促銷活動(dòng)總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的促銷活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷活動(dòng)總結(jié)1
今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。自xx年開業(yè)以來，服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)xx萬，實(shí)際完成xx萬元;毛利計(jì)劃xx萬，實(shí)際完成xx萬元費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利x萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時(shí)，x總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)�、九牧王、花花公子、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。
升級改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2％–3％。租金、管理費(fèi) 人員工資等增加純利潤x萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時(shí)尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績。要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個(gè)個(gè)會管理。
4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。柜長素質(zhì)的提高，帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
�、�、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員，并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。
⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。
xx年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照XX年的工作計(jì)劃開展工作：
1、XX年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約XX年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2—3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資x萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給XX年的工作開個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為XX年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10—-15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證XX年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、注行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在XX年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
促銷活動(dòng)總結(jié)2
通過半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力，這次活動(dòng)無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑，超額完成了預(yù)期的銷量，達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心，鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善，力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步，特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說，有點(diǎn)倉促，相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就（小區(qū)、裝飾城、店面）外圈、（宣傳、網(wǎng)絡(luò)）線上、（人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品）內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
1.小區(qū)層面：
月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤，從現(xiàn)場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立；（小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上，樣板房的建立，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客）。
2.裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動(dòng)的主會場，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)�。不僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn)，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹（歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題＂帳篷＂，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。）再加上，畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個(gè)現(xiàn)場布置得當(dāng)，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達(dá)到的目的是，在主會場T字臺旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
�。ú蛔愕氖牵轰佋O(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列；特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼，后來補(bǔ)上；現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上；椅子沒有準(zhǔn)備充分；沒有簽字臺，正式度顯得不夠；）
3.店面層面：
活動(dòng)壓單，對活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天，首先對所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn)，解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié)；
其次，對店面形象做了大幅改動(dòng)（整潔條理有很大的改觀），價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品（木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋）、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。（還可以加強(qiáng)布置，比如氣球拱門加上條幅；迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品；還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱，在空箱上貼上大號的＂禮品＂或＂獎(jiǎng)品＂，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。）
4.宣傳層面：
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺（單獨(dú)提出）。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā)，提前僅有一個(gè)星期；短信平臺應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā)，這次僅提前一天（內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省xx元m2！xx一等品x元�？偛煤炇勰甓葮O限價(jià)僅三天xx月x日xx城店電話xx）；其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足�？偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動(dòng)，贏得市場的一部分資源。
5.網(wǎng)絡(luò)層面：
針對這次活動(dòng)，沒有做宣傳，對各個(gè)小區(qū)QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。（下步打算給xx做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限，必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制，由店面進(jìn)行跟蹤�？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。）
6.人員層面：
整體人員相對充足。
�。▁x負(fù)責(zé)店內(nèi)）、（xx負(fù)責(zé)會場）、臨促2名（xx負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截）。（會場人員對材種和價(jià)格的了解不是很徹底；臨促沒有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至5名，門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示，5人形成一個(gè)路線圖；）一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場游行。（有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。）
7.物料準(zhǔn)備：
