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勞動和社會保障局的優秀工作總結
共計檢查31家單位。組織開展勞動保障年檢工作。我們以創“三優”（優美環境、優質服務、優良作風）的要求開展年檢工作，“熱心耐心細心”地為用人單位服務，規范其用工行為，健全其規章制度。截止目前，已年檢800家用人單位。上半年組織全區各類企業舉辦勞動保障培訓班3期，500多家用人單位派人參加。我們強化案件辦理，積極穩妥地處理重大案件、集體上訪。今年以來，我們及時處理了嘉聯紗廠使用童工案、新達化纖廠收取押金引發集體上訪案件。辦案中我們以民為本，秉公執法，維護了職工權益，維護了我區的社會穩定。
2、勞動仲裁工作。我們以高度的政治責任感，進一步強化勞動爭議處理工作，切實抓好企業改制過程中涉及勞動合同變更、解除和拖欠工資的集體爭議處理。今年以來，勞動仲裁共接待上門申訴、來訪146人次，受理勞動爭議案件24件。在受理的勞動爭議案件中，以工傷待遇和工資爭議為主，現已全部結案。通過調解和仲裁裁決，為申訴人爭取合法權益折合人民幣35萬余元，維護了當事人的合法權益。
3、認真做好轉制工作，妥善處理各類矛盾和糾紛。根據區政府的部署，上半年我們積極為街道衛生所等轉制單位提供政策咨詢，搞好身份置換和工資待遇的審核，熱情做好來信來訪的接待工作，及時化解和妥善處理了各類矛盾和糾紛，使這些轉制單位的職工思想穩定，轉制工作平穩過渡。
2011年的勞動和社會保障工作，是全面貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，緊緊圍繞“兩個率先”和“科學發展觀”，進一步推進、發展之年。根據形勢的發展、任務的需要以及我局2010年工作的基本狀況，2005年我區的勞動和社會保障工作，要在完成好上級下達的各項工作任務的同時，著重從以下五個方面開展工作。
一是我們要在落實優惠政策、構筑多元化再就業服務體系等方面開拓創新，進一步推進就業、再就業工作。二是加快籌建區勞動社保中心步伐，建設具有一定規模的集勞動力市場、規范化的服務窗口、標準化的勞動爭議仲裁庭等合為一體的綜合服務中心，以適應滄浪區經濟和社會事業的發展。三是進一步推進“兩個規范化”建設。2011年開展了規范化街道勞動保障事務所、規范化社區勞動保障服務站的創建活動，爭取6個街道勞動保障事務所全部實現規范化；63個社區勞動保障服務站三分之二以上實現規范化。四是全面啟動企業退休人員社會化管理工作此工作2005年將進入實質性
2011年XXX市XXX區勞動和社會保障局工作總結
今年以來，我區的勞動保障工作按照上級的指示精神和工作部署，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“兩個率先”的工作目標，努力開展就業再就業和勞動保障的各項工作�；厩闆r如下:
一、推進“兩個規范化”建設，提升平臺（網絡）建設水平。
為切實把促進勞動保障事業作為全區經濟和社會發展的優先目標，區政府把勞動保障平臺（網絡）建設列入了今年政府實事工程項目。為此，我們在全區組織開展了創建規范化街道勞動保障事務所和社區勞動保障服務站的“兩個規范化”建設活動。
創建“規范化所、站”活動主要以街道勞動保障事務所、社區勞動保障服務站的辦公場地用房、服務窗口環境、設備配置及規章制度建設、優質服務水平等為主要考核內容，目的在于進一步加大全區勞動保障平臺（網絡）軟、硬件的建設力度，使信息化管理和社會化管理工作上一個臺階，更好地服務于我區的勞動保障工作。
全區現有6個街道勞動保障事務所，63個社區勞動保障服務站。街道勞動保障事務所工作人員由原來的1名普遍增加到了3名左右，各社區勞動保障服務站均配有一名專職協管員。在爭創活動中，各街道從實際出發，即因地制宜，又舍得投入，葑門街道專門騰出辦公室用作勞動保障工作窗口；雙塔街道將街道辦事處沿街店面房收回，用作勞動保障工作窗口；吳門橋街道、友新街道在街道辦事處新大樓為勞動保障工作預留了較大面積的辦公用房和工作窗口。截止到12月底，已有5個街道勞動保障事務所和25個社區勞動保障服務站通過了考核驗收。
