)者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧嘉禾能夠獲此殊榮，代表了咸寧嘉禾獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧嘉禾的充分的肯定和認(rèn)可。20xx年，我們逆風(fēng)揚(yáng)帆取得了令人鼓舞的成就！

　　一，企劃及市場

　　20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放，在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設(shè)立廣告牌，在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺，南鄂晚報(bào)，咸寧廣播電臺，咸寧新聞網(wǎng)，咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報(bào)道，公司20xx年度共組織展會10余場，每月定期開設(shè)家裝課堂，為客戶講解家裝知識，為客戶解惑。小區(qū)營銷活動期間采用電視飛字，夾報(bào)，DM報(bào)紙，準(zhǔn)客戶飛信和短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳。為準(zhǔn)客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報(bào)刊，效果十分顯著。

　　咸寧已建和在建樓盤共有40余座，在開盤起就定專人簽定責(zé)任狀對樓盤信息進(jìn)行調(diào)研，通過多種渠道（開放商，物業(yè)工作人員及電工，電力，自來水公司，燃?xì)夤�司工作人員）獲知準(zhǔn)客戶信息資料，進(jìn)行分析，由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務(wù)，對開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策，成效非常顯著。較同行業(yè)，我們第一手資料又快又準(zhǔn)又全。

　　公司的文化建設(shè)如火如荼，公司積極響應(yīng)咸安區(qū)團(tuán)委的號召，成立了共青團(tuán)組織，積極參與企業(yè)文化建設(shè)。多次組織員工聚會，野外寫生，SK真人游戲等一系列活動，組織員工前往鳳凰古城，一睹神秘面紗，增強(qiáng)設(shè)計(jì)靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭，我們與你同在”和看望災(zāi)區(qū)群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報(bào)道。我公司嘉禾通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報(bào)道。讓更多的客戶認(rèn)知嘉禾，了解嘉禾的企業(yè)文化。

　　二，設(shè)計(jì)及工程

　　根據(jù)集團(tuán)的要求以及本土實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況和同行業(yè)公司的對比，公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)和每個月的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)，在全體咸寧嘉禾人的共同努力下，我們超值的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)設(shè)計(jì)部門的實(shí)際情況，在集團(tuán)中心的協(xié)助下，我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的方法，制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵辦法，并積極的引導(dǎo)設(shè)計(jì)師，不定期與設(shè)計(jì)師溝通，及時(shí)掌握設(shè)計(jì)師的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)和幫助每一個設(shè)計(jì)師生活和工作上的困難。每天一小早會，每星期召開2次會議，每星期3下午設(shè)計(jì)師一起學(xué)習(xí)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)及心得。對于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題，第一時(shí)間通知責(zé)任人，及時(shí)聯(lián)系客戶，必須要求當(dāng)天解決相應(yīng)問題。需會同其他部門一起的問題，由部門出具聯(lián)絡(luò)函，會同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開公司周會，各部門一起對周工作進(jìn)行一小總結(jié)，提出本部門一周以來的疑問，一起討論分析問題。及時(shí)積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項(xiàng)工作的順利開展，效果顯著。

　　根據(jù)集團(tuán)20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場就是力量”的口號，公司嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，組織工程經(jīng)理及工人認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)WDMA超級工藝和國家相應(yīng)行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對每一個工地落實(shí)第一負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照集團(tuán)及公司要求，認(rèn)真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認(rèn)可嘉禾不同與行業(yè)其他公司精細(xì)的施工工藝及技術(shù)水平，良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機(jī)制，對工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進(jìn)行重金獎勵。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負(fù)責(zé)人不定期的經(jīng)常性的對工地進(jìn)行巡查。對發(fā)現(xiàn)問題的工地進(jìn)行處罰并及時(shí)的拿出整改辦法立即整改。核算員認(rèn)真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴(yán)格的控制單項(xiàng)工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯(lián)系。確保材料的準(zhǔn)時(shí)交付和使用。咸寧首家開通了“嘉禾百家工地直通車”。以工地為主導(dǎo)，引導(dǎo)客戶參觀我們的工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細(xì)講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容，告之專業(yè)施工的優(yōu)勢。為公司爭取了不少回頭客戶。

