新農合會計個人工作總結
個人工作總結如何寫?寫一些什么內容呢?本文是小編精心編輯的新農合會計個人工作總結,希望能幫助到你!
新農合會計個人工作總結1
一年來,在各級領導的關心和支持下,本人認真學習省、市等各級部門下發文件,及時落實我院農合辦各項日常工作,努力做好醫、患兩方面的事務協調工作。積極參加院內政治學習、業務學習,嚴格按照規章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協調樞紐”的本職工作。
(一)、立足本職,做好各項基礎工作。
1、 信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下,著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過,在第一時間下發各科室。
2、 統計工作。為保證統計工作不出現差錯,確保新農合統計工作一貫業績,對于上報的各類文字、數字材料本人一一審核,杜絕任何錯誤。對于突發性、臨時性工作,本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦,保質保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份,在保證文件完整性的前提下,為了節約紙張,采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創新工作方法,按年、月、日劃分歸檔,便于日后查詢,同時也保證了文件的永久性、安全性。
4、 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄,并電話通知;保證全院醫務人員及時準確掌握政策動態,更好的服務廣大患者。
(二)、重視政治理論水平學習、堅持業務拓寬學習,完善本職工作。
1、本人到新農合工作以來,堅持政治理論水平學習,積極向黨組織靠攏,嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示,立足自身工作特點,積極尋找新途徑、新方法,不斷更新工作理念、拓寬工作思路,出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯系,強化崗位意識,增進團隊合作。在提高自身業務素養的同時,多請示、多溝通,促進我院新農合與縣市區各級農合辦的溝通與協調。
2、全身心投入本職工作,熱情接待每一位患者,耐心給予幫助,讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”,始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創新、杜絕虛假”的工作作風,讓服務工作水平提層次、上臺階。
總的來說,本人無論刮風下雨,堅持第一個到崗,最后一個離崗,用實際行動踐行了 “全心全意為病人服務”。
新農合會計個人工作總結2
XXXX醫院自被列入新型農村合作醫療定點醫療機構至今,已三年多,在衛生局農衛處、XXX市新農合管理中心、XXXX新農合管理中心各位領導的正確指引下,在我院職工的共同努力下,按照上級主管部門制定的相關新農合管理制度,認真開展各項工作,略顯成效,現將我院20XX年度的新農合工作總結如下:
1、加強宣傳,增強新農合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好,首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
1)在院領導的支持下,為了讓我院患兒家長深入了解國家倡導的“惠農”政策中新農合工作這一舉措,多次組織召開新農合相關政策的宣傳講座;利用宣傳板面,長期大幅的宣傳新農合相關政策;完成、完善各項新農合管理必備設施;向患兒家長發放新農合患兒住院須知,寫明新農合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等;工作人員為參合患兒家長仔細講解新農合就醫流程圖內容,避免轄區內、外的患兒家長跑冤枉路,一次性把相關手續辦理完結,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖,為來年參合打下了良好的基礎。
2)新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農村合作醫療窗口不
但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3)利用公示欄及時公布當月的補償兌付情況,并公示農民身邊補償實例,讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫療。
2、為將新農合工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,完善新型農村合作醫療保險服務的各項管理規章制度,并嚴格執行。按季度對全院員工進行新農合政策知識培訓,并做好記錄;組織新農合基本知識考試兩次,加強醫務人員對新農合政策知識的認知;加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病患意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無“二證”,對不符合住院要求的病人,新農合辦一律不予審批。
3、端正服務態度,提高醫療質量。及時傳達新政策,了解臨床醫務人員對新農合制度的想法,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握新農合政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方、搭車方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。
