志愿服務團社會實踐工作總結
嘉興學院大學生赴湘西“愛心接力”志愿服務團以“嘉興學院愛心群體”(10年“浙江驕傲”獲得者)的愛心接力活動為起源，10年12月開始組隊，09年3月開始征募志愿者。正式組建后共有45名隊員，是嘉興學院歷年來人數最多、規模最大的一支暑期社會實踐隊。
從今年3月到7月，這支隊伍為09暑期赴湘西服務做著各樣的準備。為了提高志愿者的服務能力，我們制定了完善的志愿者培訓計劃;為了更好的服務湘西，我們制定綠色資源循環計劃;為了籌措資金，我們參加谷歌杯公益大賽……組建至今，團隊已資助鳳凰貧困生近百名，為苗鄉學子募集學習用品、生活用品、衣物等無數。
20XX年7月12日，湘西志愿服務團最終確定的27名志愿者搭上西進的列車前往湘西開展為期20天的志愿服務。服務團此行主要開展了教學、圖書館建設、調研、家計劃四項活動。這20天，隊員們不怕苦，不怕累，相互協作，共同努力圓滿完成任務，使400余名苗鄉學子受益。同時，我們深入苗族貧困山區，體驗當地生活，了解苗族文化，也與當地群眾建立了深厚的感情。以下是我們暑期實踐情況的總結：
1、教學工作方面
在教學方面，經過長時間的研究和討論，根據湘西地區不同于東部地區的特殊教育環境以及當地對德智體美等教育方面的欠缺，我們主要開設了苗族文化課(教授苗族歷史、名人、刺繡等)以增加苗鄉兒童對本民族文化的認知，增強他們的民族自豪感;綜藝課(包括游戲、故事、體育、音樂、美術等)以培養學生的參與能力;文化課(包括語文、數學、英語、歷史、地理、寫字等課)以補充學生的基礎文化知識。教學活動的主要目的是增進隊員與學生間的交流來拓寬苗鄉學子的視野，豐富他們的暑假生活。
在教學內容的安排上，隊員們在去湘西之前很長一段時間就開始通過各種途徑收集資料，準備教案以來準備解決到當地后在教學工作。隊員們收集的材料大部分都是一些趣味性的知識，是一些書本中沒有涉及的內容，團隊希望通過這次支教可以給湘西的小孩子帶去些新鮮的東西，給他們帶去一些好的學習方法，更希望讓他們明白到讀書的重要性。
在教學過程中，各個支隊也都根據各駐地的實際情況對原定課程進行了相應的調整，并采用了多式的教學方法和教學手段使得教學工作有聲有色地開展。有的隊利用瘋狂教學法，有的隊設置正副班主任，有的隊將課堂幫到野外……為了挖掘學生們的潛力，歌唱比賽、朗誦比賽、運動會、篝火晚會、圖畫展、游園會等一系列活動應用而生。20天的支教生活我們也積累了很多支教經驗：
1、隊員一定要挑選自己有所擅長有所感悟的科目，在進入教室前，要為一些突發狀況想好解決辦法。
2. 處理好課堂和課下與學生的關系，在課下可以是朋友，可以是哥哥大姐姐，但是在課堂上只能是老師和學生。
3. 在課堂上的教學方法和手段要豐富，要了解孩子喜歡怎么來接受知識。適當給予一定的獎勵會在一定程度上調動孩子的積極性。
4. 要多準備一些趣味性，課本中比較缺乏的知識。
5. 注意自己的言辭和行為，時刻記得自己是一名教師，說話做事前要考慮到是不是符合自己現在的身份，也要考慮到自己的話語對學生會造成多大的影響。
6. 要學會在最短的時間內適應當地的教學環境，準備合適的知識給孩子，自己需要作出改變的時候，不能猶豫不決。
7. 平時多深入到學生當中去了解他們，會拉近彼此的距離，會使課堂變的輕松而有秩。
8. 在課堂上適當的多給學生鼓勵的話，會讓他們感覺到成就感，從而對學習產生信心。
9. 要因材施教，對于不同學生要用不同的方法，例如，對一些上課調皮的學生，可以在課后與之談話，曉之以理。