物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價(jià)板的支持（改制板）、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持（半價(jià)）、樣板等支持。廠方，給了強(qiáng)化的是xx，很大的支持；實(shí)木的從xx的xx、xx的xx都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分�；ㄉ峡矗械档陌紫�?zāi)�、�?qiáng)化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
8.價(jià)格層面：
此次活動(dòng)成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng)，價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn)；
首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的；
其次，同樣的活動(dòng)品牌，力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶（xx和xx就做了我們的參照物，對我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用）；
其三，參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品（特價(jià)板、改制板等），比如xx城的消費(fèi)群體是中等，那么在中等這個(gè)價(jià)位，就可以針對一些材種進(jìn)行專門研究。
�。▋r(jià)格的改動(dòng)，往往是靜態(tài)的，這個(gè)是滯后市場信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，例如xx元、xx元，面對xx元，明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力，能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場走向，隨時(shí)對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求，特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程。）
9.產(chǎn)品層面：
產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備（不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿）。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群，對規(guī)格不是很在意的時(shí)候，可以使用較多的改制板。包裝上的`一等品，是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素；背面的小A，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步；再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn)，很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候，可以放大。（出樣不足，有很多出了樣沒貨；有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去；為此，可以制作一個(gè)小樣展示的手冊）
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
1.終端截流：
主要是針對臨時(shí)促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個(gè)固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng)，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休閑（短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。）
店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是，對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞＂xx＂。關(guān)于漆層的導(dǎo)購（首先，了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面，即產(chǎn)品本身；一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個(gè)我們要了解一下，比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高，那個(gè)穩(wěn)定這些，但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個(gè)工藝，您可以逆著光看下這個(gè)漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是xx這個(gè)沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個(gè)不是我們要的，應(yīng)該是xx光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時(shí)候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個(gè)我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的，但是在選購時(shí)，這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個(gè)幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板＂破相＂。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
再者，導(dǎo)購要注意的，消費(fèi)者他們的需求。他們對各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題，是品牌？價(jià)格？售后？促銷？還是導(dǎo)購本身？還是購物環(huán)境？等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個(gè)規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后，作為一個(gè)精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系。可以隨時(shí)進(jìn)入競爭對手的＂地盤＂，了解競爭對手的銷量，同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場的動(dòng)態(tài)、走向，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí)，要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會＂走動(dòng)管理＂，中間有空時(shí)，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。
（這個(gè)是一套模式，也許只適合一個(gè)人，作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，形成自己的風(fēng)格。）
2.現(xiàn)場造勢：
現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹荩芷鸬秸饝赝�、在市場中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動(dòng)的現(xiàn)場，三五個(gè)人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊，對每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，對自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒有找很多兼職，舉牌的活動(dòng)也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片，可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字，而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱，店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí)，沒有企業(yè)宣傳片，這些作為可選項(xiàng)，看各地經(jīng)銷商對待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動(dòng)內(nèi)容比如＂xx＂等字樣，意思是告知消費(fèi)者，我們的活動(dòng)力度，從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒有制作，橫幅、氣球想到?jīng)]做，遮陽傘太少應(yīng)該做，至于拱門可以做個(gè)橫幅，現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動(dòng)造勢：有部分活動(dòng)需要提前和市場溝通，但是在中間人多時(shí)用市場的廣播公布。＂某某地板，只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷，所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份，在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位，目的是吸引在場消費(fèi)者注意，也是對其他同行的一個(gè)重?fù)�。注意的是，每次提前溝通要＂買斷＂，本次活動(dòng)要只能一家做。（或者用抽獎(jiǎng)，＂鑒于本次促銷活動(dòng)大量顧客對本店的支持，將有一位幸運(yùn)顧客享受免單，敬請關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)！謝謝大家的支持。＂等其他方式，讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂趣和實(shí)惠。）
這次活動(dòng)沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備，其他活動(dòng)可借鑒。
3.政策的動(dòng)態(tài)：
