【精選】個人年度工作總結(jié)集合8篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的個人年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，xx村志愿者服務(wù)活動，緊緊圍繞服務(wù)群眾的主題開展，黨員志愿者更是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和我是黨員我來幫主題教育，宣傳奉獻他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，營造關(guān)心、支持、參與志愿服務(wù)的社會氛圍，使當志愿者光榮、有時間做志愿者成為時尚，進一步提升了轄區(qū)志愿者的服務(wù)能力，現(xiàn)將20xx年xxx村志愿者服務(wù)活動工作總結(jié)如下。
一、加強組織管理，明確目標落實工作責(zé)任
xx村支村兩委把黨員志愿服務(wù)活動作為增強基層黨組織凝聚力、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、密切黨群干群關(guān)系的重要舉措來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，努力形成工作合力。一是結(jié)合我村實際，制定切實可行的工作計劃;二是組建隊伍，夯實基礎(chǔ)。努力擴大黨員、群眾志愿者服務(wù)隊伍，黨員志愿者隊伍人數(shù)達到64人,累計服務(wù)平均每人48小時;三是科學(xué)設(shè)崗，增強實效。開展黨員志愿服務(wù)活動的關(guān)鍵在于搞好服務(wù)崗位建設(shè)。我們認真把握科學(xué)設(shè)定崗位這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力架設(shè)黨員志愿者與居民群眾之間的'聯(lián)系橋梁。根據(jù)群眾需求，設(shè)立了政策宣傳、矛盾調(diào)解、治安巡邏、扶貧幫困、義務(wù)服務(wù)、環(huán)境整治等志愿服務(wù)崗位，同時，因人而異，科學(xué)定崗，根據(jù)黨員志愿者的特長、愛好、服務(wù)意愿，為每一名黨員志愿者明確與之相適應(yīng)的服務(wù)崗位。積極鼓勵黨員志愿者發(fā)揮主觀能動性，主動申報服務(wù)崗位;四是抓好教育培訓(xùn)，提升志愿者能力素質(zhì)。充分運用農(nóng)村遠程教育等現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，定期組織黨員志愿者學(xué)習(xí)宏觀形勢、政策法規(guī)、黨務(wù)知識、規(guī)范服務(wù)以及開展服務(wù)所需的各類實用技術(shù)等，學(xué)習(xí)楊善洲這類先進典型，普及志愿者服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。
二、積極發(fā)揮作用，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)容和方式
今年主要開展了以下志愿活動。一是多次開展創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)宣傳。志愿者深入轄區(qū)，宣傳普及文明禮儀、志愿服務(wù)知識，勸導(dǎo)不文明言行，著力提升居民文明素質(zhì)和培育文明社會風(fēng)尚，做文明有禮的市民，號召大家為xx創(chuàng)文貢獻力量;二是參與公益援助行動，積極開展送溫暖獻愛心活動。今年組織志愿者們無償獻血，走訪村里困難戶，慰問計生困難家庭、孤寡老人、殘疾人45人次，送去慰問品價值5000余元，讓社會生活更加溫馨和諧;三是參與維穩(wěn)，開展平安建設(shè)志愿服務(wù)。志愿者積極投身轄區(qū)重大節(jié)日、國家重大會議等社會治安防范維穩(wěn)工作中，做出了積極努力。在解決我村信訪遺留問題工作中，志愿者發(fā)揮信息員作用，和村干部一道深入居民家中，及時收集信息，做思想解釋工作，發(fā)揮了應(yīng)有的作用;四是開展維護公共環(huán)境秩序志愿服務(wù)。積極參加普及環(huán)保知識、清潔環(huán)境衛(wèi)生和植綠護綠志愿服務(wù)，深入到巷道庭院，清除衛(wèi)生死角，整治臟亂差現(xiàn)象，引導(dǎo)轄區(qū)居民自覺維護市容環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，特別是在新農(nóng)業(yè)組魚塘治理時，黨員志愿者們不怕苦、不怕累、不怕臟的精神值得大家學(xué)習(xí)。
三、存在的問題及打算
目前我村志愿者服務(wù)隊伍存在的主要問題是隊伍規(guī)模過小，需要進一步壯大;服務(wù)項目和服務(wù)水平需要進一步提高;明年工作中，我們要大力倡導(dǎo)奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，完善志愿服務(wù)制度建設(shè)，增強激勵引導(dǎo)，使志愿活動走向制度化、常態(tài)化，努力打造志愿服務(wù)活動品牌，吸引轄區(qū)更多的群眾參與到志愿者活動中來，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
