精選年終工作總結(jié)模板匯總10篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
在20xx年度里,我院總務(wù)科工作以堅持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保健工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
1、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點(diǎn)部位,每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
3、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的`分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
4、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地
方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
5、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。并定期對全院清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評分。
6、加強(qiáng)職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范意識和逃生技能,得到了大家的一致好評。
7、總務(wù)科對食堂內(nèi)部管理進(jìn)行了調(diào)整,使之能更好的服務(wù)于臨床工作,即發(fā)揮食堂服務(wù)人員能力,提高了經(jīng)濟(jì)效益,又提升食堂的工作質(zhì)量,調(diào)動其積極性,也解除了醫(yī)院職工的后顧之憂。目前食堂工作井然有序,講究衛(wèi)生,價格穩(wěn)定,廣大病人和職工非常滿意。一年來,全體后勤管理人員,齊心協(xié)力,以大局為重,積極配合醫(yī)院方方面面的工作,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,圓滿完成了各項任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日,我們幾乎沒有休息過,并且任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)!氨R未動,糧草先行”,這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達(dá),形象的概括。醫(yī)院是個大家, 支實(shí)在不少,總務(wù)科不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。下一階段,在出色完成各項日常工作基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的
順利進(jìn)行鋪平道路,力爭做到工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本科的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
醫(yī)院總務(wù)科
二〇xx年十二月二十四日 xxxxx
年終工作總結(jié) 篇2
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的.不足總結(jié)如下
一、提高自我意識自加盟民安保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承保過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、日常工作總結(jié)每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬密不可分的?雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險拒之門外。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年就要迎來,雖然這份開單員的工作在很多人眼里不值一提,但是其實(shí)這之中有很多的方法論或者是道理可以復(fù)制到別的東西或者事情上,所以我為我自己是一名開單員而感到自豪,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,在新的一年里我一定不負(fù)眾望!
年終工作總結(jié) 篇3
我叫,xx歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊民警。警務(wù)改革后,我割舍不下多年來與結(jié)下的深厚感情,要求留在社區(qū)工作。新機(jī)制、新地激發(fā)了我的工作熱情,我著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動社區(qū)警務(wù)工作,實(shí)實(shí)在在地為社區(qū)居民做了力所能及的事情。,把我的做法和體會向大家作以總結(jié)
一、社區(qū)工作,要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