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn)：提前申請有部分的決策權(quán)，對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料，對所有可能發(fā)生的變動(dòng)，準(zhǔn)備相應(yīng)的物料，比如，針對價(jià)格，如果不是最低噱頭，那么可以在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng)，或直接用空白單頁進(jìn)行現(xiàn)場告知，隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中，其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒有做任何反應(yīng)，說明現(xiàn)在很多政策的機(jī)制沒有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是xx（企業(yè)名稱），作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)，x元拍賣。但是也是因?yàn)闆]有政策調(diào)整，拿原來的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng)，他們開口便說原價(jià)為xx，一元起拍后，往上最后由托兒抬到xx，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們xx的特價(jià)是xx，而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是xx，他們x展架上番龍眼是xx元明顯高于我們的xx元，單單從價(jià)位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動(dòng)態(tài)的了解，但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外，再沒有做出其他的反應(yīng)，反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。
4.人員的動(dòng)態(tài)：
對一些臨促，要根據(jù)現(xiàn)場的活動(dòng)，準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員，在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收x名，針對x名，確定x名，留兩名備用。如果少，可以及時(shí)通知增援，如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù)，動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的情況，前期準(zhǔn)備不到位。
5.物料的動(dòng)態(tài)：
物料，根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn)，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時(shí)補(bǔ)充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。每次，活動(dòng)的現(xiàn)場要存檔，留下圖片，以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒，為以后促銷提供好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段，除了對活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié)，還有對下次活動(dòng)的計(jì)劃，最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
1.及時(shí)總結(jié)：
要求所有參與人員，共同討論本次活動(dòng)的利弊（每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案，比如臨促可能用半個(gè)小時(shí)，闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方，由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導(dǎo)購小隊(duì)，用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié)，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個(gè)重要信息來源（上部分也提到，有很多圖片要留檔）。
這次活動(dòng)，做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方。
2.信息編輯：
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道，如果成功及時(shí)的報(bào)道會進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心，如果不成功，及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特別，作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分，成功后的及時(shí)推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。
這次，在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，對于品牌的推廣來說，起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是，對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對影響消費(fèi)者購買的因素也沒有做到完全清楚。
3.及時(shí)計(jì)劃：
在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開始，除了要考慮按年度計(jì)劃來做活動(dòng)外，還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出，那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來做，這個(gè)可能性有多大，需要我們調(diào)查分析。
4.總結(jié)
針對當(dāng)前很多企業(yè)在面對促銷活動(dòng)時(shí)，上層只注重計(jì)劃，忽略總結(jié)和評估，以銷量為最終指標(biāo)；下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗(yàn)化，以至于出現(xiàn)的問題和不足也會＂傳宗接代＂。
為了一次比一次更好，每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié)，不斷地提升自我，那么，我們就會從＂經(jīng)驗(yàn)＂走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí)，那么公司才有可能走出＂人才流失＂帶來的危機(jī)。
促銷活動(dòng)總結(jié)3
按照總公司的部署和安排，xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績，并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會的良好信譽(yù)�，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)前充分做好準(zhǔn)備工作，為促銷活動(dòng)成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。
2、根據(jù)活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源，提早對特價(jià)藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了x宣傳海報(bào)。針對x多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào)，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專門做了x多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬。
三、本次活動(dòng)心得體會
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營業(yè)額x%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔�，沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3、xx單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，積極發(fā)展新會員，在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問題！這次活動(dòng)取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺—-心血沒白費(fèi)，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
促銷活動(dòng)總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的促銷任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、促銷指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成促銷額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總促銷額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總促銷額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總促銷額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的促銷區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)促銷終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的促銷價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“**酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、促銷數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類促銷數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商促銷統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送促銷周報(bào)表、促銷月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類促銷數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的促銷情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的促銷情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的促銷工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事促銷工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元促銷任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展促銷渠道