　　三，客服及人力

　　客戶服務(wù)是直接面向客戶的一個重要窗口，是公司內(nèi)外的溝通橋梁，更是衡量公司整體水準(zhǔn)的一個重要依據(jù)。公司對每一個客服人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，讓她們認(rèn)知工作的重要性和服務(wù)流程。牢記集團(tuán)“客戶滿意度是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。積極響應(yīng)集團(tuán)的號召，認(rèn)真開展“讓工地開口說話，讓笑臉鑒證嘉禾”等一系列笑臉工程。把客戶當(dāng)成自己的親人規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)。專人專項(xiàng)認(rèn)真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶，整理成表，認(rèn)真仔細(xì)分析流失原因，虛心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。彌補(bǔ)公司的不足。定期對客戶進(jìn)行電話等一系列的回訪，及時(shí)的掌握客戶的動態(tài)。對于客戶的投訴，一方面分析問題做好安撫和解釋工作，一方面第一時(shí)間通知相關(guān)第一責(zé)任人并上報(bào)其領(lǐng)導(dǎo)，限時(shí)解決客戶的投訴。至今，我們讓咸寧嘉禾每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈，公司以集團(tuán)和本土需求相結(jié)合的方式，設(shè)立了設(shè)計(jì)部，工程部，客服部，企劃部，人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網(wǎng)絡(luò)，電視和報(bào)紙等眾多媒體大量的吸納人才，多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會，為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應(yīng)的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度，積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時(shí)建立績效導(dǎo)向的薪酬體系和持續(xù)激勵的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì)，建立一系列培訓(xùn)制度及計(jì)劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。

　　四，產(chǎn)品及材料

　　公司在研究與效仿集團(tuán)研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時(shí)，根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式，聯(lián)絡(luò)了一大批知名的一線品牌，以低于同類材料的市場價(jià)及合作成交價(jià)的價(jià)格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時(shí)間和金錢價(jià)值的同時(shí)也可提前享受到快樂家裝的樂趣。

　　公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容，所有基礎(chǔ)材料均從集團(tuán)采購，設(shè)立500個平方的倉庫，專人負(fù)責(zé)對接與清點(diǎn)發(fā)貨工作。較當(dāng)?shù)赝�類材料的市場價(jià)及合作成交價(jià)低5到10個百分點(diǎn)，為公司創(chuàng)造利益最大化的同時(shí)，為嘉禾的客戶也節(jié)省了不少的時(shí)間和金錢。深受客戶的滿意。

　　五，20xx年度工作規(guī)劃

　　1，加大廣告投入，讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉嘉禾，認(rèn)可嘉禾。簽單嘉禾。為公司創(chuàng)造更多利益的同時(shí)也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務(wù)。

　　2，廣招人才，深入培訓(xùn)，為公司建立更強(qiáng)的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵的管理力度，為公司留住更多更好的人才。

　　3，加強(qiáng)工程質(zhì)量及形象工程管理，讓工地開口說話，為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。

　　4，加大設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和管理力度。提升設(shè)計(jì)師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，形成“設(shè)計(jì)為魂”的強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神，奉行著“以人為本”的原則，為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈！研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設(shè)計(jì)流行趨勢。

　　回顧20xx，我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在各位同仁的鼎立支持下，在我們咸寧全體嘉禾人不懈努力下，必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嘉禾優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神，咸寧嘉禾一定會繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場，為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務(wù)，再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億嘉禾”添磚加瓦。謝謝大家！

　　咸寧嘉禾裝飾公司總經(jīng)理陶世忠20xx年1月16日

裝修公司活動總結(jié)3

　　xxxx年是**裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

　　一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

　　根據(jù)公司xxxx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

　　1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

　　根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿�將全國市場劃分為四個經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

　　2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。

　　公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，09年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

　　3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，

　　為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

　　xxxx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，xxxx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

　　通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

　　二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

　　1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

　　2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

　　3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

　　通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。

　　三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，09年公司先后榮獲XX年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位”、“xxxx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號，共獲得1項(xiàng)魯班獎、2項(xiàng)全國裝飾獎、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)

　　理”、蔣劍榮獲xxxx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲xxxx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