當(dāng)警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前,向往刑警懲惡揚(yáng)善、除暴安良,羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽,期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當(dāng)上了一名背戶口的管片民警,心理落差。記得20xx年12月的一天,刑警隊來所抓捕一名負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我的社區(qū),我一問三不知,錯過了抓捕的最佳時機(jī),讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動,暗下決心把社區(qū)工作做實(shí)做透,讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易,我年的體會是,你有畏難情緒,見硬就回,就永遠(yuǎn)也下不去;你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹,就能有一番。我剛下社區(qū)時,吃閉門羹是常事,走訪10戶能敲開1戶,1戶我也推介,與嘮家常,熟悉樓情況,感性認(rèn)識。晚上回家以后,我把走訪過的再熟悉一遍,防止遇到走訪過的認(rèn)識我,而我不認(rèn)識或叫不準(zhǔn)對方的尷尬情況。的推移,逐漸了我,在閑暇納涼時推介我,在鄰里交流時經(jīng)常提起我,在遇到時常常想到我。在以后的入戶工作中,我的進(jìn)度,最后入戶率了100%。多年來,社區(qū)工作我換了7輛自行車,鞋子更是不計其數(shù),練就了進(jìn)百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年,人口“雙熟率”了100%。20xx年我被評為“一級社區(qū)民警”。
二、社區(qū)工作,要貼近、融入
我常自勉的一句話“你心里裝著,心里才能有你”。為社區(qū),社情民意,我了一本日記,親切地稱之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載的點(diǎn)滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué),小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事,我都一一記在本上,并把小事當(dāng)成大事來辦,想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標(biāo)注,記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的,在每季度匯報會上講評,增進(jìn)鄰里互信;對一時解決不了的,我就標(biāo)注,時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你也記不住,老百姓的事你比誰都記得清楚”。為決下水道堵塞問題,我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病,聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗(yàn)的老鄉(xiāng),隨叫隨到。多年來,工作日記我寫了滿滿9本,記載大事小情3000余件,累計幫助、解決了2400多件。,我還了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的戶,每周去,寒來暑往,風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人,愛人車禍去世,孩子正在讀書,生活很拮據(jù),我物業(yè)給他辦了修鞋點(diǎn),每月有個穩(wěn)定的收入。
在“單元工作法”的下,鄰里一有就登門看望,噓寒問暖,幫助解決。提起大家?guī)椭氖拢谟罆?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)眼里,刑釋解教人員一顆“定時炸彈”,避之唯恐不及。我,懲治犯罪分子固然,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會,將其轉(zhuǎn)化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中,我總結(jié)了“三步工作法”。步對再教育,因人而異,使知法、守法,矯正不良,重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼,感情溝通和交流,使感受到人格受到了尊重,讓知道社會對表示認(rèn)同和。步幫辦實(shí)事,解決生計問題。我的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直工作,愛人有殘疾,一家三口生活無著落,三天不打仗兩天早早的`,家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,使全家氣也順了,打仗的事也沒了,崔興江逢人就講“多虧小張了,他的幫忙,我這家早就散了”。年來,我的體會是,給解決,就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事,畢生對你都好感。
三、社區(qū)工作,要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調(diào),不象警種那樣,破個大案,一夜成名,風(fēng)風(fēng)光光的。我覺得一名社區(qū)民警耐得住寂寞,把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中,我居民雖有渴望交流溝通的強(qiáng)烈心理,但苦于的,鄰里關(guān)系淡化,有個大事小情都打110,警力資源的浪費(fèi)。以往我在工作時也過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為,我在實(shí)踐中出了“單元工作法”,是:以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎(chǔ)、以單元長為骨干、以獲取信息為,依托民力,借助外力,“平安社區(qū)”建設(shè)。從9月開始,我犧牲雙休日、節(jié)假日首次單元居民見面會,由原來60%逐漸到100%,的性空前高漲,搭建了鄰里互識、防范互動、互助的平臺。我借助優(yōu)勢,把83名單元長組織成21支義務(wù)巡邏隊,群防力量;社區(qū)居委會工作人員,組建了10個民事糾紛調(diào)解組織,化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。年初,共調(diào)解鄰里糾紛33起,預(yù)防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,的安全感和滿意度。
