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銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié)范文（精選11篇）
難忘的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)，不如讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來。一起來參考活動(dòng)總結(jié)是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 1
自從開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，我深刻的認(rèn)識到，合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式，是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了中國銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)中國銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點(diǎn)我的見解：
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識到加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營治理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我系統(tǒng)內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉，員工是合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，力求使員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng)，使全體員工正確把握合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。
合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括精神文化、價(jià)值觀念、目標(biāo)、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的'文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對郵政儲(chǔ)蓄的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。
要通過談熟悉，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，果斷糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。
最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
一個(gè)行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人，如果用人不當(dāng)，即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī)，執(zhí)行不當(dāng)，一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機(jī)構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自己的思想。在工作中嚴(yán)格要求自己，一切按規(guī)定辦事。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 2
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。作為建行的一名新員工，我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大�，F(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì)：
一、對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識理解
1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的`理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識的要求
1、加強(qiáng)合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，來自我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī)，開拓創(chuàng)新”的良好氛圍，促使我們在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的.信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。
2、合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。堅(jiān)持規(guī)范流程，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉�(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人，為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 3
近期，上級開展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照上級部門下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識�，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為建行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的'學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱�，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 4
“以銅為鑒可以正衣冠，以古為鑒可以知興衰，以人為鑒可以明得失，以史為鑒可以知興替”，修武農(nóng)商行葛莊支行全體員工時(shí)刻謹(jǐn)記古人教育，現(xiàn)與全行員工共同共享，希望全行員工以此次廉潔文化的宣揚(yáng)傳遞新思想、釋放新理念、樹立新風(fēng)尚、激發(fā)正能量！
一是勿以惡小而為之。小惡不止，必需大患。全體員工要時(shí)時(shí)慎始，事事慎微，惟有如此，才能做到防患于未然，才能始終保持清正廉潔的政治本色。
二是勿以廉小而不為。水滴雖微，漸盈大器。在我們?nèi)粘Ｉ钪校瞄L從點(diǎn)滴的積累來實(shí)現(xiàn)修養(yǎng)的提升，要心懷廉潔之心，從小廉做起，從小節(jié)著手，將清正廉潔的思想真正貫穿于日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)以小廉促大廉，以小節(jié)成大義的習(xí)慣。
三是勿因名利而失大義�！胺堑礋o以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這是我國傳統(tǒng)文化中修身養(yǎng)性的至高境界，要有俯首甘為孺子牛的決心，正確行使好手中的權(quán)力，在踐行為人民服務(wù)的誓言過程中實(shí)現(xiàn)清正廉潔的大義。
四是伸手必捉，要始終做到慎微，深悟“千里之堤毀于蟻穴”的古訓(xùn)�！暗満Τ７e于忽微”，我們要警鐘長鳴，躬身自省，常思腐敗之訓(xùn)，始終保持高度警惕和良好的心態(tài)，從司空見慣的小事和小節(jié)抓起，自覺抵制不良的`思想侵蝕，杜絕僥幸心理，切實(shí)做到未雨綢繆，防患于未然，既要勤政又要廉政，不勤政無以立業(yè)，不廉政無以立身。
孟子說：“修身齊家治國平天下”。正人必先正己，作為新形勢下的干部，要主動(dòng)提高對廉潔自律的熟識，自覺地用國家法律、法規(guī)、黨紀(jì)、黨規(guī)來嚴(yán)格要求自己。進(jìn)一步增加全面從嚴(yán)治黨的責(zé)任感和緊迫感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，持續(xù)推動(dòng)前進(jìn)高質(zhì)量進(jìn)展，為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力氣！
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 5
不少企業(yè)雖然有一年有很大的利潤，并且他們也有非常出色的實(shí)力，可是他們就是沒有辦法長久生存，其實(shí)關(guān)鍵就是在于企業(yè)文化的塑造上。我所在的部門就是專門負(fù)責(zé)搞企業(yè)文化的，雖然我們看似比較清閑，但是越是這樣的職位就越需要有高素質(zhì)的人來做。據(jù)我了解我們部的人個(gè)個(gè)都懷有驚世才華，這讓我能夠體味到我們行沉淀的滄桑底蘊(yùn)，也使我獲得提升自己的動(dòng)力，在此我把這一年的工作做下總結(jié)：
1、強(qiáng)化組織
如果說置身在實(shí)體崗位的同事是企業(yè)的肢體，而我們部里的人就可以比作是腦髓和神經(jīng)，只有我們存在肢體才會(huì)活著，才有意識和力量。而我們部存在的意義就是讓整個(gè)體系活著，隨著我部的一呼一吸而存活下來，并且蓬勃有力茁壯茂盛。所以首先我們部里面的每個(gè)人都需要是優(yōu)中選精的強(qiáng)將，才能讓我們的組織具有生命力和代表性。
2、標(biāo)榜楷模
如何才能讓我們的體系更健康呢，當(dāng)然是讓我們當(dāng)中有越來越多身心健康的'成員了，無論是觀念還是思維方式上，都要向著杰出的方向發(fā)展。所以我們在員工中標(biāo)榜了一批能力出色思想上進(jìn)的人，給他們額外的關(guān)懷和獎(jiǎng)勵(lì)，這不僅是對他們工作的認(rèn)可，更是代表了我們企業(yè)的價(jià)值觀和情感傾向。誰愛我們的企業(yè)，企業(yè)就更愛誰。
3、活動(dòng)宣傳
想讓企業(yè)有靈魂那么久得先讓里面的人有靈魂，自己的員工都沒有靈魂，那么還談什么企業(yè)靈魂。那么我們就著力利用活動(dòng)宣傳，把員工給培養(yǎng)成有血有肉有肝膽的人，一個(gè)是讓他們有恩義意識，在一個(gè)是開闊他們的眼界和胸襟，使他們成為有魄力和雄心的人，這樣方能在我們的內(nèi)部干出了不起的成績。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 6
本人自20xx年年12月份參預(yù)工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進(jìn)步�，F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下：
一、在思想上，通過參預(yù)工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實(shí)際，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不行忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我，時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理！面對金錢，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑，結(jié)實(shí)樹立正確的金錢價(jià)值觀。平安保衛(wèi)，大于天，我們必需時(shí)刻提高安全防范意識，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑起一道牢固的平安防范長堤。