　　公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

　　五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

　　良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。

　　09年工作展望

　　經(jīng)營業(yè)績的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升**裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實(shí)**裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將二○○七年定為**裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價(jià)值。

　　為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作：

　　一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目，通過項(xiàng)目這個重要載體，弘揚(yáng)**裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)

　　以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。

　　二、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機(jī)制，在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺。

　　三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算，加強(qiáng)對成本費(fèi)用的控制，強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制，探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。

　　四、繼續(xù)完善**裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，賦予**裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)**知名品牌。

　　五、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　六、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí)，探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項(xiàng)目，參與項(xiàng)目投資，增加公司的利潤增長點(diǎn)。

　　公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任**的朋友們，讓我們在充滿希望的xxxx年，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好生活！

　　**市**設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司

裝修公司活動總結(jié)4

　　一、總綱

　　中國供銷·豫鄂陜農(nóng)商大市場家居建材城開業(yè)慶典圓滿結(jié)束�？傮w而言，開業(yè)慶典的活動意義非常重大，向外界傳遞了家居建材城正式開業(yè)的信息，展示了項(xiàng)目的形象、風(fēng)貌，獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持，推動了項(xiàng)目的發(fā)展。同時(shí)慶典活動的整體效果也不錯，雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，組織嚴(yán)密是保證，團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵

　　公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動，策劃慶典方案、會場布置、人員安排等，馮總和各位領(lǐng)導(dǎo)都親臨一線給我們做指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對本次慶典的重視。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案，包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和物料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)（車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等）。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員，讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中，慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性，從小處入手，細(xì)心觀察，善于把握細(xì)節(jié)，把握好與會人員的服務(wù)需求。慶典活動結(jié)束后，積極對此次活動進(jìn)行總結(jié)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后活動中借鑒。

　　開業(yè)慶典工作是一個重要的工作，籌備開業(yè)以來，籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，服從組織安排，應(yīng)對突發(fā)情況。籌備組的成員之間達(dá)成了一種默契，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，給與會領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。

　　2、開業(yè)慶典的意義而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

　　①通過活動前期的暖場活動、全面的媒體宣傳以及本次活動的盛大舉辦，極大地提升了項(xiàng)目的知名度，擴(kuò)大了項(xiàng)目在全縣的影響力；

　�、谕ㄟ^開業(yè)前招商人員的努力，成功引來南陽百里奚陶瓷市場以及西峽各大建材品牌商家舉行展銷會，彌補(bǔ)了3號樓的空缺，開業(yè)慶典有效地承接了整個市場招商所獲得的成果，并對外予以展示；

　�、墼诨顒优e辦中，各部門通力協(xié)作，積極配合，為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、就市場開業(yè)的整體效果而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

　�、倬捅敬位顒拥挠绊懥Χ�言，開業(yè)慶典通過各界領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)、明星表演、大型文藝演出、購物抽獎以及來即送活動，提升了項(xiàng)目人氣，聚集了眾多觀眾以及消費(fèi)者，給予了市場后期運(yùn)營一個良好的開端。

　�、诰捅敬位顒庸�司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。

　　二、活動概述

　　活動主題：x月x日，家居建材城盛大開業(yè)！

　　活動時(shí)間：x年x月x日

　　活動內(nèi)容：

　　活動前：通過暖場活動及宣傳推廣，逐步提升項(xiàng)目認(rèn)知度，促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場人 氣提升，為項(xiàng)目開業(yè)集聚力量；

　　活動中：集聚人氣，全城轟動。

　　家居建材城開業(yè)盛典；

　　明星千百惠蒞臨表演；

　　購物抽獎活動；

　　來就送活動；

　　大型演藝活動；

　　西峽首屆國際旅游登山節(jié)啟動；

　　活動后：持續(xù)旺場，促進(jìn)開業(yè)后火爆經(jīng)營。

　　購物抽獎中汽車、IPAD、家電等大獎；

　　登山節(jié)授旗暨購物抽汽車活動；

　　登山節(jié)活動；

　　副食百貨城二批金鋪正式發(fā)售暨登山節(jié)頒獎活動。

　　整體活動節(jié)點(diǎn)安排（略）

　　三、開業(yè)前活動回顧總結(jié)