四、社區(qū)工作,要職責(zé)、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和的道防線。在社區(qū)工作中,我出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是推廣“單元工作法”的機(jī)會,動員社區(qū),對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力,使實(shí)有人口的一舉一動都在我的視線之內(nèi)。3月19日,單元長反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽,經(jīng)濟(jì)情況可疑,我于是以嘮家常的其租住的室內(nèi),家用電器,經(jīng)工作,一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指物防,人防,編制犯罪的天羅地網(wǎng)。我的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱,買斷工人、退休工人、單職工家庭較多,經(jīng)濟(jì)條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把,加固防護(hù)欄237處,把社4名保安起來,小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求意見時,大家都說建議,能看家護(hù)院,而且還能活動筋骨,是一舉兩得的好事,但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部,德高望重,誰家有個大事小情都找他商量,只要他拍板,這事準(zhǔn)成。我到鄭老嗜好下象棋,只要能贏他,事情都好辦。于是我苦讀棋書,沒事就找鄭老下棋,和鄭老了友誼,還在他的支持下把巡邏隊建了起來,F(xiàn)在不管我在與不在,鄭老都組織巡邏,大伙都說“有小張這份心思,大伙累點(diǎn)也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)到社區(qū)防范工作,各自優(yōu)勢,群策群力。將采油六廠護(hù)衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū),把物業(yè)的2個維修隊、1個自行車棚,1處衛(wèi)生所和3處便民超市起來,24小時不離人的優(yōu)勢,看好的門,而且把觸角輻射延伸到小各個角落,地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。4月26日20時許,我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去審查,二人我勢單力孤,拒不工作,附近和巡邏隊員后,迅速圍了,兩名男子見人多勢眾,乖乖地聽從審查,如實(shí)交待了偷竊超犯罪事實(shí)。年初,扭送現(xiàn)行犯罪嫌疑人7名,破獲案件13起,預(yù)防案件9起。
下一步我將開拓創(chuàng)新,進(jìn)取,再接再厲,為護(hù)衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方再立新。
年終工作總結(jié) 篇4
今年暑假,參加了市教育局組織的校長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了教育政策法規(guī)、學(xué)校管理理論與實(shí)踐、校園文化建設(shè)等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,拓寬了思維,F(xiàn)就這次培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會:
1、校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責(zé)任感。
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人。校長是學(xué)校的一面鏡子,有什么樣的校長就有什么樣的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng);校長是學(xué)校的一面旗子,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校、教師和學(xué)生。校長高尚的品德、美好的情操、良好的作風(fēng)、豁達(dá)的氣度、謙誠的為人,是校長處理學(xué)校人際關(guān)系的調(diào)和劑,解決問題的催化劑,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的加速劑。作為學(xué)校管理者,我們應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)自身人文修養(yǎng)。
2、校長要善于學(xué)習(xí)。
當(dāng)今教育形勢變化日新月異,校長要站在教育改革的前沿,密切關(guān)注發(fā)展動態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷獲取新知識,促進(jìn)學(xué)校管理工作能與新形勢相適應(yīng)。因此,校長要不斷較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,豐富自己的頭腦,尤其注意學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀校長的'治校方略,把自己真正武裝起來。校長的角色定位決定了校長必須是終身學(xué)習(xí)的典范,只有不斷學(xué)習(xí),深入思考,從中汲取先進(jìn)的教育理念,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能高效地開展工作。也只有這樣才能去掉浮躁,才能使自己的頭腦保持清醒,才能帶領(lǐng)教師發(fā)展學(xué)校。
