文明創建工作總結范本
近來，各地掀起了一番文明創建的熱潮，那么，以下是小編給大家整理收集的文明創建工作總結范本，內容僅供參考。
文明創建工作總結范本1
xxxx年，我局精神文明建設工作在區文明委的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八屆三四五中全會精神，按照“拓寬領域，充實內容，改進方法，提高水平”的工作思路和“文明開發、文明經營、文明服務、文明管理”的工作要求，大力加強思想道德建設，努力探索新形式下精神文明創建工作的方法和途徑，積極開展群眾性的創建活動，取得了較好的效果�，F將我單位xxxx年度的文明創建工作總結如下：
一、領導重視創建，創建氛圍濃厚
我局堅持科學發展觀，把創建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創建領導小組，由黨組書記、局長任組長，分管副職任常務副組長，各股室和下屬企業負責人為成員，全面負責文明創建工作。并根據區文明委相關文件要求，制定了具體的文明創建工作計劃、理論學習計劃、道德講堂實施方案。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”現象的發生，我局變軟任務為硬指標，把創建工作列入個人年度考核內容，與每一位工作人員的年度評優評先結合起來，充分調動了全局干部職工文明創建的積極性。
二、創新學習方式，提高綜合素質
結合“兩學一做”活動，創新學習方式，加強領導班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設，提高爭創意識，黨員干部整體素質得以全面提高，努力開展學習型機關活動。一是在學習內容上突出部門特點，除完成區委活動辦、宣傳部規定的政治理論學習內容外，我們突出了科技進步法、防震減災法、專利法、“六五”普法、商貿流通等知識的學習培訓。6月份，舉辦了安全生產、商貿流通等培訓會。二是學習方式上不斷創新，除堅持常規集中學習、分散學習等學習方法外，我們突出抓了調研學習、交流學習等其它學習方式。在調研學習上，全年開展了調研報告撰寫及評比活動、糧食供需平衡、科技示范戶（基地、協會）調查、科技服務下鄉等多項調研活動，通過這些調研進一步促進了我局工作與全區經濟社會發展的有效對接，提高全區經濟、商務、糧食、科技工作的針對性，把學習的`成果轉化為工作的思路和服務理念，做到學有所用；在交流學習上，全局的業務學習都由班子成員輪流確定學習主題，主持業務講座，并組織開展了黨政一把手上黨課活動，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關于公民傳統道德建設專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識講座》兩堂高質量的講座。通過創新學習，提升了全體干部職工對道德建設、文明旅游的加強和認識。三是在培訓學習的基礎上，開展形式多樣的書法、才藝、籃球等方面的文化文娛活動及競技競賽活動，不斷提升職工的文化素質及文明素質。11月份組織全局領導干部深入學習貫徹黨的十八屆六中全會精神培訓班。
三、以活動為載體，豐富創建內涵
為了豐富文明創建的內容，我局組織開展了多種形式的創建活動。一是南岳區市場監管公共服務體系建設順利通過省級驗收。根據省市場監管公共服務體系建設的要求，我局組建了商務綜合執法大隊，設立了12312商務舉報投訴服務中心，添制了執法裝備等，完善了12312電話記錄、稽查日志、執法卷宗、各項制度等資料匯編。經省商務廳市場秩序處來岳考核驗收，我區市場監管公共服務體系建設項目順利通過。并且被評為“全省商務系統xxxx年度先進執法隊伍”。二是開展了調研報告撰寫及評比活動。我局干部職工積極參與，認真調研，踴躍投稿，共收到調研報告20篇。為局系統干部職工深入基層調研，找準推動商務、經信科技、供銷糧食事業發展突出問題和方向，提出針對性強的意見建議提供了一個良好平臺，也為局領導班子決策提供了有價值的參考。局領導班子邀請區人大、區政府、區政協相關領導和部分區人大代表、政協委員進行了評審，其中《關于我區家庭旅館、香期客棧管理工作的調研報告》等2篇文章獲一等獎，《對新形勢下南岳區招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎，《關于旅游產品創意園建設的調研報告》等7篇文章獲三等獎，其他文章獲優勝獎。三是開展了“筆墨揚清風”廉政書法比賽。結合“兩學一做”學習教育要求，7月1日上午，我局舉行了“筆墨揚清風”廉政書法比賽，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽。四是參加了市科技、經信系統廉政攝影、書法和征文比賽。我局多幅廉政作品在市里獲獎，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎，曾小艷的攝影作品《筆墨揚清風 心中存正氣》榮獲攝影組三等獎。五是強化內部管理，健全各項規章制度。內務管理規范科學，安排專人每周對辦公環境進行清潔，確保辦公室整潔有序，辦公場所綠化、美化、亮化。始終堅持“以制度管人，以制度管事”的原則，今年又對各項規章制度進行了修訂，進一步完善了機關管理制度。六是全程參與區科技活動周、安全生產月暨食品安全周、環境保護日、知識產權日、全國科普日等有關活動，并制定活動方案，明確活動目標，對活動進行細致安排、周密部署，確保了每個活動有序、有效開展。4月26日上午，我局聯合文體廣新局等部門，在南岳衡山牌坊廣場開展“世界知識產權日”集中宣傳咨詢活動。
活動以懸掛橫幅、擺放知識產權宣傳展板、設立咨詢臺，發放宣傳資料等方式，向市民宣傳知識產權保護基本知識。此次宣傳活動共發放《專利法規與政策選編》等宣傳資料600余份。6月16日上午，參加了南岳區xxxx“安全生產月”宣傳咨詢日暨“食品安全宣傳周”啟動儀式。9月21日上午，在南岳衡山牌坊舉辦全國科普日宣傳活動�；顒游�1000余名群眾，接受咨詢50余次，發放800余份《科普知識手冊》宣傳資料倡導科學方法、傳播科學思想、普及科技知識、弘揚科學精神，營造了良好的科普氛圍。今年我局加大信息報送及宣傳力度，在省商務廳網上發表20余篇，在市科協網上發表11篇，市科技網上發表15篇，衡陽日報上發表1篇等。七是營造濃郁的文明創建氛圍，文明標語上墻、上宣傳欄、上綠化帶。配合區愛衛辦，在所有辦公場所貼上“無煙辦公室”標簽。八是開展了精準扶貧工作。我局高度重視，落實扶貧工作“一把手”負責制，并由班子成員一對一負責結對幫扶。xxxx年7月份，由扶貧工作領導小組，深入貧困戶家庭，開展了實地走訪調查。并確定了8家貧困戶，走訪過程中詳細了解他們家庭人數、生活情況、身體狀況、住房條件、收入來源、子女讀書等各方面情況，為他們脫貧出點子、想法子、找路子，向他們宣傳國家的相關政策，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶，共計3200元。
四、圍繞全區中心，積極參與創建
“四型小區”建設是全區xxxx年度的一項重要文明創建工作。在北支街“四型”小區創建中，我局充分發揮聯創單位的“主要作用”，積極參與小區創建與社區管理，由黨組書記劉元龍開展聯創工作，幫助創建小區組建好創建班子，確定好創建主題，組織好宣傳動員，落實好“居民公約”，策劃好創建活動。安排人員參與聯創小區義務巡邏和矛盾糾紛調解，并在人力、財力、物力上積極支持聯創小區公益建設、綜合治理、文娛活動，促進小區物質文明、政治文明、精神文明同步協調發展。
一是我局積極響應區委、區政府創建“四型”小區這一重大舉措，我局對綜治、“四型小區”、文明創建等工作堅持常抓不懈，成立了工作小組，由班子成員負責，各項工作都根據各主管部門安排部署扎扎實實開展。聯創“四型小區”工作，根據區綜治委的文件要求，不打折扣，全部落實到位。各項創建工作取得了明顯了成效，受到了區領導和小區居民的一致好評。