二、在工作上，連續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和主動(dòng)上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問。勇于探究和進(jìn)展新業(yè)務(wù)和新品種，主動(dòng)搞好外圍攬儲(chǔ)，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，擅長發(fā)覺問題，勤于思索。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊急擔(dān)憂，怕出錯(cuò)。所以剛剛開頭的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會(huì)給自己增加更大的'負(fù)擔(dān)和壓力。后來，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也最終克服了畏懼的心理，業(yè)務(wù)也開頭慢慢從生疏到生疏，從緊急擔(dān)憂到冷靜自若�，F(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上，從不會(huì)到會(huì)，從不知道到知道，從無到有，從依靠到獨(dú)立，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開頭學(xué)會(huì)自己理財(cái)，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在竟然輪到自己“當(dāng)家”，自己把握經(jīng)濟(jì)。就連平常的作息時(shí)間也不能再像參預(yù)工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依靠家人和身邊的伴侶了。參預(yù)工作后，有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時(shí)由于工作需要，就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完勞碌的工作后便是拖著疲乏的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動(dòng)，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進(jìn)而改正過來，爭取做到最好。時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中不由得掀起了一陣深思。總之，工作短短的一年，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由生疏進(jìn)而生疏、寵愛并情愿為之終生靜靜奉獻(xiàn)的一年。
最終，籍此20xx來臨之際，誠意祝愿我區(qū)農(nóng)信事業(yè)興盛發(fā)達(dá)，再創(chuàng)佳績！祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里：身體健康、工作順當(dāng)、家庭幸福、萬事如意！
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 7
一個(gè)企業(yè)如果想要獲得短期利益，那么就要把成本縮減到最低，若是打算走的更遠(yuǎn)不斷壯大，那么就需要有企業(yè)文化。我剛來到崗位實(shí)習(xí)的時(shí)候，就感受到了單位深厚的底蘊(yùn)和人文內(nèi)涵，通過不斷充實(shí)內(nèi)部文化才可以壯大企業(yè)凝聚力和生命力。受到我單位企業(yè)文化的影響，讓我個(gè)人的面貌也煥發(fā)出了朝氣和斗志，在此我把實(shí)習(xí)階段工作進(jìn)行總結(jié)：
1、致力宣傳
一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)軍隊(duì)，而企業(yè)文化就是軍隊(duì)的靈魂和旗幟，也是外界認(rèn)識和了解我們的一個(gè)途徑。若要使我們與客戶的互動(dòng)活躍起來，就離不開宣傳的力量。在工作中我致力于搞活宣傳窗口，它不只是一個(gè)擺設(shè)，而是可以讓人感受到我們企業(yè)魅力的一個(gè)亮點(diǎn)，所謂搞活便是，杜絕內(nèi)容陳舊，應(yīng)該及時(shí)根據(jù)當(dāng)前形勢更新宣傳內(nèi)容，給人煥然一新樂于接受的體驗(yàn)。
2、內(nèi)部手冊
對外做的宣傳僅是一種自我內(nèi)涵的展示，真正能夠強(qiáng)化企業(yè)能量的還得靠從內(nèi)部的本質(zhì)上持續(xù)提升。借由派發(fā)手冊的`形式，來為每位職員營造一種自豪感和職業(yè)自尊。能夠提醒自己保持服務(wù)意識，以及奉獻(xiàn)愛崗的情懷，對企業(yè)保有忠誠，和一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，從而令大家自覺進(jìn)取，協(xié)力同心投入到企業(yè)的建設(shè)當(dāng)中。
3、人文福利
經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)也是我們文化的重要組成，一方面定期組織開展各種會(huì)議，并把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作給做扎實(shí)。熱情接待好參會(huì)的人員，致力營造出一份良好的氛圍。而且還為員工設(shè)有提供學(xué)習(xí)和查閱資料的文化室，并且定期組織員工活動(dòng)。另外員工的福利也也是必不可少的，像一些禮金和補(bǔ)貼的發(fā)放我們都按照制度把名單落實(shí)到位，這些工作都體現(xiàn)出了對員工的愛護(hù)。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 8
20xx年4月20日，啟智慧達(dá)首席導(dǎo)師孫學(xué)敏教授經(jīng)廣發(fā)銀行多分行領(lǐng)導(dǎo)舉薦，受廣發(fā)總行黨群部邀請，參加廣發(fā)銀行第一屆創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)表彰大會(huì)暨企業(yè)文化論壇，并做題為《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提升競爭力》的專題培訓(xùn)。董建岳董事長和利明獻(xiàn)行長做了重要講話。創(chuàng)新是廣發(fā)銀行企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，貫穿企業(yè)文化建設(shè)的始終。為突出創(chuàng)新文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)文化理念；推動(dòng)廣發(fā)銀行各項(xiàng)創(chuàng)新工作，推進(jìn)企業(yè)文化的落地深植，決定召開廣發(fā)銀行第一屆創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)表彰大會(huì)暨企業(yè)文化論壇。