4、參合農民醫療費用的兌付情況。參與直補新農合醫保病患兒XX例,住院醫療費用總金額XXXX元,補償總金額XXXX元。
5、 認真、積極配合接受上級新農合主管部門檢查、年審工作,并采取有效的措施積極進行整改,進一步細致地規范了各種文書書寫,合理檢查,合理用藥,認真履行自費治療項目(藥品)告知義務,及時填寫知情同意書。
6、近年來隨著新農合惠農政策的普及,新農合補償比例不斷提高,我院醫務人員積極宣傳相關政策,為農民所想,切實為老百姓減輕醫療負擔,贏得了老百姓的好評和認可。
下一步工作計劃:
1、全院各級員工,上下同心,高度重視,統一思想,明確目標,加強組織領導,進一步規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續發展。
2、我院自被列入新農合定點醫療機構以來采取一系列行之有效的方法,實施各項新農合管理制度,但仍需在今后繼續加以完善,逐步建立新農合費用管理臺帳,借鑒人頭付費支付管理辦法,采取可行的措施,合理使用新農合基金;為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。
3、加強院內日常監管工作,每周到科室進行參合患兒的在院情況檢查,并做好相關記錄。杜絕掛床現象發生。
4、定期進行新農合管理知識的培訓,并進行考試;定期考評新農合醫療保險服務(服務態度、醫療質量、費用控制等)工作,并定期進行考評,制定改進措施。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進
行監督管理,督促檢查,及時處理。
今后,我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統一政策,嚴格把關,當場兌現醫療補償費用,另一方面不斷提高服務質量和水平,及時發現問題。進一步深化宣傳,優化補償報銷工作程序,保證新農合工作健康、穩步推進。相信有政府的關心和支持,有上級主管部門的直接領導,有廣大參合農民的信任和理解,我們一定能把黨“強農、惠農、富農”這一實事、好事辦好。
新農合會計個人工作總結3
20XX年以來,我區嚴格按照20XX年衛生工作及新農合各項目標任務,高位求進,逐一落實,進一步規范了區內各級新農合定點醫療機構服務行為,確保了全區農民群眾受益度不斷提高,現將具體情況匯報如下:
一、20XX年1—12月新農合運行基本情況。
(一)新農合參合情況、
20XX年,我區新農合以村為單位覆蓋率達到100%,參合農業人口總數30284人,參合率 99.99 % ,比上年提高0.1個百分點。
(二)新農合基金籌集及使用情況
1、今年基金籌集總額為1181.08萬元,其中211.99萬元為農民自籌,各級財政補助資金為969.09萬元。其中區財政新農合補助基金為40.88萬元,中央財政補助基金為666.25萬元,省級財政補助基金為227.13萬元,市財政補助基金為34.83萬元。
2、20XX年1—12月,發生醫療總費用:1613.36萬元,補償總費:1035.16萬元 ,補償人次:10886人次,其中發生住院費用:1576.45萬元,補償費用:1003.08萬元,住院人次達4858人次,住院次均費用:2064.80元,住院實際補償比達:63.63%;發生門診費用:36.91萬元,補償費用:32.08萬元,門診人次達6028人次,門診次均費用:53.22元,門診實際補償比達:86.91%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合20XX年基金收繳工作,參合率達99.99%;二是嚴格控制了次均住院費用,提高了農民受益度;三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規范。
三、主要工作措施
(一)調整方案,提高參合農民受益度
根據安順市衛生局印發關于《安順市20XX年新型農村合作醫療全市統一補償方案進一步》(安市衛字【20XX】157號)文件精神,我中心結合我區實際情況,以確保參合農民受益度為目標,并經反復測算,擬定并報請管委會出臺《新農合第二補償方案》,提高基金使用率,使參合農民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)加強宣傳,以新農合制度的優越性為重點。
一是印制新農合宣傳資料下發各定點醫療機構,在宣傳專欄、村委、村衛生室等位置張貼;二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;,三是組織駐村干部、村干部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識;四是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容,采取定期與不定期的方式深入鎮、村,開展入戶調查,督導新農合宣傳工作的開展情況,及時發現問題并有針對性的采取相應措施。
。ㄈ┘訌姳O督,確保專項資金運行安全
為確保新農合資金運行安全,我中心對新農合定點醫療機構進行督導檢查及多部門聯合檢查,同時向關嶺縣合醫辦、鎮寧縣 合醫辦發送了關于共同促進新農合定點醫療機構規范新農合工作的函。
(四)加大培訓力度,提高服務能力。
今年1-12月,我中心積極爭取資金,開展新農合經辦人員培訓,共培訓36人次。通過培訓,進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質,促使其規范服務行為,有力的保障了新農合政策、制度在我區進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規范.