個人年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，酌情對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實際，在實踐中驗證理論，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實�，F(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧：
�。�1）在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際，對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓(xùn)，用理論武裝生產(chǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。其中大規(guī)模的培訓(xùn)4次，利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干，現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識，能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。
（2）在生產(chǎn)的同時，我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù)，協(xié)助技術(shù)實驗室羅工抽檢、送檢真空管，根據(jù)實驗數(shù)據(jù)，調(diào)整膜層工藝，使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高。
�。�3）針對年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比，出爐不達標的調(diào)整，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，半年來成績顯著，側(cè)面了解市場反應(yīng)良好。
�。�4）自20xx年以來，許多先進、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學(xué)習(xí)，了解先進技術(shù)，才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學(xué)習(xí)，并修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規(guī)程等。
工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，成績斐然，總結(jié)過去的工作，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找，認為主要存在以下幾個方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。
二是在加強學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn)，自己所了解的'才是一知半解，今后應(yīng)加強理論方面的學(xué)習(xí)，做到不恥下問。
20xx年，面對我的將是更嚴峻的挑戰(zhàn)！我將一如既往地發(fā)揚＂不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習(xí)的工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作方法，科學(xué)求實的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標準的產(chǎn)品，回報公司！在xx的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值！
個人年度工作總結(jié) 篇3
xx年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標�，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：
一、公司基本人力狀況分析
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%�？偨�(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%。
離職原因分析與改善措施：
如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施：
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的.職業(yè)選擇，不勉強。
(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當天，認識各部門負責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)�？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織
1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
個人年度工作總結(jié) 篇4