二是幫助小區在廣泛征求居民意見的基礎上制定小區居民公約，并采取全體小區居民舉手表決、聯創單位和小區班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區區長為首的公約執行小組，經常性開展強制教育、糾章及遵守公約模范戶評比活動，做到月月有通報，季季有評比。全年開展衛生評比4次，開展文明家庭、文明樓棟、文明經營戶評比2次，每次都取得了良好的促進效果。
三是盡力在人力、物力、財力上支持北支街小區“四型”小區創建。今年支持經費為8000元，幫助小區建章建制，聯防聯控，規范經營行為，每月派人到小區開展義務巡防值班，開展社會治安綜合治理集中宣傳月活動，調處矛盾糾紛，積極為小區居民排憂解難，確保了小區的平安、和諧與穩定。
四是經常性組織開展特色活動。以和諧小區為主題，組建小區文體活動隊伍，經常性開展文體競賽、娛樂健身、志愿服務、幫扶調解和“個案普法”、等社會活動，通過活動活躍小區創建氛圍，增強小區鄰里和諧。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動。
一年來，我們緊緊圍繞文明創建活動做了大量工作，取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創造力、隊伍更有戰斗力、單位更有凝聚力。但是，我們的創建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，xxxx年，我們將在區文明委的正確指導下，將進一步深化創建活動，推動創建工作的縱深發展，為南岳區的商務、經濟、科技、供銷事業發展做出新的更大的貢獻。
文明創建工作總結范本2
xxxx年，在區委、區政府和區文明委、市交委的領導下，我局精神文明建設工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，以學習宣傳貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為主線，以構建社會主義核心價值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數”測評為重點，以提高全體干部職工個人文明素質和整體文明程度為目標，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設、群眾性精神文明創建和志愿服務活動，為加快“六個新都”建設提供強大的精神文化力量和堅實道德支撐。
一、加強思想道德教育，努力提高職工文明素質
圍繞加快“六個新都”建設，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織開展“建設美麗家園，我做什么?”討論活動。在全行業中廣泛開展“愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設實施綱要》為主要內容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。
通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規范、社會公德、職業道德、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質。
二、深化文明城市建設，努力提升行業文明形象
(一)開展“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質和服務水平，積極踴躍參與綜合文明指數測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環境衛生，模范遵守城鄉環境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養文明、健康、有序的生活習慣，創優美環境、做文明職工。
(二)大力開展文明創建活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的`教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規、社會公德和城市管理的各項規定。執法人員堅持文明執法、公正執法、廉潔執法、為民執法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔)網絡展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區文明委、區直機關工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網絡投票。
(三)弘揚雷鋒精神，開展志愿服務活動。大力弘揚“服務人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求，切實發揮志愿服務在推動社會文明進步中的作用，認真組織開展各種志愿服務活動，特別是在雷鋒活動日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內容的宣傳服務活動。
(四)扎實推進道德講堂建設。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設，增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當道德模范的良好氛圍。成立了新都區交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設工作再上新臺階。
(五)按照“嚴、細、精”的要求，大力開展城鄉環境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新設花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米;鋪設瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側建渣2800立方米;統一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件;建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設麻袋1200條，裸土覆蓋20000平方米。
三、開展節日主題宣傳活動，營造良好的創建氛圍
為充分利用中華民族傳統節日，以節日文體活動、中華經典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節、元宵節、清明節、端午節、七夕節、中秋節、重陽節等中華民族傳統節日期間廣泛開展了“我們的節日”系列宣傳教育和慶�；顒�，不斷引導廣大干部職工認知傳統、尊重傳統、弘揚傳統，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節日氛圍。
xxxx年，雖然我們在精神文明創建活動中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區委區政府的領導下，認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進“六個新都”建設，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。
文明創建工作總結范本3