　　項(xiàng)目位置處于城南，偏離城市發(fā)展動線，從項(xiàng)目商戶開始進(jìn)場以來，天氣正處于最炎熱時(shí)期，項(xiàng)目人氣不足，通過開業(yè)前的眾多暖場活動，項(xiàng)目人氣逐步提升，大家對于城南的認(rèn)知逐步改變，項(xiàng)目影響力也隨之逐步提升！

　　5月31日-6月2日，在展示中心舉辦了免費(fèi)送粽子活動，到訪展示中心客 戶絡(luò)繹不絕；六一兒童節(jié)，眾多家長帶著孩子參與冰淇淋DIY活動；

　　6月1日—9日，豫鄂陜農(nóng)商大市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展，覆蓋周邊全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)； 6月26日，國際美食啤酒演藝嘉年華在灌河灣盛大開幕！俄羅斯國立歌舞 團(tuán)、烏克蘭國立雜技團(tuán)、美國爵士樂團(tuán)、意大利高蹺小丑等全外籍演員演藝，迎來了近4000位嘉賓。

　　7月18日，免費(fèi)兒童城堡啟用，市場人氣逐步提升；

　　7月23日，西峽唯一汽車影院在家居建材城啟動，每天晚上8點(diǎn)免費(fèi)觀影；

　　8月9日-8月19日，“農(nóng)商杯”少年輪滑大賽啟動，近600位輪滑愛好者 齊聚【中國供銷·豫鄂陜農(nóng)商市場】家居建材城，家居建材城聚滿孩子和家長；

　　8月23日-9月7日，西峽戲迷演藝活動啟動，每天晚上7點(diǎn)半在家居建材 城舉行。每天晚上家居建材城集聚著眾多戲迷愛好者；

　　9月2日，西峽第一屆微友會在招商中心召開。

　　四、媒體推廣總結(jié)

　　本次活動前期做了全面推廣，線上線下媒體同時(shí)出擊，項(xiàng)目開業(yè)信息的得到有效的傳播，引起了全城、各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊縣市全面關(guān)注，有效的擴(kuò)大的項(xiàng)目的'影響力！

　　立體化推廣——海陸空全面覆蓋 線上線下聯(lián)合出擊

　　線上：灌河風(fēng)、古城、新生活、南陽日報(bào)、微信、戶外、電視宣傳片等 線下：單頁、海報(bào)、短信、宣傳車、飛播等

　　覆蓋區(qū)域：西峽縣城、周邊縣鎮(zhèn)、內(nèi)鄉(xiāng)、淅川、南陽等全面覆蓋！

　　媒介組合：

　　電視廣告 將電視短片、飛播廣告作為開業(yè)前廣告宣傳最重要的載體之一運(yùn)用。在電視臺一套、二套節(jié)目及電視飛播，播出市場開業(yè)在即的宣傳廣告；

　　報(bào)紙廣告 選擇所有報(bào)紙廣告（灌河風(fēng)、古城、新生活、內(nèi)鄉(xiāng)古城、淅川古城），廣告發(fā)布覆蓋西峽及周邊縣城所有報(bào)媒。

　　DM單、海報(bào) 9月1日至9月8日，投放家居建材城宣傳開業(yè)及促銷信息單頁30萬份，海報(bào)張貼500張。

　　戶外廣告 在城區(qū)10余處位置及內(nèi)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)平高速跨路大牌釋放開業(yè)告知信息；

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體 在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40處位置釋放開業(yè)告知信息；

　　短信 8月30日-9月9日在西峽城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、周邊縣城全面覆蓋，每天投放；

　　飛艇廣告 9月6日-9月9日，帶有項(xiàng)目LOGO和開業(yè)廣告的飛艇，在西峽城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上空巡游。

　　五、開業(yè)盛典當(dāng)天活動安排

　　開業(yè)當(dāng)天活動通過前期周密的安排，從活動流程到場地動線的安排，從現(xiàn)場包裝到各部門職責(zé)分工，籌備組均反復(fù)推敲，保障了慶典安全有序進(jìn)行，現(xiàn)場營造了一片喜慶的氛圍。