一是不合理引導病人就醫,放寬住院指針,將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素及過度用藥。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)基礎設施建設滯后
一是新農合人員不足,新農合審核人員兼職現象嚴重;二是新農合各類標識設置不完善,制度不健全;三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規范。
(四)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在新型農村合作醫療涉及面廣,人數眾多,區合管中心人少事多,如何完善合作醫療和監管機制,還需要在工作中不斷探索。
四、下一步的工作打算
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點,以農民受益實例為重點,開展宣傳;二是創新方式,多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)進一步加大監管力度,防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管;二是加強對醫療服務行為的監管,防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向區新農合監督小組匯報監管工作情況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。在兩鎮衛生院和村衛生室設立新農合公示欄,將參合農民住院醫療費用的補償情況,包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額,以及新農合有關政策、監督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示。
(三)再接再厲,全力做好20xx年新農合籌資工作。
一是提早謀劃,早安排、早部署,把20xx年新農合籌資工作納入議事日程;二是銜接鎮做好宣傳動員準備工作,并完善信息系統參合數據核對與管理。
新農合會計個人工作總結4
20XX年在院領導、宋主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的新農合醫保工作取得了一定的成效,現將我院新農合醫保工作總結如下:
上半年由于跨年度報銷及個人請假問題工作有些忙碌,同時又迎接了新農合等級誠信評價、醫保定期考核等一系列檢查,工作處于忙亂狀態,下半年工作慢慢處于穩定狀態。
由于新農合報銷比例的調整及醫保實行市級統籌等政策的變化,我院又重新更新制作了宣傳欄。為使新農合醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院在門診大廳公布了新農合醫保就診流程圖,在住院部公示了新農合醫保病人住院須知,使參合參保病人一目了然。并在門診大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供相關政策咨詢。同時將收費項目、收費標準、藥品價格公布于住院部,接受群眾監督。同時實行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,每月初對上月住院新農合醫保報銷明細實行公開公示制度,自覺接受監督,使住院病人明明白白消費。
為將我院新農合醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,進一步完善了各項規章制度。我院領導班子高度重視,由業務院長具體抓醫保新農合工作。為了切實維護參合參保患者的利益,進一步規范我院醫療及收費,保證新農合醫保各項政策在我院高效、規范、順利實施,
在確保醫療質量的前提下最大限度地降低患者的醫療費用負擔,根據上級有關文件精神,醫院制定了《新農合醫保醫療費用控制暫行管理規定》之后又制定了《關于嚴格執行醫院執業診療范圍及臨床路徑、入院檢查項目的規定》各科室嚴格按照我院的執業范圍收治患者,嚴禁開展執業范圍以外的診療項目,嚴禁收治執業范圍以外的患者,對超范圍行醫的醫生醫院將追究責任。
在辦理新農合醫保病人出院的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參合參保人員宣傳,講解新農合醫保的有關規定,有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,始終把“為參合參;颊咛峁﹥炠|高效的服務”放在重中之重。出院報銷過程中參合參;颊咦铌P心的是醫療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現醫療補助費用,大大提高了參合參保滿意度。
對新農合軟件對應關系進行了及時更新、對應并讓上級新農合機構給予審核。對醫保對應關系進行了對應,實行了清單數據導入功能,告別了手動往軟件里輸清單的現狀,大大減輕了醫保的工作量。
同時還增加了新農合醫保的明細賬,對限價手術、職工及腦癱進行了優惠單的書寫并簽字,并建立了優惠明細賬,每日下午和收款進行核對,每月初和財務進行對賬及核對。及時和各新農合、醫保機構溝通并及時領取新農合、醫保報銷款。
重新設計了新農合醫保身份驗證單,明確責任人并及時進行聯網核實確認。查有無冒名頂替的現象。對離休干部、職工外傷及職工須
長期住院(2月以上)及時在醫保處進行了審批和備案,對外傷新農合病人,出院時給他們準備好報銷所需的所有材料。對新入院和出院患者進行登記,及時核對證件上交情況、出院報銷情況。
定期對新農合醫保病歷進行抽查,及時發現問題并協調解決。實時對新農合醫保患者的住院費用進行監控,查看日均費用是否過高、是否有目錄外用藥及診療項目,病人或家屬是否在不予報銷項目欄內簽字。對上月報銷的新農合醫;颊叩馁M用進行分析及時了解費用情況、次均費用、實際補償比、目錄外項目占比等相關數據,并制作成相關表格下發到相關科室。
在20XX年的工作中雖然取得了一點成績但仍存在一些不足,如:因新農合醫保相關政策相關文件的精神沒有吃透導致新農合醫保相關實施規定的具體細則不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,各相關科室溝通協調阻力偏大,在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項規章制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為新農合醫保人員服務,力爭把我院的新農合醫保工作推向一個全新的高度,為全市新農合醫保工作順利開展作出貢獻!