**市場的促銷渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行促銷的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的促銷情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好促銷工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展促銷網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
促銷活動(dòng)總結(jié)5
為了弘揚(yáng)汽車文化，豐富大學(xué)生課余文化生活，推動(dòng)校園及社會汽車文化的發(fā)展，打造汽車人的風(fēng)貌。我系舉辦了第3屆汽車文化節(jié)。此次活動(dòng)深受院系領(lǐng)導(dǎo)的重視。其實(shí)，汽車文化不僅僅是香車美女，汽車文化還有更深的內(nèi)涵。
由于對汽車基本知識的缺乏，作為“汽車人”的我們對汽車文化沒有形成正確認(rèn)識。本次活動(dòng)就是通過豐富多彩的活動(dòng)使不了解汽車的同學(xué)們熟悉汽車，認(rèn)識汽車，熱愛汽車，豐富汽車專業(yè)的同學(xué)的第二課堂，為大學(xué)生中的廣大汽車愛好者提供了一個(gè)相互直接交流的機(jī)會和欣賞的場所，普及汽車文化，喚起當(dāng)代大學(xué)生對祖國汽車工業(yè)事業(yè)的關(guān)注。
本次活動(dòng)的開幕式的地點(diǎn)設(shè)在了我院最豪華的地方——綜合樓。這更是充分的說明了院里領(lǐng)導(dǎo)老師對本次活動(dòng)的重視。該活動(dòng)持續(xù)了一個(gè)月的時(shí)間，主要以四個(gè)活動(dòng)版塊為中心展開的。
其中最主要是志愿者的培訓(xùn)及板報(bào)的制作�；顒�(dòng)期間，該系專業(yè)教師將部分實(shí)訓(xùn)設(shè)備、解剖整車、汽車主要零部件進(jìn)行了現(xiàn)場展示和功能介紹。汽車愛好者小組向前來觀看的師生介紹了汽車的工作原理、主要零部件的作用。 對于這次的汽車文化節(jié)活動(dòng)，我們青年志愿者協(xié)會也是鼎力配合的，如開幕式的時(shí)候搬桌子、椅子及會場的布置，各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作等。
本次汽車文化節(jié)活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)子們飽含激情，積極主動(dòng)。分組合理，工作有條不紊。汽車各組織成員交叉分組，合理安排，有利于
工作的同時(shí)，也有利于交流與合作。俗話說有利就有弊，活動(dòng)也有很多的問題與不足：活動(dòng)沒有提前安排，應(yīng)提前做好策劃，必須將細(xì)節(jié)考慮周全，部分成員在活動(dòng)后期有些懈怠，不能堅(jiān)持到最后。
鞏固與提升繼續(xù)本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)本系各組織時(shí)刻保持聯(lián)系與合作關(guān)系，相互學(xué)習(xí)與借鑒，以求共同發(fā)展；加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，提高理事成員辦事能力及個(gè)人素質(zhì)；保持優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持原則與理念，在每個(gè)活動(dòng)中發(fā)展與進(jìn)步。
總結(jié)到此，我認(rèn)為一切事物都存在兩面性，你這方面做得很好，那么必定有一些是你做得不夠的地方，應(yīng)當(dāng)改正與加強(qiáng)。革命尚未成功，同志任需努力。我們必須緊跟學(xué)院發(fā)展的步伐，積極做好協(xié)會各項(xiàng)事宜，不斷發(fā)展！不斷向前邁進(jìn)！
總結(jié)人：xxx
20xx年xx月xx日
促銷活動(dòng)總結(jié)6
針對元旦為期3天的商場促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。
廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解萬圣節(jié)促銷活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋�可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。
客戶維護(hù)
此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
導(dǎo)購能力
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識，提升銷售能力。
促銷活動(dòng)總結(jié)7
一、促銷主辦方：xxx超級市場
二、市場效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次
三、分析本次促銷活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類
一、現(xiàn)場特價(jià)銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
二、游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
三、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活，中獎(jiǎng)率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方。
促銷活動(dòng)總結(jié)8
針對本次元旦新年促銷活動(dòng)，我廳前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備活動(dòng)并制定了詳盡的計(jì)劃：
1、人員方面，在元旦期間，我廳為確保本次營銷活動(dòng)的順利開展，取消了員工調(diào)休，每位同事都堅(jiān)守在工作第一線. 另外,由于我廳人員有限，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機(jī)廠家的人力資源, 并申請學(xué)生代表配合，且提前對所有人員進(jìn)行了培訓(xùn)，就區(qū)域職能對每個(gè)位置進(jìn)行細(xì)化分工，實(shí)行責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式，為本次活動(dòng)的順利開展提供了保障.最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動(dòng)的開展,同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率。
2、宣傳方面，元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則，廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域，利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放DM單進(jìn)行宣傳預(yù)熱;活動(dòng)期間，石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動(dòng)，人流量較大，為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳，我廳組織數(shù)10名手機(jī)臨時(shí)促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動(dòng)DM單，并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動(dòng)，有效的分享了該區(qū)域的人流,達(dá)到很好的宣傳效果。
3、地推現(xiàn)場，此次營銷活動(dòng)，地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式，背景宣傳畫面統(tǒng)一布置，均以“TD手機(jī)重磅出擊”活動(dòng)為主，這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果，突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)過年卡、TD座機(jī)、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機(jī)專區(qū)以自辦廳人員為主，帶領(lǐng)手機(jī)廠家促銷人員以一元購TD機(jī)為重點(diǎn)進(jìn)行針對性較強(qiáng)的推廣;其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機(jī)廠家銷售人員負(fù)責(zé)，主要推針對“常態(tài)化心機(jī)”進(jìn)行演示推廣及銷售。展間旁，我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動(dòng)，進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號LG廠家進(jìn)行的路演活動(dòng)，較好的吸引了周邊的人流，起到了很好的宣傳效果，較前期銷量均有成倍的提升。
本次營銷活動(dòng)卡號銷售226張;終端銷售326臺，其中常態(tài)心機(jī)銷售163臺，捆綁心機(jī)16臺，TD終端123臺,共銷售移動(dòng)心機(jī)302臺，占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計(jì)劃辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價(jià)版32戶;兩城一家18戶，以實(shí)際成果為本次營銷活動(dòng)劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致，敢想、敢拼、敢爭先，我們就一定能取得更大的勝利!