3、校長要善于思考。
校長除了學(xué)習(xí),更要思考,在任何一個時代,校長都必須要保持清醒的頭腦,必須擁有自己的辦學(xué)思路和辦學(xué)思想,這就要求我們校長能對社會的發(fā)展和需求、對學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)和方向作出判斷和決策。作為校長不僅要站在教育、社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度,來俯視學(xué)校教育的現(xiàn)狀,建構(gòu)學(xué)校發(fā)展的目標(biāo);而且要對學(xué)校的教育教學(xué)管理行為進(jìn)行經(jīng)常性的反思,只有這樣,才能使我們能夠不斷地站在學(xué)校的高度、教師的角度去思考,根植于學(xué)校、教師中。校長還要經(jīng)常思考自己的的言行舉止,多奉獻(xiàn),少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于師,服于眾。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,學(xué)習(xí)不會結(jié)束,此次培訓(xùn)中對當(dāng)今教育的思考將會對自己今后的工作具有一定的指導(dǎo)作用。
年終工作總結(jié) 篇5
一、學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。
教書育人是教師的天職而教學(xué)工作是各項工作的核心。本學(xué)期我主要擔(dān)任***和***等專業(yè)課的教學(xué)工作。教書育人和員工培訓(xùn)是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養(yǎng)對象的不同,需要花費(fèi)更多的時間去研究學(xué)生的心理。除了傳授實(shí)用知識外還要教他們學(xué)會做人。通過半年來的'努力總結(jié)如下:
首先,做好本職工作:
1、備課深入細(xì)致:平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對大學(xué)生特點(diǎn),以理論結(jié)合實(shí)踐教學(xué)為主,不搞滿堂灌,注意案例的分析。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)科研活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽老教師的公開課已經(jīng)成為我的習(xí)慣,取長補(bǔ)短,以便更快的進(jìn)入教師角色。這個習(xí)慣我會一直堅持下去。
其次,熱愛學(xué)生:
1、尊重學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對待學(xué)生,了解現(xiàn)在大學(xué)生的心理壓力,經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學(xué)就業(yè)壓力非常大,他們經(jīng)常會問一些就業(yè)問題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學(xué)生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會記起他們的老師。
2、在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,這是個個性時代。要發(fā)展個性不等于放縱他們,要讓他們在學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)會做人。
臨近年終,回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭取在新的一年里有個好的開端,為學(xué)院的建設(shè),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年終工作總結(jié) 篇6
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。呵呵。。。。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的'及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
xx年工作計劃:
1)銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2)提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會。
對公司的提議:
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
年終工作總結(jié) 篇7
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲。承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,接納了我在本公司實(shí)習(xí);赝@工作的一年里,真是感慨萬千,有得有失。
這是我走出學(xué)校的第一份工作,對此我比較看重,工作也是比較積極認(rèn)真。而這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有所提高,這算是我一年來的收獲。雖然在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。伏案沉思這一年,我做一下簡單的總結(jié)。
一、在工作方面
由于自己欠缺工作經(jīng)驗(yàn),避免不了遇到各種各樣的問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一時會對工作有影響。比如防雷引下線,兩個領(lǐng)導(dǎo)對選主筋作為引下線時各有各的想法,給我說又不在一個時間段沒能綜合考慮一下,而當(dāng)時的我又沒經(jīng)驗(yàn)就先按照x經(jīng)理的意見來做,做了一半,x經(jīng)理說了一種方法又按照這個方法改,還沒改完,x經(jīng)理去現(xiàn)場一看又說了他的方法的優(yōu)點(diǎn),接下來的又按照x經(jīng)理的方法做。