上午，孫教授就企業(yè)文化的重要性結(jié)合相關(guān)案例，講解優(yōu)秀企業(yè)文化特征及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。主會(huì)場出席的人員有：全體行領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、總行督導(dǎo)組組長、總行部門副主管級以上員工、花旗顧問；分行主管企業(yè)文化的行領(lǐng)導(dǎo)、黨群工作部門負(fù)責(zé)人；創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)代表。分會(huì)場出席的人員有：分行領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門和支行（二級分行）負(fù)責(zé)人（澳門分行人員在珠海分行參會(huì)），總行異地機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)組成員及副主管以上人員（在所在地分行參會(huì)，香港代表處人員可在深圳分行參會(huì)）。
下午，孫教授結(jié)合案例講解如何幫助員工理解企業(yè)文化，并固化為制度，體現(xiàn)于行為，分享了企業(yè)文化落地實(shí)施的具體操作方法和流程。主會(huì)場出席人員：總行各部門負(fù)責(zé)人和工作人員各一名；分行分管企業(yè)文化工作的行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人；總行黨群工作部全體成員。分會(huì)場出席人員：分行企業(yè)文化工作的.全體相關(guān)人員。
利明獻(xiàn)行長及多位行領(lǐng)導(dǎo)對孫教授的淵博學(xué)識、課程質(zhì)量、敬業(yè)精神給予了很高的評價(jià)，匿名滿意度調(diào)查的結(jié)果顯示，課程的滿意率達(dá)到98%。課間茶歇時(shí)北京、天津等分行行長即找到我，要求約定孫教授的課程。我們在感到欣慰高興的同時(shí)，也深深感受到肩上的壓力和責(zé)任！
孫教授做企業(yè)培訓(xùn)多年，是非常熱愛教育培訓(xùn)事業(yè)、對待每一堂課、每一次登臺都極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，孫教授的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)亦是對待每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都力求做到課程的內(nèi)容、工具、案例極具針對性和有效性，確保每次培訓(xùn)的匿名滿意度調(diào)查學(xué)員滿意率都在90%以上。孫教授擅長做企業(yè)高管的培訓(xùn)，課題包括：企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略/創(chuàng)新思維、問題分析與解決、領(lǐng)導(dǎo)力提升、有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。好評如潮。
未來，啟智慧達(dá)會(huì)持續(xù)協(xié)助推動(dòng)廣發(fā)銀行的企業(yè)文化建設(shè)、落地工作。也希望能夠幫助到更多企業(yè)提高核心團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，延續(xù)企業(yè)生命力！為中國企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 9
xxx農(nóng)村商業(yè)銀行全體員工牢固樹立“誠信、拼搏、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“效益與規(guī)模并重，質(zhì)量與速度并重，內(nèi)控與發(fā)展并重”的經(jīng)營理念和“服務(wù)客戶、回報(bào)股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)使命，著力培育企業(yè)文化，以文化引領(lǐng)發(fā)展、以文化提升管理，各項(xiàng)工作得到了穩(wěn)健、較快發(fā)展。
近年來，該行切實(shí)將企業(yè)文化建設(shè)與抓管理、謀發(fā)展結(jié)合起來，積極培育有利于可持續(xù)發(fā)展的`制度文化、創(chuàng)新文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、合規(guī)文化，根據(jù)流程銀行建設(shè)要求，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，先后制定、修訂和完善各類制度、辦法和規(guī)則25項(xiàng)；加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。規(guī)范各崗位操作和管理行為，建立并實(shí)施員工違規(guī)積分、合規(guī)督導(dǎo)員和誠信舉報(bào)制度；落實(shí)案件防控主體責(zé)任。全面抓好員工警示教育，嚴(yán)格落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假、干部交流和近親屬回避等制度，層層簽訂案防責(zé)任書，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查，嚴(yán)處違規(guī)責(zé)任人，開展員工警示教育和家訪，嚴(yán)防員工陷入違法金融活動(dòng)；夯實(shí)安全保衛(wèi)工作，強(qiáng)化責(zé)任追究和知識、技能培訓(xùn)，加大現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查力度、頻率，加速網(wǎng)點(diǎn)改造；健全稽核工作考評機(jī)制，按月召開稽核工作例會(huì)，增加稽核檢查的頻率、深度、廣度和問題整改效能。