促銷活動(dòng)總結(jié)9
本次促銷活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計(jì)58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬家及人人樂等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類：
一 現(xiàn)場特價(jià)銷售:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況，**現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí)，**葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是**、**、**三大品牌，在**地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中，采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊)，重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實(shí)際，迎合消費(fèi)者。
我通過這段時(shí)間的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過程時(shí)間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時(shí)，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二.我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動(dòng)，**和**做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價(jià)高的單品，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠，單瓶價(jià)格也相對提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三.促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤
其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長促交流，總結(jié)，必要時(shí)可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四.除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動(dòng)整體銷量。目前，在整個(gè)**商超中，重點(diǎn)店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五.針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在**、**的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動(dòng)總結(jié)10
本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。200xx年x月7號至9號，是激動(dòng)人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
譽(yù)天藥房員工：xxx
20xx.xx.13
促銷活動(dòng)總結(jié)11
20xx年春節(jié)前一個(gè)月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱，海之藍(lán)14930箱，藍(lán)瓷5560箱，夢之藍(lán)930箱，夢三335箱，夢六122箱，夢九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一：整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個(gè)月，甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動(dòng)，在10年初，海之藍(lán)處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三：這次活動(dòng)，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時(shí)，各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考。
一：對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案，每個(gè)月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二：由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前，我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三：執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動(dòng)上，在活動(dòng)初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四：產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下，海的價(jià)格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前，市場成交價(jià)能在每瓶255元左右，但在這次活動(dòng)中，市場成交價(jià)最低
只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束，價(jià)格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接，十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里，海之藍(lán)的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng)，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。>春節(jié)家電促銷活動(dòng)總結(jié)
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購，限時(shí)購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告，對促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力，在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職，提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢，規(guī)模優(yōu)勢，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理，絕對不能不聞不問，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿意了，興許會帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。
促銷活動(dòng)總結(jié)12
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤�？v觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。以下是藥店促銷活動(dòng)總結(jié)：
一、物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病跟暢銷產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨x次，某次要貨時(shí)庫存有xx盒，上月銷量為xx盒，平時(shí)補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20，20x2=40，40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個(gè)周期銷量，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存，這就是商品到位。
再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)跟買贈檔位，測算贈品種類跟數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
二、氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)跟產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結(jié)，做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
三、宣傳到位
以店為中心分小區(qū)，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是xx藥店，x月x日—x月x日舉行十萬禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買贈錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
四、培訓(xùn)到位
讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓(xùn)跟背誦。
注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿x元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動(dòng)，買滿xx元送不銹鋼盆一個(gè)！
動(dòng)作就是要求全體店員在營業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張xx單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈品水杯）每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實(shí)，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位，那促銷活動(dòng)也就成功了。
促銷活動(dòng)總結(jié)13
本次促銷活動(dòng)從20xx年x月x日至20xx年x月xx日，共計(jì)xx天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬家及人人樂等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年節(jié)日期間整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類：
一、現(xiàn)場特價(jià)銷售：
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠；增加消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度；影響消費(fèi)者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二、堆頭、端架：
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三、上刊：
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況，94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。
四、返現(xiàn)：
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí)，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張?jiān)�、長城、威龍三大品牌，在西安地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中，采用高費(fèi)用投入（各個(gè)店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實(shí)際，迎合消費(fèi)者。
促銷活動(dòng)總結(jié)14
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”，是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：
1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：
A，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度
B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈品：對品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷量拉動(dòng)性可能不大;
D，套餐(異業(yè)聯(lián)合)：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;
E，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
2、促銷力度：便利店內(nèi)力度的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會折到一半的正常零售價(jià))，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果的方式是，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上DM單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請一定經(jīng)過便利店的確認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要，如可樂C粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案，如業(yè)績排名獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動(dòng)的銷售效果。
上述，應(yīng)該只是便利店促銷活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛，總結(jié)一下，供自己思考，供路人參考。
促銷活動(dòng)總結(jié)15
9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)透過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體狀況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx—09—24~20xx—10—07
活動(dòng)主題：國慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈抽獎(jiǎng)
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與個(gè)性。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報(bào)紙（10月24/25日：時(shí)光廣告2期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用7800），電臺（10天，102。8電臺，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），信息（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門2座，空飄6個(gè)，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1、整體狀況
業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額110萬，實(shí)際售賣85萬，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計(jì)，09月30日、客流157人;10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動(dòng)期間客流不理想，平均人303人/天�；顒�(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上狀況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始，前期籌備時(shí)間過長，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)資料。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要透過我們平常的不懈努力，透過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員推薦性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
2、銷售狀況
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線。
3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機(jī)5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：400050元;提點(diǎn)：XXXX元。整體成本：76766元，商場支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：星港：59。50，慕思：20。75，芝華士：94。55，澳瑪：66。75，富貴東方：xx40。56，上藝：1574。05，藝：2195。14，扣點(diǎn)合計(jì)：5251。30元。
4、活動(dòng)策劃
此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候透過征求商戶意見和之后公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，能夠換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來的效果能夠根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信透過磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
5、活動(dòng)執(zhí)行
一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個(gè)，A類客戶xx050個(gè)，B類客戶：25600，C類客戶：3620個(gè)，詳細(xì)見附件。
二、信息：信息群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號碼達(dá)21000個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全到達(dá)，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動(dòng)務(wù)必改善，以到達(dá)預(yù)期效果。推薦全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四：掃樓狀況：
共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號碼費(fèi)用：23。43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，推薦下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人明白萬原。
5：獎(jiǎng)品/禮品方面：
邀請函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
6、活動(dòng)中存在的問題
活動(dòng)期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)�，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1。主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)狀況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問;3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。透過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：透過報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是務(wù)必的。建立顧客檔案，是想透過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動(dòng)銷售。
7、總結(jié)
從活動(dòng)現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到必須的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎樣去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解狀況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，透過詢問征求更多的推薦。
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