22個引下線做的是亂起八糟的,費(fèi)工又廢料,也是這個工程中我感覺最糟糕的一個活。基礎(chǔ)接地和一層引下線做完我針對兩個領(lǐng)導(dǎo)的方法想了想發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說的方法不一定是完美的,都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在這個問題中讓我學(xué)到了有不懂得問題要多問幾個人,把意見綜合一下取長補(bǔ)短工作才做的更好,而這個過程就是技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的.一種積累和提升的過程。
2、土建主體施工隊不配合會遇到安裝施工有困難。一層頂板D軸以北兩次打灰階段,都是底筋鋪完給留一段時間做安裝然后再蓋上層筋,腦子里就有了這個模式。到D軸以南時,由于項目上計劃有缺陷,導(dǎo)致鋼筋工要趕活,底筋一結(jié)束蓋筋馬上就蓋,一點(diǎn)時間就沒給留,看到這樣的情況當(dāng)時有點(diǎn)急了,找各方人士協(xié)調(diào)都無濟(jì)于事,最后活想辦法也做完了。結(jié)果還發(fā)現(xiàn)一個好方法,底筋鋪時先做焊接管,蓋筋蓋完后到土建報驗(yàn)整改打灰前這段時間有足夠的時間來做PVC線管和線盒,這樣PVC線管、盒破壞的少,活攆的還不緊。
接下來幾次都是這樣做的而效果還不錯。在這個事中讓我明白了即使領(lǐng)導(dǎo)不出面問題照樣能解決,把問題留到那做成死證再找人家說能站到主導(dǎo)地位,當(dāng)然僅限于個別問題。從中我還學(xué)到了怎樣與人溝通,遇到問題怎樣分析與解決。既然問題已經(jīng)在那,先看有幾種解決方法,那種方法可行,需要找什么人配合,怎樣去和他們溝通等等。通過這一年的工作我發(fā)現(xiàn)工程上的問題實(shí)在是太多太多,不過這個解決問題的過程也是一個人在技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)積累、溝通方面提升的過程。在這些方面我知道我缺少的還很多,可我愿意去學(xué),也希望領(lǐng)導(dǎo)以后多多幫助和指導(dǎo)。
二、在自身學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我感到專業(yè)知識的匱乏,需要有很多東西去學(xué)習(xí),所以必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身的專業(yè)技能,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),用虛心求教的態(tài)度,主動向同事們請教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
三、工作中尚存問題
從事安裝工作一年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;有時候大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,不能全方位進(jìn)行系統(tǒng)地工作。
四、今后的打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應(yīng)公司的需要和發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
年終工作總結(jié) 篇8
一學(xué)期的時間又在大家的繁忙中悄然度過;仡櫛緦W(xué)期教研組的工作,歸結(jié)起來就是扎實(shí)、緊湊、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。在《指南》的引領(lǐng)下,在園長的支持下,我們從本園實(shí)際出發(fā),以《幼兒園教學(xué)計劃》為依據(jù),圍繞期初《教研組工作計劃》,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項教研活動,年終工作總結(jié)如下:
一、教研氛圍濃厚,體現(xiàn)實(shí)效、高效。
本學(xué)期在業(yè)務(wù)園長的重視和敦促下,教研制度清晰嚴(yán)密。教研組工作陣容齊整,全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真參加每次的教研例會,堅持做到有備而來,不遲到、不早退。在每次的教研中教師們不僅充分發(fā)揮自己的才智和能力,盡力為幼兒園出謀劃策,同時還主動參與各項觀摩活動的課前準(zhǔn)備,有的老師勇敢承擔(dān)教研組示范課任務(wù)(林彬、朱婷、東妹等),有的老師承擔(dān)每次例會的電子文檔整理任務(wù)(小紅、臻榕老師等),不同成長階段的教師都充分發(fā)揮自身的特長和優(yōu)點(diǎn),團(tuán)組主人翁意識體現(xiàn)得淋漓盡致。
二、以課促研,全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
在上學(xué)期理論學(xué)習(xí)、戶外晨間體育活動教研的基礎(chǔ)上,本學(xué)期3月初至4月初為期一個月的時間,我教研組繼續(xù)深化園本教研專題——“幼兒體育活動的有效教學(xué)策略研究”。
本次教研活動分兩步驟進(jìn)行,先是教研組推出3節(jié)體育示范課,分別是林彬老師的大班活動——“學(xué)做解放軍”,朱婷老師的中班活動——“水晶宮”以及何東妹老師的小班活動——“小魚游水”。教師的精彩教學(xué)風(fēng)格,嫻熟的課堂組織能力贏得聽課教師的充分肯定。三個活動圍繞“合理安排課堂結(jié)構(gòu)”,“正確把握目標(biāo)設(shè)定”,“創(chuàng)設(shè)寬松游戲環(huán)境”,“支持幼兒的真正興趣與需要”,“恰當(dāng)、有效指導(dǎo)幼兒動作”等5個問題,為全園教師起到了良好的示范、引領(lǐng)作用。