20XX年工作計劃:
1、進一步做好和各新農合醫保機構的溝通協調工作。
2、加強對醫院全體醫務人員新農合醫保政策宣傳,定期對醫務人員進行新農合醫保相關政策文件等工作的反饋。
3、根據新農合等級誠信評價標準和醫保定期考核標準,繼續完善各項相關材料。
新農合會計個人工作總結5
新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現“人人享有初級衛生保健”的目標。我院作為農村合作醫療定點醫院,在各級黨委政府、市區衛生行政部門和區合管局的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執行關于合作醫療定點醫療機構的有關規章制度和各項標準,努力為廣大參保農民提供優質的醫療服務。
一、建立健全合作醫療管理組織和各項規章制度
我院成立了合作醫療辦公室,有兩名同志組成,職能明確,職責落實。隨著合作醫療業務的逐步擴大,保證合作醫療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫療服務管理制度,診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準公開。對醫護人員、有關的財務人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和宣傳,使有關人員正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實施辦法以及其他相關規定,隨時積極配合合作醫療機構的檢查。
二、嚴格執行入院、出院標準及有關規定
我院將“合作醫療住院病種目錄、住院按病種定額付費標準”印發至各科室,要求各位臨床醫生嚴格按照住院收治標準收治病人,始終堅持首診醫師負責制。作為農村合作醫療定點醫院,我們嚴格按照規定,絕不會將不符合住院條件的參保人員收住入院,更無冒名住院或掛名住院。同時無對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確須轉診時,應按照相關規定,填寫轉診書,手續完備。不斷提高醫療質量,努力確保出入院診斷符合率在95%以上,并控制內科病種出院后一個月內不以同一病種或相近病種再次住院。全年截止12月10日,我院收治參合住院患者 76人次,總費用56615.07元,補償金額41390.46元,個人負擔15224.61元,例均費用744.93元,例均補償金額544.61元,報銷比例 73.1% ,異地報銷18例,上傳費用324949.59元,報銷合計128976.52元。
三、規范門診統籌報銷,堅持以人為本
自從門診統籌工作開展以來,我院積極響應上級文件精神,全面宣傳,使廣大患者充分認識到了門診報銷的益處,在此期間,我院組織人員,定期不定期的對村衛生室通過網絡在線監管、電話回訪、入戶調查、現場督察,發現問題及時處理,使門診統籌工作有序進行。我院嚴格執行新農合“一站式”現場直報制度,及時按患者的用藥明細上傳信息;無隨意調換病種、藥品、檢查治療項目、材料費上傳的情況。
已全面落實“一卡通”的運行。嚴格在線審核本醫療機構和村衛生室補償資料,全年截止12月10日,我院新農合門診接診7330人次,普通門診總費用272157.67元,累計補償金額208793.56元,例均費用28.48元,補償比例76.7%.門診慢、耦7人,Ⅱ類2人次,Ⅲ類163人次,總計報銷金額26657.01元。
四、藥品、特殊診療、服務設施的管理
嚴格執行國家基本藥物目錄,零差率制度,診療項目嚴格執行國家和省級物價部門的'物價政策。對于報銷范圍內的同類藥品有若干選擇時,在質量標準相同的情況下,選擇療效好,價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指證,絕無誘導和強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品與記錄相符,絕無將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥符合有關規定和標準,并記錄在病例之中。
五、醫療費用與結算
嚴格執行物價部門頒布的醫療服務項目收費標準,規范一般診療費的收取,并按有關結算規定進行一站式報銷結算。無超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄與實際相符,保存原始單據以備復查和檢查;颊叱鲈簳r,我院及時給以墊付報銷。
六、不斷提高服務質量,確保優質服務
我院作為合作醫療定點醫院,我們不斷改善服務態度,提高服務質量和技術水平,為參保人員提供物有所值的服務,確保了病人的滿意,同時力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們不斷增強服務意識,提高服務質量,嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進行醫療活動,避免差錯和醫療事故的發生。
七、相關醫療文書管理規范