10. 要把當天的上課的情況及時和隊友們交流，好的方面可以讓其他人借鑒，不足的地方也可以讓其他人注意。
隊員們每天都在摸索中前進，用心去與學生交流。但畢竟時間精力有限。我們的支教工作也存在很多的不足之處。每一天教學上的經驗與不足都讓隊員們在不同程度上得到提高，特別是在了解到不足后，能夠有最短的時間作出調整，在隊員不懈的努力下，支教活動還是取得了圓滿的成功。
2、家訪工作方面
家訪主要包括調研和家計劃兩個方面。調研的主要工作是走訪貧困生家庭，登記貧困生資料，以便日后愛心人士開展一對一資助�！凹矣媱潯钡闹饕ぷ魇钦{查收集留守兒童的資料，獲取兒童家長聯系方式，為留守兒童與監護人拍一張合照，回到嘉興后沖印出來連同學生寫給家長的信一起寄給家長，為留守兒童與家長搭建起一座交流的橋梁，促進雙方感情。在20天的支教日子中，各支教隊的隊員利用每天放學后以及晚飯后的時間進行家訪，據統計我們一共走訪了100多戶人家，200名學生。
家訪并不是一件容易的事，除非外出打工的，不然當地人民微薄的收入全靠在家務農，主要是種植當地盛產的煙葉。所以我們家訪時總會碰到大人不在家，在地里干活的情況，并且很晚都沒有回來，也或者是家人沒有到齊，無法拍合照。這就需要我們進行第二次的家訪，實際上很多家庭我們都跑了兩三次，有些還跑了四五次。當地人民世世代代生活在這片貧瘠的土地上，很少出現外來人口，他們的語言都是苗語，外出打工回來的人還是會講普通話的，但年紀大一些的根本不會，所以每次家訪我們都會帶上一名高年級的學生，即為我們帶路，也可以幫我們做翻譯。雖然比較辛苦，但是這并不重要，重要的是我們為每一個家庭都拍到了合照，這是我們訪的宗旨。我們還拓展了工作范圍，不但為留守兒童與監護人拍合照，也為非留守兒童家庭拍全家福，并決定回嘉興后沖印出來寄回當地，因為對很多當地的老人來說，這恐怕是他們這輩子第一次拍照，他們每當明白我們要照相時就會去柜子里找出壓箱底的那件漂亮的苗衣換上，整理好裝妝容，然后端坐著;而留守兒童的合照沖印兩份，一份寄回當地一份寄給兒童父母。而對于那些貧困學生，我們的到訪給他們帶去了鼓舞和希望。
家訪為我們提供了一個更好接觸學生的平臺，因為訪我們走進了當地學生家中，走近了當地學生的生活，融入了當地學生的內心世界，感受到了當地窘迫的生活現狀和落后的教育體制。也許家訪在常人看來對他們的幫助是微不足道的，但是我們相信，這一張張小小的照片承載著一家人的濃濃情誼，承載著孩子對父母滿滿的愛，也承載著我們對苗鄉人民深深的祝福。
3、日常生活方面
在20天的支教生活中我們編織了一段平凡樸素而不失瑰麗色彩的生活。雖然支教的日子已經落下了帷幕，但是生活中的一幕幕畫面卻時時刻刻浮現在我們的眼前……
在湘西支教的日子中我們基本上穿的都是印有“嘉興學院”字樣的隊服。一方面，它隨時提醒著我們自己是一名大學生，代表了嘉興學院的形象，要嚴于律己，給學生做出表率;另一方面，簡單樸實，整齊統一的隊服也給當地村民留下了良好而深刻的印象。最令隊員們難忘的莫過于我們在學生家中第一次穿上了苗衣，做工精細、色彩絢麗的花案，巧奪天工的裁剪，讓我們近距離的接觸了湘西苗族人民深厚的文化底蘊，感受到了獨特的文化傳承。按耐不住驚喜激動的心情，我們拍了不少的照片，不管是和別的隊員還是回來后和家人朋友，這都是我們津津樂道的話題。
