運(yùn)行班組工作總結(jié)
今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。下面是小編整理的運(yùn)行班組工作總結(jié),歡迎來參考!
班組工作總結(jié)(一):
時光匆匆,20xx年上半年很快就要過去了,回首過去的半年,收獲頗深、感觸良多。在過去半年的工作中,我始終堅持“三個代表”重要思想,以“改革攻堅年”的各項要求為指導(dǎo),以組建“五好班組”為主線,,堅決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方應(yīng)對半的工作進(jìn)行總結(jié):
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
上班前認(rèn)真做好講評。上班時認(rèn)真做好各項的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一向堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時光、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,持續(xù)車道暢通。對各種特殊狀況及時上報監(jiān)控,不斷提高自我處理問題的潛力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與管理所,各班組的關(guān)系:
堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和群眾利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自我,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向班員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團(tuán)結(jié),互相幫忙,友好合作,充分發(fā)揮群眾主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系:
始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
三、班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實思想,持續(xù)飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作用心性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常狀況的應(yīng)變潛力和處理潛力,減少不必要的差錯。
四、費(fèi)收和服務(wù)
(一)費(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對沖磅,走S等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面
作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點(diǎn),在上半年的時光里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,透過在武漢西的實地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
五、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常狀況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
20xx年上班年即將過去,在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn),我必須要努力打開一個工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費(fèi)、收好費(fèi),嚴(yán)查特情車,應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,力爭費(fèi)收顆粒歸倉,為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組工作總結(jié)(二):
半年的時光很快就過去了,回顧我們XXX班組這半年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)這半年的工作,使工作做得更好。XXX班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié),對于我們來說,安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及廠的各項任務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加,及時掌握水質(zhì)信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標(biāo),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對半年工作的總結(jié)匯報:
一、提高職工思想意識,加強(qiáng)了班組建設(shè)
為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組的各項任務(wù),我班組嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制訂了一系列的班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展,班組人員也充分認(rèn)識到競爭帶來的壓力,他們充滿了危機(jī)意識,也促使我們在工作中更要嚴(yán)格要求自我,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),理論與實踐相結(jié)合,樹立正確的思想認(rèn)識,用心建立禮貌崗位,對廠里及車間下達(dá)的臨時性任務(wù),做到了準(zhǔn)確、無誤、高質(zhì)量的完成。
干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件,我們十分重視衛(wèi)生建立工作,它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個重要標(biāo)準(zhǔn),也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求,結(jié)合自身特點(diǎn),我們嚴(yán)格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度,職工們對所屬自我的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進(jìn)行打掃,持續(xù)室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中,注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。
二、實行成本管理,增強(qiáng)節(jié)能意識
節(jié)能降耗,加強(qiáng)成本管理此項目標(biāo)是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)狀況,在保證水質(zhì)合格的前提下,合理的降低氯耗指標(biāo),并且要求每個班兒都記錄指標(biāo)的投加量,平均值,核算出其成本,實行看板上墻。我們每月向財務(wù)上詢問每每噸氯的成本價格,并將其折算為實際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數(shù)字,職工們的.節(jié)能意識更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標(biāo),保證余氯合格帶給了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下,氯耗指標(biāo)降至到了最低,但仍有所超標(biāo),其超標(biāo)的原因有很多方面:1、水質(zhì)變化異常,源水中藻類和細(xì)菌含量過高,需加大沉淀前XXX量以減少水質(zhì)的再度污染;2、雨量過大,造成水質(zhì)嚴(yán)重污染,水中出現(xiàn)異味,濁度過高;3、天氣炎熱,氨氮含量過低,XXX采取的是折點(diǎn)后XXX,余氯為自游性余易揮發(fā),為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;4、濾后水藻類和細(xì)菌的含量過高等都是造成氯耗超標(biāo)的原因。
三、總結(jié)經(jīng)驗,找出不足
半年的工作已經(jīng)結(jié)束,我們總結(jié)成績,找出不足,在今后的工作中,加強(qiáng)克服不利因素的潛力,勤與化驗室聯(lián)系,根據(jù)水質(zhì)信息及時的調(diào)整XXX量,以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加,在保證水質(zhì)合格的前提下,努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù),以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù),保證優(yōu)質(zhì)足量供水,使XXX班組的工作更上一個臺階。
班組工作總結(jié)(三):
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況:
為切實做好2010年度的安全生產(chǎn)工作,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實際狀況,根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn),機(jī)構(gòu)部門、人員的變動,對以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》,明確了安全委員會成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善了公司、車間、班組三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室,配備專職安全檢查人員。
二、安全生產(chǎn)職責(zé)制落實狀況:
為抓好安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實,建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室,負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個部門(車間)負(fù)責(zé)人,任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實了2010年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)職責(zé),逐級明確職責(zé)分工。公司與所管轄12個部門(車間)簽訂了《2010年安全生產(chǎn)消防安全職責(zé)狀》,車間與班組逐級簽訂了《安全生產(chǎn)職責(zé)狀》,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)職責(zé)壯的簽訂,并在公司安全科的監(jiān)管下各項職責(zé)與考核得到了有效的實施。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)及活動狀況:
6月份,由公司安全委員會組織,開展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動。這次活動透過多種多樣的形式來進(jìn)行,召開安全生產(chǎn)月活動動員大會,布置安全生產(chǎn)月活動方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識展區(qū)一個,粘貼安全知識宣傳掛圖18幅。開展了安全生產(chǎn)知識教育培訓(xùn),
利用三天時光在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)100%。
6月25日由公司安全委員會組織開展了一次“安全知識競賽”活動,此次知識競賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn),和安全生產(chǎn)常識為基礎(chǔ),在全公司開展,共發(fā)出競賽試卷337份,收回337份,透過評比產(chǎn)生了一等獎二名,二等獎三名、三等獎六名。
透過以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識競賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識與安全技能得到了進(jìn)一步的提高,加強(qiáng)了在生產(chǎn)過程中安全防范意識。
四、安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r:
今年上半年,公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實際狀況,以新生產(chǎn)線的各項安全為工作重點(diǎn)。對新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過培訓(xùn),并起得了特種作業(yè)證。對公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車、行車、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測全部合格,復(fù)合使用要求。建立了各項安全管理臺賬。對各種機(jī)械設(shè)備、危險作業(yè)點(diǎn)、操作平臺,設(shè)立了安全警示牌,安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
為防廠內(nèi)交通安全,在廠一號門、二號門各設(shè)置了車輛限速牌2塊,限速5公里,對廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌,組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
五、安全生產(chǎn)檢查制度與隱患整改狀況:
公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo),制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度,安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時檢查等,重點(diǎn)對作業(yè)場所現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對違章操作、違章指揮、違反勞動紀(jì)律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查資料。
上半年,以XXXX安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查行動》的通知要求為指導(dǎo),結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動”的安全大檢查,組織開展了安全大檢查一次,共查處安全生產(chǎn)隱患32處,由公司安全科下達(dá)了整改通知書,已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。
每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理檢查,由公司安委會組織,共計開展安全檢查20次,所檢查出的隱患由現(xiàn)場管理檢查組織小組當(dāng)場對所屬部門(車間)下發(fā)整改指令,并在第二天的安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查狀況通報上通報公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(車間)。上半年共計檢查出的隱患70項,由安全科根據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。
消防安全專項檢查,由委員會、安全科組織開展2次,對全廠的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查,確保了消防設(shè)施的有效性,并對查找出來的包裝工宿舍、車庫、倉庫的滅火器配置不夠,部份消防安全通道堵塞等問題,全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
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