建立健全合作醫療文書、資料管理制度,單獨管理以便查找。醫療文書書寫嚴格按照衛生部關于醫療文書書寫的有關規定執行。真實、完整、有序、易于查找、核實,無偽造、涂改醫療文書、無拆散分裝病例。醫療資料統一管理,以備查找、檢查。
總之,為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務,我院嚴格按照上級文件有關規定,努力做好定點醫療機構的管理工作。進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫療服務工作。
盡管如此,在我們的工作中還存在著些許問題,在日后的工作中有待進一步細化、規范化。敬請上級領導批評指正。
新農合會計個人工作總結6
我院新型農村合作醫療工作在市合管中心正確領導、指導下,在閬中市衛生局黨委的關心支持下,我院高度重視新型農村合作醫療工作,把此項工作作為解決“三農”問題,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象及全市民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20XX年我院新農合工作開展情況總結于下:
我院位于閬中市嘉陵江二橋古城處公園路南街16號,現有建筑面積1416㎡,工作人員30名,病床40張。設有內科、外科、中醫科、放射科、醫學檢驗、醫學影像、超聲、心電等;主要分為:骨傷專業、骨病專業、康復理療專業、內科、中醫科、婦兒科等專業診療科目。醫院全力加強科室建設,配備國際尖端的醫療設備,率先引進DR、C臂診斷系統、大型X光機、全自動生化檢查儀、全自動麻醉呼吸機、心電呼吸監護機、規范的手術室擁有全套先進的醫療設備等。
新型農村合作醫療工作在我院從20XX年開展試點以來,已經有1年多的時間了。為了體現新型農村合作醫療“黨得民心、農民得實惠、衛生得發展”的宗旨。在閬中市衛生局及市合管中心的領導下,我院新型農村合作醫療工作運行正常,很多農民從根本上得到了實惠,相對地我院的醫療業務收入也呈現出逐步上升趨勢。
20XX年度我院新型農村合作醫療累計報銷金額為x元。其中住院人次x人,住院總費用x元,報銷金額為x元,次均費用為x元,自付藥品金額x元,自付比例為x%,全年住院病人報銷比例為x%.
在新型農村合作醫療工作開展過程中,我們主要做了以下工作:
一是在市衛生局的領導下,認真執行閬中市衛生局及合管中心的文件精神,嚴格遵照四川省《新型農村合作醫療基本用藥目錄》和《新型農村合作醫療基本診療目錄》的相關規定。
二是成立了新型農村合作醫療辦公室,并有1名專職人員從事新農合工作。
三是加強了政策宣傳,為了讓老百姓了解新農合相關政策,我們在醫院公示了收費標準、《基本用藥目錄》、《診療方案》、《補償方案》、報銷流程和報銷信息,并設置了新農合意見箱以及舉報電話,接受群眾監督。
四是對醫務人員及經辦人員制定了具體的考核辦法,并不定期地進行檢查,實行獎懲斗硬。
五是建立了新農合財務管理制度,做到了往來帳清楚,報銷單據符合財務規范。
六是要求門診醫生做好門診日志的登記工作,新農合就診人員,必須由醫生核實病人身份,處方書寫必須規范、完整、準確。同時做好《合作醫療證》的下賬工作。
七是要求住院醫生做好病人入院身份識別,做到人證相符(身份證、合作醫療證),控制住院率,嚴格掌握入院指征,及時為參合農民辦理入院手續,同時向農合辦公室報告,及時錄入參合農民的醫療信息。
八是杜絕掛床住院,冒名頂替住院事故發生。
九是嚴格遵循因病施治,做到“四合理”即合理檢查、合理用藥、合理收費、合理治療。保證醫囑、檢查單、病程記錄、處方、費用清單與新農合網絡系統五者一致。
十是實行了每日清單制。
十一是控制了住院時間,今年我院住院病人的住院時間平均為16.3天,比往年有所下降。相對地降低了病人的治療費用,減輕了老百姓的負擔。
十二是實行了出院現場即報制,為病人提供一切方便。但在工作中,也發現了一些問題:
一、是個別門診醫生包括收費人員,在對參合農民就診時,沒有及時在《合作醫療證》上下賬,導致后來診病的醫生錯誤下賬。
二、是個別住院醫生,對新農合報賬所需資料與醫保所需資料出現混淆,以致給病人報賬帶來不便。
三、是個別村干部亂填《合作醫療證》,或者收了錢而不填,也未進行微機錄入,導致病人住不了院。
四、是政府宣傳力度有待加強。
總之,新型農村合作醫療工作是一項民生工程。在今后的工作中我們要把它宣傳好,并以此為契機,狠抓醫療服務質量,不斷提高醫療技術水平,整治病人就醫住院環境,端正服務態度,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費。讓老百姓得到更多的實惠,真正體現“農民得實惠、黨得民心,衛生得發展”的宗旨。
2、20xx年新型農村合作醫療工作總結
今年以來,在市委、市政府的領導下,在上級部門的支持下,我鎮按市合管辦年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效。
一、主要工作
。ㄒ唬┻M一步加強宣傳,引導農民轉變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是面對面宣傳。在合作醫療征收、參合農民醫療費用補償過程中,工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。