　　活動流程銜接緊密

　　9:00-10:00 文藝節(jié)目表演；

　　9:50-10:00 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場

　　10:00-10:15 參觀中國食用菌交易市場數(shù)字體驗(yàn)館；

　　10:15-10:20 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓入場；

　　10:30-10:35 開業(yè)儀式正式開始；

　　10:35-11:40 儀式正式進(jìn)行

　　1、中國農(nóng)批投資總監(jiān)李剛同志致歡迎辭；

　　2、西峽縣縣委書記李德成同志致辭；

　　3、西峽縣龍城家俱公司全友家居董事長李玉林同志致辭；

　　4、朱澤樹同志宣讀“崇尚低碳、弘揚(yáng)孝道”倡議書；

　　5、西峽縣首屆國際旅游登山節(jié)活動啟動儀式；

　　6、家居建材城開業(yè)剪彩儀式；

　　7、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)參觀市場；

　　8、千百惠登臺表演；

　　11:45-12:30

　　文藝節(jié)目表演； 12:30

　　禮成，主持人答謝。

　　布局動線科學(xué)合理 （略）

　　各個區(qū)域設(shè)區(qū)域負(fù)責(zé)人，定點(diǎn)定人，保障統(tǒng)一調(diào)配；

　　市場開業(yè)前各入口封鎖，避免閑雜人等進(jìn)入會場保障活動有序；

　　舞臺、貴賓席與觀眾席隔離，保障領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的安全，同時(shí)保障演出順 利；

　　嘉賓領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置獨(dú)立合理動線，領(lǐng)導(dǎo)順利進(jìn)入會場的同時(shí)，對市場也進(jìn)行 了參觀；

　　觀眾席設(shè)緊急疏散通道，應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，保障安全；

　　VIP停車區(qū)與觀眾停車區(qū)分離，領(lǐng)導(dǎo)出入方便；

　　禮炮燃放區(qū)遠(yuǎn)離人群，保障安全。

　　現(xiàn)場包裝——氛圍熱烈，儀式感強(qiáng)，營造了一片喜慶的氛圍！農(nóng)商路沿線設(shè)置空飄、注水彩旗；

　　市場樓體顯眼位置懸掛條幅；

　　市場沿農(nóng)商路路口及市場主入口設(shè)置拱門；

　　舞臺設(shè)置日光LED背景板；

　　舞臺后面設(shè)置空飄；

　　舞臺側(cè)面擺放皇家禮炮；

　　市場主入口擺放各個單位贈送花籃；

　　表演區(qū)主通道設(shè)路引花。

　　職責(zé)分工明確——定點(diǎn)定人，各個區(qū)域設(shè)置負(fù)責(zé)人，便于統(tǒng)一調(diào)配。

　　嘉賓接待組：負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、媒體、嘉賓、公關(guān)協(xié)調(diào)等；

　　演藝對接組：保證節(jié)目演出、活動流程等有序進(jìn)行；

　　秩序維護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場保衛(wèi)巡邏、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急保障、環(huán)境維護(hù)等；禮炮燃放組：燃放開業(yè)鞭炮、禮花等；

　　宣傳講解組：為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講解項(xiàng)目食用菌數(shù)字體驗(yàn)館；

　　招商中心接待組：來訪客戶引導(dǎo)、介紹項(xiàng)目、來即送禮品發(fā)放、貴賓接 待等；

　　抽獎活動組：負(fù)責(zé)抽獎有序進(jìn)行，公平，公正，中獎登記，獎品發(fā)放；

　　機(jī)動人員組：臨時(shí)支援人手不足小組、現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)急處理；

　　六、開業(yè)后持續(xù)旺場活動

　　開業(yè)后舉辦持續(xù)旺場活動，保證市場的持續(xù)熱度，為開業(yè)后市場的火爆經(jīng)營打下了良好的基礎(chǔ)。

　　購物抽獎中汽車、IPAD、家電等大獎

　　活動時(shí)間：9月9日-9月26日

　　活動目的：激發(fā)客戶購買欲望，促進(jìn)在市場消費(fèi)