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將逝去，我秉承“成在細節(jié) 贏在執(zhí)行”的理念，堅持制定并細化每日工作計劃，注重細節(jié)與工作節(jié)點要求，將工作真正作為事業(yè)來“經(jīng)營”。工作中我摒棄人情化管理、結(jié)合人性化管理，期間，有心酸、疲憊和疑惑，但更多的是收獲和喜悅，尤其有緣結(jié)識“三茅”后，回歸群體的感覺油然而生，“三茅”無私的奉獻和上進的鞭策讓人敬佩，使我對“HR”工作有了更深的認識，我以更加飽滿的熱情和動力投入工作和學(xué)習(xí)，我依然堅持不懈、精益求精，現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下：
一、完善規(guī)章制度匯編
企業(yè)不斷壯大與完善，相應(yīng)的規(guī)章制度便是企業(yè)發(fā)展的準繩。這一年我們結(jié)合實際工作的實操性，將原有的規(guī)章制度需進一步完善和細化，全力做到與公司同步穩(wěn)定發(fā)展。團隊擴大化，崗位亦需規(guī)范化、相應(yīng)的流程則更需細致化，才能達到公司的要求科學(xué)化，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量和綜合發(fā)展。但不能滿足現(xiàn)狀，我們認識到新增崗位和規(guī)范流程并非一蹴而成，薪酬體系及營運操作流程仍需在實踐工作中不斷的完善和調(diào)整，這就需要我們平日做好信息收集、數(shù)據(jù)分析、案例總結(jié)。作為公司的樞紐中心部門，我們必須與各部門保持良好的溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時改正和繼續(xù)完善，不斷的挖掘管理死角和操作漏洞，和日常工作并肩前進。
二、細化培訓(xùn)計劃并組織實施
年末，我們擬定下一年的培訓(xùn)計劃，并在年初進行調(diào)整與分配，每月制定月度培訓(xùn)計劃。而培訓(xùn)工作也是學(xué)習(xí)的提升的動力，通過實踐工作了解和摸查無非是培訓(xùn)調(diào)研的有效途徑。
針對商場的特殊性，本年度我們重點進行了專業(yè)技能培訓(xùn)，包括銷售技能、商品陳列等方面。其次，重新調(diào)整針對銷售服務(wù)人員的培訓(xùn)課件，內(nèi)容包含企業(yè)文化、員工日常行為規(guī)范管理、崗位職責(zé)、工作流程等方面，除規(guī)范性制度外，我們更多引入實操中的案例加深了學(xué)員的印象，激勵了學(xué)員積極樂觀的工作態(tài)度。
但培訓(xùn)需要在實踐工作中體現(xiàn)價值，我們希望學(xué)員不會只停留在“紙上談兵”腳步，而是通過自身的學(xué)習(xí)和感悟，把實踐工作與我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，更準確、更有效的投入到下一步的工作中，對所有員工組織基本的操作規(guī)范及紀律要求，從責(zé)任心悟起、從行為規(guī)范抓起、從禮貌待客、周到服務(wù)做起，一點一滴開始滲透并宣導(dǎo)，同時，利用月度時間，逐步組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、工作流程、突發(fā)事件應(yīng)急管理、消防知識等培訓(xùn)，結(jié)合實操演練，真正將我們的管理“規(guī)范”起來。
培訓(xùn)結(jié)束后，進行培訓(xùn)評估與考核，分析優(yōu)劣勢，結(jié)合實際需求，可適當?shù)恼{(diào)整課件內(nèi)容以求達到培訓(xùn)目的。
三、加大招聘力度，達到能剛匹配目的
遵循人力資源規(guī)劃，逐步篩選合適的人員推薦到適合的崗位，達到能位對應(yīng)的基本目的。每月進行人事報表分析，通過面試、錄用、不錄用、待定、離職數(shù)據(jù)分析，更嚴謹?shù)腵開展招聘工作。對于服務(wù)型的商業(yè)廣場而言，銷售人員的離職率較高，尤其在銷售淡季時節(jié)，人員能異動較頻繁，這期間，我們主動組織人員面談，了解到離職人員大多最初求職意向僅為得到一份工作，對企業(yè)文化和管理要求了解不深入，對自身的發(fā)展與技能及綜合素質(zhì)提高無過多要求，這就要求我們?nèi)蘸蟮恼衅腹ぷ�，尤其入職篩選與崗前培訓(xùn)更加嚴格和科學(xué)化，我們需要結(jié)合崗位需求及崗位說明書，通過應(yīng)聘者的求職意向、崗位認知、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等方面的了解，逐步篩選合適的人員到適合的崗位，真正達到能位對應(yīng)的基本目的。
在面試過程中，通過與應(yīng)聘者互動，簡單介紹公司的規(guī)模與發(fā)展，亦進行了公司企業(yè)文化宣傳，也加深了本人對企業(yè)的認知感和榮譽感。
四、薪酬管理工作開展正常
1、在工資管理方面，一直審核嚴格把關(guān)，員工晉降級調(diào)整、新入職員工定薪、司齡津貼發(fā)放、績效工資等，每月有所側(cè)重進行對各項工資分類、分項目進行統(tǒng)計、匯總、分析。及時發(fā)現(xiàn)問題反饋溝通改善。
2、逐步完善薪酬結(jié)構(gòu)，建立工資激勵機制。本年度6月起，公司正式全面啟動績效考核，落實貫徹員工績效考核制度，獎優(yōu)罰劣，將崗位職責(zé)要求細化條例，根據(jù)不同執(zhí)行力度進行綜合評分，實現(xiàn)員工個人收入直接與實際工作表現(xiàn)掛鉤，員工從意識薄弱到改進不足，提高績效工資的同時強化了隊伍整體管理。