二通過政務公開、村務公開等多種形式宣傳。定期對外公布全鄉參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全鄉補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。
。ǘ⿵娀芾,努力為參合農民提供優質服務。經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性,我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。
一是堅持努力提高經辦機構服務管理水平。在新型農村合作醫療推行過程中,廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。新型農村合作醫療服務窗口工作人員把“中新農合個人工作總結。
心”“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關,有情操作,實行一站式服務。截至12月31日,全鄉共補償624人次,補償金額共計567184元,報銷比例41.34%,人均報銷944元,特大病救助51人次,補償金額達307868元。
二是進一步加強了對定點醫療機構的監督和管理,使之不斷提高服務質量和水平。為確實提高定點醫療機構服務水平,我鄉組織開展了監督檢查工作,針對各定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關情況展開督察,發現問題,及時書面反饋,并要求其限期整改,為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍,今年,我鄉開展定點醫療機構督察共達40余次。同時,為及時了解社會各界特別是參合農民對我們工作的意見和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話的同時,我們還在鄉行政服務中心和鄉衛生院設立了意見箱,廣泛了解參合農民對我鄉新型農村合作醫療的意見和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創造了一流的效益。
。ㄈ┻M一步加強組織領導,健全工作機構。為確保新型合作醫療的順利實施,鄉黨委、政府按照《甘肅省人民政府關于進一步做好新型農村合作醫療試點工作的指導意見》文件精神和上級部門的具體指導,結合我鄉實際成立了鄉領導小組、鄉管理委員會,設立辦事機構。各村也成立由村黨支部書記任組長的合作醫療管理小組。鄉黨委、政府高度重視,多次召開會議,研究分析、安排部署新型農村合作醫療工作,把新型農村合作醫療工作列入重要議程,鄉合管辦、鄉衛生院和各村定點醫療機構認真履行各自職責,并定期召開工作進展情況匯報會,了解掌握工作動態,部署階段性工作,對存在的問題及
時研究解決,確保各項工作有序進行。
二、存在問題
。ㄒ唬┒c醫療機構治療行為不規范。分解收費、出院帶藥、自費藥品超標、重復檢查等現象仍然存在,農民醫療費用負擔仍然較重。
(二)門診報銷仍需探索更加簡便的補償模式。
。ㄈ┻\行運行管理方面還存在一些薄弱環節和漏洞。這些問題的存在,說明我們的宣傳力度不夠,工作做的還不細,制度執行還不嚴,監管工作還不到位。
三、工作打算
。ㄒ唬┘訌娋歪t、補償等各項服務的管理。進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴。做好20XX年籌資各項準備工作,保證新型農村合作醫療試點工作持續、健康、穩步推進。
3、20xx年醫院新農合工作總結
我院新型農村合作醫療工作啟動以來,在區合管辦的的正確領導下,在我院職工的共同努力下,按照新農辦安排的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定的成效,現總結如下:
我鎮11個行政村(街道、社區),20XX年總人口41560人,其中農業人口34182人、非農業人口7378人。20XX年全鎮動員農民11135戶、33352人參加了新農合,農民參合率97.57%。其中:民政救助2350人。20XX年我區新農合籌資標準為人均250元,其中農民個人繳費50元,省、市、區三級財政人均補助200元。農村低保戶、五保戶參加新農合的個人繳費部分由民政部門從農村醫療救助資金給予補助,重點優撫對象參加合作醫療的,其費用由區財政負責。
一、工作開展情況:
加強宣傳,增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好,首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新農合政策的重要陣地。
利用公示欄公布當月的補償兌付情況,并公示農民身邊補償實例,讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫療。
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