二、實施“推進就業，致富百姓”的“四個一”工程，推進再就業工作。
為適應當前勞動保障和再就業工作的新形勢，進一步推進我區的勞動保障和就業再就業工作，2010年在全區開展實施“推進就業，致富百姓”的再就業“四個一”工程：即扶持培育出一批（10個以上）創業明星；為100位參加學習或技能培訓獲得證書的下崗失業人員提供學習經費補貼；通過就業幫扶，使1000戶下崗失業人員家庭提高收入；爭取發放10000張《再就業優惠證》，并切實做好優惠政策的落實。
在布置此項工作時，我們充分發揮街道、社區兩級勞動保障機構的職能，根據 運作，在陸續進入社區管理的過程中，首先是與區工會做好區退管會有關業務、資產等項移接交工作。此項工作對街道、社區兩級勞動保障機構的工作提出了新要求，對此，我們要做好對街道、社區兩級勞動保障機構的工作布置和組織管理，搞好工作人員的招聘、培訓等，為工作的全面啟動做好基礎工作。五是要在自身隊伍建設上加大力度,打造出一支思想好，作風硬，業務精，執法嚴的勞動保障隊伍。
做好勞動保障和就業再就業工作，是貫徹落實“三個代表”重要思想，實踐執政為民的具體體現，是一項長期的戰略任務和重大的政治任務。我們要進一步統一思想，堅定信心，開拓進取，扎實工作，努力開創我區勞動保障工作的新局面。
扶持培育出一批（10個以上）創業明星是“四個一”工程中較難操作的，原因是定位問題，要求是領取了《再就業優惠證》的下崗失業人員，然而《再就業優惠證》政策只實施了一年多，創業者所經營的企業不可能在短時期內有較大規模，但此工作仍能起到鼓勵自主創業，督促相關部門積極落實各項優惠政策和做好幫扶的作用，意義十分重要。
三、依托平臺，發揮優勢，推動勞動保障各項工作的開展。
今年以來，我區充分發揮勞動保障平臺（網絡）作用，積極推進失業登記、再就業優惠證發放、公益型崗位開發、特困群體再就業、實施滄浪區再就業創新計劃和企業退休人員社會化管理信息采集等各項工作，取得了顯著成效。
1、加強組織，認真做好《再就業優惠證》的審核、發放和優惠政策的落實工作。截止到2004年12底，全區累計發放《再就業優惠證》10012張，辦理數量和質量位居城區前列。6050名領取了“優惠證”的“4048”人員通過就業援助、自謀擇業和自主創業等途徑實現了再就業。今年新增發放小額貸款41人，申領97萬元。
2、積極探索，大力開發社區公益性崗位。各街道積極拓展“四保一協”（保安、保潔、保綠、保養和社區勞動保障協管員）等公益性就業崗位，并針對大齡下崗失業人員年齡偏大、文化偏低、技能偏差的特點，開發如市場協管員、道路交通協管員等崗位。到2004年底，6個街道共計為近630多名領取了“優惠證”的“4048”人員安排了社區公益性崗位工作，并落實了“享受社會保險和崗位補貼”的優惠政策，全年兩項補貼共計243.72萬元。
3、幫困結對，建立下崗失業人員援助機制。由街道排出轄區內雙失業、雙下崗、4048等特困對象，對它們實施動態管理，努力做好對他們的再就業援助和幫扶 。經過區、街道、社區勞動保障部門以及多方的努力，目前已為1701戶雙失雙下困難家庭解決了再就業。04年對全區失業人員102人支付大病補助23.7萬元，失業人員死亡補助24人15.1萬元，失業人員一次性經營補助32人29.6萬元，年終一次性特困補助113人12.04萬元。截至2004年底，共發放失業金7847萬元。
4、牽線搭橋，積極為下崗失業人員和用人單位提供再就業服務。去年以來，區、街道通過舉辦各類再就業招聘會、職介會11期，提共有6301多名下崗失業人員前來求職登記，達成意向的4432個，中介成功3473人。各街道還充分利用所轄區域的資源，積極與企業及用人單位聯系協調，落實就業崗位。胥江街道建立了再就業安置聯誼會，與入會的58家企業達成了落實就業的意向。雙塔街道（由原雙塔、公園兩街道和并）主動與地處鳳凰街、十全街、烏鵲橋的企業聯系協調，努力開拓就業崗位。吳門橋街道盤二社區居委會書記周筱萍，是區人大代表，她共幫助200多名下崗失業人員牽線搭橋、介紹工作，事跡感人。