僅去年，該行全年審計(jì)各類違規(guī)問題1477個(gè)，下發(fā)整改意見書304份，下發(fā)通報(bào)12份，處罰相關(guān)責(zé)任人245人次，罰款金額8。85萬元，降低薪酬系數(shù)134人，待崗89人，降免職3人，解除勞動(dòng)合同1人，違規(guī)負(fù)向積分處理358人次，扣除積分520分；加強(qiáng)“三好銀行”、流程銀行和標(biāo)準(zhǔn)銀行創(chuàng)建工作，橫向到邊、縱向到底，全員參與、強(qiáng)力推進(jìn)；強(qiáng)化輿情監(jiān)測，嚴(yán)防聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，該行積極通過電視、公眾號、網(wǎng)站、報(bào)刊等主流宣傳媒體強(qiáng)勢宣傳農(nóng)商銀行發(fā)展成果、金融產(chǎn)品、品牌文化。充分利用農(nóng)商銀行開業(yè)周年活動(dòng)契機(jī)，利用電子顯示屏、宣傳條幅、墻體廣告、戶外高架展示牌、燈桿旗、電視調(diào)臺角標(biāo)及形象宣傳片等載體，全方位、多角度開展宣傳，對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌、文明用語、規(guī)范服務(wù)。積極拓展員工招聘、引才引智渠道，提高針對性和實(shí)用性，并加強(qiáng)與資深企業(yè)管理咨詢公司合作，對全員進(jìn)行管理、服務(wù)、形象禮儀等素質(zhì)集中培訓(xùn)，開展“微笑天使”、“先進(jìn)工作者”“技能標(biāo)兵”等先進(jìn)典型評選和由職工自編、自導(dǎo)、自演健康向上的文藝活動(dòng)。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 10
在銀行反詐教育學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多有關(guān)防范詐騙的知識和技巧，對于保護(hù)自己和客戶的資金安全起到了積極的作用。
在學(xué)習(xí)過程中，我了解到了各種常見的詐騙手法，比如電信詐騙、虛假投資等，以及如何判斷和防范這些手法。學(xué)習(xí)中，我還學(xué)到了如何辨別一些常見的詐騙信件和電話，如假冒銀行的信息、虛假的投資機(jī)會(huì)等，對于避免被騙錢起到了很大的.作用。反詐教育學(xué)習(xí)中，我還學(xué)到了一些應(yīng)急處理的技巧，如何在發(fā)現(xiàn)有人受騙時(shí)及時(shí)報(bào)警、聯(lián)系銀行等，以減少損失。
在學(xué)習(xí)中，我了解到銀行在防范詐騙方面采取的一系列措施，比如加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識別、加強(qiáng)客戶教育等，對于增強(qiáng)銀行系統(tǒng)的安全性發(fā)揮了重要的作用。學(xué)習(xí)中的反詐教育還提醒我保持警覺，不輕易相信陌生人的諾言和投資機(jī)會(huì)，避免因?yàn)樨潏D便利而給自己帶來巨大損失。
在學(xué)習(xí)中，我還學(xué)到了如何妥善保管個(gè)人銀行賬戶的信息，如不隨意透露密碼和賬戶信息，避免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。反詐教育學(xué)習(xí)中，我了解到了銀行定期更新的安全防范措施和技術(shù)，以及如何及時(shí)獲取這些信息，保持對詐騙手法的敏感度。
學(xué)習(xí)中，我還了解到了銀行與公安機(jī)關(guān)、通信運(yùn)營商等合作的重要性，通過互聯(lián)網(wǎng)反詐中心等機(jī)構(gòu)的協(xié)助，有效地防范和打擊詐騙犯罪。反詐教育學(xué)習(xí)中，我還學(xué)到了如何利用銀行提供的安全工具，如短信驗(yàn)證碼、指紋支付等，增加交易安全性。
在學(xué)習(xí)中，我了解到了銀行反詐部門的工作原理和流程，對于識別和處理風(fēng)險(xiǎn)具有重要的參考價(jià)值。學(xué)習(xí)中，我還學(xué)到了如何向客戶普及反詐知識，如利用宣傳活動(dòng)、社交媒體等渠道，提高客戶的防范意識。反詐教育學(xué)習(xí)中，我得到了銀行專家的指導(dǎo)和幫助，學(xué)到了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的反詐能力起到了重要作用。在學(xué)習(xí)中，我了解到了銀行反詐教育的長期性和系統(tǒng)性，只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，才能更好地應(yīng)對各種詐騙手法的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)過程中，我明白了銀行反詐教育的重要性和緊迫性，只有提升自己和客戶的防范能力，才能有效地保護(hù)資金安全，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
銀行合規(guī)文化教育活動(dòng)總結(jié) 11
在市委精神文明辦的精心指導(dǎo)下，XX農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的思想高度，認(rèn)真開展服務(wù)禮儀教育活動(dòng)，為提升員工素質(zhì)和提高服務(wù)質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。
一、服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的主要做法
我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務(wù)禮儀教育氛圍，以開展服務(wù)禮儀教育活動(dòng)為契機(jī)，充分展示精神文明建設(shè)成果，引導(dǎo)全員干部職工規(guī)范服務(wù)行為，進(jìn)一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我行成立服務(wù)禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組在信貸管理部下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和推動(dòng)。各分支機(jī)構(gòu)也成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《XX農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)禮儀教育活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，并專門召開行長辦公會(huì)議，對服務(wù)禮儀教育活動(dòng)進(jìn)行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的氛圍，推動(dòng)了服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的開展。