俗話說“民以食為天”，足見飲食在人們日常生活中的重要性。在出發前我們也擔心過湘西的`飲食習慣對于我們這些從小生活在浙江，吃慣了清淡口味的江南人來說不適應，所以我們購買了不少榨菜、蘿卜、雪菜等，還準備了泡面。到了湘西后，古塘和好友支隊寄宿在當地老師家，吃飯問題由老師安排，但隊員們總是把家務的活都“承包”了下來，做飯、挑水干的不亦樂乎。而木里和都良田支隊是寄宿在學校的，飲食問題一切自理，由于條件有限，隊員們要求不高，只求吃飽飯有足夠的體力能維持工作。
毋庸置疑，湘西地帶，地勢不平，山路較多，我們所有的出行基本上全靠一雙腿。各隊的隊員們每天除了完成正常的教學外都會去家訪，每次去家訪，我們都會叫一位高年級的學生給我們帶路，在為期20天的日子里，我們的足跡遍布了駐地村子的每一條小路，有時一次家訪就要花幾個小時，走好幾里路。村里物資匱乏，采集需要的物品只能通過這個途徑去鎮山購買，而小隊與小隊的交流走訪，也只能靠步行。特別是好友和古塘的隊員他們趕集需要翻越1個多小時的山路。但再難走的路也阻擋我們做好這次支教工作的決心。
回頭看看我們走過的這20天，大家每天的生活都是在忙碌而充實中度過了，而每個隊都有很多值得驕傲的事：木里的隊員們用10幾天的時間整理了1000多冊圖書建成了木里鄉第一個圖書館，都良田隊為學校豎起了校牌和旗桿，好友隊組織修繕了破舊的校舍，古塘隊為孩子們澆制了乒乓球桌……雖然很苦很累，但看到孩子們的笑臉，看到我們留下的印記，我們無怨無悔了。
團隊建設方面
團隊27名成員在活動過程中不斷地磨合，團隊建設也不斷完善。團隊設立1個大隊長，4個支隊隊長。支隊長要安排落實各支隊的具體工作，并向大隊長匯報工作。我們團隊有隊旗、隊徽、隊歌、口號、宗旨、團隊博客、每日討論會，這些都使隊員們更有歸屬感和自豪感。我們時不時地高歌“愛因為在心中”，我們也時不時地用照相機記錄我們的美麗瞬間。各支隊也都在后期確定了支隊隊歌，建立了支隊博客。當往事成為回憶，我們深厚的隊友情卻不會褪色。
結束語
這是一個非常有意義的活動，對于處在大學的我們，是一次難得的社會鍛煉，其可以讓我們接觸社會，關注到社會上一些問題，也在一定程度上彰顯了當代大學生風采。而對于湘西的孩子們來說，其也可以學到一些知識，可以認識到一群大哥哥大姐姐，還可以和一大群伙伴一起玩耍，這也是一件讓他們開心的事。
20天的時間很短暫，我們能做的也很少。我們能教會孩子們的很少，能改變的也很少，但我們都盡力去做了，我們會真心去關注他們、關心他們、愛他們，20天的時間雖然很短，但卻讓我們彼此之間建立了信任，也給我們留下了最美好的回憶。
第一次走進陌生的湘西，面對陌生的生活規律，面對孩子們的野性，我們從緊張小心地應對到自然友好的相處。在這20天里，我們也學會了很多。盡管我們有很多做得不好的，但我們盡力了。存在不足我們改正，嚴格提出批評;存在優點我們發揚，面對問題我們不退縮，面對矛盾我們心平氣和地從對方角度去分析，忙碌之中求發展。
這20天的經歷讓我們成長了很多。隊員們都很慶幸能參加這個活動，能夠去都湘西，能夠去接觸這些孩子，不管怎么樣，我們有一個統一而肯定的結論：湘西的孩子需要我們，湘西的百姓很歡迎我們!
“愛心接力，永不落幕“，我們希望我們的活動能在嘉興學院一直延續下去，以嘉院學子為橋梁，架起鳳凰嘉興兩地間友誼的橋梁，同時讓社會各界一起來關注湘西!
我們也衷心地希望團隊能越走越遠,越走越順!
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