一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創建文明單位活動是群眾性精神文明創建活動的重要組成部分，是轉變行業作風，規范行業行為，提高服務質量，促進三個文明建設協調發展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以創建樹形象，以創建抓服務，以創建促發展，形成良好的爭創氛圍。
一是提升理論素養，提高爭創意識。把深入學習貫徹黨的十八大、xx大，努力實踐科學發展觀作為爭創工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養，使“當好人民公仆、促進和諧發展”成為大家的共同理念，使“爭創文明單位、爭創一流業績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業務水平。把每周一確定為政治、業務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯系，充分認識“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內涵。
三是完善制度建設，細化爭創目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現共產黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優質政務環境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經緊張籌備，中心從20XX年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。
同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現辦公環境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統實現人性化服務。所有事項的.辦理程序、辦理時限、辦理結果等都將實現全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現全程智能化跟蹤監督，辦理事項的過程全部進行網上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規范管理機制，進一步強化規范服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業化、規范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區政務中心工作人員服務規范》，對窗口人員儀容儀表、服務規范、文明用語進一步標準化、規范化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規范服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質量。堅持評先評優向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環境。
(四)完善外部監督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監督。聘請區人大代表、政協委員、省市區媒體記者等為政風行風監督員，自覺接受公眾監督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新春聯誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰斗力。
三、扎實組織推進，注重創建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯創、內外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創優活動，積極參與全國文明城市、共建社區(行政村)的文明創建，不斷豐富中心精神文明建設內涵，增強機關精神文明建設活力。
(一)強抓領導，落實責任。切實加強中心黨總支對區級文明單位創建工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把創建工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區級文明單位創建工作領導小組，下設辦公室，負責創建的規劃、組織、協調工作，及時制訂中心創建市級文明單位工作實施意見和年度規劃。根據文明單位創建要求和考核標準，建立創建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創建任務層層分解、細化量化、規范到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發動工作人員通過參與文明創建，增強服務意識、優化服務環境、提高服務質量。充分利用網站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創建意義，營造創建氛圍，增強全體工作人員對創建工作的認識，提高工作人員投身創建活動的熱情。
(三)狠抓作風，科學考評。一是認真開展“教育警示日、作風提升月、制度落實年”主題教育活動。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實開展“作風建設提升月”、“制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補短”，主題活動開展收效良好。
二是重視思想教育，提高員工政治素質。中心堅持每兩周例會制度、黨的十八大精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經驗，消化吸收，不斷統一全體工作人員的思想認識。三是創新教育載體，提升員工道德素養。
通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養工作人員的感恩意識、敬業意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創先爭優”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。
中心領導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守規章制度情況進行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監督的考核機制，提升精氣神和執行力。
三年來，中心文明創建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創造力、隊伍更有戰斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創建活動，鞏固創建成果，本著“服務經濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創建工作向縱深發展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。
【文明創建工作總結】相關文章：
文明創建工作總結02-25
文明創建的工作總結范文06-03
文明創建工作總結07-02
關于文明創建的工作總結09-14
文明社區創建的工作總結06-30
文明創建征文12-08
創建文明宿舍工作總結03-11
學校文明創建工作總結07-04
縣級文明創建工作總結10-15
社區文明創建工作總結01-08