繼體育示范課后,4月初,為期6個半天的實(shí)幼體育觀摩活動在教師們緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中拉開了序幕,共有14名教師參與本次活動,沒開課的教師也加入到教研中來,參與聽課、評課,最后年段長組織教師做好課后點(diǎn)評環(huán)節(jié)。本次觀摩教研活動以課例為載體,讓教師們在觀摩中分享、交流、反思,從中發(fā)現(xiàn)同伴的亮點(diǎn),審思自己的不足,積累經(jīng)驗(yàn),在今后的教學(xué)中推進(jìn)自己的教學(xué)策略,努力提升自身教學(xué)素養(yǎng),從而促進(jìn)幼兒園教學(xué)質(zhì)量的`全面提高。
三、在實(shí)踐中尋找真問題,提高研討實(shí)效。
開展議題研討是促進(jìn)教師專業(yè)成長的一個有效途徑,教師的理論知識積累、教育教學(xué)洞悉力、教學(xué)剖析力、解決能力都能從中得以有力的培養(yǎng)和提高,因此我園一直都很重視這一教研形式。本學(xué)期,在以往的經(jīng)驗(yàn)上我們進(jìn)行改良,引導(dǎo)教師在日常的班級區(qū)角活動中去尋找真問題,解決新問題。結(jié)合本學(xué)期開展的區(qū)角評比活動,我教研組組織了三次議題研討,分別是4月份林武燕老師主持開展的“如何建立科學(xué)的閱讀常規(guī)?”,5月份陳春華老師主持開展的“怎樣引導(dǎo)幼兒做好觀察記錄?”,6月份何東妹老師主持開展的“幼兒手工操作材料與幼兒操作興趣之間的關(guān)系!泵看蔚淖h題研討,無論是主持教師還是參研教師,大家都做到研討前充分準(zhǔn)備,研討中碰撞激烈,研討后總結(jié)積累。由于議題研討把方向指向了教學(xué)實(shí)際中的真問題,所以老師們都感覺收獲很多,在議題研討中也解決了一些難題,充分體現(xiàn)其實(shí)效性。
四、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),刷新教育理念。
理論是一切教育行為的基礎(chǔ),因此,我們教研組很注重理論的學(xué)習(xí)。本學(xué)期,我們注重教師的理論學(xué)習(xí),有計劃地組織教師學(xué)習(xí)《指南》,做到有準(zhǔn)備、有記錄、有研討。每次學(xué)習(xí),指定1名教師帶讀,其他教師做好筆記,學(xué)習(xí)后大家進(jìn)行讀后感交流,并結(jié)合實(shí)際對其中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,從而提高學(xué)習(xí)效率。通過學(xué)習(xí),教研組教師對《指南》內(nèi)容有了一個大致的了解,對其精神也有所領(lǐng)會。
五、舉行縣級公開觀摩活動,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
本學(xué)期6月中旬,教研組舉行“實(shí)幼健康領(lǐng)域縣級觀摩活動”?h幼研室組織全縣公辦園及民辦園教師代表共80余人參與本次活動。聽課教師分別聽取了由實(shí)驗(yàn)幼兒園李輝卿老師執(zhí)教的小班健康活動——“我的小腳丫”和陳建芳老師執(zhí)教的中班健康活動——“運(yùn)球”。兩個活動精彩紛呈,亮點(diǎn)各異,教師先進(jìn)的執(zhí)教理念為聽課教師留下深刻的印象。小班活動注重為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境,最大限度地支持和滿足幼兒進(jìn)行足底觸摸,獲取深刻、愉悅的切身體驗(yàn),從中也讓幼兒從小建立愛惜自己雙腳的自我保護(hù)意識。中班活動抓住幼兒樂于探究的學(xué)習(xí)特點(diǎn),讓孩子在不斷的嘗試、探索中發(fā)現(xiàn)不同的玩球方法,指導(dǎo)中教師層層推進(jìn),對幼兒的學(xué)習(xí)不斷提出新挑戰(zhàn),讓幼兒的動作協(xié)調(diào)能力和合作意識得以有效的培養(yǎng)。
在全面掀起學(xué)習(xí)《3——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》熱潮的背景下,本次觀摩活動意義深遠(yuǎn),它不僅讓聽課教師明晰健康活動課堂框架結(jié)構(gòu),同時也讓大家知道今后將如何內(nèi)化《指南》精神并付諸于教學(xué)實(shí)踐。
綜上所述就是本學(xué)期教研組的工作總結(jié),當(dāng)然在開展過程中我們也發(fā)現(xiàn)一些不足和忽略的地方。下階段,我們將進(jìn)行審思從而推進(jìn)下學(xué)期的教研工作。
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的.催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
年終工作總結(jié) 篇10
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂;
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
二、簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
三、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的'情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行
愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失?傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財力,助長了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
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