5、整合資源，建立下崗失業人員再就業基地和孵化基地。各街道主動與所轄區內的企業聯系或達成協議，促使他們積極安置吸納下崗失業人員和4048人員；一些街道專為下崗失業人員辟出經營場地或提供門面房，作為下崗失業人員創業基地，無償或以較低的租金給他們使用，扶持和幫助下崗失業人員創業。葑門街道拿出里河市場的8間門面，專門提供給持《再就業優惠證》的自主創業人員作經營場所。雙塔街道把農貿市場作為再就業孵化基地，辟出專門攤位給4048失業特困人員，截至2004年底，共建成下崗失業人員再就業援助基地20個，和孵化基地5個，為下崗失業人員自主創業創造了有利條件。
6、克服困難，努力完成社保擴面任務。2010年，為了完成市里給我區下達的參保人數凈增1500人擴面指標，年初就給各街道下達了目標任務，但由于企業改制、個私企業征繳難度大等客觀原因，使擴面工作受到負面影響。為了完成任務，各街道采取了一系列措施：一是借助勞動監察企業年檢時督促企業參保；二是向企業宣傳有關政策，盡量控制參保人數減少；三是為自謀職業人員代繳養老金。通過努力，完成了市下達我區的參保人數凈增1500人的擴面任務。截至12月底，全區參保企業 801戶(正常結算單位)，參保職工8247人； 1-12月份養老金應收入 2558萬元，實收2558萬元，其中本期累計收繳2553萬元，收繳率達99.8%；支出2945萬元。1-12月份月人均繳費基數967元。我區的城鎮企業職工養老保險繳費年限核準工作基本結束，全區應核準企業631戶，涉及職工6166人，現已核準6080人，達到應核準人數的98.6%。今年以來，根據上級布置，我們還參與了區計發局農村勞動保障和農村股份制改革的調研工作。
7、積極開展形式多樣的再就業培訓。去年來，圍繞勞動力市場的用人需求和結構變化，組織開展了多期各種形式的技能培訓，近千人參加了由市、區、街道組織舉辦的各類就業再就業技能培訓，其中向市輸送參加免費職業培訓、免費就業指導700多人。通過創業培訓和開業指導，增強下崗失業人員再就業和自謀職業的能力。
8、努力推進企業退休人員社會化管理工作。根據市有關部門的統一精神，2004年初我區社保處增掛“XXX市滄浪區企業退休人員社會化管理服務中心”牌子，并增加3個編制，其中2名人員巳到位（一人己補充在業務崗位上），45名退管協管員的招聘錄用工作已完成，并經培訓后已全部上崗。我區現己采集的基本信息并輸入電腦系統的企業退休人員共44600余人，企業退休人員檔案移交工作己基本布置到位，具體工作正在按市局的要求有條不紊地進行，為企業退休人員社會化管理服務工作的開展作好了充分準備。
9、開展“三星四杯”優質服務競賽活動。勞動保障工作涉及到群眾的切身利益和社會的方方面面，又是窗口服務，服務水平和隊伍素質直接關系到黨和政府在群眾中的形象。今年以來，我們通過開展推進就業再就業、加強信息化管理、提高業務水平和知識技能、切實維護勞動者合法權益的“三星四杯”優質服務競賽活動，使全區各級勞動保障工作人員增強了責任意識、大局意識和服務意識，提高了勞動保障隊伍的思想素質和業務能力。為幫助勞動保障協管員及時掌握市局新開發的應用軟件的使用、簡單的計算機維護和新增的勞動保障業務知識，我們舉辦培訓班十二期，組織業務知識答卷考試兩次。
四、強化勞動監察和勞動仲裁工作，切實維護社會穩定。
1、勞動監察工作。全年共受理舉報61件，立案查處34件，全部結案。積極清理欠薪，開展民工權益保障檢查。檢查123家單位，清理欠薪19余萬，涉及民工140人。開展了女職工維權專項檢查，努力維護婦女權益，
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