　　活動內(nèi)容：

　　1、消費(fèi)滿300元客戶，即可參與抽獎,消費(fèi)滿1000元客戶即可參與抽汽車。 獎品：特等獎汽車；一等獎IPAD；二等獎：抽油煙機(jī)等；三等獎：電飯 煲；四等獎：食用油

　　2、每天均可以抽獎，無空獎；

　　3、9月26日針對開業(yè)后半個月內(nèi)消費(fèi)客戶抽取終極大獎，汽車。

　　登山節(jié)授旗暨購物抽汽車活動

　　活動目的：集聚現(xiàn)場人氣，提升項(xiàng)目認(rèn)知度，促進(jìn)家居建材城客消費(fèi)，通過 登山節(jié)活動，保證市場開業(yè)后持續(xù)旺場。

　　活動內(nèi)容：

　　1、環(huán)保大使田桂榮、亞錦賽冠軍姚守磊親臨項(xiàng)目，助陣登山節(jié)；

　　2、登山節(jié)線下666名登山選手選拔；

　　3、購物抽汽車以及商家提供獎品抽獎活動；

　　4、大型文藝演出。

　　登山節(jié)活動

　　活動目的：倡導(dǎo)尊老愛老以及低碳環(huán)保之風(fēng)，提升市場美譽(yù)度，在社會上引 起積極響應(yīng)，促進(jìn)市場持續(xù)火爆經(jīng)營。

　　活動內(nèi)容：

　　1、組織999名登山者聚集市場后攀登寺山；

　　2、參加寺山孝心文化節(jié)；

　　3、后期在南陽網(wǎng)、南陽日報(bào)等媒體爭相報(bào)道。

　　副食百貨城二批金鋪公開發(fā)售暨登山節(jié)頒獎儀式

　　活動目的：集聚現(xiàn)場人氣，提升項(xiàng)目認(rèn)知度，促進(jìn)家居建材城客消費(fèi)，促進(jìn) 副食百貨城銷售。

　　活動內(nèi)容：

　　1、副食百貨城二批金鋪正式發(fā)售儀式；

　　2、登山節(jié)終極大獎公寓抽獎儀式；

　　3、大型文藝演出。

　　七、開業(yè)活動經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　本次活動積累了很多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在整體活動中存在一些不足之處，為今后的活動提供了很多借鑒意義。

　　經(jīng)驗(yàn)：

　　整體活動有良好的秩序性，保證活動安全有序進(jìn)行；

　　在各個活動舉辦中，各部門執(zhí)行力較強(qiáng)，積極有效完成各個區(qū)域職責(zé)；

　　各個部門之間通力合作，默契逐漸加強(qiáng)，互相補(bǔ)位；

　　通過各個活動舉辦，對于個人，大家都在成長，能力逐漸提升，在活動中取 得不同程度收獲，培養(yǎng)了一個能打仗的隊(duì)伍，為后續(xù)活動奠定基礎(chǔ)；

　　在社會、政府層面，結(jié)識更多朋友，同時(shí)利于項(xiàng)目宣傳，項(xiàng)目影響力逐步提 升，塑造了企業(yè)的良好形象，作了很好的品牌推廣；

　　教訓(xùn)：

　　整體活動計(jì)劃性不足，沒有做到提前做好完善準(zhǔn)備；

　　由于商戶裝修進(jìn)度、天氣燥熱等種種原因，開業(yè)時(shí)間不確定性，導(dǎo)致開業(yè)活 動倉促，準(zhǔn)備不足；

　　開業(yè)活動中天氣影響因素，活動現(xiàn)場氛圍受到影響；

　　推廣層面推廣方式多為傳統(tǒng)方式，線上媒介運(yùn)用不足；

　　商家配合度略顯不足，有部分商家未能及時(shí)開業(yè)；

　　應(yīng)加強(qiáng)成本控制，提升主人翁意識，盡量減少投入，提高費(fèi)效比；

　　活動中各部門銜接溝通不足，有待進(jìn)一步提升。

裝修公司活動總結(jié)5

　　一、活動策劃不到位。

　　活動細(xì)節(jié)部分沒有策劃詳細(xì)，例如獎品的到位時(shí)間，桌牌、胸牌的制作，投影儀的安排，場地的確認(rèn)等等。我沒有起到總助該起的作用，請求經(jīng)濟(jì)處罰一百元，幫助我成長。

