對(duì)賬工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的對(duì)賬工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對(duì)賬工作總結(jié)1
20xx年,依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則和上級(jí)行有關(guān)對(duì)賬工作要求,以防范風(fēng)險(xiǎn)為目的,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,多措并舉,規(guī)范有序開展對(duì)賬工作,按時(shí)保質(zhì)保量完成對(duì)帳任務(wù)。
一、制度健全,對(duì)賬工作合規(guī)有序。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)對(duì)賬工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序。一是對(duì)收回的每一張對(duì)賬單嚴(yán)格審核,尤其對(duì)余額不符、印鑒不符的賬戶,均上門核查,直至查清,決不放過(guò)任何疑點(diǎn),切實(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。二是對(duì)賬單傳遞各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按要求辦理交接手續(xù)。三是對(duì)免對(duì)賬賬戶均提供相關(guān)證明材料。四是對(duì)賬檔案資料裝訂及時(shí),達(dá)到要求,保管完整,未發(fā)生賬單丟失現(xiàn)象。
二、多措并舉,確保全面對(duì)賬。
為確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有條不紊、保質(zhì)保量完成對(duì)賬任務(wù),對(duì)每月對(duì)賬工作,在領(lǐng)導(dǎo)安排下統(tǒng)籌考慮,做出科學(xué)合理安排。一是為避免對(duì)賬工作出現(xiàn)“前松后緊”現(xiàn)象,及早安排每月的對(duì)賬工作。二是經(jīng)常與郵局進(jìn)行溝通,減少退信,保證賬單回執(zhí)質(zhì)量,提高郵寄成功率。三是加強(qiáng)與各網(wǎng)點(diǎn)的溝通督導(dǎo)。通過(guò)郵件下發(fā)對(duì)賬工作提示或要求,有效指導(dǎo)全行對(duì)賬工作的開展,保證了對(duì)賬的質(zhì)量和效果。四是通過(guò)上門、電話等方式與客戶取得聯(lián)系,耐心向客戶講解對(duì)賬工作重要性,及時(shí)完成對(duì)賬工作。五是協(xié)調(diào)解決各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬過(guò)程中遇到問(wèn)題。
三、督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好賬戶簽約。
一是要求各行新開立對(duì)公賬戶時(shí),除與客戶簽訂對(duì)賬協(xié)議外,同時(shí)在對(duì)賬子系統(tǒng)中及時(shí)做賬戶簽約。二是平時(shí)及時(shí)查詢賬戶簽約情況,對(duì)未簽約賬戶及時(shí)簽約。提高簽約率,減少面對(duì)面對(duì)賬賬戶數(shù)量,進(jìn)一步提高郵寄對(duì)賬率。二是對(duì)前臺(tái)簽約注意事項(xiàng)及操作方法,及時(shí)通過(guò)郵件下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范簽約,正確操作,解答操作中遇到的問(wèn)題。三是發(fā)現(xiàn)簽約不規(guī)范賬戶,及時(shí)通知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。
四、20xx年對(duì)賬工作規(guī)劃
1.20xx年依據(jù)對(duì)賬管理實(shí)施細(xì)則,確保合規(guī)全面對(duì)賬,把好“對(duì)帳關(guān)”。
2.利用總行版提供多渠道對(duì)賬方式,大力推廣電子對(duì)賬。
3.采取各種宣傳方式,向客戶宣傳對(duì)賬重要性,逐步使客戶由被動(dòng)對(duì)賬變?yōu)橹鲃?dòng)對(duì)賬。
4.對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)賬戶信息進(jìn)一步進(jìn)行核實(shí),確保全行對(duì)賬賬戶信息完整準(zhǔn)確,為順利開展對(duì)賬工作奠定基礎(chǔ)。
對(duì)賬工作總結(jié)2
為確保年底對(duì)賬工作的順利進(jìn)行,吐哈石油營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)主任就年底對(duì)賬工作進(jìn)行了及時(shí)安排和部署,確保營(yíng)業(yè)部的對(duì)公結(jié)算賬戶能夠?qū)~,截止4月1日,營(yíng)業(yè)部共需對(duì)賬89戶,完成100%回訪,對(duì)賬成功87戶,2戶未能成功,分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設(shè)公司吐哈項(xiàng)目經(jīng)理部,完成對(duì)賬率97.75%。
一、采取的主要措施
(一)、于20xx年12月1日起,對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的各單位財(cái)務(wù)人員溝通聯(lián)系,相互磋商年末對(duì)賬單的回收事宜,確保各單位在春節(jié)前能夠順利進(jìn)行對(duì)賬工作。
。ǘ、在20xx年12月份中,對(duì)不常發(fā)生業(yè)務(wù)的單位或商戶,進(jìn)行電話回訪,確定能夠順利進(jìn)行年底的`對(duì)賬工作。
(三)、在收到區(qū)分行的對(duì)賬單后,二次進(jìn)行電話聯(lián)系,及時(shí)安排對(duì)賬單回收工作。
(四)、對(duì)于春節(jié)提前放假,本地?zé)o法實(shí)現(xiàn)對(duì)賬的單位,采取區(qū)分行統(tǒng)一郵寄對(duì)賬單的方式,確保及時(shí)對(duì)賬。
二、遇到的困難
。ㄒ唬挝环ㄈ舜砺(lián)系不上,查詢法人資格已撤銷,無(wú)法進(jìn)行對(duì)賬處理。
。ǘ⑹軉挝豁(xiàng)目結(jié)算影響,開立結(jié)算賬戶的單位財(cái)務(wù)人員撤回總部,無(wú)財(cái)務(wù)印章無(wú)法對(duì)賬。
。ㄈ┎扇∴]寄方式寄送的對(duì)賬單丟失,未能進(jìn)行回收,單位財(cái)務(wù)人員沒(méi)有回本地,無(wú)法補(bǔ)制。
三、解決措施
。ㄒ唬⿲(duì)未能聯(lián)系上的法人代表進(jìn)行多渠道聯(lián)系,確保能實(shí)現(xiàn)對(duì)賬工作。
。ǘ┍M快于財(cái)務(wù)人員聯(lián)系,確保第一時(shí)間返回本地進(jìn)行對(duì)賬單補(bǔ)制工作。
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