但績效考核工作仍有不足之處，個別員工存在抵觸情緒，不能真正理解績效考核的意義，針對此類員工我部門需及時進行績效面談并疏導(dǎo)工作盲區(qū)。為避免單一化考核，下一步人事行政部將計劃進行360度綜合考評，更加客觀的分析工作成效并穩(wěn)定團隊。
五、建立和完善內(nèi)部人事管理
因部門內(nèi)部、部門之間溝通不暢、信息更新不及時，以致于人事異動較大、員工檔案不健全、銷售入員離職較隨意，班次調(diào)整較頻繁，直接導(dǎo)致相應(yīng)的考勤統(tǒng)計和工資核查存在難度。
針對此類現(xiàn)象，我部第一時間主動掌握員工異動信息，與現(xiàn)場營運部門及時溝通反饋，按照公司流程規(guī)范辦理員工異動手續(xù)、建立完善員工檔案、細化入離職工作流程，調(diào)整實用性表格，做好基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)整理，規(guī)范要求，進一步改善實施。
六、規(guī)范員工著裝、提升企業(yè)形象
員工形象是影響整體企業(yè)形象最直接的因素，而著裝則為典范，一旦工裝不統(tǒng)一且未佩戴工牌，顧客不易區(qū)分工作人員和商場顧客，便不能及時為顧客提供服務(wù)，導(dǎo)致影響銷售。本年度，商場公司調(diào)整了員工服裝，統(tǒng)一下發(fā)并佩戴工牌，規(guī)范要求著裝，從員工形象上為企業(yè)加分。
七、強調(diào)基礎(chǔ)性規(guī)范管理，執(zhí)行落實相關(guān)要求
在日常工作中，存在員工聊天串崗、上班時間吃零食、上班遲到、未按要求打卡、頻繁調(diào)班，不按規(guī)定時間迎賓站位等現(xiàn)象較嚴重。員工對于“紀律規(guī)范”態(tài)度隨意，未引起足夠重視，我們利用晨會及培訓(xùn)時間，重點強調(diào)進行規(guī)范性宣導(dǎo)，在實操工作中監(jiān)督檢查，對于知而違規(guī)者按照公司制度進行績效考核并通報批評。
八、積極參與組織商場各項組織活動
活動是體現(xiàn)團體精神最直接的一種表現(xiàn)，只有在活動中相互協(xié)作、互幫互助，積極努力，才能將商場公司團隊活動進行的運籌帷幄，人事行政部門雖為后勤部門，但也承擔(dān)了銜接的后備工作，需要全程參與與跟進，及時給予后勤支持與幫助，才能有效的發(fā)揮保障作用。
活動前人員組織安排、活動中協(xié)調(diào)溝通及貨品管理，活動結(jié)束后進行費用結(jié)算及活動總結(jié)，為下一次活動做好鋪墊。
九、積極開展6S管理
20xx年初，公司要求各部門全面推廣5S現(xiàn)場管理，整頓工作環(huán)境。按照公司的統(tǒng)一部署，人事行政部按照考核要求對辦公現(xiàn)場進行了全面、持續(xù)的整頓，營造一個整潔、順暢的工作環(huán)境，達到提高工作效率的目的。
總而言之，人事行政工作任重而道遠，瑣碎卻嚴謹，這就要求我們掌握專業(yè)知識的同時不斷提升綜合管理能力，注重細節(jié)管理，嚴格規(guī)范操作，落實要求執(zhí)行，端正工作態(tài)度，加強工作責(zé)任心，用心“經(jīng)營”崗位工作。
個人年度工作總結(jié) 篇5
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，回首即將過去的一年，平凡、忙碌而充實。在不斷學(xué)習(xí)、進步的同時自身素質(zhì)和專業(yè)技能也上了一個新臺階。一年的結(jié)束孕育著新一年的到來，新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)。昂首期待未來，總結(jié)以往經(jīng)驗。在新學(xué)年來臨之際，現(xiàn)把這一年的工作總結(jié)如下：
先說說我這一年來的成長。首先，對編輯工作更加熟悉，工作更加得心應(yīng)手。與此同時，對報紙的質(zhì)量也嚴格要求，杜絕不合格、質(zhì)量差的稿件出版;在保證報紙正確率的同時也做到精益求精，選稿以及加工稿件保持做到新穎，抓住小學(xué)生的眼球。
其次，加強與作者的交流溝通。高質(zhì)量的報紙需要一批高質(zhì)量的作者隊伍。一年來，在保持老作者隊伍的基礎(chǔ)上發(fā)展了一批優(yōu)秀的教研員、特級教師以及教學(xué)骨干，這些新生力量給我們的報紙帶來了新活力，也使我們的.報紙更有了權(quán)威性。新的作者對于我的工作也給了很多指導(dǎo)，讓我在工作中也學(xué)習(xí)到很多東西，讓我更有信心勝任這份工作。
第三，與同事間的溝通更加融洽�；蛟S有人會認為這算什么呢?我們在一起工作就意味著我們是一個團體，雖然我們的工作合作性不是很強，但是一個和諧融洽團結(jié)向上的團體在工作中會取得更大的成就。一個同事?lián)碛械馁Y源，分享以后大家都會擁有。兩年多的相處磨合，讓我們更加知悉彼此，校對中遇到拿不準的問題大家一起討論，互校中出現(xiàn)不同的觀點大家一起研究……
回首過去的一年，雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但是工作中仍存在很多不足之處。首先，報紙熟悉了，難免會有些輕視。加工稿件中認為很有把握的內(nèi)容在校對中容易忽視，覺得很不會出錯的地方往往隱藏著錯誤，以后要多多注意這方面的內(nèi)容。
第二，缺少經(jīng)典欄目的設(shè)立。一份報紙要常新，緊緊吸引讀者的眼球，就要要求它要有新穎的欄目。對于欄目的創(chuàng)新需要在工作中總結(jié)，還要多聽聽讀者的意見，在這一點，我做的還不夠，需要加強與讀者的聯(lián)系!