　　二、廣告的投放路牌的效果并不明顯。

　　報(bào)紙單頁還可以。電話邀約的客戶雖然有效，但是客戶大部分都表示出了對時(shí)間裝修公司邀約電話的抵觸，第一印象不好的情況下，后期工作做起來很困難，要想辦法調(diào)節(jié)這中間的矛盾。

　　另外很多客戶都是外地的或者本人不在安慶，對于這部分的客戶，怎樣獲得他們的認(rèn)可，涉及到公司品牌形象的建立，廣告的投放等，公司的知名度還是不夠，需要加強(qiáng)。要達(dá)到只要一提起我們公司，客戶就會恍然大悟說：哦，三優(yōu)實(shí)創(chuàng)啊，在XX媒體上看見過或者聽過。

　　三、此次活動沒有充分調(diào)動起設(shè)計(jì)師的工作積極性。

　　感覺已經(jīng)活動麻痹了，前期認(rèn)籌的客戶跟蹤做的很不好，工作態(tài)度消極。需要想辦法調(diào)動員工的工作積極性已經(jīng)公司凝聚力。

　　四、主體內(nèi)容一再變化，從團(tuán)購變成砍價(jià)，折扣內(nèi)容也不停變動，再而三的改變給客戶留下不好的印象。

　　應(yīng)該從一而終，策劃內(nèi)容確定后就堅(jiān)持到底。

　　五、價(jià)格戰(zhàn)可以吸引一部分的顧客，但是房子是一個人的家，客戶的內(nèi)心深處還是想要一個舒適的家居環(huán)境的。

　　怎樣引導(dǎo)客戶消費(fèi)，是設(shè)計(jì)師面臨的最大問題，建議培訓(xùn)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶的關(guān)注度。

裝修公司活動總結(jié)6

　　2017年是**裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

　　一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

　　根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

　　1、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

　　根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿�將全國市場劃分為四個經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

　　2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。

　　公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，16年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

　　3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，

　　為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

　　20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。

　　在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈( )山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

　　通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

　　二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

　　1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

　　2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

　　3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

　　通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核Ji勵機(jī)制。

　　三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

　　為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，17年公司先后榮獲XX年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位”、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號，共獲得1項(xiàng)魯班獎、2項(xiàng)全國裝飾獎、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

　　公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成Ji勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

裝修公司活動總結(jié)7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

　　一、回顧過去的一年，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作：

　　1、xxxx年04月-xxxx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作：

　　2、xxxx年07月-xxxx年12月20多日期間完成了

　�。�1）招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程；

　　（2）招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝修工程完成一部分。

　　3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內(nèi)裝修工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝修工程。

　　二、全年工作存在的不足：

　　作為工程部的一名員工，我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào)，執(zhí)行和傳達(dá)公司的決策與指導(dǎo)思想，反饋施工隊(duì)伍的思想動態(tài)和意見，因此在公司與施工隊(duì)伍之間也起到了紐帶的作用。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學(xué)到了很多東西的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和問題：

　　1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊(duì)伍進(jìn)行管理掌控；

　　2.語言表達(dá)能力不足，不能有尺度的進(jìn)行溝通和語言表達(dá)，導(dǎo)致工作中不能很好的進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；

　　3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決；

　　4.在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決；

　　5.在施工中質(zhì)量監(jiān)督還存在許多不足，質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一；

　　6.在施工過程中進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不是很嚴(yán)格，工程前期規(guī)劃存在考慮不周；

　　7.在施工中存在安全意識知識淡薄，安全文明施工控制存在不足，應(yīng)加強(qiáng)自身的安全施工知識；

　　三、xxxx年工作計(jì)劃：新的一年中，我將主要從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作。

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)裝修工程應(yīng)做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決；

　　2、做好項(xiàng)目施工方案編制，針對項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目施工方案、()管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；

　　3、加強(qiáng)裝修業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，做到揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，開拓視野，要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

　　4、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作應(yīng)積極認(rèn)真完成，要求自己把每一項(xiàng)工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。

　　總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合，業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

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