�。ǘ┙y(tǒng)籌安排，同一引領(lǐng)。由于服務(wù)禮儀教育活動(dòng)社會(huì)關(guān)注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一活動(dòng)方案、統(tǒng)一活動(dòng)形式、統(tǒng)一活動(dòng)內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認(rèn)真做到“三結(jié)合”，即：將此項(xiàng)活動(dòng)與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合、與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務(wù)禮儀教育活動(dòng)上層次、提質(zhì)量、增實(shí)效。
�。ㄈ┚脑O(shè)計(jì)，周密部署。為構(gòu)建服務(wù)禮儀教育活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)計(jì)了八項(xiàng)教育活動(dòng)內(nèi)容：一是基本要求，包括5個(gè)小項(xiàng)；二是禮儀常識，包括5個(gè)小項(xiàng)；三是儀容儀表，包括5個(gè)小項(xiàng)；四是行動(dòng)規(guī)范，包括7個(gè)小項(xiàng)；五是操作規(guī)范，包括5個(gè)小項(xiàng)；六是服務(wù)意識，包括8個(gè)小項(xiàng)；七是自我意識，包括3個(gè)小項(xiàng)；八是服務(wù)語言，包括5個(gè)小項(xiàng)。從而從內(nèi)抓服務(wù)禮儀、外樹服務(wù)形象兩個(gè)層面入手，切實(shí)形成禮儀、服務(wù)齊頭并進(jìn)的良好氛圍。
�。ㄋ模﹦�(dòng)態(tài)監(jiān)測，強(qiáng)化考核。我行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)成專人負(fù)責(zé)全轄服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測，并要求分支機(jī)構(gòu)責(zé)成專人按旬向總行報(bào)告相關(guān)情況�？傂卸ㄆ谡匍_行長辦公會(huì)，及時(shí)掌握活動(dòng)開展情況，科學(xué)統(tǒng)籌決策，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。我行還對各分支機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查，并將活動(dòng)開展情況作為考核各分支機(jī)構(gòu)班子業(yè)績及員工行為的重要依據(jù)，與評先評優(yōu)掛鉤。
二、服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的主要成效
服務(wù)禮儀教育活動(dòng)開展以來，充分展示了我行精神文明建設(shè)的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)文明”建設(shè)的雙豐收。
�。ㄒ唬﹩T工文明素質(zhì)明顯提高。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長XXX以高度的政治責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任感和經(jīng)濟(jì)責(zé)任感為使命，大膽推出信貸服務(wù)小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進(jìn)了XX市小微企業(yè)的`可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實(shí)效，被XX銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。二是管理人員的服務(wù)職責(zé)得以履行。我行辦公室秘書XXX認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實(shí)履行傳導(dǎo)員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責(zé)，被XX銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務(wù)層次得以提升。XX支行信貸員XXX用真誠、熱心、周到的服務(wù)贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實(shí)現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)，不僅被中國銀監(jiān)會(huì)、中國銀行協(xié)會(huì)授予全國“信貸支農(nóng)先進(jìn)個(gè)人”，還被提拔為XX支行副行長。
�。ǘ┬袠I(yè)文明服務(wù)成效凸顯。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的服務(wù)理念，對小微企業(yè)采取優(yōu)化授信流程、上調(diào)抵押比率開展銀擔(dān)合作、突破帳表限制、執(zhí)行差異利率和創(chuàng)新服務(wù)模式的六項(xiàng)舉措，有力促進(jìn)了小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。今年4月，在XX銀監(jiān)分局召開的丹東銀行業(yè)機(jī)構(gòu)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作會(huì)議上，XXX副局長在講話中充分肯定了我行小微企業(yè)金融服務(wù)的創(chuàng)新舉措，我行被授予“XX
市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)工作先進(jìn)單位”。截止6月末，我行各項(xiàng)貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計(jì)劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位。
綜上所述，我行服務(wù)禮儀教育活動(dòng)取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務(wù)禮儀教育的長效工作機(jī)制，為服務(wù)禮儀教育活動(dòng)再上新臺階而努力。
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