工作沒有最好，只有更好�！皼Q心再接再厲，更上一層樓”。雖然我們做了很多，但是還有好多需要完善的地方。今后我要進一步嚴格要求自己，認真負責(zé)，戒驕戒躁。一定將自己的工作完成得更出色，為報社的發(fā)展盡自己最大的努力!
個人年度工作總結(jié) 篇6
20xx年的工作即將告一段落�；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)工作總結(jié)。
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作：
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務(wù)分析
1、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h，尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延，產(chǎn)品的理論基礎(chǔ)。
2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置；制定產(chǎn)品延伸策略，包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想。
3、找出系統(tǒng)風(fēng)險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風(fēng)險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn)。
2、商議確定產(chǎn)品的`具體需求，落實到每一個可獲得的用例。
3、召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。
三、在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時，產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是：
1、對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點。
2、以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么？節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗？
3、回想自己最初這樣設(shè)計的初心，進行對比，是否需要改變什么？
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。
個人年度工作總結(jié) 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現(xiàn)將2***年工作做一總結(jié)，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對去年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)�；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作�？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著市場的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的`市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的軟件過軟的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了公開、公平、公正的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時還定期對員
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格�；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認認識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了一人有難，眾人相幫。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
個人年度工作總結(jié) 篇8
（一）思想政治方面
我在師德上首先嚴格要求自己、與時俱進、愛崗敬業(yè)、為人師表、熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。對待學(xué)校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，積極認真的去完成，向優(yōu)秀的同志看齊，用更高的標準要求自己，不甘于平淡，不流于平庸。在與人相處中，做到謙虛謹慎，與人為善，遵守工作紀律，不遲到，不早退。
（二）教育教學(xué)工作
根據(jù)學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。追求扎實有效的課堂教學(xué)。根據(jù)學(xué)生的實際情況進行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo)，熱情輔導(dǎo)中下生，重視對學(xué)生的知識考查，做好學(xué)生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”，變“學(xué)會”為“會學(xué)”。
班級工作：
（1）本學(xué)期進行家訪28次，主動電訪80余次。10月獲得班主任之星。
�。�2）家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高，師生關(guān)系融洽。
�。�3）班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的`趨勢。班主任工作連續(xù)3個月為一等獎
�。�4）慶祝國慶比賽獲學(xué)校三等獎，
（5）關(guān)注班級整體工作教學(xué)質(zhì)量的提高，積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學(xué)
4、語文教研方面
以上匯報，還有許多不足，懇請領(lǐng)導(dǎo)和教師的監(jiān)督、關(guān)心、幫助，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學(xué)校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進，共創(chuàng)美好明天
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的**教學(xué)工作定下目標和方向，保證了整個學(xué)期的教學(xué)工作順利完成。在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，認真貫徹《九年義務(wù)教育**教學(xué)大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力教學(xué)實驗專題。積極進行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學(xué)視野和思維。
藝術(shù)需要個性，沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力，越有創(chuàng)造力。所以，在中學(xué)**教育中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
其它工作
除了日常的教學(xué)工作之外，能夠積極參加學(xué)校組織的各項活動。加強'師德師風(fēng)'的學(xué)習(xí)。工作上不計酬勞，任勞任怨，通過和同事們的共同努力，按時保質(zhì)地完成了工作，取得一定的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。為我校素質(zhì)教育的發(fā)展作出更大的貢獻！
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